EpiJay
Awards:
Good place
News
Клиника неврологии и эпилептологии EpiJay в Санкт-Петербурге: Современный подход к лечению
Когда речь заходит о заботе о своем здоровье и з...
March 31, 16:07
Энцефалограмма: основные аспекты и преимущества клиники EpiJay в Санкт-Петербурге
Энцефалограмма, или ЭЭГ, является одним из важнейших мето...
March 27, 18:20
Эпилепсия - это хроническое нейрологическое заболевание, связанное с повышенной возбудимостью нервной системы, которое проявляется в виде эп...
March 24, 17:10
ЭЭГ: ключ к диагностике и лечению в клинике неврологии EpiJay в Санкт-Петербурге
Современная медицина предлагает все больше возможностей дл...
March 21, 16:31
Детский невролог: как выбрать лучшего специалиста для вашего ребенка
Детское здоровье – это одно из главных беспокойств родителей. И когда ...
March 17, 18:10
All news (22)
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Lesnaya
1.07 km
Земледельческая улица
113 m
Features
Parking
Toilet
Credit card payment
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Staff call button
For kids
Preliminary registration
Online consultations
Wheelchair accessibility:unavailable
Clinic specialization:neurology
Payment method:cash, payment by card, bank transfer
Medical specialists:psychiatrist, neurologist, epileptolog, functional diagnostics doctor
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
90 reviews
February 28
В этот центр нас направил невролог, нужно было записать ребенка на видео ЭЭГ-мониторинг.
Администратор сняла трубку, не поздоровалась, не поставила на ожидание, а просто продолжила разговаривать с пациентом. На мое «Алло», грубо ответили «подождите».
Далее разговор. Мне очень быстро рассказывают про процедуру, я задаю уточняющие вопросы, так как на процедуру идем впервые с 3-х месячным ребенком и она достаточно длительная. На мой уточняющий вопрос, мне отвечают: «С чего Вы взяли?» Я ни с чего не взяла, я пыталась уточнить важный для меня нюанс. На остальные вопросы была похожая реакция.
На мой вопрос: почему вы так реагируете на вопросы, мне ответили: «У меня просто голос такой громкий».
Я попросила передать трубку другому администратору, чтобы мне спокойно рассказали и ответили на вопросы. На что мне ответили: «Я здесь одна, никого больше нет, и в других центрах тоже вы попадете на меня».
Я попросила спокойно с самого начала все рассказать, спокойно отвечая на мои вопросы.
После общения с этим человеком, никакого желания посещать ваш центр нет. С новыми пациентами (тут меня тоже администратор грубо поправил, что у них не клиенты) так не общаются.
Я понимаю, что работа нелегкая, возможно, вы устали, но так общаться с людьми не стоит.
И если у вас один такой администратор на все клиники, он, возможно, правда устал. И это печально.
December 13, 2024
Делали на днях ночное ээг ребёнку. Ребёнку и маме было комфортно в течении всей ночи. Для родителя предоставляется раскладной мини диван а для пациента мягкая 1.5 спальная кровать с чистой постелью и одеяла . Вроде всем довольны спасибо .
5
February 16
Обратились за справками для налоговой за оплату посещении в 24 году. Ни на запрс по электронной почте, ни на сообщение в диалоге в WA отвечать не посчитали нужным.
По телефону предложили лично (!!!) приехать, чтобы написать заявление на выдачу документов.
Даже гос клиники все документы сделали в дистанционном формате.
Как только ваши деньги попадают на счёт клиники, вы перестанете быть интересны ее сотрудникам😡
1
2