Алекс
3
0
subscribers
0
subscriptions
5K
views
Первый раз сделал заказ букета с доставкой. Все было бы хорошо, но только цветы вместо розовых гербер оказались желтыми, а конфеты вместо линдор – коркунов. Думаю ну ладно первый блин комом. Во второй раз решил выбрать букет из черных роз (темно-красные). Оформил заказ, но спустя несколько часов приходит уведомление о замене. Начинаю разбираться, ничего не понимая, позвонил в поддержку. В поддержке мне заявили, что я заказал букет из красных роз (удивляюсь), объясняю, что заказывал черные розы, на что оператор настаивает, что заказал я красные. После того как я сообщил цену по чеку, оператор согласилась что заказ был на черные но черных нет в наличии, и они изменили заказ на красные. Но вот курьез – красных тоже нет и мне предлагают замену на белые или бежевые. Спасибо больше ничего не надо, отказ и возврат ДС.
Работа с ЮЛ осуществляется безобразно, мусор не вывозят по несколько дней, чем нарушают график вывоза и нормы СанПиН, а оплату требуют по полной. Менеджер, мер не принимает, разговаривает по хамски, на все отвечает - "Что от меня хотите это коммерческий отдел".