Отличный персонал, всегда чисто и гостеприимно. Каждый раз в Тюмени и почти каждый раз здесь. По расположению просто идеально в центре - все рядом, в пешей доступности.
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Отличное обслуживание, внимательный персонал, отзывчивый и любезный! Гостили с маленьким ребенком, персонал откликался мгновенно! В первый день проживания посетили ресторан Эсмеральд, особенно отмечу официанта Ярослава - эталон, достойный уровня этого Бренда!!! А шеф повар Фатих Туран, просто кудесник при обращении с мясом!!! Всем рекомендую!!!
Отличный отель. Но есть проблема в заселении...
Здесь второй раз и один и тот же молодой человек не может найти мою бронь, что впервый раз что сейчас.
Мне ночью выяснять и беспокоить людей приходится, и после этого только он вдруг что то решает. Ничего не пойму. Это очень огорчает
Звезду снимать не буду, остальное все на высшем уровне.
То что это известная сеть, то что сервис всегда на высоте, то что прекрасный вкусный ресторан, удобные просторные номера - вот и 4 плюса. То что номера уже «устают» и в скором времени без должного присмотра ничего хорошего не останется, то что из номеров зачастую вид то на суд где зэков под охраной привозят увозят или на недострой в 10 метрах от окна - ну вот и два минуса.
Поэтому общая оценка 3+ но тут нельзя так, либо 3 (рука не подымается) либо 4. В моем случае из уважения 4. Можно натянуть на твердую 4, но 5 не будет.
С другой стороны все честно - отель и позиционирует себя как 4*. На 5* и не претендует.
Жил несколько раз проездом. П онравилось расположение очень! Номера, хороший стандарт вообще без претензий! Парковка маленькая, но мне всегда находилось место👌Завтраки не брал, рядом много мест где можно вкусно и разнообразно позавтракать.
p.s при заселении дают вкусную печеньку 😁
Были в Спа-комплексе Султан. Приятно впечатлило убранство в Турецком стиле с грамотно подобранными цветами в оформлении, мозаикой и коврами. Есть липовая сауны, классическая и два вида хамам. Бассейн небольшой, но для двоих в отсутствии посторонних было превосходно, также есть различные функции водного массажа - душ Шарко и другие. Для утоления жажды стоит чан с лимонной водичкой. Около бассейна можно уединиться за кружечкой чая или поиграть в нарды с друзьями.
Чисто, уютно. Простыни с которых не хочется вставать. И матрас идеальный просто. Единственный минус это мало место в ванной комнате. Но не критичная история.
Вроде думаешь уже нечем удивить. Но завтрак поражает разнообразием и вкусом
Очень понравилось 👍 рекомендую. Находился здесь по приглашению на форуме по ПБ. Чисто, уютно. Кондиционер работал замечательно. Кровать огромная. Кормили вкусно. Спасибо.
За такие деньги можно и лучше. В Казани в другом отеле у Кремля номер подобного класса стоит столько же, но он больше, туалет там просторнее, в номере 2 зубные щетки, а не 1 как у вас, 2 тапочек, а не 1 как у вас, да и в целом сам номер там лучше. И ваш плюс - тут можно с животными и полный мини-бар) в том отеле он пустой. Спасибо, но хотелось бы, чтобы принадлежности в номер на 2х докладывали. Ещё тут слышимость в номерах, какой-то мужик за стенной ржал всю ночь, а у нас ребенок.
Сервис и номера на уровне! Всё чисто, персонал улыбается и готов помочь.
Отдельно стоит отметить завтраки. Очень разнообразные и подойдут на любой вкус даже самым прихотливым гостям.
Приезжали по работе, встретили нас очаровательные дружелюбные девушки на регистрации. Всеё объяснили. Номер красивый, уютный, брала deluxe king size. Кровать действительно большая, удобный матрас и подушки. Хороший вид из окна. Уборка каждый день. Очень вкусные завтраки, шведский стол. Есть еда на любой вкус. Чисто и красиво!
Это Хилтон. Что тут оценивать? Отлично ))
Сервис на ресепшене, скорость исправления небольших шерховатостей - всё прекрасно. Очень дружелюбный персонал. Тишина ковров в коридорах.
Жаль, парковка самого отеля маловата.
Хотела бы я сама пожить в этом отеле хоть раз:) как тюменка я сюда только по делам и на конференции. Но как же нравится💔
Ждала гостя в лобби, успела пообщаться с персоналом на стойке регистрации - какие же они душки! Помогают с любой просьбой, супер вежливые. Дошла до лобби бара - там сразу и "здравствуйте", и "пожалуйста", и бутылочку с водой откроют, и стакан предложат.
Туалеты сияют, просто неприлично чистые. Для девочек есть большое зеркало для селфи. Интерьер красивый, стильный, при этом не яркий, а эти люстры просто отпад😍
После того, как я вставала с дивана два раза через минуту подходили и поправляли подушки, убирали мусор и журналы - ни одна деталь не остаётся без внимания. Браво.
Лучший из Хилтонов в РФ, в котором приходилось бывать. Все на высоте - персонал, комплимент от отеля, номера, уборка, внтренняя инфраструктура, ресторан.
Отдельно хочется отметить завтраки - такого разнообразия не встречал больше нигде, каждый раз жалею, что у меня всего один небольшой желудок.
Каждый раз с удовольствием приезжаю в прекрасный город, останавливаясь в идеальном отеле.
Спасибо!
Лучший вариант для проживания. Завтрак отличный и разнообразный. Персонал приветливый. В номерах всегда чисто. Ресторан избавит от поисков где пообедать или поужинать.
Если сравнивать Хилтон с другими городами, к примеру Хилтон Новосибирск, то в Новосибирске мне понравилось больше чем в Тюмени. Сравниваю одну и туже категорию номеров. Поправился SPA завтрак на 4 несмотря на выбор блюд. Это мое мнение о Хилтон в Тюмени
Завтрак шведский стол, выбор по еде отличный, обслуживание на уровне, всё улыбаются, всё быстро, слаженно, персонал ресепшн по ощущениям студенты старших курсов, ну очень не уверены в себе, номер люкс так себе люкс, для двух человек будет удобен, для семьи с двумя детьми маловат и раскладной диван то ещё удовольствие для сна - боли в спине на утро обеспечены, чистота в номере оставляет желать лучшего, ковролин прям очень просит его заменить. Расположение отеля удобное, с бесплатной парковкой беда бедовая, приходится ждать. При бронировании обещали поставить в номер детскую кроватку и разложить диван для сна, т. К. Заезд был в 3 ночи, стоит ли говорить, что при заезде ни расправленного дивана, ни кроватки...
Думаю, один из лучших отелей Тюмени. Номера категории Делюкс маловаты для двоих, но в нашем случае за небольшую доплату поменяли на более комфортный номер. Завтраки в формате шведского стола очень достойные. Ассортимент блюд, качество продуктов и обслуживание на высоте. Рекомендую.
1
Боярских Артем Викторович
Level 16 Local Expert
January 27
Один из самых интересных отелей в центре города. Имеются отличные площади для проведения мероприятий, обширный номерной фонд и прекрасный ресторан с вкуснейший кондитерской!!! Рекомендую посетить.
Супер отель. Завтраки просто бомба. Шеф повар из Турции с мишленовской звездой стоял утром на раздаче и у всех интересовался как завтрак. Приятно! Номера стандартно хорош ие если привыкли в Хилтоне останавливаться. Были с маленьким ребенком в номер поставили полноценную кровать не раскладушку. Уборка замена воды и принадлежностей вовремя и без напоминаний.
Уютная гостиница. Номера отличные, чистые. Весь Расположена очень удобно. Весь набор командированного, от халата до тапок, в наличии. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный.
Хороший отель. Всё соответствует уровню сети. При заселении дают фирменное печенье. Люкс хорошо укомплектован, достаточно места, постель- отдельное удовольствие. Завтраки очень хорошие, на любой вкус. Обедали в баре на первом этаже, меню хорошее, вкусно.
Очень всё понравилось, кроме одного!! Доставка еды в номер из местного рест орана стоит 300 рублей! Мне показалось это не обоснованно. Мне сказали, что это правило отеля. Во все Москве стоит 300 рублей, а тут просто поднятня на нужный этаж. Ладно бы 100 рублей, но не 300...
В самом отеле не проживал, но удалось побывать в конференц-зале на мероприятии. Остались только положительные впечатления. Всё чисто, прибрано, ковролин, ароматы, декор уровень топовых отелей поддерживается на все 100%.
Бомбический отель, если честно. Начиная с ресепшн. Номера большие, новые. Ещё есть хамам, но туда я так и не успел сходить, придётся ещё раз приехать. Ну и завтраки реально очень крутые, включая хамон и шампанское. Место тоже приятное, много всего рядом, куда сходить.
Отличный отель, персонал доброжелателен и приветлив, всегда старается помочь. При заселении посетителей угощают вкусными печеньями. Завтраки вкусные, огромный выбор блюд. Номера просторные, кровати удобные,огромные, спалось здесь хорошо. Мы жили в номере Супериор.Нам всё понравилось! Если будем возвращаться, то только сюда👍
Отдыхали с друзьями, все очень понравилось, чистые и стильные номера, вежливый персонал, вкусная еда. Придраться не к чему, все на высшем уровне, спасибо большое ❤
Отличный отель с классическим обслуживанием. Чисто и уютно. В номерах чайники и чайно-кофейный набор.
Прекрасный шведский стол. Лучше, чем в лондонском Хилтоне.
Единственный недостаток - нет большого бассейна, только фактически банная купель 5х9 метров.
И что очень важно - прекрасное расположение в самом центре Тюмени. И самые лучшие рестораны города в шаговой доступности - СибирьСибирь, Столица деревень, Тургенев и другие.
Комфортный отель на все 4 звезды в деловом центре города. Прекрасные завтраки с разными видами яичниц, каш, мяса, рыбы, микрозелени, десертов и напитков. В части номеров вид на соседнюю стройку п рям в 50 метрах. Обслуживание соответствует. При заселении угощают печенькой.
Очень красивое и уютное место. Официанты вежливы, внимательны , всегда позитивный. Подача блюд очень красива и изысканна. Очень красив и сытен салат тёплый с морепродуктами. Здесь самый вкусный рис в роллах!
Замечательный отель известной сети, лучшие завтраки которые только можно представить, номера отличные, персонал чутко реагирует на каждую просьбу, спасибо большое 5+
Очень понравилось проживание! Чистота, красота, центр города, чудесное обслуживание, приятные и искренние менеджеры на ресепшен, в номере есть все необходимое для комфортного проживания, рум-сервис работает всю ночь, есть зарядники под залог, лимонады домашние в холле в свободном доступе! Огромные и очень удобные кровати, стильный интерьер! При заселении дали вкусную печеньку!))
Отличного качества отель ! Регулярно останавливаемся именно в нем , когда бы ваем проездом ! Однозначно рекомендую к заселению , если хотите получить качественный сервис
Останавливался на 2 ночи. Замечательный отель, комфортабельные номера (советую брать номер с ванной), приятные и богатые завтраки и ужины. Удобное расположение для пешего изучения города.
Один из лучших отелей России, в котором доводилось останавливаться. Прекрасное расположение, отличная слаженная работа персонала, удобные оснащенные всем необходимым номера. Самое большое впечатление осталось от завтрака. По ассортименту и качеству всех возможных продуктов и блюд он превосходит не только отечественные, но и многие зарубежные аналоги. Спасибо!
Уютно, свободный номер, просторный. Полностью оформлен , утюг, чайник, уютно. Замечательная кровать. Уголок отдыха с креслом. Все очень хорошо. Девочки на стойке никакие. Но если с ним не общаться, то сам отель комфортный.
На мой взгляд один из лучших отелей Тюмени, приветливый персонал, не навязчивый сервис, приятные презенты при заселении. Отдельно отмечу завтрак, огромный выбор из качественных продуктов, все очень понравилось.
Уверенная четвёрка, для бизнес путешествий идеально. Интерьер стерильно незатейливый, но оно тут и не нужно. Хороший СПА с приятными после Москвы и СПб ценами.
Отличный отель, хороший завтрак. Все в хорошем состоянии. Немного смутил вид из окна на стройку.
Но щель под дверью из-за которой слышно как люди за дверью разговаривают это прям треш. Оч напрягает и мешает спать.
Жил две недели. Всё прекрасно, отзывчивый и приветливый персонал. Уютная обстановка. Шикарные завтраки. Единственный минус это не очень хорошая шумоизоляция и бывает слышно соседий за стенкой, но как я заметил селят через номер, поэтому всё было отлично. Да и хотелось бы чтобы стоимость входа в сауны и бассейн был до 1тр, так как 2тр это не стоит хоть и без лемит в будний на весь день.