Купила смартфон 8 июня в подарок, менеджер сказал, что к нему в подарок установка ПО, отказывалась до последнего, но все равно уговорили, когда стала смотреть чек, выяснилось, сто они его из стоимости телефона вычли, а спустя 3 недели телефон сломался, починить нельзя, возвращают деньги, естественно за вычетом этой установки ПО, то есть на две тысячи меньше!!! Зачем так обманывать людей? Почему не сказать как есть, что это не подарок никакой, а просто развод!!! В общем разочарование полнейшее, больше туда не ногой!!! Это я еще молчу о времени обслуживания!!!
Там хороший магазин.гиро сити.отличные продавцы.советую.продавец Василий.и очаровашка девушка .и товары хорошие.покупал там электро самокат ,сяоми.....
Все нормально только вот девушка забыла включить в оплаченную доставку 1 крупногабаритный товар. Правда магазин все исправил и позже доставил забытый товар бесплатно
Всем Эльдорадо ставлю пятёрки. После большой покупки на карту приходят хорошие бонусы, и следующая покупка обходится в полцены. Много раз этим пользовалась.
Обслуживание отсутствует,приехали всем продавцам и консультанм по фиг все,заниматься своими делами,у кого не спросишь кого-то нужно позвать,так что сервис у них хреновый.
Магазин нормальный, персонал - мрак!
Наверно худший состав персонала в этой сети в Москве и области.
Зан яты разговорами с коллегами, помощи и консультации не допросишься.
Обслуживание клиентов просто ужасное, на сайте ассортимент предоставлен один, а в магазине совершенно другой, с учетом того что менеджеры, по телефону, предоставляют информацию с сайта, а не с самого магазина. Консультанты пытаются впарить (да да, именно ВПАРИТЬ!!!!!) товар который в наличии, а не тот за которым приехал, который на сайте находиться с пометкой "есть в наличии". Менеджеры КОЛцентра не дают подробной информации, ссылаются на сайт магазина и обратную связь с клиентом