Отвратительное обслуживание! Приехала сдать кондиционер, который не подошёл по размерам. Девушки два часа разбирались с бумагами на возврат и не могли понять, так как он куплен по акции. Такое ощущение, что возрат делают вперые. Не советую данный магазин!
Заказал товар на самовывоз, получил на следующий день. Быстро и оперативно. Иногда могут принести витринный образец, но по просьбе меняют.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 18, 2019
Уважаемый руководитель обращаюсь к вам!! Приобрели планшет 31.03.2019 планшет продали с ветрины. Ваши сотрудники врунишки и обманщики. Ситуация такая приехали домой распечатали планшет включи, начал пропадать экран. Я пришёл в магазин ваши сотрудники приняли на диагностику на 21 день сервис показал что дефекта нет. НО я предоставил фото материал с дефектом. Пришёл ещё раз в ваш магазин ваши сотрудники отправили по гарантии. По гарантии поменяли запчасти, Но дефект остался. Я пришёл заново к вам написал заявление о выдачи мне денег. Мне сказали что ждите вам позвонят. Время уже 4 месяца прошло. Вы что себе позволяете? Я буду писать во все спец станции не посредставенно на руководителя этого магазина и на ваших сотрудников, так они нагло врут и не предлргают услуги проверка товара и так далее. Планшет продан был без плёнки. Мне долго ждать? Первая моя жалоба будет это в роспотребнадзор. Спасибо за понимание и на учите ваших сотрудников общаться с женщинами. И с покупателями. Ужасное обслуживание не рекомендую
Не снимаем с себя ответственности, но подготовка консультантов сплошное разочарование. Грамотно уговорили купить соедство для первого запуска посудомойки и высыпать всю банку при первом запуске, полный дом пены и испорченное оборудование. Хочется нажелать гадостей вашему консультанту и привезти ему посудомойку. Стыдно держать такой персонал в магазине
Ни разу не удалось быстро купить что либо.От 30минут до часа оформляют покупку.ходят друг за другом,посылают спросить у кого то другого,тыкают в комп.Потом долго тупо втыкают в монитор . Рекордно е время обслуживания уже на кассе это 30минут.Максимальное лично мое-час!!!
Для Одинцово Эльдорадо - одно из немногих мест, где можно купить технику. Но, 1) наличие всегда нужно уточнять на сайте или по телефону 2) цены всегда кусачие
Парковка отвратительная, постоянные затворы на этажах, не уверенные водители и водительницы не могут разъехаться с другими посетителями на авто. А в самом магазине надо побегать за сотрудником в зале, чтобы, он что то посоветовал. Да и советы не профи.
Купил у них всю бытовую технику со скидками сэкономил примерно 15процентов и ещё по акциям успел взять. Мне повезло истратил меньше 100 а думал не уложусь. Советую
В очередной раз зарёкся покупать в нем что либо. Сделали небольшую скидку за то что товар с витрины (ноутбук был единственным) забыв сказать что при этом нельзя списать баллы. Потерял бо льше чем сделали скидку. Антивирус оказался с просроченной лицензией, что выяснилось уже дома. Персонал просто на все забил.
Как что-то впарить они тут как тут. Как только сдать по гарантии стоишь минут 30 и никому до тебя дела нет. Пока не начнёшь повышать голос. Ужасная контора.
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 16, 2019
Большой выбор,можно выбрать товар по разным ценовым категориям,плюс,отзывчивый персонал.
Не обольщайтесь на рекламу. Покупал стиральную машину, заплатил деньги, машины не оказалось, хотя значилась в наличии. При этом замучился реализовывать скидку, положенную за предыдущую покупку. Плюнул, деньги вернули. Тут же купил такую же ч/з Интернет у другого продавца (ИП) ещё и дешевле с учетом нереализованной скидки и доставки. Итог той сделки - постоянно идущий на почтовый ящик спам.
Покупали много техники,: телевизоры, плиту, машинку стиральную ,чайники телефоны планшеты у ряд еще бытовой техники. Не знаю может нам везло но в зале нам попадались прекрасные консультанты
Приехала за наушниками, к сожалению их не оказалось в наличии, хотя по базе числились в количестве двух штук. В целом магазин хороший, продавцы адекватные.
Хороший. Удобно. Расширяйте акции. И все будет прекрасно. Парковка ужасная. Первый этаж уже год не могут поделить. Ограждение просто кошмар. Уже рухнул один авто. Слава Богу людей не прибавил.
6
Pertch Harutyunian
Level 9 Local Expert
June 19, 2021
Место хорошое , в крупно бытовой технике есть
Очень хорошие менеджеры
В связи с тем, что выбор магазинов электроники и техники в Одинцово не большой, приходится изредка что-то покупать в Эльдорадо. Например, фен, чайник, утюг и прочее. В целом, всё устраивает.