ЭТМ
620 reviews
May 22, 2023
Сначала плюсы: Есть хорошая парковка, Есть большой склад и выбор товара, Есть много чего в наличии и не надо ждать под заказ, Есть нормальные знающие и вежливые менеджеры.
Минусы: Безобразная отгрузка, туповатые сборщики и пожизненная очередь!!!
У меня вопрос к руководству - вы вообще видите работу склада??? Присмотритесь внимательно!!!! Все делают вид, что работают, что-то таскают с места на место, что-то отгружают, а на самом деле очередь еле двигается.... Если присмотреться, то сборщики ползают как сонные мухи. Больше вид делают, что работают, чем делом занимаются.
Заехали пару раз к вам и каждый раз одно и тоже - 10 минут на выбор и оплату товара и МИНИМУМ 30-40 минут на отгрузку, это при том, что на отгрузку 1-2 вида товара...
Компания хорошая, ассортимент отличный, но с такой работой склада только негативные эмоции...
7
5
January 9
Удобно что в наличии много чего есть, но немного далековато…
October 24, 2024
Продают комплектующие для водоснабжения, но абсолютно не владеют информацией. Что- либо купить могут только специалисты, которые знают дюймы и все остальные параметры. Неспециалистам со списком от сантехника делать там нечего.
October 6, 2024
Приехал в субботу, срочно понадобились кабельные вводы. Выбор конечно большой. Но персонал?! Дождался своей очереди, сел заказал товар И осталось оформить оплату. Тут звонок и минут 15-20 ждал пока парниша наговорится по телефону с другим клиентом. Хотелось встать и уйти. И мухи задолбали. Мух полно, как на свалке.
3
September 2, 2024
Очень долго ждал, пока вынесут одну маленькую коробочку с частотным преобразователем. Понятно, что склад огромный, ассортимент большой, персонал вежливый, но флегматичный и далеко нести, но не настолько же долго)
September 19, 2023
Отличный магазин. Понятный и удобный сайт для заказов. Можно создать сметут сохранить. Хотелось бы больше фото и описания товара (для непрофессионалов 🤭). Удобно подбирать дома, а в магазине только получать. Удобные диваны для ожидания выдачи товаров. Удобная парковка и очень вежливый персонал.
1
October 1, 2024
Широкий ассортимент, почти всегда все в наличии. Приемлемые цены. Быстрая выдача товара.
October 3, 2024
Удобно что почти все есть в наличии! Все менеджеры толковые компетентные! Особенно Денис лучшич!!👏🏻
1
April 9, 2024
Отличная компания. Все быстро, электронная очередь по инн компании. Не успел приехать, уже все выдали. Отдельное спасибо менеджерам организации. Удобное место парковки и погрузки.
3
August 8, 2023
Большой выбор, большой склад - много всего в наличии, расположение не самое удобное, но зато всегда есть свободные места на парковке. Продавцы, по большей части, разбираются в вопросе. Система баллов за покупки - мелочь,а приятно.
1
1
April 29
Большой выбор, сотрудники работают быстро, щикарный магазин
February 23
В очереди на получение стоять долго а в общем организация хорошая как и ценовая линейка скидок.4+
3
November 2, 2024
Очень удобно то, что склад работает до 20:00. Удобно после рабочего дня приехать забрать товар. Быстро собирают, быстро выдают. Но хотелось бы цены получше
March 20
Менеджеры отзывчивы, всегда готовы придти на помочь. Спасибо
1
May 26, 2024
Хороший магазин, ассортимент большой! Минус 2 звезду, за то, что Менеджер по продажам не умеет вести грамотно диалог- пытается навязать свою точку зрения в действующем законодательстве, не владеет информацией о наличии того или иного товара . Старший на выдачи товаров сразу же исчерпал конфликтную ситуация,ребята молодцы !!!!
March 16
Всё быстро, чётко, без задержек, классный склад.
1
March 17, 2024
У этой компании просто огромные склады и соответственно большой ассортимент. Хорошие подъездные пути, чтобы загрузить товар. Выдача товара хорошо продумана. Единственное, ну очень далеко.
2
2
July 23, 2023
Большой выбор всего что связано с электрикой. На экспозиции многого и нет, но в наличии на складе есть. Менеджеров не очень много, иногда бывает что не протолкнуться. Удобно что склад здесь же 😁 машину можно подогнать прямо к пандусу для погрузки.
1
November 16, 2024
Ладно я из другого города, и только здесь нашёл нужное. Дорого. И целый ЧАС ждал пока скомплектуют товар.
Лучше пишите не сайте, закажи и приедь забери .
October 11, 2024
Всё чисто аккуратно быстро и вежливо мне понравилось побольше таких компаний.
May 29
Хорошая компания! Четкая выгрузка! Пацаны Агонь! Татарстан рулит!
May 2
Отличные цены!
Товар соответствует.
Быстрая отгрузка!
January 16
Большой выбор! Хорошие цены! Опытные менеджеры!
July 8, 2024
Отличный магазин! Отличные цены!
Огромный выбор!
Вежливый и отзывчивый персонал!
3
December 25, 2023
Отличный магазин не только для электриков, но и для людей делающих ремонт. Самый удобный интернет-магазин, огромный склад, ходовые позиции всегда в наличии - рекомендую!
1
October 19, 2023
Хорошее предприятие. Цены приемлемые. Всегда все в наличии. Собирают товар быстро. Пока сидишь на мягком диванчике попивая кофе, твой заказ собирается. Заказ из 69 позиций собирали 20 минут.
1
1
April 19, 2024
Сильная, развивающаяся компания... Большой выбор оборудования... Приветливый и грамотный персонал...
1
January 19
Грамотный менеджер. Помог собрать заказ и быстро оформил
September 2, 2024
Ожидание в очереди занимает более 40 минут .
Зона ожидания - диван на 4 места🤷♀️
Менеджеры при заказе должны предупреждать о таком ожидании .
Сильно испортилось впечатление во время ожидания сборки!
1
February 7, 2024
Много что есть и ещё больше чего нет.К сожалению без уточнения о наличии позиций на складе можно попасть на весьма долгое ожидание.Сервис на уровне.Пока лишь 4*,очень надеюсь,что на сайте при выборе региона наконец-то начнёт отражаться актуальная информация о наличии товаров на складе.
1
2
October 26, 2024
Отдельная благодарность менеджеру Виктории за оперативность и быстроту обслуживания.
3
October 2, 2024
Спасибо за такой большой магазин , все супер , лампочки самые яркие для дома
1
April 29, 2024
Отличный магазин склад. Менеджер всегда на связи. Оперативно можно заказать и получить, если заранее об этом подумать и предупредить менеджера сформировать к приезду, чтобы потом не стоять в очереди.
August 3, 2024
Походу хорошее место для закупа, ассортимента тут хватает. 5 не поставил потому что нужно с ними работать и только после этого узнаешь полную картину.
1
March 8
Выгружают быстро. Есть где встать. Столовая на территории
November 23, 2024
Огромный выбор, большой магазин и не смотря на это очень быстрое обслуживание
August 21, 2023
Организация на высоте. Огромный выбор продукции. Есть зал с образцами, большой склад. Можно там же самостоятельно оформить интернет-заказ или забрать товар без очереди,оформив все самостоятельно через терминал.
Продукция качественная
2
1
July 21, 2024
Хорошая территория есть где стоять. Есть столовая не дорогая, туалет чистый приятно
May 29, 2024
Отличное место. Всё есть. На любой вкус. Можно сразу забрать товар. Собирают оперативно
May 17, 2023
Много товара в наличии ! Грамотные консультанты ! Цены приятные ! Есть доставка,очень интересно в торговом зале ,можно посмотреть выключатели и розетки и собрать на всю квартиру
5
May 5
Всё отлично, приехал, загрузился, уехал. Не ждал. Грузят быстро, охрана адекватная. Минус за территорией нет стоянки
August 30, 2024
Был праздник день города все магазины были закрыты но Этм работал приехал купил обслужили быстро не хамят приветливые сотрудники.
3
October 19, 2023
Я был во многих офисах ЭТМ, все в принципе похожи, но удобство для клиентов разное, в этом все понравилось: электронная очередь быстро двигается, диваны для ожидания, кофеаппарат, каталоги, и в цело уютно ждать заказ.
1
December 19, 2024
Большой ассортимент электрики в наличии. Долгая выдача заказа
1
May 3, 2024
Заказал светильники Вартон 10шт.и рассеиватели 10шт. (5 упак. по 2шт.), Сказали сроки доставки 10-12 дней, в итоге привезли на склад на 12 рабочий день, и то не полностью на 10 светильников 5 рассеиватели, 5 шт. сказали ждать еще 2 недели. Сорвали сроки сдачи объекта
2
2
October 20, 2024
Хороший магазин. Грамотные менеджеры. Большой ассортимент товаров.
3
April 19, 2024
Ужасное отношение,не только к клиентам ,но и водителям.Очень долго выгружают машины,сидишь и часами ждешь. Персонал в этот момент ничем не занят, просто стоят толпой и курят. Очень хотелось бы чтобы руководство обратило на это внимание.
1
1
June 17, 2023
Хорошие цены, гигантский склад, где есть много всего. Удобный сервис. Лучше покупать тут, чем в леруа или мегастрой. За те же деньги тут вы возьмете куда лучше по качеству материалы для стройки и ремонта и не только.
1
December 30, 2022
Самое главное преимущество это гарантия качества и плюс очень важный низкие цены(почти оптовые) по многим позициям, некоторые возможно и дороже, есть сайт и телефон, можно позвонить и уточнить, покупал электрику и немецкий инструмент, очень доволен, минус только в ожидании, я думаю можно подождать полчаса ради хорошей скидки и качественного товара
3
November 30, 2023
Отличная компания, есть хорошая система скидок, менеджеры доброжелательные и всегда помогают разобраться