Эльдорадо, как эльдорадо. Все вроде неоходимое есть. Консультанты ве жливые и приветливые. Даже знают про свой товар, а это в последнее время бывает нечасто.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 29, 2020
Широкий выбор техники от утюгов и микроволновых печей, до телевизоров и мощных акустических систем. Отзывчивый персонал и конечно всем известные айфоны у главного входа, которые так и хотят быть приобретенными. Магазин рекомендую
Магазин по ассортименту хороший. Но персонал отвратительный. Взяв товар в рассрочку, доп. Сделали три страхования, на приличную сумму, которые даже не подходят для этого товара, и не сказали даже об этом. Человек, брал впервые так товар. Благо можно отказаться.
Ради своего выгоды, лепят людям все подряд!
Заказывал термос. В комплекте должна была быть ложка, ложки не оказалось. Коробки тоже. Пришлось купить такой термос. Теперь придется искать где-то эту ложку...
Заказ №253380011
Персонал работает отвратительно. Очень медленно и, мягко говоря, некачественно. Передо мной на кассе был всего один человек - простоял 20 минут. Также невозможно найти консультантов, их как будто просто не существует.
Получила онлайн одобрение на рассрочку ноута, пришла смс о том что я могу приехать оформить и забрать товар. Приехала, но при проверке техники оказалось что он даже не включается. Сначала долго искали для него зарядное устройство, потом просто сказали что он не исправен. 👎🙌
К сожалению ниже оценку поставить нельзя.
Сегодня покупал телефон. Не дешёвый, 35000. Продавцы ничего не знают, кассир на кассе хамит. Я не туда положил деньги. Не магазин а просто отстой. А ведь я пришёл в магазин в хорошем настроении, купить телефон в подарок.
Маленький, уютный магазин) Купила телевизор по скидке, сижу радуюсь 😊
1
1
Show business's response
InMO.
Level 10 Local Expert
October 30, 2020
Хороший магазин. удобно расположен. Отзывчивый персонал. Была проблема, по причине их партнера. Помогли разобраться , хотя ушло более часа времени. позже перезвонили и проконсультировали далее по ситуации
Show business's response
Данила Семёнов
Level 8 Local Expert
June 23, 2021
Отвратительное отношение консультантов. Первый раз вижу что они сами уходят от клиентов. Столь халатное отношение вдобавок с хамством. Молодые никчемные ребята с которыми не способен совладать даже дежурный менеджер.
Доставка из магазина отдельная история. Удивительно что они еще за нее деньги берут. Настоятельно рекомендую не связываться с данным магазином.
3
Show business's response
Алексей Mikcore
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
9.11.21
Потратил своё время и деньги.
Приезжаю и меня развернули на входе.
«мы не работаем, только на вынос из интернета»
Никакой информации на сайте нету, на картах тоже написано, что магазин работает.
Все остальные магазины электроники работали.
Если нужно в Эльдорадо, то иду сюда. Продавцы дружелюбные, но не очень компетентны, мало рассказывают по товару, приходится клещами как говорится вытягивать инфо. На кассе все хорошо. В целом магазин хороший. Но минус звезду за то, что баллами теперь нельзя оплатить 100% покупку, а только 30%. Верните обратно.😁
Хотели взять телевизор по программе утилизация в рассрочку. Продавец сказал, что надо взять или обслуживание от магазина, или аксессуар (иначе программа не пропускает). При оформлении рассрочки прибавилась энная сумма страховки банка (условие банка). В итоге сумма выросла на 30%. Вот и скидка по утилизации, и беспроцентная рассрочка!🤣 Лохотрон!!!
Татьяна Р.
Хочется выразить благодарность директору магазина, Равилю Нагметжанову за отличную работу, чуткое отношение к покупателям и оперативное решение проблем. Будем и впреть с Вами сотрудничать.
3
3
viktory-bkb
Level 9 Local Expert
July 4, 2020
Огромное спасибо консультанту Александру, очень помог нам при выборе электросамоката. Лишнего не навязывал, всё по делу. Теперь только к нему!
заказала в интернет магазине ароматизатор с доставкой в этот магазин. за меня ароматизатор получал другой человек. в итоге сунули не тот, более дешевый и меньшего милилитража. в качестве урегулирования вопроса с сайта эльдорадо предложили вернуться в магазин с товаром и чеком., а должны были предложить, например, бонусы. сюда больше ни ногой, если сотрудники не в состоянии идентифицировать свой же товар.
2
1
Елизавета М.
Level 4 Local Expert
August 29, 2021
отвратительный сайт, пришлось идти в магазин. в магазине не лучше - обслуживание занимает уйму времени, консультантов нет, кассиры непонятно где
Здравствуйте! От посещения этого магазина остался очень неприятный осадок. Обратилась к продавцам консультантам за помощью. Но ответили они мне на отвали. Не нашла того что мне надо и ушла. Не захотели проконсультировать. Более того, я так понимаю, что они сами не знают свой товар.
Купили телевизор, нас уверяли что есть на складе в магазине в итоге на следующий день привезли телевизор с витрины выдавая его за упакованный не с витрины, мелкие царапины прикрыли пленкой, курьер уверял что пленка снималась для проверки. В итоге отказ. Да прольется на вас кара Божья все кто в этом магазине участвует в обмане покупателей!
Ужасно долго составляли рассрочку.. То компьютер зависнет, то бумажек каких-то не хватает, без которых не отдают товар на кассе.. Вышла с головной болью короче...
Продавцы не совсем продали то что я хотел заместо бритвы для бороды они продали машинку для стрижки волос а хоть я сказал что нужно бритва мне а продали машинку для стришки
Большой магазин. Хороший ассортимент. Персонал не всегда понимает как посчитать сумму с учётом купонов (например купоны купленные за спасибо от сбербанка).