05 апреля 25г в субботу утром в интервале с 9.30-9.55 сотрудник отказалась продавать витамины Perfecil plus которые были в наличии на витрине (сделала фото) сказав что их нет в наличии а я специально
посмотрела на витрине перед покупкой а когда я ей сказала об этом она тут же говорит это витринный экземпляр а до этого все сотрудники
продавали отменно с витрины и говорили что им привозят по 1-2 шт и их именно с витрины и продают открыв шкаф ключом. Сотрудник не в состоянии грамотно показать товар не
знает ассортимент товаров Solgar и откровенно хамит сваливает вину на покупателя. Когда я попросила позвать администратора она говорит что
только она есть в магазине отказалась дать телефон администратора и демонстративно не дала свои данные ни имени ни фамилии и ушла в
подсобку и не реагировала на звонок и мои просьбы подойти. Я написала жалобу в Книгу отзывов и сделала фото. До этого ни разу в этой аптеке
такого ужаса не видела меня откровенно довели до нервного срыва
и это в субботу утром. Я в шоке что такое происходит немыслимо. Самое смешное что она нахамив мне специально вдруг стала добрее с
другими покупателями что явно говорит о том что планирует прикинуться невинной овечкой и скажет что это я виновата. Уважаемые
администраторы и руководство аптеки очень прошу вас посмотреть видео запись работы данного сотрудника в указанный выше интервал и когда вы
поймёте что это она специально меня довела и нарушила все правила этикета морали и торговли. Я планирую обратиться в Росздавнадзор
и Роспотребнадзор.
Отличная аптека!Цены низкие,фармацевты шикарные просто!Нет слов что бы сказать как они помогают,плохого не посоветуют точно!Как говориться Мал-да удал!Это прям про неё,маленькая но лучше всех на районе (для меня), советую!😊
Точно рекомендую! Фармацевты всегда подскажут, посоветуют что выгоднее взять. Приятные цены, всё есть. А по карте ещё и бонусы можно списать, хорошие скидки получаются! Всегда хожу в эту аптеку!
1
Евгений
Level 10 Local Expert
January 25
Очень медлительный персонал, цены совсем не эконом. Неадекватная реакция сотрудницы на попытку проверить качество заказанного товара через приложение Честный знак. Угрожала вызовом полиции за вскрытие пакета, в который упаковывают интернет заказы и который не является заводской упаковкой товара. У данной сети аптек даже нет телефона горячей линии для составления претензии.
Два раза покупал в этой аптеке и два раза обманывали фармацевты. Первый раз продали лекарство совсем от другого, второй раз намеренно впарили спиртосодержащее средство, хотя трижды сказала, что нужно именно без спирта. Не отходя от кассы попытались вернуть, но естественно отказали. Причем после покупки фармацевты спокойно могут нахамить в лицо.
Больше сюда ни ногой, если нужна нормальная аптека, то лучше обратите внимание на аптеку в соседнем здании.
Очень хороший фармацевт, Баринова Галина, вежлива, максимально информативно объяснила все. Вероятно, сменили кадры с момента плохих отзывов на сотрудников.
Купила позавчера для ребенка ИРС-19, утром и днем 2 раза всего брызнули а вечером не брызгает- ПУСТОЙ, скорее всего использованный продали! В 1 раз такое вижу
3 января 2023 г. Пришла в аптеку в 20:45. Фармацевта не было на месте. Подошла она со стороны перекрёстка без двух минут 21:00, хотела пройти за препаратом, фармацевт меня не пустила. Так как она мне заявила , время 21:00 уже не работаем, касса закрыта. Я ей в ответ, что ее не было на месте уже без 15 минут 21:00. Она огрызалась убеждала , что ее не было всего 5 минут, имеет право. Как так , аптек работает до 21:00, при том на дверях не было ни какой вывески причины отлучения. Мы приходим в аптеку за препаратами лечебными! А не за тряпками в какой нибудь бутик.
Отвратительная женщина «фармацевт». До меня обслуживала девушку 10 минут, болтала с ней. Я подошла сказала что тороплюсь, потому что выбежала с работы за лекарством, попросила препарат. На что в ответ мне начали говорить с хамской интонацией «я тоже вообще-то на работе! Мы тут не колбаску нарезаем».
Просто испортила все утро, таких людей нельзя подпускать к покупателям. Больше не приду в эту аптеку и другим не советую. К слову, впервые столкнулась с таким отношением.
Отвратительное отношение к покупателям! Ехидничает и не дорожит своей работой! Закончилось тем, что на нашу последнюю реплику, что мы будем жаловаться, ответела:" посмотрю, как у вас это получится!" Если не хотите тратить свои нервы, то не советую обращаться. Рядом есть аптека, в которой к вам отнесутся по-человечески!) Хорошего настоения!