Посетила салон, где мне была выполнена стрижка мастером Ольгой. Сама стрижка выполнена качественно, работа была проведена оперативно, все пожелания учтены. Стоимость услуги составила 1600₽, однако, на мой взгляд, цена не соответствует уровню заведения.
Основные недостатки:
1. Гигиена и обработка инструментов.
В процессе работы мастер, судя по всему, не соблюдает правила обработки инструментов, которые должны дезинфицироваться после каждого клиента. Например, была использована расческа с остатками чужих волос (я являюсь русой, а на расческе были черные волосы). После моей просьбы инструмент был заменен на чистый, что, безусловно, правильно. Однако позже, при сушке волос, ситуация повторилась: мастер снова попыталась использовать расческу с чужими волосами. В зале присутствуют контейнеры для обработки инструментов, но, видимо, они либо не используются, либо не все мастера соблюдают необходимые нормы гигиены.
2. Обслуживание.
По окончании процедуры администратор не поинтересовалась, осталась ли я довольна услугой, а сразу уточнила, каким способом я буду производить оплату.
3. Оплата.
В салоне принимается только наличный расчет или перевод, что не всегда удобно.
Вывод:
Несмотря на хорошо выполненную стрижку, общее впечатление от посещения салона оставляет желать лучшего. Основная проблема — несоблюдение норм гигиены, что является критически важным в работе парикмахерских услуг. Рекомендую руководству салона обратить внимание на обучение мастеров правилам обработки инструментов и улучшить уровень сервиса. В данный момент не планирую возвращаться в этот салон.
Самое смешное, что при входе нужно надевать бахилы, но расчески, которые соприкасаются с кожей головы не обрабатываются😅
На фото: на столе чужие волосы, которые не убрали изначально, мои - на полу(светлые)
Пришёл на стрижку после Нового года. Настроение было не очень, на улице слякоть, всё тает. При входе, кроме администратора, всех встречает нарядная ёлка - настроение улучшилось)
А мне ещё больше повезло, стригла меня Ольга Колпакова, и только у неё у зеркала было новогоднее украшение. Вроде как мелочь - а приятно увидеть, что самому мастеру не всё равно, как выглядит её рабочее место. Сделала украшение своими руками.👍 Настроение ещё улучшилось!)
У остальных мастеров ничего подобного не заметил.
Ушёл довольный, с отличной стрижкой и настроением!)
Окрашивание ресниц хной только у Ирины — результат всегда супер. Все быстро, удобно, хватает на месяц минимум.
А мелирование только у Фирузы. Она творит магию с моими тонкими, но объемными волосами, осветляя самые тонкие пряди, благодаря чему цвет выглядит естественно и очень нарядно.
Хожу в этот салон уже несколько лет. К мастеру Ольге Игнат на уход за волосами, и к Саиде на маникюр/педикюр.
Довольна очень! Благодаря уходу, который подбирает мастер, волосы начали лучше расти, смотрятся совсем иначе 👍🏼
Сейчас, на сколько я знаю, у них прибавились мастера по бровям. Не делала, но если понравится, то это вообще прелесть ☺️
Цены устраивают, местоположение прекрасное, недалеко от дома.
Дополню отзыв спустя несколько месяцев сходила первый раз на ламинирование бровей к Валерии. Она уточнила все детали, делала ли раньше данную процедуру, какую форму делаем, цвет и тд. Как итог, результат выше всех похвал! Брови не яркие, можно не сидеть дома пару дней и ждать пока цвет немного смоется, легко укладывается, никакой аллергии.
В этом салоне нашла своего мастера как по волосам, так и по бровям ♥️
2
Елена Ф.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Хожу в этот салон очень давно! Мастер Анна - супер парикмахер! Всегда быстро, качественно, фантастически красиво и аккуратно делает стрижку, краску или укладку. За все время не было ни одного раза, когда бы я осталась недовольна. Любой каприз). Даже невозможное сделает возможным. В силу занятости не всегда могу потратить время на стрижку и маникюр за олно посещение салона, но Аня всегда найдет способ об'единить эти 2 действия! Анюта, большое тебе спасибо за твой профессионализм, за терпение и понимание!
Отличный мастер по волосам - Оля Игнат. Комфортное обслуживание, приятные руки профессионала, каждая запись особенная, а результаты еще лучше! Очень советую данного мастера для каждого
Хо чу поделится отзывом салона ЭММА, на Ярославском шоссе, 22к2.
Приятная атмосфера, доброжелательность сотрудников. В наше время ценится как никогда!
Отдельная благодарность парикмахеру Колпаковой Ольге! Стригусь только у нее, чего советую и другим! Мастер ВЫСШЕГО разряда, о чем свидетельствует ее профессионализм, касательно любой стрижки, покраски. Я и моя супруга только к Ольге. Лично я доволен. Надеюсь мой отзыв поможет другим с выбором мастера, в данном салоне красоты.
Если хотите всегда из парикмахерской выход ить красивой и помолодевшей - вам сюда! Хожу к Тахире уже больше 15 лет. Покраска, стрижка и укладка. Пальцы волшебные. Во время мытья головы искусно делает массаж. Очень приятный собеседник.
На глазах у Тахиры выросли наши дети, которых она стрижёт лет с 3-ёх. Не каждый мастер найдёт подход к малышам.
Администраторы чудесные. Всегда помогут в любой форс-мажорной ситуации. Словом, если хотите создать настроение - приходите в салон красоты Эмма.
Добрый день! Сегодня была на приеме у Ольги Колпаковой. Невероятный мастер и человек. Буквально реанимировали мои волосы. Полный восторг и от компетенций мастера и от самих процедур. Рекомендую.
Хочу оставить отзыв о любимом салоне.Хожу сюда более 15 лет.Мастера маникюра Екатерина и Елена просто выше всяких похвал.Когда переехала пробовала уйти к другим мастерам (ближе к дому)но нет все равно вернулась только к ним.они самые лучшие!!!!!!!❤️❤️❤️❤️Так же парикмахер Аня -моя любовь.Лучшие блонды только у нее❤️❤️Ходим всей семьей ооочень много лет и поверьте нам есть с чем сравнить.Вы лучшие❤️
Так получилось, что я осталась без парикмахера. Посмотрела по с торонам и пришла в этот салон. Записалась к Ферузе на стрижку и окрашивание. Уже была несколько раз. Мне нравится.
3
Владислав
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Отличный салон, все очень качественно сделали, персонал приветливый, цена - качество куда лучше чем в «подвалах» или супер стильных парикмахерских.
Рекомендую)
Спасибо за крутую стрижку, в барбершопах делают зачастую хуже ну и дороже в пару раз.
Рекомендую!
Хожу в этот салон где то год. Узнала о нем от своей сотрудницы, она давно его посещает, делает там и маникюр и волосы. Я хожу к Ольге Игнат на покраску волос. Замечательный человек, отличный профессионал. Любит свою работу, переживает за результат, старается, чтобы было не просто хорошо, а отлично. Рекомендую однозначно.
Прочитав отзывы, я позвонила с желанием записаться к конкретному мастеру по маникюру, на что администратор мне ответила что, данный мастер не берет новых клиентов! Она даже не попыталась мне предложить другого мастера! Как это не приятно, даже унизительно! Даже звонить больше не хочется в этот салон, не то что приходить! Очень Жаль, что от этого администратора страдает репутация и коллектив Салона!
Хороший салон,все чисто аккуратно,удобное местоположение. Ходила на ламинирование и окрашивание бровей и ресниц к мастеру Валерии .Я в восторге,такую красивую форму бровей мне еще никто не делал 😍. Валерия не только профессионал в своем деле 🔥, а еще милая и приятная девушка 😇
Хожу к Ольге Колпаковой на покраску волос уже 2 года, вывели из ужасно черного цвета, всегда подскажет по уходу за волосами, подберет подходящий цвет. Мастер своего дела с большим опытом работы. Так же удобное расположение, кофе, музыка)
Приятное место. Приятный администратор, всегда на связи. Но самая ценная до я меня косметолог Амалия! У нее волшебные руки, прекрасный результат процедур и дает ценные советы. Спасибо!
Здравствуйте, начну с того что самого входа тебя не встречает администратор! Позвали мастера , мастер подошла далее пригласила в зал указала куда сесть , далее она даже не представилось начала работать, я пошла со своей краской , пришло время мытья головы , она промыла почти всю лицо , а мне приходилось тихо сидеть и протирать , приступили к сушке , сушили она ужасно , просто руками потом начала на брашинг пару раз прошла , итог пошла расплачиваться, где мне изначально озвучивали от 800- 1300 плюс минусы до 1500! Итог мастер говорит 1500, я администратора спросила почему 1500 с моей краской на что она сказала ну она же грамм краски считала , я говорю ничего что это моя краска та пошла у мастер уточнить , а мастер далее говорит ну я же еще кератин нанесла ей , вопрос зачем без моего ведома что-то наносить и конец озвучивать цену !
Вчера 23.11.23 мне удалось побывать в данном салоне. При входе со мной поздоровался администратор и дальше была немая пауза примерно несколько секунд. Далее на весь салон, громким голосом администратор позвала мастера "ЭРИК К ТЕБЕ ПРИШЛИ", но ладно, это все цветочки. Я делал осветление волос. Осветляли оксидом 3%, вместо положенных 35-45 минут максимум, оксид держали на голове 1 час и 5 минут, после чего нанесли еще и держали еще 10 минут. После чего было смывание, под шею нет одноразовых форм. После смывания мне начали делать тонирование снова с оксидом!!! Как я понял мастер самоучка, так как после осветления, волосы нельзя трогать минимум 3-4 недели любыми оксидами, но он начал тонировать с ним. Мне начало жечь голову, о чем я сказал мастеру, он сказал что скоро пройдет. Как итог у меня достаточно сильный хим.ожог головы, постоянно чешется, небольшие волдыри и покраснение всей кожи головы и рядом. Так же цвет волос по сути и не изменился, а после тонирования стал таким, каким и был родной цвет. Теперь у меня нет даже представления как лечить все это.
В целом я думаю подстричь волосы будет можно, но не красить точно. Так же по отзывам ниже есть моменты, что люди жалуются на то что не умеют стричь и делать какие либо прически.
Я хожу в эту парикмахерскую всего год, но с у веренностью могу сказать, что нашла своих мастеров ♥️ Олечка Игнат, очень внимательный, добрый человек, и абсолютный профессионал своего дела. Она спасла мои испорченные волосы. Хожу на уход, сложное окрашивание и стрижку, теперь только к Оле.
Старшего сына на стрижку вожу к Ферузе. Он очень не любит стричься, но Феруза прекрасно ладит с детьми, и учитывает пожелания родителей)
Ещё хожу на ламинирование ресниц и бровей к мастеру Валерии, все на высшем уровне)
И несколько раз была на маникюре у Саиды, осталась очень довольна)
4
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность стилисту-парикмахеру Эрику🙌🏾Настоящий профессионал своего дела💪🏾 7 лет он прекрасно справляется с моими густыми и длинными волосами! Доверяю свою красоту только его волшебным рукам☺️
Мастер хороший, к нему и записывалась! Но обслуживание - понимание деревни!! Кто отменяет записи за полчаса?! К вам что люди все доезжают за 10 минут?? Объяснение - мастер заболел с температурой! Когда до этого было предложено перенести на пораньше на 2,5 часа!! Я не читала эти сообщения, не было возможности! У людей тоже есть дела, не только у вас! У меня самолет, необходимо было сделать окрашивание! За несколько дней записалась, не в окошко свободное влезла!! Людей и их время не уважают! Надо им свои дела сделать - отменят!! Если мастер болеет, отменяете его сразу!! А не за полчаса!!!
Хожу к косметологу Анне уже много лет. Все процедуры, которые делала у нее (ко ррекция бровей, чистка, эпиляция, уход за лицом), выполнены на высшем уровне - нет никаких болезненных ощущений во время процедур, всегда учитывает пожелания и предлагает что-то новое и интересное, а главное - результат всегда на 5 +. На протяжении долгих лет доверяю только ей. Рекомендую этого мастера)
Прекрасный салон. Переехали в лучшее помещение! Все на высшем уровне!
Администраторы приятные, всегда найдут окошко)
Мастер Саида - лучшая в своем деле! Где я только не была на маникюре, Саида делает все без каких-либо недостатков. Единственный минус - невозможно записаться, запись на 2 недели вперед)
Была сегодня на лазерной эпиляции у мастера Валерии, долго искала ответственного мастера, который мог бы ответить мне грамотно на все меня волнующие вопросы, и слава богу нашла 🙏 осталась довольна от процедуры, ни каких не приятных ощущений не было, все прошло очень быстро и приятно) еще Валерия делает брови и ресницы☺️однозначно я нашла своего мастера 🥰
Сегодня была в салоне Эмма, уютная обстановка, доброжелательная адм инистратор, делала ногти у мастера Саиды, это один из мастеров, которая знает своё дело, говорю так, посещала до этого салоны, ногти только портили, хочу сказать огромное спасибо ей, очень понравился результат, рекомендую!
Здравствуйте!Хожу в этот салон на маникюр и педикюр!Работой довольна,но не помешало бы обновить ванночки для маникюра,вернее их вообще нет.Какие то глубокие миски,в которых руки до конца маникюра руки отекают.Я была в разных салонах и везде стоят ванночки и каждому клиенту обворачивают их в одноразовый пакетик
Нравится эт от салон, много раз ходил к Эрику, сына стрижет Феруза. Быстрая и качественная работа, всегда довольны результатом. Вместе с мужской стрижкой стригу бороду.
Хожу к любимой Кате на маникюр много лет.Самый лучший мастер за адекватную цену.У неё хороший вкус и своя техника)Ничего не имею против других мастеров салона.Много лет их знаю.Честные и настоящие люди!Процветания вам и статуса нового на новом месте❤️
Вполне приличная парикмахерская. Начинала как "Мега", это третье помещение, которое они заняли. Мастера вполне приличные, стригут достойно ( маникюр/педикюр правда не делал). На удивление, по моим меркам, очень не дорого. Конечно "салоном красоты" назвать сложно - понтов маловато. Но и без понтов работают хорошо, приветливо.
Уже как 15 лет хожу в этот салон, пользуюсь услугами парикмахерской, хожу к Ольге. Делаю маникюр, педикюр у Кати, Лены, Саиды. Качество всегда на высоте. Полностью удовлетворена данным салоном.
Хотела сделать укладку на мероприятие. Клиентоориентированность на нуле. Ушла после откровенно хамского высказывания какой то тетки из подсобки. Такого обслуживания я даже не ожидала. Хвалебные отзывы вызывают сомнение.
10 лет ходим в эту парикмахерскую,тут работают отличные мастера 😊😁Эрик и Тахира)
И отдельная моя любовь косметологам Ирине и Амалии (отличные люди ❤️❤️❤️)
Совсем скоро салон переберется в другое помещение,в «Аиду».
Не советую данную парикмахерскую.Перед стрижкой показал фотографию, как мне хочется, сказал что отращиваю волосы.В итоге: причёска короткая, в стиле сельского дурочка. Вывод: не слушают клиентов или/и умеют только 2-3 прически делать
Вполне приличное заведение, хорошо обслуживают за адекватные деньги. Прекрасно делают маникюр и педикюр мастера Саида и Ася. Конечно, в салоне нет супер ремонта и всё выглядит простенько, но для обычных рядовых жителей подойдёт:)