DoubleTree by Hilton
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2055 reviews
December 27, 2024
Отличный отель. Берите номер с доступом в executive lounge - это очень удобно.
September 20, 2023
Один из лучших отелей в Тюмени! Сервис крайне высоко уровня. Особенно классно хамам на 1 этаже. Ресторан вкусный) расположение в центре - удобно. Рекомендовал гостям - все понравилось!
November 22, 2023
Отличный отель. Приехал сюда на мероприятие - конференцию. Номе р отличный, на 5 этаже. Все необходимое есть. И ванные принадлежности и все к чаю. Кровать удобная, завтраки супер!
May 30, 2024
Настоящий Хилтон! Номера на 5+, но главное в Хилтон это, конечно, идеальный и совершенно одинаковый в любой части мира сервис. Отличный отель за свои деньги да еще со скидкой Hilton Honors!
May 8, 2023
Уютные номера, потрясающе удобные кровати, уснула мгновенно. Все, что нужно, в наличии есть.
Завтрак просто роскошный, - шампанское, мороженое, блинчики, фрукты, овощи, сыры, десерты. Не в каждом ресторане так вкусно поесть можно. Удобное расположение в центре города, можно ходить пешком до главных достопримечательностей
August 18, 2023
Был в отеле , а именно на летней площадке. Очень понравилось обслуживание , обстановка и особенно отбивные и стейки. Очень рекомендую к посещению, комфортная атмосфера. К спиртным напиткам отношусь холодно, но заказав виски понял что здесь 100 % оригинал. Вообщем все понравилось.
1
2
July 20, 2024
Плюсы. Вкусный завтрак. Удобная кровать. Тихо в номере . Минусы. На завтрак кофе не очень. Очень маленький неудобный санузел и вид на стройку . Грязные окна ( возможно из-за стройки). Тёмный морально устаревший холл отеля.
November 14, 2023
Лучший завтрак в Тюмени, даже без проживания рекомендую заехать на завтрак оценить их кухню. Но мера чистые, персонал вежливый, все необходимое для комфортного проживания уже есть в номере.
November 4, 2024
Hilton - это Hilton. Уровень на высоте: кухня, обслуживание, номера и за приемлимые деньги. Не вижу альтернатив в Тюмени.
September 8, 2024
Отель расположен очень удобно, прекрасный номер, белоснежное белье, удобный матрац и подушки, завтраки супер! Для нас был один недостаток, тесный санузел и неудобное расположение душевой кабины, полы в санузле ледяные.
November 9, 2024
Супер гостиница в Тюмень - завтрак очень вкусный и матрасы волшебные!
May 1, 2024
Отличный отель! Удобная огромная кровать, мягкие подушки, приветливые сотрудники! Завтрак-выше всяких похвал👍
Однозначно рекомендую
August 10, 2023
Хорошая гостиница. Уровень номеров даже класса стандарт на высоком уровне со всем необходимым для проживания.Чисто, комфортабельно,сплит-система, милые и отзывчивые девушки на ресепшене.Рекомендую.
July 19, 2024
Хороший отель, прекрасный сервис, просто супер завтраки!
4 звезды только за ОЧЕНЬ тесную ванну даже при моих скромных габаритах. В целом рекомендую
October 22, 2024
Чисто, приятный персонал. Задерживался, ненадолго, поэтому не все успел оценить
July 4, 2024
Мои гости останавливались в этом отели. Остались очень довольны номерами, обслуживпнием и рестораном. Завтраки оценили на отлично.
July 2, 2024
Удобное расположение, наличие парковки, подъезда, отличный сервис, все на высшем уровне, рад, что у нас есть сервис
2
October 28, 2023
Отличный отель. Чисто, уютно, приветливый персонал. Даже в самом простом номере, есть всё самое необходимое! Завтрак очень хорош, разнообразие блюд супер!
April 5, 2024
Уютный, чистый отель. Ненавязчивый, но внимательный персонал. Своя парковка и запоминающийся "шведский стол ". Достойный уровень!
1
November 29, 2023
Здравствуйте, это отзыв на ресторан при отеле. Сегодня (29.11.23) я заказала себе рамен с кимчи. Я знала, что это острая маринованная капуста, однако вкус рамена оказался для меня удивительным - слишком кислый для меня. Девушка-официантка спросила меня после еды, понравилось ли мне блюдо. Я выразила огорчение тем, что мои ожидания не совпали с реальностью (я думала, что вкус бульона будет более мясным). И на этом бы всë могло и кончится, но при оплате чека мне сделали скидку на этот рамен. Я так понимаю, что мои слова о вкусе блюда так же передали повару (чувак, если ты читаешь это, то я не хотела обидеть тебя своими словами, сорямба). В общем, очень приятное качество обслуживания. Спасибо им за это. А если вы лично любите сочетание кисло-солëного, то рамен вам может понравиться =)
3
July 4, 2023
Отличный отель. Питание на высоте, все продукты качественные и очень вкусные. Персонал отзывчивый и держит марку. Я не в первый раз в этой гостинице останавливаюсь, все нравится. Не пожалеете.
October 19, 2024
Лучший завтрак из всех, что вообще видеть в жизни приходилось! Исключительное разнообразие!
November 14, 2024
Отличная гостиница внимательный персонал вкусный кофе внизу .
September 30, 2024
Одна из лучших гостиниц! Завтраки замечательные! Персонал отзывчивый! Чисто! Красиво!
February 14
Все супер..
Хорошее впечатление началось с гардероба,когда задавали вещи.
Спасибо ,Юлии
April 20, 2024
Отличный отель с прекрасным сервисом. Хочется отметить удобные конференц залы для мероприятий. Ваш Удобный прокат Тюмень
June 22, 2023
Из плюсов. Расположение - самый центр. Интерьер, чистота, неплохой ремонт, удобные кровати и подушки. По первому требованию принесли обогреватель, так как было очень холодно.
Из минусов. Нет вытяжки в ванной и санузле, соответственно все запахи и духота, и влажность не выветриваются. В некоторых номерах вид из окна на стройку, подходишь к окну, а там арматура.
Завтраки неплохие, но за полчаса до кончается завтраков есть уже почти нечего((
Так же не рекомендую ужинать в ресторане, словила отравление после стейка с овощами гриль, очень неприятно
September 8, 2023
Хилтон, есть Хилтон) Качество соответствует цене. Просторный номер с двумя сан узлами. Причем очень приятно иметь вход в душевую из спальни. Большая кровать, чисто бельë, капсульная кофемашина... И вкусно-разнообразный шведский стол на завтрак)) Вокруг исторический центр, набережная. Приятный, отзывчивый персонал.
February 5, 2024
Место нормальное. Отель соответствует описанию. Не понравилось - стоимость завтрака 1990 руб. Шведский стол, очень дорого. В Москве завтраки от 900 руб до 1200 в таких отелях. Можно завтракать в буфете , но цена такая же_ дорого и не вкусно
February 28, 2023
Отличный от ель в центре города. Номера чистые, просторные, есть все, что нужно. Персонал вежливый, профессиональный, всегда готов помочь. Завтрак в ресторане просто супер. бар также хороший с большим выбором еды и напитков. В общем, отличный отель - Хилтон всегда на высоте.
1
2
November 1, 2023
Хороший отель, лучше многих, обслуживание на высоте, персонал приветливый, кухня выше всяких похвал. Везде чистота. Есть парковка. Цены приемлемые
October 29, 2023
Хороший и правильный отель. Отличный выбор напитков и еды в баре и ресторане. Заселяюсь всегда только в этом отеле, когда приезжаю в Тюмень. И никогда не пожалел. Единственный косяк - это какой-то долгострой, который наблюдаешь из окна..
October 13, 2024
Несколько раз арендовали залы для мероприятий, всё на достойно м уровне.
September 10, 2023
В целом хороший отель, в Тюмени пожалуй лучший, чистые номера, удобные постели, не очень мне понравился сервис, не самые приветливые и вежливые на ресепшен по сравнению с другими отелями сети
December 15, 2023
Не первый раз останавливаюсь и как всегда приятно, комфортно, удобно, вид красивый, на музей порядок! Печеньки какие то другие стали, были вкуснее, более овсяные, спасибо!
3
March 10
Лучшая гостиница в городе. Сервис на уровне. Завтрак на любой вкус
November 3, 2024
Лучший отель в Тюмени. Отлично все - номера, завтраки, ресторан
November 9, 2024
Хорошая, уютная гостиница, гармоничный дизайн, хорошая кухня
September 5, 2024
В номере люкс шумит вода . Как будто стиральная машинка находится под ухом . На ресепшене внятных причин не назвали . Сказали , проводят работы городские службы и их только, что предупредили (заранее не звали). Хотя закон о тишине не предусматривает шумные работы после 22-00. Ни каких скидок , комплиментов за неудобство предложили , только бируши.
February 29, 2024
очень высокое качество сна, которое сильно подкупает. высокий стандарт клиентского обслуживания. отличный завтрак с шампанским. дорого, но очень комфортно!
January 21, 2024
Отель в целом неплохой, но цена в 15400 за ночь явно не соответствует качеству. Это уровень пяти звёзд, а Хилтон на них не дотягивает. Вот завтрак - это да!!!! Не в каждой пятёрке такой уровень. Супер!!! Всё остальное- на троечку с плюсом. Поразила ванная комната - меньше нигде не видел: дверью можно снести человека на унитазе. Нет нормальной парковки- предложили оставить авто прямо на улице. Да и вообще всё в отеле явно подустала - и ковролин, и лифты.
1
September 8, 2024
Отель супер! Как впрочем и все Hilton! Прекрасный персонал, прекрасн ый номер. Отличная локация.
August 7, 2023
5 звезд за заботу от персонала - заселили раньше времени, поменяли номер при первом обращении, все было решено быстро и благожелательно.
Завтрак вкусные. За исключением хамона и рыбы - набор продуктов относительно стандартный, все очень вкусно.
Брал стандартный номер - он не очень. Тесный санузел, вид из окна на стройку стена-в-стену на расстоянии метра 4. Если хочется и вида и простора - лучше брать категорией выше.
3
March 11, 2024
Увы, но с каждым годом становится все хуже и хуже. Я не беру ка тегорию номеров, хотя мы жили в люксе. Оказывается, людям нельзя покупать арбуз, так как нереально выпросить нож или попросить порезать. Извините но это полный бред. На вторые сутки не обновили шампуни и гель для душа. На завтрак творилась просто фантастика, один официант, куча столов не убранных. Одним словом, сервис в разы стал хуже. И я не один был с такими претензиями. Уважаемые владельцы данного отеля, обратите пожалуйста внимание на то что приносит прибыль вам. С уважением.
1
1
September 29, 2023
Проживал в период с 5 по 9.09.2023 в номере 709. Находился в командировке. Цена номера 7.000 руб в сутки. Так как заезжало большое количество работников организации, сделали скидку, т.е. стоимость номера ещё дороже. Цена не маленькая, минибар в номере очень дорогой: не буду озвучивать стоимость спиртного, скажу только что 250 мл воды стоит 250 рублей (это на нашей родной сибирской земле, где самолёту сесть негде - кругом вода). При такой стоимости, сервис никакой. Вечером просыпал арахис на ковровое покрытие, убрал подручными средствами. Утром обнаружил, что убрал не всё. Так как был в цейтноте, оставил как есть, подумал, что горничная уберёт пылесосом. Вернувшись в номер в 17:00, увидел, что орешки лежат на полу на том же месте. У коллеги к этому времени номер вообще не убрали. Спустившись на ресепшн, попросил убрать номер и ушёл гулять. Через 3 часа орешки остались лежать на своём месте - на полу. Позвонив на ресепшн, попросил чтобы со мной связался администратор или какое-то лицо из числа руководителей. В ответ услышал категорический и неоднократный отказ. Добавлю, что номер не соответствует заявленному отелем количеству звёзд и естественно цене, которую берут за номер. В в душе по ободу в ванной грибок чёрного цвета, персонал не обучен, точнее обучен повторять заученные фразы, связаться с каким-то руководителем, чтобы решить вопросы невозможно. Ранее был опыт попытки проживания в отеле Hilton в аэропорту Внуково. Бронировал номер заранее. 1 января не пустили в в номер с женой, так как мы не взяли с собой российские паспорта. По заграничным категорически отказали. Фактически нас ночью выкинули на улицу в чужом городе, соблюдая инструкции. Мы конечно нашли другой отель во Внуково, где работают более человечные люди. Нас заселили по заграничному паспорту. В очередной раз вынужден признать, что даже самое лучшее, попадая в Россию, может превратиться в полное г****. Проживал во многих дорогих отелях, в том числе крупных гостиничных сетях в разных странах. Такого отношения, как в российских Хилтон, не встречал нигде. Естественно, в Хилтон я больше ни ногой....
P.S. Одновременно с этим отзывом написал письмо в Хилтон. Через день пришёл ответ, что обращение рассмотрят в течение трёх дней. Прошло 3 недели..... Ни фига 😁. Им глубоко безразлично...
2
1
June 21, 2024
Отличный Хилтон. Не очень понимаю, почем 4 звезды, а не 5. Завтрак один из лучших, которые когда-либо видел в отелях. Жена даже расстроилась, что такую гору несъеденной вкуснятины приходится утилизировать…. Ведь где-то голодают дети😢
2
September 28, 2023
Отличный отель. Свои звёзды на фасаде заслуженные. Классный сервис, удобное расположе ние, самый центр города. Пересекался по работе, проводили мероприятие, всё было на высоте!
May 9, 2023
Отели хилтон меня устраивают по соотношению цена-качество. Хороши е, удобные кровати - это самое главное. В данном отеле есть подземная парковка, что очень удобно. На территории отеля в летний период времени летняя «терраса» - стоят шатры и столики. Все стильно и красиво.
3
May 11, 2024
+ в центре
+ чисто
+ удобная кровать, матрас и подушки
+ сервис на уровне
- по состоянию на 2024 год ведет ся строительство здания на расстоянии до 40 метров
March 1
Похоже сотрудники данного места сливают личные данные, после отъезда от них, через 4 часа посыпался спам на телефон от звонков из др. стран и до смс от мошенников.