Ребят самый худший провайдер которого я встречал три дня прошло как оставил заявку ни какой обратной связи ,самое главное для них подключить взять деньги а то что не работает эт для них не волнует .будущее такой компании не вижу ,малейшая возможность сразу же перейду на другого провайдера
Самый худший провайдер ! Периодические отключения ЕЖЕДНЕВНО !!! Вы издеваетесь ?? Каждый день отключают , как ни позвоню операторы с умным голосом говорят что ведутся работы , у вас работы не заканчиваются с 2022??? Никому не рекомендую данный провайдер !!! Ужас !!!
Это худший провайдер из тех которыми пользовались, служба поддержки нулевая, 4-5 дней может интернет не работать, никто не восстанавливает пока не будет предпринято сто попыток дозвониться в службу поддержки, что крайне сложно сделать, однако деньги взимает за все дни, включая дни отсутствия интернета.
Интернетом крайне недоволен, из обещанных 75 мбит есть только 18,как днём, так и после 12 ночи. Подключили интернет, и сразу на след день интернет пропал, и не было интернета несколько суток, а деньги которые были на счету просто улетели на ветер. Так же крайне недоволен специалистами,меня дома не было, т.к был на работе, подключала жена, в итоге на просьбу провести кабель до зала, специалист отказался, Ссылаясь на то, что всем протягивают до прихожей, хотя неоднократно был подключен к другим провайдерам, и такого не было даже близко, так же отдельно пришлось до купить кабель до телевизора, за 2-3 метра кабеля взяли 350р, хотя этот же кабель в магазинах стоит за несколько метров 50-100р, это не учитывая то, что они ещё и за подключение взяли ещё 1000р, хотя опять-таки у многих провайдеров подключение в секции бесплатное. Итог, более 2000р на ветер, очень разочарован данным провайдером, читая отзывы других пользователей, пожалел что не сделал этого сразу, так как многие недовольны данным провайдером. Оставшиеся деньги на балансе тоже пусть будут Вам, а я буду подключаться к другому провайдеру, в худшем случае будем сидеть на мобильных данных, чем на данном провайдере. Никому не рекомендую подключаться к данному провайдеру, могу сказать уверенно - пожалеете.
Пользуюсь этим интернетом с 2016 года, нет не одного месяца который я не оплачивал инет. Сперва когда я только подключился, не было равных этому провайдеру, пинг 3мс, скорость 25мегабит хватало за глаза, начиная где то с 18 года инет стал моросить раз в несколько дней, но было терпимо. начиная с прошлого года качество связи резко ухудшилось, портится часто оборудование а мастера такие что умеют только подключать кабели а в компах не шарят, поэтому при возникновении неисправности интернета не бывает от сутки до недели, в данный момент вообще неделю уже почти нет инета. Речь идет о дербентском районе, но думаю и других районов тоже касается так как компания одна.
Выводы такие:
1 Стали экономить на оборудование - отсюда частые поломки
2 Стали экономить на спецов - отсюда проблемы с затяжкой ремонта, часто просто не могут понять в чем проблема.
3 Взяли на себя больше чем могут потянуть, провели инет в каждую дырку, но обслуживать все не в состоянии.
А как все прекрасно начиналось, гелик превратился в уазик спустя 5 лет
На свете не существует слов, которыми можно без цензуры, описать данного провайдера.. Вечные отключения 5 дней в неделю(без шуток и сарказма). Да практически ни дня без "отвала". Что вам мешает нанять нормальных сотрудников и купить оборудование? Ну давайте хоть с нас пользователей удержит по 100-200 руб с абонента. Когда это закончится уже. Я крайне не рекомендую этого провайдера никому, от всей души не рекомендую!
Эллко, лучший провайдер. Качество обслуживания. Решает вопрос быстро. Только тарифы подняли все провайдеры, вот что минус всем. Интернет лучший, скорость.
Самый худший интернет провайдер в Дагестане! Даже не думайте его подключить братья и сестры. В принципе по отзывам это видно. Помните умный человек учится на ошибках других, дурак же постоянно проносит ошибки через себя
Очень часто пропадает интернет, падает скорость. Сегодня полдня не было интернета, в техподдержке сказали это что то у меня, Юлии, приняли заявку и опа к вечеру сам появился. Обидно.
Связь не плохая работает не плохо бывают сбои операторы отвечают сразу но большая проблема с мастерами с вызовом ремонтников при обрывах столкнулся с этим
Это ни только по Махачкале и по Дагестану поршивый интернет. Я живу в юждаге, у меня был подключен этот интернет. Мои нервы были расшатены ихней "хорошей связью", как пришел к нам другой провайдер, я ни то что перешёл на него, я даже разрубил на куски этот кабель который давал мне интернет Элко.
Ассаламу алейкум. Что не день Ваш интернет исчезает, почему? Я как Ваш обонент на перед оплачиваю трафик и по не понятным причинам должен не получать оплаченную услугу? Не красиво и не порядочно с Вашей стороны!
Отвратительный оператор , неоднократно звонил и писал на почту о проблемах , не реагируют , в районе чёрных камней постоянно отключается связь , само качество также низкого качества ,жаль что в том районе нет другого оператора , давно сменил бы .
Худший провайдер который может быть вот данный момент тоже нет интернета DNS - сервер не отвечает просто красавцы
7
1
Show business's response
Мурад
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Пришел в офис заключить договор. Оказалось надо оставлять заявку, ждать специалиста чтоб получить всего лишь логин и пароль!кабель проведен бывшим пользователем.Отказался и перешел на другого провайдера.Да еще чтоб получить логин и пароль оплата составляла 3 тыс. За что??? Долго Вам не работать
Несколько раз звонил и оставлял заявку на подключение. Уже полгода прошло, а они ничего не делают, хотя есть все технические возможности. Звонит специалист, говорит что начнут через несколько дней и пропадают. Отвратительное и безответственное отношение к клиентам.
Наслышан о достаточно хорошей и стабильной сети, поэтому и хотел именно этого провайдера, но они не делают ни шагу. На линии 40-50 хозяйств, которые сразу готовы подключиться, но компании, по всей видимости, не нужны новые клиенты.
Позвонили другому провайдеру - уже начинают тянуть.
Итог: потеряли несколько десятков потенциальных клиентов, заработали плохую репутацию на нашей локали, не выдерживают конкуренцию по возможностям подключения.
Интернет просто ужас каждый раз звоню оставляю заявку и все больше ничего не делают уже 5 сутки не работает а деньги главное списывают мастер никак не может дойти и решить проблему
Очень плохой, слабый интернет. За что вы берете оплату и интернет не предоставляете, как положено. Через день он у вас работает. Выполняйте свою работу, как положено! Нечего халтурить!!!
Ужасный интернет, покупали 50 мбит за 500 рублей, скачивается только 1-5 мбит\с и то под утро когда не загружена сеть, подумываем сменить провайдер, за что мы платим не понятно.
Последние два года постоянно зависает интернет,приходится постоянно звонить. На мои звонки отвечает оператор перезагрузите роутер,сколько его можно перезагружать…Заявки оформляют и все. Уже больше недели не работает интернет. Оформила заявку два раза за неделю и тишина. Что за отношение к своим клиентам