ЭкоЦентр
37 reviews
November 20, 2024
Такой ужасной организации по вывозу мусора в Волгограде ещё не было. Все контейнеры площадки вдруг стали не санкционированными свалками. Вывоза в частном секторе по графику нет. Звоним регулярно, принимают обращение и на этом все. За что мы должны платить?????? Приходишь с работы и пол улицы убираешь, потому что собаки и птицы все разорвали😡
September 23, 2024
Несколько раз наблюдала как подъ езжает машина за мусором. Водитель делает фото контейнеров с мусором. Затем половину мусора из ящиков загружают в машину руками( в пакетах) . Затем водитель отходит от ящиков и делает фото ящиков, как будто они пустые. А на самом деле в ящике мусор остался, как минимум половина ящика. И всё дальше поехали. Экономят своё время и солярку. Лишний раз не надо ехать на полигон. А эти отзывы кто нибудь читает из руководства.??????
July 1, 2024
Не вывозят мусор по графику уже не впервый и даже не во второй раз, звонил в службу поддержки , сказали решат, но так и ни чего не изменилось, через день снова позвонил - сказали что вывезут через неделю, в день вывоза по графику- контейнеры переполнены и еще неделю ждать. Ни чего от смены оператора не поменялось, машина каждый день ездит мимо , но забрать почему то не могут. Очень плохо , что он не несут ни какой ответственности(
2
April 22, 2024
Плохо производят вывоз мусора, непонятно за что платим? Постоянно переполненные мусорки и летающий мусор по улице. Ну, а если даже закапал ☔дождь. То вообще можно не надеяться.
Связалась с оператором на удивление быстро, по поводу большого начисления. Задала единственный вопрос. Норма на одного человека в месяц за вывоз ТО. Сообщила город, область ,но оператор неохотно со мной разговаривала без оглашения лицевого счёта В итоге она мне так его и не сказала. Сбросив звонок я набрала повторно чтобы попасть на другого оператора. Она конечно мне всё подробно объяснила, но не захотела отвечать на вопрос как будет производиться возврат денег за переплату. Я задавала вопрос несколько раз ,оператор разговаривала грубо перебивала меня. Не жилая объяснять и просто бросила трубку.
4
January 9, 2024
Добрый день ВСЕМ.
Дааа "ЭкоЦентр" совсем не зрелый "регоператор"...
Дааааа и много недочётов - по всем направлениям...
Но, ЭТА компания "местная". И определение вида динамики их деятельности будет зависеть от совместных действий "местных" граждан. Главное, иметь различия исков и предложений...
Их "предшественники" пришли на чужую землю с "лёгкой руки" в рамках СРОЧНОГО включения в работу ФЗ 89. Я повторюсь -"включения в работу" 👌этого ФЗ... Но, о НАДЛЕЖАЩЕМ ИСПОЛНЕНИИ ВСЕХ ЕГО ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ, почему-то забыли...
До сих пор не удаётся определиться с масштабами их экологических преступлений на НАШЕЙ ГЕРОИЧЕСКОЙ ЗЕМЛЕ С ЧУДЕСНОЙ ПРИРОДОЙ☝️... А их последствия придётся устранять, ни кому иному, как "ЭкоЦентру"...
Нооо простого обывателя, конечно, волнует только "видимое"рядом... Именно ТАК и "работал" "Ситиматик", опираясь на НАШЕ ОБЩЕЕ "молчаливое согласие".
Я искренне верю, что МЕСТНАЯ компания наведёт порядок на РОДНОЙ ЗЕМЛЕ, а договорные обязательства войдут в полное правовое русло. Обслуживающему персоналу действительно очень трудно справляться с огромным потоком "бумажного и электронного" оформления взаимоотношений. Да и технических ресурсов пока что не достаточно... На всё необходимо время... Ну, а "потребителям", определяемым Законом, желаю правильно пользоваться своими гражданскими правами.
Законов, защищающих сознательность граждан, ДОСТАТОЧНО🤝
P. S. Пока что поставил "троечку". Будем мониторить.
4
8
January 13
Отвратительная организация. Подала на расторжение договора в ИЮНЕ!!!
До сих пор не могут расторгнуть. Постоянно меняются сотрудники. Какой-то просто кошмар
April 8, 2024
Вывозят регулярно, ежедневно, молодцы. Две 16 этажки, вполне достаточно 3х баков, но их становится всё больше, так как везут со всей округи-частники, рынок, магазины, приспособились на шармачка. Как-то надо упорядочить.Утонем в мусоре если день не вывезут.
1
3
December 13, 2023
С августа не могли заключить договор с ООО"ЭкоЦентром", обращались через сайт т. к. (по другому "доступ к телу был ограничен") они тупо "динамили". Бодались до конца октября. После официального требования проекта договора с угрозами и обращениями обращения в прокуратуру, мы получили договор, с требованиями организовать стационарную площадку (нет технической возможности, у нас зарегистрированный выкатной контейнер), а так же признать договор действующим с августа , т. е согласиться на оплату их (НЕОКАЗАННЫХ УСЛУГ с 01.08.23 г.). Подписали в самом конце октября с протоколом разногласий и требованием провести перерасчет , т.к. вывоз мусора ООО "ЭкоЦентром" ни разу не осуществлялся за этот период.
Но не тут-то было. Они наш протокол не подписали, прислали свой протокол, где остается все осталось без изменений (мы его не подписали).
Но т.к. сам договор был подписан мы стали через горячую линию и офис на Краснознаменской, требовать вывоза мусора согласно графика. Звоним каждый день, пишем претензии, эти ....(недобросовестные....) вместо 13 раз в ноябре (согласно утвержденного договором графика) вывезли только 2 раза.
Но самое смешное - в начале декабря получаем досудебную претензию на оплату несуществующего долга на 31.10.2023г.
Как назвать - эти действия со стороны "назначенного" приказом монополиста? И что делать униженным, оскорбленным, "обобранным" и утопающим в мусоре предпринимателям, пытающимся пробить стену вседозволенности на государственном уровне?
Надеюсь НАДЗОРНЫЕ ИНСТАНЦИИ заглядывают на эти сайты и в комментариях могут дать подсказку куда обращаться.
29
May 17, 2024
Нет у нас выбора с кем заключить договор на вывоз мусора А в таких организациях поверхностное, иногда не компетентное отношение к людям. Хотят денег по максимуму, платите , и все, а то что тарифы завышены на это плевать, есть конечно большие организации и жилые комплексы где мусора реально много, вот с ними и работайте индивидуально. А у нас любят оббирать как раз простой народ.
4
July 15, 2024
Работа с ЮЛ осуществляется безобразно, мусор не вывозят по несколько дней, чем нарушают график вывоза и нормы СанПиН, а оплату требуют по полной. Менеджер, мер не принимает, разговаривает по хамски, на все отвечает - "Что от меня хотите это коммерческий отдел".
2
October 5, 2023
Эти рога и копыта в очередной раз прислали счет за услуги, которых не оказывали. По графику четыре машины в месяц, приезжало две. Однако счет выставляют за четыре. Это за сентябрь. В августе не вывозили мусор ни разу, но счет прислали также за четыре бункера.
По телефону, указанному на сайте отвечают бестолковые курицы, которые ничего вразумительного промычать не могут.
По сравнению с Ситиматик-Волгоград эта контора - сборище импотентов, причем необучаемых.
Машина приезжает когда хочет, а не по графику, дозвониться невозможно. На сайте оформить заявку на вывоз мусора невозможно.
Вы только одно умеете-попрошайничать и присылать счета за неоказанные услуги.
Вам гнилыми баклажанами на рынке торговать только, и то завалите службу.
28
1
August 25, 2024
Какие Неуважительные сотрудники работают. Операторы по телефону хамят, водитель приезжает с сотрудниками за мусором, в 05:30 утра орут на весь двор. Разбираться никому не надо. Дети спят, люди спят, а тут ЭТО
3
April 4, 2024
Самовольно вписывают в квитанцию людей, не запрашивая не каких документов. Хотят один месяц один человек проживает, хотят другой месяц 2, человека. Не обьяснив на каком основании. Хотя за мусор платим с самого начала. Баки поставили, но в документальной организации лучше не стало.
4
January 19, 2024
Очень плохо организована работа по вывозу мусора. Вывозять не регулярно, постоянно пропускают дни вывоза мусора с нашей улицы. Приходится звонить почти каждый месяц по несколько раз, стоб сделать заявку на вывоз мусора. С Ситиматик, таких проблем не было. Зато счета выставляют за полный месяц. Оцениваю на оценку -плохо.
5
1
March 16, 2024
Наплевательское отношение к работе. После вывоза мусора у работников не хватает ума закатывать контейнеры на специализированные площадки, просто подкатывают к бордюру и бросают на дороге. На все жалобы отговорки что все убирается. Крупные отходы вывозятся отвратительно. Мешки с мусором лежат уже не первый месяц.
1
November 6, 2023
оплачивала Ситиматик-Волгоград организацию поменяли, квитанции на нашей улице не доходят, а если дойдет раз в полгода. Дозвон нереально. Почему нет оповещение о смене организации. Теперь каждый месяц накручивают платежи которые платила Ситиматик-Волгоград.Але гараж, а посмотреть счета у Ситиматик-Волгоград не реально. Или я должна к вам приехать с Ленинскаю
2
January 6, 2024
Название изменилось, а ситуация нет! Все так же вывоз мусора с перебоями. Договор не можем заключить уже 5 месяцев, так как сотрудники у Экоцентра меняются постоянно и данные у них теряются, вообщем все одно и тоже!
3
April 4, 2024
По сравнению с другими фирмами в области ЖКХ, эта просто идеальная. Офисы чистые и свободные, менеджеры приветливые.
7
January 2, 2024
Мусор не вывозят с26 декабря 2023 года, сегодня 2 января 2024 года. Несколько раз звонили и толку нет. 😡За что плотить? В начале декабря была похожая ситуация и опять все сначало.
Мы хотим, чтобы нам сделали перерасчёт.
2
August 9, 2024
Взымают оплату по двум адресам,по месту жительства и по месту регистрации. Конкретного адреса центрального офиса нет. Я в шоке
2
September 18, 2024
Не своевременно вывозится мусор на пересечении улиц Бойко-Матросова г. Суровикино Волгоградской области.
2
October 5, 2023
Оплата за вывоз мусора не налажена должным образом. Оплатила в сентябре квитанцию, а к ним оплата не попала. Оказывается был сбой. За сентябрь вообще оплать не могу через личный кабинет сбербанка онлайн. Пишут, что прием платежей в пользу данного поставщика услуг закрыт! И что делать???
5
June 13, 2024
Очень плохо убирают мусор,мусорка постоянно переполнена,зловоние в такую жару стоит неаыносимое и за что только платим деньги.
2
February 18, 2024
С приходом нового регионального оператора стало чисто, вывозят мусор каждый день и стабильно. Рад что проблема со свалками решилась
6
October 16, 2023
Смена названия абсолютно ничего для рядовых потребителей не дала, как был бардак и беспридел,так и остался! Ни один телефон не отвечает и решить проблему не представляется возможным, а потом винят потребителей!!!
6
January 24, 2024
Мусор не вывозят, на всё звонки отвечают, что заявку приняли И всё... На этом всё заканчивается... Мусор на месте... Зачем номера телефонов, если ничего не решается?
1
February 16, 2024
Почему такие конские тарифы вдруг появились? Представитель сказала, что одобрено губернатором. Тариф подняли почти в семь раз. Жесть. Где контроль?
4
July 21, 2024
Мусор не вывозят вовремя. Расчёт производят по своему усмотрению. Решить вопрос просто невозможно!
March 23, 2024
Не забрали мусор.23.03.24.С.Староселье Украинская 16.Возможность доехать есть.Водитель и мусоросборщик,категорически оказались ехать.
1
November 7, 2023
Отвратительная работа регоператора. Пытаются завысить норму вывоза ТКО для юрлица в 30 раз.
12
1
February 13, 2024
Отвратительно организована работа по вывозу мусора. Мусор не вывозится вообще!
1
June 26, 2024
Всё очень плохо, если подробно не пройдёт модерация
January 18, 2024
Мысор не вывозят больше 10 дней,был сильный ветер и разлетелся везде
2
October 23, 2023
Дозвониться невозможно. Зачем в квитанции указывать номера, которые никогда не отвечают?
4
October 12, 2023
Верните деньги, проживает и прописано 2 человека, а не 3человека.Бессовестные
4
December 3, 2023
Плохо справляется со своей задачей, мусор не вывозят второй месяц .
2
December 7, 2023
Мусор не вывозят давно. Ул.Судостроителей.
2