Анастасия Долженко
6
1
subscriber
1
subscription
89.4K
views
Sole Mall
Moscow • Shopping mall
Save
Приехали посмотреть матрасы. В Асконе работают странные женщины, которые не знают как общаться с клиентами в спокойном тоне. Предлагали самые дорогие варианты за 50-60тыс. Я решила посмотреть на маркетплейсах аналоги, либо сравнить цены, потому что делаю так абсолютно всегда. Начали убеждать меня в том, что им поставляют дилеры и такие матрасы сняты с производства!!!😩😩 Во первых какое им дело, что я смотрю в своем телефоне, во вторых, на что рассчитывают эти женщины, когда криками и недовольным тоном общаются с клиентами, предлагая матрасы за 50тыс?
Одна из консультантов дала посмотреть образцы, которых оказывается нет в наличии(на фото), о чем сказала вторая консультант. А между собой этот вопрос решить нельзя? Что показывать покупателю, а что нет. Наглые и агрессивные сотрудницы работают в Асконе.) Пускай себе домой покупают матрасы за 50тыс с таким отношением. Не советую
Emma
Moscow • Nail salon
Save
Посетила салон, где мне была выполнена стрижка мастером Ольгой. Сама стрижка выполнена качественно, работа была проведена оперативно, все пожелания учтены. Стоимость услуги составила 1600₽, однако, на мой взгляд, цена не соответствует уровню заведения.
Основные недостатки:
1. Гигиена и обработка инструментов.
В процессе работы мастер, судя по всему, не соблюдает правила обработки инструментов, которые должны дезинфицироваться после каждого клиента. Например, была использована расческа с остатками чужих волос (я являюсь русой, а на расческе были черные волосы). После моей просьбы инструмент был заменен на чистый, что, безусловно, правильно. Однако позже, при сушке волос, ситуация повторилась: мастер снова попыталась использовать расческу с чужими волосами. В зале присутствуют контейнеры для обработки инструментов, но, видимо, они либо не используются, либо не все мастера соблюдают необходимые нормы гигиены.
2. Обслуживание.
По окончании процедуры администратор не поинтересовалась, осталась ли я довольна услугой, а сразу уточнила, каким способом я буду производить оплату.
3. Оплата.
В салоне принимается только наличный расчет или перевод, что не всегда удобно.
Вывод:
Несмотря на хорошо выполненную стрижку, общее впечатление от посещения салона оставляет желать лучшего. Основная проблема — несоблюдение норм гигиены, что является критически важным в работе парикмахерских услуг. Рекомендую руководству салона обратить внимание на обучение мастеров правилам обработки инструментов и улучшить уровень сервиса. В данный момент не планирую возвращаться в этот салон.
Самое смешное, что при входе нужно надевать бахилы, но расчески, которые соприкасаются с кожей головы не обрабатываются😅
На фото: на столе чужие волосы, которые не убрали изначально, мои - на полу(светлые)
The Bull
Moscow • Restaurant
Save
все отлично. обслуживала дарья. вкусно, быстро, качественно
Aesthete Apart
Moscow • Hotel
Save
Очень красивый и стильный ремонт. Просторно. Большие окна, которые дают много света. Шума соседей почти не было слышно. Снимали на сутки, депозит вернули, все хорошо. В целом довольно чисто.
Были моющие средства, сахар, специи, бумага, индивидуальные наборы, кофе, чай ровно на двоих😅 Косметический набор был только один.
По поводу общения с арендодателем, все было отлично, вежливый и всю информацию предоставил.
Удобная кровать, диван жестковат, но кому-как. Очень интересное освещение, классно что его много и оно разное- есть теплые и холодные источники света. Душ просторный, вчетвером можно поместиться😅Посуды на кухне много, есть разные виды бокалов, стаканы, рюмки, тарелки.
Из минусов- шланг, который у туалета подтекал довольно сильно, постоянно приходилось вытирать. Было сложно настроить теплую воду, либо холодная, либо резко горячая включалась. Была пыль на полках в гардеробной, на светильниках. Но в целом, в местах, которыми часто пользуются, чисто. Были черточки и сколы на стенах. Дверь в туалет без замка. Ножи на кухне неточенные.
Duckstar's
Moscow • Karaoke
Save
Были в пятницу 22.03
Заказывали бургеры: сырный и пьяная вишня. Очень вкусные-1 звезда только за них. Шницель с картофелем. Шницель был сырой(фото прилагаю), причем его уже принесли нарезанным, но все равно отдали. Заказали так же лимонад, в котором был один лед, как обычно. Коктейли неплохие. Каждое блюдо по 250₽.
Все блюда несли очень очень долго, даже коктейли, которые делаются в несколько секунд(работала в баре, знаю о чем говорю). Официант сказал, мол полная посадка, однако я сама видела, как он стоял у кассы просто так и смотрел за обстановкой. К нам он сам не подходил, только когда звали. Даже когда уже поели, и было видно что на столе пустая посуда, никто не подошел чтобы ее забрать или принести счет. На баре было 2 человека, официантов человек 5 в зале.
Интерьер необычный и хороший, за это тоже плюс. Несмотря на то что пятница, довольно чисто и приятно. Музыка хорошая, популярная, с этим все ок.
Далее речь о 7% за «сервисный сбор». В меню на сайте об этом нигде не было написано. Записывалась через вотсап, где меня тоже не предупреждали об этом. Спросила сначала у официанта, почему берут за сервисный сбор и что это за доп услуга, о которой я узнала по факту. Он сказал, что не в курсе, их не оповещают об этом. Тк официант сам сказал что полная посадка, я решила, что позже с этим разберусь.
Приносят счет, в котором одна колоночка отвечает за «сервисный сбор». Позвала менеджера и сказала, что такая услуга является незаконной. Она начала рассказывать, что этот процент берется за саму акцию. Вопрос тогда, почему же это указывается, как сервисный сбор и почему нельзя сразу вписать эту сумму в меню за каждое блюдо. Долго спорили и она мне доказывала, что это за акцию и тыкала в меню, где об этом написано. Да, в меню печатном написано, но меня заранее никто не предупреждал и я уже затратила время на дорогу и распланировала свой поход в данное заведение. (Включать в счёт доплаты, комиссии, сборы и чаевые за сервис нельзя — с 1 января 2021 года это прямо запрещено пунктом 19 Правил оказания услуг общепита.) В итоге принесли чек, без сервисного сбора, за это спасибо менеджеру, что все же пошла навстречу.
Так почему же я должна платить за сервисный сбор, если приносят сырую курицу, не подходят сами и долго несут даже напитки? Если бы хотела оставить чаевые, оставила бы, но не в этом случае.
Mimino
Moscow • Cafe
Save
Вкусно безумно. Хинкали большие! Интерьер конечно стоило бы обновить. Скидка 50% по купонам, бронировали заранее. Официантка немного несобранна будто. В зале было очень прохладно, учитывая что гостей было прилично. Кондиционер убавить стоит.
Nicepricecafe
Moscow • Cafe
Save
Были 2 раза. Очень вкусно. Цены супер. Интерьер отличный. Есть БериЗаряд. Официанты довольно быстро приносили блюда, учитывая что была почти полная посадка.
Ryobryshki i Krylyshki
Moscow • Cafe
Save
Крылышки барбекю не очень понравились. Остальное неплохо. Цезарь вкусный и порция большая. Официантка вежливая и милая женщина. По купонам скидка 50%. Бронировали заранее. Интерьер хороший.
KoKtejl'-Holl
Moscow • Bar, pub
Save
Очень вкусно. Официанты оперативные и вежливые. Интерьер- восторг! Много разных залов. Туалет чистый.
