Сделал заказ. Через несколько часов сам позвонил узнать, можно ли на следующий день забрать (на сайте значилось, что забрать можно и в день заказа, благо часы работы до 21). В ответ услышал, что половины моего заказа нет в наличии (причем самой важной). Что-то они, конечно, могут заказать - НО будет через Н дней, а чего-то нет и не будет (а на сайте в наличии до сих пор). В итоге, менеджер посетовал на трудности настройки сайта и невозможность контролировать ассортимент и пожелал мне новых удачных заказов !!! у них !!!... П.С. Заказ отменил и оформил в других магазинах. Сомневаюсь, что в дальнейшем буду учавствовать подобной лотерее - "Угадай, что у нас в наличии". - Есть проверенные большие и не очень магазины, которые клиентов не обманывают.

Show business's response

Феликс А.

Level 3 Local Expert

Хочу от всего сердца поблагодарить Илью Лебедева, который решил мой вопрос на 200%! Мне очень /Очень/очень нужна была сборная модель дома, причем в сжатые сроки. Модель подразумевалась быть подаренной. Я потратил неделю интенсивного поиска, чтобы найти именно ТАКУЮ МОДЕЛЬ на сайте интернет магазина Еноша. Но, когда я связался с магазином...модели в наличии не оказалось. И тогда я попросил моего визави (им оказался Илья Лебедев) придумать/подсказать путь достижения моей цели. И на удивление , он мне посоветовал позвонить самому автору, разумеется предоставив его контактный телефон и ФИО. Я сразу же созвонился с автором изделия (Вадимом Альбертовичем) и уже на следующий день приобрел модель. Более того, попросил Вадима Альбертовича написать напутствие одариваемым. Получилось очень круто! Поступок Ильи Лебедева не измеряется деньгами или другими материальными ценностями. Он поступил НЕРАВНОДУШНО К ПРОСЬБЕ КЛИЕНТА И Я УВЕРЕН, ему воздастся! Дай Господь ему крепкого физического и психологического здоровья! Клиенты и партнеры, знайте, таким людям можно доверять! А, чтобы любители читать отзывы не сомневались, что это не "заказняк", подписываюсь: www.felixar.ru

Show business's response

Ярослав Рэймер

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, все быстро отправили и все быстро пришло. Ребята ответственно относятся к своей работе. Продавец адекватный, любезно доложил мне ещё фигуры в 1/35, к моему первому заказу, что бы я сэкономил на доставке. Оценка заслуженно 5 звёзд из 5ти. Спасибо!

Show business's response