Благодарю за наивкуснешие роллы!!! У Вас всегда очень вкусно, доставка быстрая-все доставляется "с пылу, с жара! " Процветания Вам и побольше таких же довольных клиентов!
Рекомендую! Всегда отдают заказ во время, без задержек, все аккуратно упаковано. Сотрудники в униформе, что на мой взгляд очень важно. Часто дарят скидки и акции. Если Том ям то только в ЭкоРолл🫶🏻
Очень вкусные роллы, не сравнятся по вкусу и качеству с другими. Доставка бесплатная от 1500 рублей. Но один минус, заказ делать только через приложение . А так все отлично. Всегда свежие и вкусные.
Доставка еды достаточно быстрая. Так же есть обратная связь что очень важно. Мне очень понравилось что можно отслеживать где находится сейчас товар. Цены приемлены, соответствующие качество
Уже не первый раз заказываем здесь, нам посоветовали ЭкоРолл, и мы ни капли не пожалели! Все очень вкусно, все свежее, сочное. И самое главное быстрая доставка!
Мне очень понравилвсь упаковка. Все ролы остались теплыми, и очень вкусными. Только не прняла почему не арложили выаби и имбирь, новерно ке входило в камлект. Просто у других компаний это обязательное состовляющие, было немного обидно. Еу воощем ролы очень вкусные.
Заказала доставку, оплата через терминал, после оплаты курьер сообщил, что оплата не прошла, необходимо повторить операцию. В итоге списание произошло дважды. По телефону объяснила ситуацию оператору, выслала чеки. Три дня обещают произвести возврат. Связь только через оператора. Теперь не берут трубки ни по одному телефону, указанных на сайте.
Заказывала сет Семейный, ооочень вкусный. Свежая рыбка, привезли в теплом виде запечённые роллы. Быстро привезли, за 30 мин, несмотря на вечернее время. Буду заказывать ещё.
Впервые заказали роллы здесь. Во-первых удивило то, что имбирь и васаби - это дополнительная услуга, которая везде считается базой, но ладно, это не главное. Второе : в приложении сделали удобную функцию трекера заказа, т. е. вы можете отследить статус своего заказа. Сам заказ готовился 40 минут, но курьера этот заказ ждал более часа. Кто-то из сотрудников придумал заказать доставку курьера Яндекса, но, видимо, кому-то эта идея не понравилась и заказ сразу же отменили. Решили позвонить, вдруг ошибка в приложении и заказ уже едет к нам, но не все так хорошо. На звонок ответила девушка, грубым тоном объяснившая, что заказ готов, но курьеров всего 2 и 1 из них заболел, поэтому второй развозит заказы сам. В данной ситуации жаль курьера и наши роллы, которые уже перестали быть горячими. Когда роллы приехали у курьера не было сдачи, хотя при заказе сдача указывалась. Сами роллы либо солёные, либо безвкусные. А ещё нас ждал милый сюрприз в одном из роллов, который вы можете увидеть на фото. 2 звезды - это даже много. Больше там заказывать не будем.
Здравствуйте.Было показано ,что ожидание 40 минут ,в итоге ждали два часа ,трубку не брали.Привезли холодное ,салфетки не положили и рис в поке был однородной массой .Очень очень разочарована,не советую тут заказывать .К счастью,в нашем городе достаточно более клиентоориентированных заведений 🙌🏻
Впервые заказываоа здесь роллы. Сказваиь, что это - вкусно, значит не сказать ничего. Они просто замечательные, все упаковано, быстрая доставка. Спасибо.
Экороллы🥰😘😘😘 , после рабочего дня получили релакс при их поедании, роллы вкусные- с большим количеством творожного сыра, свежей рыбки, темпура хрустящая, спасбо!!!!!
Все было очень вкусно, как впрочем и всегда. Единственный минус, что доставку задержали практически на полчаса, связаться с курьером возможности не было.
Готовят более менее нормально, но вот с доставкой совсем беда, последние два заказа первый задержали на 55мин. второй на 30мин.Хотя заказывал заранее часа на два. Курьер объяснил тем что всего 2 машины, мол не справляются. И если в первый раз курьер хоть как-то извинился, то второй сказал что это не к нему вопросы. Так что если и заказывать, только самовывоз 🛻.
Заказ от 31.05.2024г.
Подарочные роллы не положили, хотя в заказе в приложении они были.
Так ещё и "жопки" роллов, которые нужно обрезать оказались у нас на столе, фото прилагаю.
Соус соевый разбавленный, безвкусный.
Заказом осталась недовольна, хотя раньше были очень вкусные роллы.
Запечённые роллы обалденные, только холодные лично для меня желают оставлять лучшего (ну конечно кроме золотого стандарта).
Их сайт конечно временами шалит здорово (ничерта не грузит)
Сделали заказ в 14:00 на 18:50, привезли в 19:59, если кто-то захочет заказать роллы или пиццу, быстрой доставки не ждите! Служба поддержки даже извинений не принесла! Ставлю -5 звезд
Сотрудница при выдаче заказа повела себя некорректно. На вопрос о получении скидки за задержку заказа, грубым тоном получили ответ «За что вам скидка? У нас люди и по 40 минут ожидают».
Не положили вассаби и имбирь, позвонили попросили довезти, оказывается только этих умников высшей школы маркетинга данные опции считаются дополнительными и ладно они решили так делать и зарабатывать на этом, так хоть скажите при заказе об этом, ведь во всем остальном нормальном мире это идёт в базе, вопрос не денег лично для меня, а потому что я не могу без них есть роллы, а привезли их уже около 10 вечера и соответственно дозакащать не было возможным из-за их закрытия, боги маркетинга просто
Заказывала несколько раз, не плохие были, последний раз заказала со скидкой 20 %, успела да 17.00, ОТВАТИТЕЛЬНЫЕ, такое чувство что приготовили из того что осталось с прошлого дня. И самой интересо, что в приложении оставить отзыв не получается(
Обслуживание на низком уровне, вовремя заказ не присылают, отношение к клиентам отвратительное, сервис на нуле! Не рекомендуют обращаться в это заведение.