Мощная контора процесс заказа и выдачи поставлен приемлемо . Есть все стоинужно для физ и юр лиц. Парковка есть расположение удобное бес пробок в середине дня можно проехать и выехать
Большой привет всём работникам ЭТМ. Хочу отметить отличную работу данного подразделения.Особое впечатление произвела клиентоориентированность менеджера Якушиной Вероники.
Если сократят время сборки заказа сборщиками, то будет вообще супер!
Большой ассортимент товаров, это я так понимаю, логистический центр ЭТМ в Казани. Персоналу отдела продаж, хотел бы посоветовать быть более приветливыми и доброжелательными
2
1
Show business's response
Ru
Level 14 Local Expert
January 10
Очень выручил склад, когда нужно было срочно купить расходку на проект. Очень большая номенклатура.
Мой поставщик оборудования. Все хорошо, но иногда косячит склад, может перепутать позиции, несмотря на наличие штрихкодирования. Находится, далеко, но доставка решает этот вопрос. Проводят приятные мероприятия для клиентов.
Очень большой ассортимент, практически все товары в наличии. Если сделать заказ через интернет магазин и поставить на отгрузку, то когда приезжаешь, берешь талон электронной очереди и в последние 3-4 месяца товар отгружают сразу в течении 2-5 минут, хотя раньше надо было ждать от 20 до 50 минут. Парковка большая всегда есть свободные места.
Приветливые менеджеры, ассортимент, парковка - все это супер.
Но сборщики, это нечто. Долго, очередь не соблюдается. Ожидание не меньше 40 минут… организованности нет. Мат присутствует.
Чистота порядок ! Всё организованно ! Приехал зарегистрируйся и в течении 1 часа выгрузился очень понравилось на фуре 🚛 ! Но сказали что мне очень повезло с выгрузкой !!! В практике бывает всё гораздо хуже !Пока не знаю ! Напишу в другой раз!👍
Вообще хорошо, но есть и минусы:
1. Нережут монтажную ленту(лента крепежная) на отрез.
2. Нережут трубу горфрированную на отрез.
3. Очень плохо, что мало фотографий товаров или они даже не совпадают что выложено на сайте .
Хотелось бы что появилось возможность покупать на отрез, а так чисто, менеджеры вежливы.
Обслуживание долгое, работники склада работать не хотят, заказ из одной позиции( нож нм-01, ждал полчаса) второй параллельный заказ, небольшой, собирали 45 минут, человек впереди меня ждал полтора часа свой заказ. Думайте головой, мы приехали из другого города, выбрали как зарекомендованного поставщика в своем городе, из за доллгого обслуживания работа в командировке встала на три часа, несмотря на то, что заказ собирали 45 минут, оыормляли минут 15.
Организация технологически впереди. Старается выполнить поставки товара в срок. Следит за качеством и сроками поставок. Была на складе, видела как организована работа. Работает как один большой механизм. Большой и слаженный коллектив!
Отношение к клиентам не выше 4 сантиметров от пола. Из 12 рабочих мест задействованы 2. Прям тяжёлые и долгие два манагера. И к ним толпы колхозников, которые не названий не знают ни количества, того что им надо. Вот выдача отработала хорошо. И кофейный аппарат есть, но ждать очень долго
1
1
Show business's response
Михаил Мукусев
Level 9 Local Expert
April 16
Удобно, особенно если ты уже оплатил заказ, остается приехать оформить товар и уже почти сразу тебе его отдадут
Большой выбор электротехническом продукции, приемлемые цены, приветливый персонал, быстрая сборка заказа, так же в зоне ожидания есть водичка и автомат с кофе
Отвратительное обслуживание. Заказ из 7 розеток, и 4 рамок розеток ждал час. Многие уже после меня пришедшие клиенты получили заказ и ушли. В первую очередь обслуживают юр. Лиц. Один час просто пропал из моей жизни. Фото сделал когда ожидание уже было более 30 минут