Додьезд плохой.
Склад маленький, если забирать не всегда удобно, ладно грузчики помогают за это им отдельное спасибо! И денег не берут.
Картой не расплатиться.
И самое главное по телефону рассчитывают раза в три меньше Фактического, так что будьте готовы!!!!!
Посылка была отправлена с Иркутска, колпаки на заборные столбы, весом 81 кг,оплачена обрешётка всё как нужно. По прибытию в Читу груз пришел без обрешётки,половина поцарапанно, 2 колпака сломанные. Деньги берут за что не понятно. За сохранность груза ответственности видимо не хотят нести. Не советую никому пользоваться услугами этой компании.
Ужасная компания.
Потеряли груз.Задал вопрос где?
Менеджер разговаривать вообще не желает
Задал вопрос когда будет груз
Ответ СКОРО В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ.
На сайте срок доставки 5 дней
Жду посылку уже 10 дней
Буду пробовать звонить в головной офис.
Надеюсь услышать ответ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Читал много отзывов, не все положительные, но в моем случае все всё приняли, довезли и отгрузили оперативно - в четверг из Читы, в пятницу получил груз в Краснокаменске
Сотрудники не клиентоориентированны, нет доступа к расценкам доставки по другим населенным пунктам.
Чтобы не ждать пока кассиру ответят в аське стоимость позвонить в другой регион и узнать самой
Не довольна услугами. Обслуживание отвратительное. Мало того что груз пришёл по частям, так ещё и технику поцарапали. При получении не вскрывали, наша ошибка, теперь будем умнее.
Самая главная проблема в том, что не можем догнать документы для отчета о перевозке, раньше ещё отвечали, теперь и дозвониться не возможно. По приезду в Читу, буду долбить пока не получу полный комплект документов.
Не рекомендую данную тк, если вам дороги ваши нервы и время
Позвонили перед самым закрытием. На сайте с утра висело что груз в пути. Не рекомендую эту транспортную компанию. Подумайте несколько раз прежде чем воспользоваться ее услугами!
Весы Чите не сертифицированы, принимают, зная что вес для клиента больше указывают. Из груза пропадает, обувают мужскую обувь(грузчики),в последний раз и женской воспользовались.отсутствующие объемы в грузе,за которые клиент платит..Кубы пишут на глаз в Новосибирске. Вес 1 кг выходит и по 60 рублей, так что о дешевизне и качестве вопрос открытый а потерь через компанию у меня свыше 200000тыс рублей.
Пришел получать груз,,оплатил доставку получил квитанцию , пришел на склад , а мою посылку на складе найти не могут Ушел ни счем . Жду когда найдут если найдут
Пользовался услугами. Привезли ноускат из Владивостока в Читу. Немного был загнут уголок бампера, а в целом никаких нареканий. Привез капот, загнуты углы. Привез дверь, загнуты углы.
5
1
Руслан
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
Спасибо, товар пришёл быстро, но если было-бы немного подешевле и принемали карты для оплаты, было бы вообще отлично!
Всё нормально в этой компании, но дозвониться до вас не как хоть и указано 3 номера бесполезно дозвона нет. Либо недоступно либо сброс. Решите проблему.
Ужасное, очень плохое предоставление услуг, самая худшая компания и обслуживающий персонал, нормативной базы и законов РФ не знают. Худшая компания. Просто даже стыдно, что таким работать разрешают.
В данной компании получала груз два раза. В первый раз позвонили, сообщили о прибытии груза, по телефону то ли не внятно, то ли вообще не сказали о оплате только наличными. На вопрос где можно по близости снять деньги, разводят руками. Во второй раз груз был вскрыт, возможно с целью оставить упаковку себе ( отправитель лично упаковывал груз, при чём за мой счёт). Компания отвратительная. Операторы кричат о наличии маски, а сами сидят без них.
По роду своей деятельности вынуждена неоднократно отправлять грузы ТК Энергия. Каждый раз, с завидным постоянством, сталкиваюсь с отвратительным, хамским и быдлячьим отношением персонала, который принимает груз на складе. Я человек терпеливый, но сегодняшний случай был последней каплей. Работник, принимая у меня груз для отправки в какой-то момент развернулся и, ничего не сказав, ушёл. Прождала его мин. 15, пошла искать. Нашла на тер. базы, на мой вопрос он ответил что у него перерыв, перекур и, дословно: "Иди сама свой груз упаковывай, наклеивай бирку, надевай пломбу и подписывай мешок". Я ответила, что мне не сложно ладно, сделаю это сама, но можно было мне хотя бы сказать что вы не собираетесь выполнять свою работу, чтобы я не теряла время. Чёрт возьми!!! Есть ли предел отвратительной работе персонала в Энергии? Хочется обратиться к руководству - ну примите хоть какие-нибудь меры! Хочется чтобы с тобой работали нормальные, адекватные, ответственные люди.
Самая худшая компания! Отвратительная компания! Груз пришел коробки помятые, РАЗОРВАННЫЕ шел 16 дней от Читы до Омска хотя реклама доставка за 4-7 дней. Ужасная компания!
Ужаснейшая компания. При отправке заказа допустили ошибку в фамилии, и я не мог неделю забрать заказ, а шевелиться в исправления ошибки даже не собирались.
Культуры в общении с людьми не хватает, хотя солидная компания. Нельзя отправлять то, что перемерзает, нет тёплой доставки. Очень понравился парень на складе, очень приветливый, вежливый, предложил помочь, улыбается и внимателен к каждому клиенту. А вот девушки напустили на себя важность, не подскажут лишний раз, с мёртвым лицом встречают клиентов.
Груз идёт почти месяц, и ещё мало этого, они его разъединили, теперь чтобы забрать его, нужно ждать когда 2 часть придёт, а этот будет у них на складе пылиться. Отвратительная компания!!!!!
Не стал бы рекомендовать людям, которые переживают за свои посылки, неоднократно пластиковые запчасти приходили сломанным в мятых коробках. Плюс - они очень быстро доставляют. Так что, если что-то железное отправляете или заказываете - вполне себе.
Все бы ничего , но ждать каждый раз пока кладовщик найдет заветную коробочку это просто задница, еще и на морозе если.И это каждый раз.Чтото нужно делать с индексацией грузов, иначе у меня все меньше желания сотрудничать.
Самая худшая транспортная компания в стране. Никому не рекомендую. Прежде чем связаться с ней почитайте все отзывы. Не заказывайте лучше никогда, быстрее разориться и никому не придется сталкиваться с различными рода проблемами
Заказывали фару, отправили данной тк. В итоге, при отгрузке или погрузке фару сломали 🥴хоть она и была упакована и в обрешетке!! Данной организацией пользоваться не буду и др не советую.