Отличные специалисты! Добрые. Животные им доверяют и не сопротивляются процедурам. Неоднократно обращалась. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Валерия Рек
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Хочется сказать большое спасибо Андреевой Марии Викторовне! С большой предосторожностью записывалась в клинику, потому что сейчас тяжело найти хорошего ратолога и ветклинику в территориальной доступности. Заранее Мария Викторовна ответила на все вопросы в ватсапе, поверхностно проконсультировала и мы на неделе записались на приём с 2мя крысками. Подробно и понятно врач ответила на все интересующие вопросы, клиника не пыталась назначить лишних манипуляций, не пыталась лишний раз взять деньги, за приём заплатила около 800р. Но самое главное, спасибо за уделённое внимание и ответы на все вопросы!
Прекрасная клиника. Питомцы чувствуют себя здесь спокойно, не нервничают. Домашняя обстановка. Высококвалифицированный, внимательный и приветливый персонал. Умеренные цены. Теперь только сюда.
Уже год работают без лицензии. Не все анализы и процедуры доступны, поэтому дают направления в другие клиники. А так они мне нравятся. Прививку собаке все равно у них сделали, хоть и без печати в паспорт. Соседняя оснащенная клиника просто ужас. Рвачи, шантажируют, типа не сделаете много и срочно чего-то дорогостоящего, ваш питомец умрет через несколько часов. Ничего не сделали, ушли, и совсем не умерли. Поэтому "Друг"лучше, у них нет такого.
Я не перестаю восхищаться врачом Разгуляевой Аленой Анатольевной!!!!!!
Это не врач, это ангел! Столько для животных наверное никто не делает, и откуда в ней столько отзывчивости и любви к братьям нашим меньшим, я могу только догадываться! Во первых она вытащила мою собаку с того света не раз за одну болезнь! Хотя все было очень плачевно и грани фатального исхода! Все лечение она была на связи. Успокаивала, говорила что делать, как, какие препараты колоть, как колоть, как и чем кормить, какие манипуляции проводить! Я очень много моментов опущу в описании, так как иначе тут на часа 2 чтива будет. Она полностью вела лечение каждый день по моим словам и видео оценивая динамику. Назначала новые или убирала предыдущие какие-то препараты. Все необходимые манипуляции объясняла как делать. На миллион моих вопросов отвечала. И когда я была на грани срыва, от происходящего, приводила в чувство меня, чтобы я могла помочь собаке в этот момент и возвращала мою собаку снова! У нас был острый панкреатит, воспаление кишечника и закупорка прохождения пищи в кишечник. Она мастерски провела операцию, при чем, когда мы сделали узи, и стало понятно, что нужно либо делать рентген теряя время и деньги, либо диагностическую операцию, видя мой испуг, что мою собаку весом в 2.5 кг сейчас под нож отправят, и не возможность в этом состоянии принять правильное решение из-за парализовавшего меня страха, почти приняла его за меня, вернее убедила в единственно правильном на тот момент решении. Я счастлива, что нам повезло встретить такого чуткого, надежного, доброго и абсолютного профессионала в своем деле человека. И она не пытается "заработать" на вас предлагая немыслимые процедуры или манипуляции. Она делает и советует то что НЕОБХОДИМО вашему питомцу на данный момент. Если и есть какие-то дорогостоящие лекарства в счете на ваш взгляд, будьте уверены, они не дорогостоящие на самом деле, а самый оптимальный вариант! Я не перестану восхищаться Алёной Анатольевной!!!!!!
3
1
Show business's response
Артём
Level 7 Local Expert
September 28, 2022
24 сентября были на плановом удалении резцов у ратолога Марии Викторовны Андреевой с кроликом Рози, 9 месяцев
Был неправильный прикус, зубы росли неправильно, быстро, подтачивание не приносило желаемого результата, поэтому было принято удалить 6 резцов
Рози быстро отошла от наркоза после операции, буквально сразу же начала есть (салат, корм), состояние было умеренно активное в первый день, а через сутки уже вернулось в привычно активное, аппетит прекрасный, ест все, что и ела раньше: корм, сено, салат, нарезанные овощи, яблочко. Благодарим врача за профессионализм и такой чуткий подход!
Если вы хотите найти настоящую поддержку, заботу и высококвалифицированных специалистов - то вам обязательно надо прийти со своим питомцем в эту клинику. Так уж получилось, что со своей кошечкой Маней, нам пришлось длительный период выявлять причины резко ухудшившего состояния, проходить лечение и долгую реабилитацию. Забота, открытое сопереживание и конечно же высокий профессионализм доктора Алёны Анатольевны, вселили в нас веру в свои силы, в то, что результат будет только положительный, хотя всё было на очень тонкой грани ... Спасибо вам, дорогие доктора!
Хочется сказать слова благодарности врачу - Андреевой Марии Викторовне! После долгих поисков специалиста для лечения крысят, случайным образом на просторах интернета нашла клинику и по звонку меня сориентировали на специалиста — Марию Викторовну. Очень внимательный подход, с пониманием дела и грамотным назначением лечения, нам удалось в короткие сроки помочь крысятам, мучались в поисках специалиста пару месяцев. Ничего лишнего не навязывается, все только по сути и по делу. Теперь мы здоровы)! Однозначно рекомендуем Марию Викторовну для лечения Ваших питомцев! Успехов Вам, Мария Викторовна, благодарных питомцев и их хозяев!
Ужасная вет клиника. Сначала говорят анализ крови будет стоить до 1000 рублей, а через 2 часа говорят что 5 тысяч, типо все анализы которые нам не нужны, также со стационар ом сначала 1000рублей, а с введением лекарств, а позже 2500 за 12 часов стационара с лекарством. И выбор пишут либо сдаёте анализы, либо не проводим диагностику и вы усыпляйте свое животное. Также нет рассрочки, хотя рассрочка есть во всех вет клиниках и магазинах для того чтобы люди у которых к примеру нету на руках или в ближайшее время всей суммы не могут спасти своего любимца которого нужно срочно спасать.
Может так и задумано, что всё хорошее надо прятать? Клиника, как на отшибе. Приходиться её выискивать. Не хватает чего-то для визуализации. Меня всё время несло прямо,- прямо в кл.-ку Вега. Ну может это я такой невнимательный. Начну с того, что в клинике '' Друг" всё по-домашнему, даже как то тесновато по-семейному. Это хорошо, когда мало пациентов. Приём, то есть консультация, состоялся с Александрой , отчество я не знал. Диалог проходил ненавязчиво, в рекомендательном характере, создавалось впечатление, что беседуешь с коллегой, речь чистая, понятная, открытая. Так всё разборчиво, что хоть сам ассистируй, но я сантехник. Александра не дала повода усомниться в своём профессионализме и я безропотно оставил свою таксу на операцию, по удалению опухоли на молочной железе. Забирал свою Роську уже в добром здравии, слегка приторможенную после наркоза. Я благодарен Саше и Алёне, хорошие врачи! Мне понравилось, а собаке, видимо пофигу, бегает и жизнерадостно виляет хвостиком, как будто ничего и не было. Не поверите, но писал целый час, вернее тыкал, одним словом слесарь.
Клиника очень хорошая. Отдельная благодарность Марии Викторовне за заботу о нашем котике, отзывчивость. Врач даже дала личный номер телефона, чтобы у нас была возможность оперативно сообщать о состоянии кота и быстро получать ответы на наши вопросы. Цены в клинике приемлимые, как уже указывалось в отзывах, лишних денег не берут.
2
1
Show business's response
Лана
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Отличная клиника. Вожу свою питомцев-крыс и кошек только туда.
Отличный персонал.
4
1
Show business's response
Нелли
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Мария Викторовна спасибо вам за все !!!чудесный врач 💖
Вежливое отношение, грамотное обслуживание, есть ратолог. Был абсцесс у кролика. Назначили операцию, выписали антибиотики, сделали УЗИ. Адекватные цены.
Отличная клиника! Вожу 4х своих животных, только туда! Лишних денег не берут. Всё отлично делают, хорошо осмотрят животных! Врачи очень отзывчивые и знают своё дело! Спасибо от Марселя вам!
Убили кошку во время кастрированнье от передозировки наркоза а после этого звонят и говорят что тупые сорудники надо было делать узи скора закроет вашу контору написали заявление
Хочу выразить благодарность сотрудникам и докторам клиники. Сделали операцию морской свинке. Все прошло хорошо. И свинка быстро восстановился. Спасибо большое!
Была впервые у врача дерматолога, очень хороший специалист, впервые за 10 месяцев мою собаку полностью осмотрели, дали все рекомендации, врач, в отличии от других клиник не быстро осмотрела,лишь бы как, а смотрела тщательно, задавала вопросы, проникаясь в суть нашей проблемы со всех сторон. Останусь в этой клинике, для меня самое важное- это отношение сотрудников к клиентам, и оно тут на высоком уровне🙂
Даже приняли нас, когда мы попросили, несмотря на то, что у них были на это время другие животные. Даже собачка не сильно испугалась ветеринара, хотя она очень боится их. Спасибо ещё раз, будем ходить теперь только к Вам. Надеюсь, что отзыв поможет другим в выборе Вашей клиники.🙂
Взяли кровь у моего животного и ему стало плохо, грубое обращение с животными и с владельцами животных. В грубой форме отказались лечить и забили на мне, причинили вред и содрали кучу денег. Бессовестные! Как они еще смеют трогать животных, травмировать их. Никому не советую это отмороженное место и отмороженных врачей. В конце концов, еще и сказали, что сотрут мои отзывы как ложные. Трууууууусы
Мария трепетно и внимательно подошла к лечению нашей любимицы собаки Колы. Умеет успокоить животное и расположить к себе! С недугом помогли справиться правильно назначенные таблетки. Питомец здоров, а что ещё надо для счастья? Спасибо, Мария!
Были у врача Алёны Анатольевна с котиком Пусей. Выражаем огромную благодарность нашему врачу и как профессионалу и как человеку! Поставила нашего кота на лапы быстро, обращалась к Пусе на Вы, сразу видно, как любит животных и свою работу! Теперь придём к вам на вакцинация.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 15, 2020
Клиника болеемение но вот стирильностью беда, лечили кошку от одного вытоги болучили другое. Заразил чумкой лечим я в другой клинике. Если у вашего питомса не чего серьёзного то эта клиника подойдёт а если реальные проблемы то лучше по искать более профессиональную, так как в этой и деагноз точный не поставят и лечение нужного не назначат, и это перечеркивает все плюсы.
Моей кошке сросно понадобилась помощь во время окота. Обратилась в данное учреждение, сделали все замечательно, швы зажили хорошо и не беспокоили на протяжении всего заживления. Очень квалификацированные специалисты, теперь ходим только к ним!
Месяц назад лечила кошку.
Думали не выживет , но врач сразу в этот же день провел операцию. Три дня ставили капельницу и делали перевязки.
Спасибо за профессионализм доктору
Балкарову Валерию Алексеевичу
Спасибо заботливому администратору клиники.
Наша киса Синти бегает, как тигренок по квартире, быстро и с хорошим настроением. Набираем вес.
Благодарю спасителя !
Отличная ветклиника, доброжелательные, приветливые,вежливые сотрудники, знающие своё дело! Оценка 5 из 5! Компетентность и профессионализм на высшем уровне, молодцы.Спасибо Вам)
Первый и последний раз были в этой клиники.Мало того,что при входе на нас внимания вообще не обратили,вышла откуда то женщина,по хамски сказала проходить и ушла.куда проходить?не понятно.В итоге вышла к нам,зашли в кабинет,нас попросили сесть на стул и собаку на руки взять,при этом все время ,что мы были в кабинете от нас держались на расстоянии метра,бочком подходила,что бы собаке грудь посмотреть(ложная беременность,на одной груди была шишка).в итоге вынесла вердикт стерилизовать!Не спросив ни возраст,ни собираемся ли мы вязать.выписала гормональное ,заплатили и всё!Никакого оформления,никаких чеков!Что были что не были
7
7
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2020
Очень доброжелательное отношение! Грамотная консультация и отзывчивый колектив!
Ветеринары профи, стоимость чуть пониже,и это приятно. Взяв анализы крови у кошки, девушка скинула результаты на почту,чтоб не ходить лишний раз.6 лет наблюдаю там кошку и котят у разных специалистов. Всем спасибо.
моя собака заболела,перестала есть,пить,ее постоянно рвало,потом был понос с кровью,умирала на глазах,но мы вовремя обратились,сдали анализы-диагноз
Парвовирусный энтерит.за два дня поставили на ноги.МОЛОДЦЫ!!и врачи очень любезные,нам все понравилось!!