Eclair
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
272 reviews
December 19, 2024
Недавно посетила эту кондитерскую и осталась в полном восторге! С самого входа меня встретил приятный аромат свежей выпечки, а уютный и стильный интерьер сразу создаёт атмосферу счастья!
Всем советую эклеры, они здесь великолепные. Хрустящая корочка и легкий крем внутри сделали их настоящим лакомством. Также мой любимый десерт макароны. Они были идеально приготовлены — с хрустящей корочкой и мягкой начинкой.
Обслуживание на высшем уровне: персонал дружелюбный и готов помочь с выбором. Цены вполне адекватные для такого качества.
March 3
Это кафе-кондитерская - мое любимое место для отдыха после напряженного дня!
Атмосфера настолько уютная и теплая, что все тревоги и заботы куда-то улетучиваются.
Десерты здесь просто потрясающие: тирамису такой нежный и воздушный, что хочется взять добавку, а медовик
- настолько вкусный, что кажется, будто его готовили специально для тебя. Обязательно вернусь сюда снова!
January 19
Заходили вечером с подругой, персонал был +-приветливым. По десертам все супер, но выбор напитков очень маленький. Принесли все довольно быстро. Больше всего разочаровал тех персонал, который мыл полы под нашими ногами и неоднократно задевал нас шваброй, когда мы решили пофоткаться. В ответ не услышали никаких извинений. Ощущение, что сидели в столовой. Спустя минут 15 опять началась генеральная уборка возле нашего стола, когда все было итак чисто. Также хочу отметить, что в туалете был очень неприятный запах) Желания возвращаться нет.
March 1
Выпечка в французском стиле. Очень вкусные круассаны!!! Хотите побаловать себя разнообразными десертами? Вам сюда. Эклеры с разнообразной начинкой. Обслуживание быстрое! Парковка вдоль дороги платная, в выходные бесплатная.
March 13
Всё было вкусно и учли все пожелания по напитку. Персонал вежливый. Очень вкусные десерты.
Минус — очень маленький туалет, (я на инв. коляске )
И очень здорово что живые растения, но некоторым нужно лечение :(
August 20, 2024
Много раз проезжали мимо и наконец-то удалось зайти. Очень уютное местечко. Ассортимент такой, что глаза разбегаются. Персонал вежливый и внимательный. Десерты, которые попробовали, невероятно вкусные. Наполеон настолько нежный, никогда вкуснее не пробовала. Медовик идеальный. Пирожное с малиной просто тает во рту.
В целом атмосфера и еда такие, что хочется обязательно сюда вернуться.
2
March 20
Уже не первый раз с семьей посещаем данное заведение. Ценник тут скажем честно не маленький. Интерьер достойный . Персонал приветливый. Как и Полагается, здесь Перед основной трапезой Подают воду, но вода на вкус просто отвратительная . набирают её Скорее всего из-под крана, Возможно там стоят фильтра которые желательно уже Стоит поменять. А вообще в подобных заведениях могли бы подавать бутылированную воду. Прошу руководство обратить на это внимание.
November 22, 2024
Очень вкусные кондитерские изделия, всё свежее, большой выбор. Шоколад в изделиях вкусный, не добавляют много сахара или еще чего-то, чтобы перекрыть вкус шоколада. Чувствуется шоколад хорошего качества. Своих денег стоит, не пожалеете
December 29, 2024
Обожаю эту кофейню!
Всё чисто, эстетично и очень вкусно ♥️😍
Чай со смородиной и специями прям удивил. Вкусный. Ну и сладости все такие красивые и сочные 😍
January 23
Приходили в это кафе с открытия,была вкусная еда,свежая выпечка,но со временем все стало меняться: порции стали делать маленькие ,выпечка не свежая.Вчера посетила кафе и была удивлена порции салата:принесли на маленькой тарелке 2 четвертинки помидорки 2 креветки,обрывки листиков салата и три маленьких сухарика.Это вообще что такое было?Эклер который принесли это была старая прогоркшая булка со старым шоколадным маслом.Девушке официантке сказала ,что еда ужасная,на что она ответила,что у них меняется кухня.Я была в ужасе от еды и обслуживания. На утро проснулась с отравлением.Печально ,что хорошее кафе испортили .
April 10
Добрая классика ! Хожу сюда уже много лет ) очень люблю эту кондитерскую , отдельная любовь - мятный латте 🫶🏼( не везде можно его найти ) , десерты всегда свежие и вкусные , персонал очень приветливый .
December 26, 2024
Заказывала 3 тортика на День Рождения сыну. Дети были в полном восторге. Сказали, что это самые вкусные торты. Ребята работают очень доброжелательные. Очень милая кондитерская. Спасибо за изысканный вкус!
January 31
Все прекрасно и очень очень вкусно приготовлено!
Но есть одно НО. ☝️Зачем то подают гостям воду в графине из под крана. Понятно что вода фильтрованная, но пить ее невозможно- пахнет хлоркой тааак, что отбивает вообще весь аппетит! Пожалуйста, будьте добры- либо вообще воду не подавайте, либо подавайте, но нормальную 🙏
И желательно с лимончиком и мятой 😉
March 31
Выбрала заведение для завтрака в свой день рождения. Такого ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕГО обслуживания не встречала ни в одном заведении.
Для уточнения в заведении в день визита занято было 5 столов всего и около 3-5(!) официантов.
1. Никто не поприветствовал, все официанты проходят мимо, как будто тебя и нет.
2. Прождали минут 10 меню, в итоге подошли сами. Уточнили, что день рождения.
3. Ждали пока примут заказ, не дождались, подошла сама уточнить подойдет ли кто-то к нам. Официанты сбившись в кучку обсуждали активно что-то, максимально не обращая внимания на гостей. После нас пришел мужчина, также сидел ждал пока работники наговорятся и подойдут принять заказ по меню, которое он также брал сам.
4. С учетом количества работников и столов, официанты не убираются совершенно. Наблюдали весь визит как грустно стоят грязные столы после гостей. При этом гости, которые приходили (и мы в том числе), пытаются найти чистое свободное место с учетом того, что гостей в заведении не так много.
5. После нас пришли еще 2 стола, которым добродушно предоставили воду на стол практически сразу. Нам же воду принесли только после того, как я попросила.
6. Все свое недовольство сказала официанту, на что получили ответ, что они не успевают. На вопрос как можно не успевать при таком количестве сотрудников и занятых столов, ответ не получили.
7. Ожидание по блюдам 30(!) минут, опять же с учетом того, что была далеко не полная посадка и заказывали мы не одновременно.
Итого: На день рождения подарочных бонусов в заведении нет. Но ужасное обслуживание, 0 клиентоориентированности и испорченное настроение с самого утра в праздничный день дали сполна.
Прошу обратить внимание владельцев заведения на своих сотрудников, которые вместо того, чтобы выполнять свои рабочие обязанности, проводят время за беседами и оставляют самые худшие впечатления о месте.
При этом ранее были в кондитерской по другому адресу и там официант был максимально дружелюбен и учтив. С учетом того, что он был один и одновременно пришло 4(!) стола, никто без внимания не остался.
December 25, 2024
Моё любимое местечко! Вкусный кофе, всегда свежие десерты, есть завтраки и обеды на любой вкус. Внимательный персонал, быстрое обслуживание.
October 24, 2024
Завтракали с мамой, было очень вкусно! Порции большие брали кашу овсяную с фруктами и круассаны с лососем и авокадо, кофе и тарт с малиной и голубикой.
Хорошее и быстрое обслуживание!
November 7, 2024
Часто здесь бываю , на Столбова одно из любимых мест. Если нужно вкусно и быстро позавтракать. Или попить кофе с десертом самое то. Мне здесь уютно и приятно.
October 9, 2024
Одно из любимых кафе в Казани! Уютная атмосфера и внимательный персонал создают отличное настроение. А что касается еды — десерты восхитительные, а круассаны просто тают во рту! Рекомендую пирожное черный лес и круассан с миндалем❤️
1
December 18, 2024
Очень красивое заведение!
Пришли с молодым человеком отпраздновать годовщину , порадовал молодой персонал , который действительно был заинтересован в качестве обслуживания . Нам очень понравилось 🥰
September 5, 2024
Эклеры, которые сводят с ума! 🤤
Недавно открыла для себя потрясающую кондитерскую "Эклеры" и просто не могу не поделиться своим восторгом!
Их эклеры - это настоящее произведение искусства! Тонкое, хрустящее тесто, нежная, воздушная начинка, которая тает во рту, а сверху - шикарный крем, который не просто украшает, а дополняет вкус.
Я пробовала несколько разных вкусов и каждый был безупречен!
Но самое главное - в "EKLAIR" чувствуется любовь к своему делу. Каждая мелочь, от упаковки до сервиса, пропитана вниманием к деталям.
1
October 23, 2024
Были сегодня с женой, нам всё очень понравилось
Начиная от расположения и вида заведения, заканчивая обслуживанием и напитками
Теперь будем знать, что есть такое замечательное место в Казани
1
July 19, 2024
Приятное место,эстетика кондитерской кухни,все десерты очень красивые,есть летняя терраса,учитывают предпочтение клиента.Подают воду с лимоном каждому столу,играет приятная музыка,девочки очень милые работают.
Категорически Рекомендую
March 1
Лучший кофе , который я когда либо пробовала , а в жтлс я очень капризна ) ну а выпечка , это вооьще моя отдельная любовь , и учитывая , что она тут невероятно вкусная , я сажусь на углеводную диету 🙌🫶
October 20, 2024
Добрый день, понравилось заведение приветливостью и внимательностью персонала, спокойная обстановка, рекомендую !
Блюда вкусные, оценка 10 из 10
March 1
Уютная атмосфера,приветливый персонал и вкуснейший медовик! Очень вкусно,захватили десерты еще и с собой,рекомендую 💯
August 23, 2024
Вчера с друзьями посетили это кафе и остались в восторге от эстетики и кулинарии: очень понравился безкофеиновый кофе, шведский шоколадный торт, натуральное какао и чудесные эклеры. Также официант предложил воды с лимоном за счет заведения.
2
July 27, 2024
Соответствует расположению на своей улице. Больше кондитерская и пекарня, но есть полноценное меню с модными завтраками и вторыми блюдами, которые если не паста, то гречка. Еда вкусная, порции сдержанные, интеллигентные. Фирменные стаканчики для кофе очень милые. Приятная обстановка, можно на улице посидеть. Вежливые официанты. Заказать можно за столом или заказать на кассе.
2
1
May 20, 2024
Очень уютно. Стильно. Вкусные десерты, прекрасный кофе. Находясь внутри не замечаешь,что за окном шумные улицы. Домашняя атмосфера. Советую. Хорошее расположение. Рядом с пешеходной улицей Баумана
1
September 9, 2023
Очень приятное и уютное местечко, чтобы посидеть одной или с подругой за чашечкой кофе и насладиться отличным десертом. Спасибо персоналу за быструю и полноценную подачу, со столовыми приборами и дополнительно тёплой водой с лимоном и мятой. Казалось бы забежала просто выпить утром кофе с десертом, но при этом получила неожиданно приятное внимание.
Десерт, кстати, дениш с вишней был нежнейший и очень вкусный
1
March 1
Место очень классное, хожу туда чуть ли не каждый день. Кухня очень вкусная, а выпечка просто восхитительная. А еще тут делают вкусный кофе.
October 19, 2024
Плюс здесь один - расположение. Самое худшее в этом месте - персонал. Молодые ребята, но медленные и тормозные до невозможности. Ладно бы раз, это происходит все время! При половине посадки маленького кафе, кофе и 2 готовых пирожных одижаем уже 18 минут!!! Нет слов! И так все время. Больше ходить не будем, в Казани много чудесных кафе.
3
1
April 29, 2024
Были несколько дней в Казани. Прогуливаясь зашли в это кафе кондитерскую. Эстетически красивое, чистое место, вежливый персонал. Вкусные, интересные и красивые десерты, ароматный чай. Большой ассортимент!
3
May 31, 2024
Дивная, уютная кофейня с приятной ненавязчивой музыкой. Идеально для первых свиданий) Понравилось обслуживание - улыбчивая девушка Саида помогла с выбром десертов) Рекомендасьон :)
1
May 13, 2024
Отличная еда, хорошие вежливые сотрудники, быстро готовят любой заказ даже, когда людей очень много. Отзывчивые менеджеры, которые всегда помогут в любой сложившейся ситуации. Отдельно хочу отметить эклеры, всем советую попробовать 👍
3
February 4
Часто бывали в этом заведении и каждый раз впечатление от сервиса становилось хуже и хуже. Крайнее посещение расставило все точки над и, официанты дети в грязных неглаженных футболках, длинные неухоженные ногти, пальцы в еде, грязными тряпками вытирают столы, абсолютное отсутствие сервиса, больше туда не ногой.
February 10, 2024
посетила сегодня эту кондитерскую и осталась очень довольна, эклер с карамельной начинкой был очень вкусный, также как и кофе, обслуживание быстрое и приятное, уютный интерьер, вернусь еще и не раз!
1
July 10, 2024
Все очень красиво, но зерна для кофе явно нужно заменить на более качественные. Авокадо принесли темный, но некритично. Завтраки большие, что приятно.
Что сильно смутило - чек вынесли еще во время того, как мы ели (мы его еще не просили). Очень странно.
March 6
Люблю это кафе за атмосферу, качество блюд и вкуууусный кофе!Тут всегда приветливый персонал.
June 29, 2024
Очень убтное и стильное место. Вкусные десерты и кухня в целом. Приветливый персонал. Рекомендую! В следующий раз будем в Казани, обязательно зайдем ещё.
March 2
Брала латте шоколадное печенье и ванильный эклер , очень вкусно 😊 . обслуживал милый молодой человек
1
February 28
Приятная атмосфера,хороший обслуживающий персонал,место отличное,советую доя посещения
January 31, 2024
вежливые сотрудники, приятная музыка и вкуснейшее меню - всё это про Eclair
очень понравилась атмосфера и кофейная карта, а также десерты)
очень вежливый и клиентоориентированный персонал
считаю, когда в заведении настолько нравится, что ты идёшь писать отзыв - это о чём-то да говорит
1
March 3
Обслуживание на высоте,кофе прекрасно делают,на кухне сразу видно,что работают профессионалы!
March 20
1) Ожидание блюд при посадке в 3-4 стола(у которых десерты готовые с кофе) 35-40 минут. О таком большом ожидании мы предупреждены не были.
2) Приходилось подходить к кассе постоянно: чтобы взять меню, сделать заказ, попросить приборы, воды (это что столовая самообслуживания?)
3) На все возражения и замечания о качестве блюд, ожидании, сервисе сотрудники отвечали такими интересными способами, как будто хотели нас выставить какими-то глупыми дурачками, простите 😀 40 с чем-то минут ждать дранники (пока моему мужу выносили блюда) и на вопрос «почему такое ожидание, как это понимать» ответили «ну это же дранники, мы их натираем, жарим свежими» ни одного извинения за все неудобства сервиса, ни жалобной книги, ни номера руководителя/управляющего не дали с активным «у нас никого, ничего нет».
По кухне:
Сырник-рикотник принесли весь залитый приторно сладкой жижой, внутри такой же приторный (на возражение о вкусовых качествах и подаче ответили с издевательской ухмылкой «ну это же рикотта» как будто я никогда в жизни не пробовала рикотту и жижа сверху непричем).
Яйцо пашот переварили.
В общем, сервис ноль, полное дно.
October 11, 2024
Мы гости в Казани. Сразу с вокзала отправились пешком до кафе. Скажу честно, шли в другое, но к шашему удивлению, кафе с концепцией «завтраки» начинало работать с 9! К счастью, напротив оказалось Eclair. Здесь вкусно, красиво, атмосферно. Очень приятно, что к заказу подают графин водички с лимоном. Нам понравилось и всем рекомендуем👍🏻
April 3
Я люблю все точки эклера. Люблю и десерты, и завтраки, да и всё меню с тех дней, когда они ещё одну точку имели в магеллан. Никаких косяков не было ни разу.
2
September 25, 2024
Брала сегодня латте. Доплатила за сироп 50р, кофе в конечном итоге было без сиропа. Много льда на айс латте 0,3 (половина стакана), кофейного вкуса практически не ощущается, видимо настройка эспрессо мало волнует персонал.. Из плюсов приятный интерьер и наличие безлактозного молока. Цены откровенно говоря дорогие. За айс латте 0,3 где половина стакана это лед+сироп вы отдадите 400 рублей. Если повезет вам добавят сироп. Дорого, невкусно, на отдаче получаешь не то, что заказал. Не рекомендую
1
July 9, 2024
Почитайте отзыв, прежде чем идти сюда и портить себе завтрак! Настроение вам тут точно испортят! Просто худшее обслуживание у девушки 7 июля 2024г. утром. Пришли на запланированный завтрак именно сюда по рекомендации друзей из Казани.
Нас посадили за грязный стол с кучей посудой от предыдущих гостей. Минут 10 никто не убирал грязь. После пришла официантка и начала общаться вот так: «ожидание большое, время не скажу. «До 40 минут ждать только драник» собрала часть посуды - и ушла еще на 5 минут, меню нам так и не дали! Часть грязной посуды еще лежало на столе. Потом она вернулась и забрала еще часть посуды, меню так и не принесла. Мы очень хотим есть, соответственно. В итоге я зашел за ней в само помещение (так как сидели на веранде), она прошла мимо меня и моей просьбы дать меню хотя бы. Еще минут 10 ничего не произошло. Мы в итоге ушли. Худшее обслуживание, этот эклер не достоин гостей.
1
May 12, 2024
Одним словом- вкусно. Кофеек прошу сделать "по-своему" и мне ни разу не отказали, хотя везде говорят - такого нет у нас, а это просто большой американо с молоком холодным. Выпечка свежая, можно и просто покушать.
Персонал - вежливый
Атмосфера - уютная, приятная
Время ожидания - кофе минут 5, еда минут 10-25
Интерьер - своеобразный в хорошем смысле(там часто фоткаются)
1
October 9, 2024
Взяла Английский завтрак и была полностью разочарована.
Хлеб был не первой свежести, яйца пашот, было не пашот, а полностью сваренное. Рыба была самой дешевой, не вкусной со странным привкусом и цветом. На мое недовольство предложили переделать яйцо пашот, я отказалась, так как это картину полностью не меняет , съесть этот ужасный тост не смогла . Круассан был более менее, но масло к нему было ужасным . Заказала так же чай зеленый с мятой, принесли обычный зеленый чай. Сервиса 0, обслуживание долгое, не рекомендую
2
2