EpiJay
Saint Petersburg • Medical center, clinic
Save
February 2025
Обратились за справками для налоговой за оплату посещении в 24 году. Ни на запрс по электронной почте, ни на сообщение в диалоге в WA отвечать не посчитали нужным. По телефону предложили лично (!!!) приехать, чтобы написать заявление на выдачу документов. Даже гос клиники все документы сделали в дистанционном формате. Как только ваши деньги попадают на счёт клиники, вы перестанете быть интересны ее сотрудникам😡
Diksi
Murino • Grocery
Save
February 2024
Вчера сделали заказ. До сих пор не привезли. До поддержки не дозвониться. На сообщения не отвечают, в ВК бот. Получить ответ по поводу доставки просто негде. Запустили акцию с Тинькофф все полетело к чертям! Последствия, когда маркетинг акцию придумали, но забыл про неё рассказать остальным подразделениям перед запуском.
Carloson Club
Saint Petersburg • Car rental
Save
April 2023
Прокат великолепен! Все от этапа подбора автомобиля и до момента завершения аренды сделано для удобства клиента. Это, действительно, выверенный и комфортный сервис. Великолепная работа службы поддержки, замечательный менеджер, множество продуманных деталей в автомобиле ( шнурки для различных устройств, салфетки, вода). Очень приятна такая забота. Молодцы!
Vsemfitnes
Saint Petersburg • Fitness club
Save
February 2023
Интерьер неплохой. Программ много. Но почти все групповые тренировки стали за доп плату к абонементу. В бассейне постоянно 2 дорожки заняты тренерами с детьми. На оставшихся не развернуться. Сомнительное удовольствие за годовой абонемент. Покупать во второй раз не стала.
OBI
derevnya Poroshkino • Hardware store
Save
December 2022
Сайт отвратительный. Мало того, что по поиску выдаёт абсолютно нерелевантные позиции, ещё и не информация о наличии не соответствует действительности. Специально ехали на противоположный конец СПб за краской, которая на сайте значилась в конкретном магазине в количестве 3 шт. По факту ее не оказалось. Время потрачено впустую. К тому же, все дороже другого крупного аналогичного магазина. Больше в Оби покупки совершать не планируем.
Atlant
Saint Petersburg • Auto accessories
Save
December 2022
Оформили заказ на сайте - забрали в этот же день. Очень оперативно! Поставили тоже самостоятельно - никаких проблем, все встало как нужно. Спустя пару месяцев можно будет оценить качество и удобство
Bank Otkritie
Saint Petersburg • Bank
Save
August 2022
Основная цель банка: заманить клиента в офис. Зачем???? Остаётся загадкой, ведь никаких услуг ему там не продают. На сайте заполнила заявку на кредитку ( условия крайне привлекательны) - после проверки получаю сообщение, что карта одобрена, приезжайте в выбранное отделение. Спустя время звонит сотрудник: сегодня получится приехать получить? Через час звонит ещё и коллцентр ( они там не в курсе, что происходит в смежных отделах) с тем же вопросом. Приезжаю в отделение ( конечно, отделение находится НЕ в соседнем доме). И что? Ах, карта же вам одобрена ПРЕДВОРИТЕЛЬНО. Сейчас все ещё раз подадим на рассмотрение. Ах, карта Вам не одобрена. Извините… WTF, господа? Если ваши бизнес-процессы ради самих процессов, мне мало интересно. Но мое время мне дорого. И фееричное Смс: получи 10 000 в подарок ( по карте, которую мне только что НЕ одобрили) на выходе из отделения банка. Занавес! Такой разбалансированости в работе по лидогенерации ещё поискать! Господа, вы экономику своих акций вообще считаете? Есть дебетовка данного банка. Теперь на закрытие.
Italians and wine
Magnitogorsk • Restaurant
Save
July 2022
Приходим не в первый раз. Впервые пришли с дочерью, но поняли, что формат- не для вечера с детьми:) Интересный интерьер, хорошая кухня. Очень нравится выбор в винной карте. На днях были на террасе - очень красиво встречать закаты на крыше!
Eapteka
Saint Petersburg • Pharmacy
Save
March 2022
Господа, вы совсем стыд потеряли???? Только что через Viber получила звонок, в ходе которого робот сообщил буквально следующее: «Минздрав просит сформировать запас препаратов на 60-90 дней. Сделать это можно в аптеках города или на E-APTEKA.RU». Вы нормальные??? Решили воспользоваться и без того напряженной ситуацией в стране и накалить ее еще больше, чтобы люди в панике побежали скупать препараты в ваших аптеках??? Ваши бизнес - МАКСИМАЛЬНО ЦИНИЧЕН!!! Как говорится: кому…, а кому мать родна
Остров Фортов
Кронштадт • Park
Save
October 2021
Место просто замечательное! Приехать с детьми, с друзьями, даже одному. Любым составом можно провести день. Интересные локации, есть где перекусить.