Dr. Zhivago
6884 reviews
January 23
День рождения моей мамы был испорчен в этом ресторане. Было это 16 сентября 2024. Тогда по доброте душевной мама отговорила меня от гневного отзыва. Но недавно я узнала, что не одинока в своем негативном опыте, в связи с чем замотивировалась все же излить здесь негодование. До 2024 я бывала в этом ресторане в 2019 и могу сравнить, что с тех пор персонал в своем отношении к клиенту пал поразительно низко.
Начнем с того, что они потеряли мое бронирование столика. Я звонила за 3 дня до события и хостес сообщила о регистрации моей записи. На деле в день праздника она мариновала нас минут 8 на рецепшн, безуспешно пытаясь найти мое имя в списке. В итоге оказалось, что у них был свободен весь дальний зал и зачем было держать нас у двери столько времени, осталось загадкой. Мы были терпеливы к выказанному неуважению, а зря. Потому что дальше-больше.
Женщина-официант вела себя совершенно неприветливо, даже высокомерно. Моя семья весьма состоятельна, но при этом сдержана в манерах, поэтому возьму на себя смелость констатировать, что мы намеренно гнев данной особы вызвать не могли. Вечер уже был знатно подпорчен, но это далеко не все. Ждали свои блюда мы более 40 минут! А когда горячее принесли, оно оказалось совершенно холодным, пресным и невкусным. На этом этапе я не выдержала и решила подать жалобу, однако пришлось ожидать выхода официантки в зал еще минут 30. В итоге повар согласился с тем, что блюдо дрянь и его вычеркнули из счета. Вот счет нам принесли максимально быстро. Быстрее, чем пирожки, которые мы заказали в самом начале. Я про них в последний момент вспомнила, когда уже уходить собрались. Официантка с надменным лицом сама бы едва ли вспомнила, но принесла их с таким видом, будто делает нам одолжение, что отгружает эти посредственные кусочки теста. Как вишенка на торте - в зале очень дуло с решеток вентиляции и мы обе сильно простудились после этого!
Это был худший опыт празднования Дня рождения в ресторане из всех! Насколько я знаю, сейчас ресторан на двухмесячной реставрации. Вероятно в сентябре персонал уже знал об этом и решил что стараться в выполнении своей работы смысла нет. Надеюсь, что их полностью заменят. Но моя семья в любом случае никогда больше этот ресторан посещать не будет и других от этого предостережет.
4
1
November 4, 2024
Посетили второй раз ресторан Доктор Живаго 3 ноября в 11:00 (4 взрослых и ребёнок 2года).
Хотели сделать традицией, посещение данного ресторана в День Рождения дочки. В прошлом году были также разочарованы кухней, но списали это на волю случая, мало ли что, не угадали с блюдом. Было все пересолено.
Однако, были и во второй раз очень разочарованы кухней. К сервису и официантам вопросов нет, а вот кухня… Подали нам холодными все 4 порции Яйцо Пашот с лососем, было похоже, что все сделано из заготовок. Позор. Яйца холодные, соус холодный, булка в блюде сухая. Ну просто ужас. Заказали 2 латте, и 2 Рафа, латте также подали холодным. Атомосфера заведения абсолютно не достойна такой плохой кухни. Прошу обратить внимание на это соотвествующий персонал и руководство.
P.S. Нет детской посуды. Детских приборов.
4
1
January 27
В мой юбилей 70 лет дочка заказала заранее место в ресторане Живого. Я как будто побывала в своей юности! Так нахлынули воспоминания о своей молодости! И ещё девочки официантки и администратор поздравили песней , русской песней , с днем рождения и подарили небольшой тортик. Видя их глаза и желание сделать приятное довели меня до слез! Я так благодарна этому коллективу : для меня это был настоящий праздник! Спасибо!
3
December 27, 2024
Это очень атмосферное и приятное заведение!!!!! Каждое блюдо по меню это очень вкусно,просто можно с закрытыми глазами пальцем ткнуть и не прогадаете!Мои фавориты это макароны по флотски и холодец!!!!!Сотрудники очень приветливые и заботливые!!!Спасибо за теплый приём!
February 22
Была в ресторане в 2023 и уже тогда многое не понравилось. После ремонта решила снова посетить ресторан и дать ему второй шанс, все таки гид Мишлен есть не у каждого. В субботу в 15:00 уже нет многих позиций в меню. В лимонаде плавала небольшая мошка, девушка официант заменила его. Все блюда несли очень долго, как салаты, так и горячее. Как сказал официант, Шеф- повар пережарил мою Утку, но новую сделать не смогли, взамен предложили любое блюдо, но ждать ещё 40 минут не было желания. Когда наступило время оплаты, нам посчитали некоторые блюда несколько раз, администратор сам обратился к нам и очень долго деньги обратно переводились на карту.
August 25, 2024
Прекрасный ресторан. Кухня, интерьер, сервис, атмосфера - все на высоте! Посещала ни раз, и обязательно посещу еще. Это замечательное место с очень вкусной едой и с очень элегантной атмосферой. Большое спасибо за такой прекрасный ресторан!
2
January 19
Впечатление от посещение ресторана очень смешанное. С одной стороны, еда была вкусная, а вот коктейли посредственные. Обслуживание тоже очень слабое. Нас разместили за максимально неудобной двойкой прямо на проходе. У мужа больная поясница, попросили пересадить с не очень удобных стульев за столик с диваном. Нам сказали, что столов свободных нет, страдайте. Через 5 минут двух гостей разместили за соседний стол на четверых с диванами. Почему нельзя было туда посадить нас - загадка. Посуду убирают быстро, только ни следующий напиток, ни десерт никто не предлагает. При расчете нам даже банально конфеток не принесли, хотя другим гостям давали. Видимо, мы как-то не понравились ни хостес, ни официанткам, что нас обслуживали спустя рукава.
December 29, 2024
Какие были завышенные ожидания, и вот что оказалось:
- Еда посредственная
- из приветливых там только гардеробщик, чудесный галантный мужчина
- бронировали за месяц, а посадили у входа напротив туалета. Даже не в основном зале. В проходе, где сы сидели, дует от входной двери
- массивные ножки столов занимают все пространство под ногами. Мы все трое ударились коленками, когда сидели/когда вставали/садились
- невнимательные официанты: меню забывают принести по просьбе, счет несли минут 20, и то, после напоминания
Вывод: У других известных рестораторов намного лучше, вкуснее, атмосферней. Лучше сходите к ним)
1
September 22, 2024
Выбрали ваш ресторан для празнования дня рождения , так как у вас очень крутые атмосферные поздравления , вкусная кухня и великолепные официанты , чего не скажешь про девочек администраторов . При бронировании упомянула что др и в день бронированя написала на ватсап ресторана , сюрприза не произошло и администраторы элементарно не извинились когда я к ним подошла , одной было вообще безразлично . Кухня велеколепная , спасибо ! Но вот вечер подпортили .
February 14
Один из моих излюбленных ресторанов Москвы. Спасибо за сохранение традиций: и в интерьере, и в приготовлении блюд. Стиль, уют, чистота, забота, внимание, качество - вот то малое, с чем у меня ассоциируется это место.
August 4, 2024
Прекрасное место с отличным обслуживанием, были на годовщину свадьбы, так нас поздравили с песней и вкуснейшим десертом☺. Столик заказывать лучше заранее, ресторан популярен все столы заняты. Еда очень вкусная с традиционными блюдами русской кухни. Со стильным интерьером советского времени с видом на исторический музей и Кремль.
May 3, 2024
Красивый интерьер, панорамный вид, разнообразное меню, каждый что то для себя найдёт. Огромный плюс- круглосуточно. Лучше бронировать. Парковка не большая, но есть. Публика разнообразная. Кто то в платьях, кто то в худи) не смотря на бронь и то, что приехали вовремя, ждали в очереди. В целом меня ничего не напрягло. Без проблем вернусь снова)
3
1
April 7, 2024
+ очень хорошая кухня. понятная. не могу сказать, что на 100% русская, но вкусно. каша на завтрак - великолепна. работают 24 часа, очень удобно. по утрам рекомендую американо с холодными сливками - топ!
- не особо участливый персонал, как мне показалось. вежливо попросил пересадить меня за другой стол, поскольку за соседним две девушки довольно громко обсуждали свои жизненные трудности, что не вписывалось в концепцию тихого завтрака ранним воскресным утром. хостесс отказала. не исключено, что на то были свои причины.
2
2
March 20
Семейно поужинали,в день рожения.Место атмосферное,светлое ,очень располагающее.Кухня,порадовала,все реально вкусно.Персонал,навысоте.Рекомендую,как семейно,так и гостевые ужины,гордо за них)
January 18
Пахнет столовой на входе, особенно когда проходишь мимо двери на кухню.
Соус для тартара слишко м майонезный, думаю что у домашнего не бывает такого выразительно-майонезного, невозможно есть - вкуса, но говорят домашний!
Персонал слишком занят, внимания минимум! Ни разу не спросили: все ли вкусно, нравится и тп. Просили меню, что бы выбрать десерт, не принесли, в итоге попросили счет!
Из плюсов - общий дизайн; вкусный классический квас, остальные квасы на любителя и больше газированные.
Рекомендовать никому не буду и сама больше не пойду.
Сейчас я бы за такую кухню звезду мешлена не дала. Уровень рядового кафе, столовой.
October 27, 2024
Замечательный ресторан, очень приятный и отзывчивый персонал, еда на высшем уровне!
Очень понравился десерт "картошка", необычная подача.
February 22, 2024
Очень красивое и светлое место. Советский антураж. Официанты подскажут с выбором, все быстро приносят. Блюда оформлены красиво, все свежее. Все блюда, что мы заказывали оказались очень вкусными, получили удовольствие. Рыба минтай мягкая, без костей. Бифштекс из оленины вкусный, но скорее на любителя. Десерт наполеон идеальный, крема много, тесто хрустящее. Однозначно рекомендую и приду сюда ещё раз!
1
June 2, 2024
Очень люблю это место. Здесь с одной стороны просто, но эта простота очень изысканная. Интерьер внутри прекрасен, веранда с видом на исторический музей - что может быть лучше?
Нравятся здесь: вареники, Пожарские котлеты, десерты (попробуйте обязательно картошку и черничный торт - они в мерк сладкие). Чай вишневый клун бесподобен! Проверенное место, куда всегда возвращаюсь!
1
1
February 25
Каждые выходные ходим сюда с мужем на завтрак, просто обожаю это место! Спасибо поварам и персоналу за их старания! Последнее время часто попадаем на официанта с хвостиком в очках, не помню его имя, но хочу передать ему особую благодарность! Очень вежливый, приятный молодой человек!
2
August 22, 2024
Оооо,это очень круто побывать внутри,но и на веранде вкусить просто любуясь на Кремль тоже хорошо.
Еда,вся что я ела,я там побывала дважды за свой приезд и завтрак и обед,безумно вкусно и оформлена,все как я люблю.
Но желающих очень много поэтому бронировать заранее за недельку,товарищи.
Хоть разок побывать там должен каждый
July 11, 2024
Очень стильный, атмосферный ресторан в очень крутом месте. Восхитительный интерьер в соответствующем антураже. Такой же персонал. Очень обходительные и расторопные. Блюда тоже в стиле. Очень вкусно. Порции не большие, но и не крошечные. Обязательно к посещению.
August 4, 2024
Попав однажды в этот ресторан я влюбилась раз и навсегда! Превосходная русская кухня, а интерьер и музыка - это вообще отдельная любовь! Все идеально! Красивая посуда, красивущие девушки администраторы, очень приветливые официанты в атмосферной форме! Рекомендую к посещению именно этот ресторан, если хотите почувствовать красоту и широту русской души!
May 12, 2024
Прекрасное, красивое заведение, в нем даже находиться уже одно удовольствие. Прекрасная кухня, изобилие блюд, шикарная подача. Все превосходно. Посещали заведение несколько раз компанией, проводили встречу важную. Все приглашенные и впервые посетившие это заведение по рекомендации остались довольны и кухней, и обслуживанием и дизайном. Рекомендую.
3
2
March 26
В самом центре Москвы находится ресторан с великолепным интерьером. Сразу заметно, что его оформление было выполнено с тщательной проработкой деталей и элементов, с особым вниманием к атмосфере того времени — периода на стыке эпохи империи и перемен нового века, в 20-х годах прошлого столетия.
December 14, 2024
Был лучшего мнения о ресторане. И уровне сервиса такого ресторана.
.
Пришли с друзьями 14.12.2024 в час ночи. Но мест сказали нет, хотя столов видели полно свободных. Ладно, сказали внесут в список ожидания и позвонят и время ожидания минут 40.
Пока ждали пошли в соседнюю кофейню, попить кофе ожидая звонка. Просидели до 3часов утра, но в итоге так никто и не позвонил .
Хостес ужасен. Даже не смогли позвонить и сказать, что мест еще нет и будем ли мы ждать. Спасибо за испорченный вечер данному ресторану. Просто уровень отношения и сервиса на нуле. Трубки кстати, там тоже никто не поднимал.
3
1
February 19, 2024
Как всегда все вкусно, уже лет 10 лет это наш любимый ресторан, тут мы отмечали и 10 годовщину свадьбы, дни рождения и просто приятные вечера с семьей и друзьями, в отличие от многих мест тут точно не будет провала.
Да не все блюда будут одинаково уау, но большая часть на высоте, если вы любите русскую кухню, более понятную еду то вам тут точно понравится, всегда праздничная атмосфера.
Рекомендую из любимых блюд гречишную лапшу и салат с раковыми шейками он просто бомба, салат с хурмой был на любителя, на мой взгляд если она вяжет даже чуть это уже не стоит подавать.
6
December 1, 2024
Вид красивый, меню классическое, без каких то излишеств. Лучше бронировать заранее, в ресторане прям аншлаг. На вид блюдо ну не красота конечно))
Официанты сначала вроде вежливые, а потом в какой-то момент теряют интерес и идут очень долго.
Но вернусь точно, свожу маму :) ей должно зайти
December 23, 2024
Забронировали по приезду столик для завтрака.Радушный приём,великолепное обслуживание,красивый вид на Красную площадь.Остались очень довольны и качеством и сервисом.Работает круглосуточно,с 5-7 утра-технический перерыв.
February 23
Атмосферное место! Советую всем побывать! Отличнок меню, пекрасный вид на Манежную площадь. Удобное расположение рядом с метро. Думаю, что стоит всем посетить хотя бы один раз.
August 18, 2024
Персонал приветлив, хотя на входе и всегда суета от гостей, атмосфера отличная (как ожидаешь), время ожидания стола может быть долгим, подача быстрая, еда сбалансированная и вкусная, не могу сказать, что настойки меня впечатляют (особенно баланс цены и качества), но в комбинации с достаточно умеренными ценами на еду, все работает
July 2, 2024
Хороший ненавязчивый сервис и приятный интерьер, по исполнению некоторых блюд и сочетанию продуктов - есть вопросы. Меню салатов немного странное по комбинации ингридиентов.
Также не хватает хороших заправок или соусов или масла оливкового. Есть блюда в планировке, которые на мой взгляд не весьма удачные. Могу выделить чаи и их подачу вместе с металлическим стаканом, красивые картины в стиле абстракции.
1
December 10, 2024
Как можно было допустить такую пошлую больничную безвкусицу в таком роскошном месте с вековой историей. Да, место центровое, наверное ,поэтому и заинтересовало новых хозяев. Оно всегда пользовалось большим спросом. Сколько гостей с мировым именем, известнейших, сколько делегаций на высшем уровне побывало в этом роскошном старинном ресторане, с замечательной кухней, с таким неповторимым видом из окна , в советское время, да и до ! А какое " Берлинское пирожное" , самое вкусное, можно было купить домой в кулинарии, в подворотне между Госкоминтуриста и "Националем"!!! В новоиспечённой кафе оказалась случайно, меня привезли ,мои ,уже совсем взрослые дети, хотели сделать сюрприз, сказав, что это очень модное место. С 1977 года это чудное место было мной посещаемо и по работе и без. Лет тридцать пять не была в этом здании. Роскошь превратилась в дешёвку, в какой-то кич со странной смысловой нагрузкой . Пионеры с завязанными глазами олицетворяют то ли современную Фемиду... то ли вседозволенность...!? По меньшей мере странно. Запах Истории исчез, ее опять переписали бездарно. Возможно ли это в историческом центре Вены, Парижа, Рима....
1
1
March 2
Очень спорный ресторан. Вроде все туда хотят, но нам совсем не понравилось. Хостес и гардеробщик на входе недовольные, Официантка вроде показалась сначала нормальной, но потом мы были немного в шоке) Она перепутала чай. Все бы ничего, но. Сначала мы заказали малиновый, потом изменили на облепиховый, а принесли в итоге малиновый. Когда мы указали на это девушке-официантке, она извинилась и ответила: «Первое слово дороже второго», в детском саду обычно так общаются дети между собой. Это очень не профессионально. Просто извинилась и не предложила поменять напиток или убрать из чека. Еда совсем не впечатлила, звезда мишлен на стене - это просто деталь интерьера. Совсем обычная еда. Далеко до Мишлена.
3
1
October 10, 2024
приятное местечко в центре для завтрака с роскошными видами Кремля и Тверской и меню с нотками "как у бабушки или как готовила мама", ром-баба, вареники, пирожки - приятнейшие)))
December 12, 2024
Любимое место для завтраков в Москве! Прекрасный персонал. Всегда идут на встречу . Бронировала стол на 15 человек, учли все наши пожелания. С радостью вернусь !
2
1
December 30, 2024
Отличный ресторан с атмосферой и дизайном СССР 50х. Вкусные блюда и подача. бывал там не раз. особенно хорош дальний зал Палех. с черными глянцевыми стенами .
November 3, 2024
У нас взорвалось яйцо!
Очень любила ресторан до сегодняшнего дня. Пришли с семьей на бранч. Заказали драники, они оказались холодными — у них большой загруз на кухне, мы все поняли, попросили подогреть. Девушка вернулась с блюдом, когда мы приступили к нему яйцо пашот в тарелке взорвалось и разлеталось в разные стороны (драники были с яйцом). Мы в диком шоке позвали официантку и объяснили ситуацию, на что получили ответ: «Ну, а что вы хотели, вы же просили подогреть». Видимо девушка поставила их в микроволновку. В диком шоке от такого отношения мы позвали менеджера и блюдо убрали из финального чека. Администратор вела себя очень профессионально и достойно. Но, как можно обвинять во взрыве яйца гостей и не предложить помощи, даже элементарно убрать остатки яйца со стола, стульев и тд.? Кстати, остатки я вытаскивала потом ото всюду, включая сумку… На фото видно куски яйца около нашего места. Я не думаю, что у меня есть желание посещать это место еще.
March 16, 2024
Твёрдая 4. На 5 не тянет никак.
Начну с плюсов:
1) Вкусная еда;
2) Цены, конечно, выше среднего, но не критично, учитывая месторасположение и рейтинг ресторана;
3) Красивый вид из панорамного окна на Кремль;
4) Колоритно внутри;
5) Хорошее обслуживание со стороны официантов.
Всё.
А теперь о минусах:
1) Начну с того, что бронь возможна только 30% мест, остальные 70% - это живая очередь (со слов сотрудников). Запись на недели вперёд.
Мы были готовы к живой очереди, поэтому когда приехали в ресторан, и нам сообщили о часовом времени ожидания столика, то со своей стороны спокойно ушли гулять. Сотрудники взяли наш телефон, записали в список и обещали перезвонить, когда подойдёт время.
Мы гуляли больше часа, и нам никто не позвонил. Так как гуляли рядом, то до ресторана дошли за 7 минут, при этом безуспешно пытаясь им дозвониться, чтобы узнать, когда же будет наша очередь?
В итоге мы зашли в ресторан, оставаясь на линии звонка, на который никто так и не ответил. На ресепшене я увидела как несколько телефонных трубок звонили не переставая (включая и наш звонок), на стационарные телефоны, отвечать на которые никто не собирался, даже звук отключили. Как вам такой подход престижного ресторана не отвечать на звонки клиентов?
Впервые вижу такое неуважение.
Потом пришла девушка, у которой мы уточнили, когда же наша очередь, мы ждём больше часа. На этот вопрос был ответ:" а вы ещё не ушли? Тогда сделаю пометку, что вы тут и все ещё ждёте. Можете пройти в зону ожидания отеля Националь и подождать там ещё минут 15-20".
Тоже "отличный " ответ персонала.
Примерно через это время мы прошли, однако повторно пришлось спрашивать сколько ещё ожидать.
Осадок от такого отношения, конечно, остался...
2) Туалеты грязные. Полные корзины использованной бумаги
3) Кресла возле столиков неудобные от слова совсем.
Низкие, некомфотно за столом сидеть.
Выбрали этот ресторан только из-за высокого рейтинга в картах. Подумаю несколько раз, прежде чем идти сюда второй раз.
4
1
February 15, 2024
Отдельное хочется сказать, просто супер ресторан по комфорту и главное питание, блюда оригинальные и изысканные , очень вкусно и выбор огромный , цена для центра Москвы приемлемая !!! Просто красиво , вкусно и приятный персонал !!!! Рекомендую зайти и вы влюбитесь в это заведение !!! Только заранее нужно позвонить и занять столик, желающих много!!! Супер !
3
November 30, 2023
Очень вкусно, очень красиво, сотрудницы выглядят все просто великолепно! Все красотки, с яркими губами. Но есть и минусы.. Когда пришла моя подруга с сыном (они пришли первые), белый зал был почти пустой, она попросила посадить туда, на что резко ей резко отказали. Мне до сих пор не ясна причина отказа, и мы были вынуждены сидеть в черном зале, в котором все ассоциировалось скорее с днем победы, чем с новым годом. На входе почему-то постоянно толпится народ.
Вишенка на торте - это переполненные урны в туалетах. Прям беда, салфетки аж не полу вокруг.
7
3
March 22
Давно не припомню такого разочарования от заведения. По еде все понравилось, но вот менеджмент и то, что происходит внутри расстроило. Отмечали с женой годовщину. Забронировали столик заранее, при этом при бронировании сказали, что конкретный стол забронировать нельзя и будут сажать на доступные. Придя к назначенному времени нам пришлось прождать 40 минут, пока наш столик освободится, при этом других гостей, которые приходили позже сразу сажали. Сажали даже джигитов, которые убалтывали хостес за деньги «мне 20 минут хватит покушать». В итоге посадили за столик в центре зала между двух банкетов, так что разговаривать было невозможно. Голова заболела через 10 минут. Менеджер Светлана вежливо сказала, что как только место освободиться нас пересадят. Но больше мы ее не видели хотя столы освобождались. Про комплимент, который обещал за ожидание менеджмент, сами работники тоже не вспомнили. Официант не принес и не предложил тканевые салфетки чтобы положить на колени. Столы для 2-х человек неудобные. Невозможно свести ноги вместе т.к. они упираются. Хотите развиваться смените менеджмент.
4
December 14, 2024
Нам нравится посещать этот ресторан ) 2-3 раза в год точно здесь бываем . В этот раз были здесь в преддверии Нового Года , официантка нас узнала как постоянных посетителей. В последние пол-года ценник в ресторанах прилично вырос , но здесь остался большой перечень блюд по умеренной цене. Атмосфера советского времени здесь присутствует, но в лучшей версии . Интерьер красив , блюда разнообразны и вкусны. На фото все увидите )
9
November 17, 2024
Решили отметить день Рождения мамы , теплым осенним утром ! Завтрак был прекрасный ! Кулебяка с капустой -просто восхитительна !Иаму поздравили классной песней, приятными словами и массовым сердцем !! Однозначно -да, чтобы вернуться и отметить какие-то знаковые события !!
3
January 20
Шикарное эстетичное место в центре Москвы.
К достоинствам отнесу советский колорит,приветливых официантов,вкусное мороженое.
Всегда рада зайти туда
3
September 15, 2024
Очень, очень - отлично ! Приходили на завтрак на 18-летие внука, столик был с видом на Кремль, обслуживание быстрое, официанты вежливые, приветливые. На прощание поздравили с выносом десерта за счёт ресторана. СПАСИБО.
1
December 16, 2024
Были буквально сегодня, отмечали ДР. Очень понравилось обслуживание, особенно хотим отметить хостес Ольгу! Благодарим за душевное отношение! Кухня тоже на высоте!
November 10, 2024
Если во времена Пастернака и его "Доктора Живаго" говорили: "не читал, но осуждаю" , то, к сожалению, сейчас вынуждена сказать: "В Доктор Живаго не была, но осуждаю". Во-первых, невозможно дозвониться!!! По работе звоню различным людям и организациям, и, что хочу сказать, что даже Дмитрий Сергеевич П. доступнее, чем хостес ресторана. При чем это не просто занято, а привычка ранее часто практикующая всякими организациями (типо поликлиник), когда снимают трубку и кладут её рядом (чтобы не беспокоили звонками, но и не отвечают). Океей, мы люди настойчивые, поэтому дошли ножками.
Передо мной развернулась бездна равнодушия, снобизма и фраз "да, мы вам не рады", и вся эта бездна была отчётливо видна в глазах персонала ресторана,а глаза, как мы знаем, зеркало души, и врать не могут. Естественно, мест нет, забронировать нельзя, но есть лист ожидания (от часа) - было сказано сотрудниками. Океей, как вы помните, мы люди настойчивые, и записались в лист ожидания и ожидали звонка. Спустя 1,5 часа честно отмеренного времени пришла ещё раз в заведение. Как оказалось, увы и ах, перед мной ещё 6 человек, надо ждать звонка ещё и ещё. Естественно (далее читать голосом Каневского) - в этот день так никто и не позвонил.
PS1. Да, я была одна с двумя детьми, не самый желанный клиент в ресторанах, возможно, это не кидфрендли заведение. Предвосхищая вопросы, выглядим мы прилично - да, у моей дочки шапка с помпонами, но, гайз, кто из нас, например, не носил колготы в детстве? ( и да, пару лет назад часто ходила в этот ресторан, но без детей, проблем таких не было)
PS2. Прям от души захотелось извиниться перед немногочисленными иностранными гостями туристами, которые, возможно, столкнулись с такой невозможностью посетить и дозвониться (!) до общепита, ребята, у нас не весь бизнес такой, до некоторых уже дошла телефония, интернет и даже правила элементарной вежливости)))
August 31, 2024
Красивое и атмосферное место с очень вежливым и услужливым персоналом. Еда действительно вкусная и очень домашняя. Место идеально подойдёт как для деловой встречи, так и для романтичного ужина.
3
1
March 19, 2024
Люблю здесь бывать
Но с маленьким «но» - мы сюда предпочитаем приходить только на завтраки. И желательно на самые ранние. Лучшее время 8.00 - 8.30. Почему? Потому что завтраки здесь и очень вкусные, и не надо долго ждать свой заказ, и не так шумно в зале, и весь персонал еще свеж и приветлив.
Обязательно бронируйте стол заранее! Перед входом и у стойки администраторов почти всегда толпа из тех, кто ждет столик в порядке «живой очереди».
А вот обеды и ужины - 1. шумно, очень шумно, 2. ограничение по времени бронирования столиков, 3. на ужины бывает трудно записаться, 4. бывает долго приходится ждать заказ, 5. субъективно, но меню не такое вкусное, как ни странно.
Из того, что люблю и беру всегда на завтраках - драники и вареники с вишней.
- муж очень любит здесь пшенную кашу с раковыми шейками.
Другие блюда берем опционально.
Из того, что напрягает:
- чем дальше от раннего утра, тем шумнее здесь становится. В обед проще вообще молчать и есть, глядя по сторонам, разглядывая посетителей и прохожих в окна, чем общаться. Стоит такой шум, что надо либо говорить очень громко, либо молчать;
- опять же, чем дальше от раннего утра, тем менее приветливые официантки и тем дольше ждать заказ;
- хостес разные, бывают очень приветливые, радушно приветствуют, провожают. А бывает что администраторы и хостес стоят у стойки и не обращают вообще внимания на посетителей, разговаривают на свои важные темы. Как повезет, словом.
Конечно, заведение советую. Ну и не так много у нас ресторанов, отмеченных мишленовскими звездами.
3
1
January 5
Очень нравится это место , вкусно , очень вкусно . Приятная атмосфера , вежливые официантки , но хостес подвели , советую всем сходить сюда