Дополнительный офис центра госуслуг района Коммунарка
327 reviews
October 12, 2023
Хочу оставить отрицательный отзыв. О сотруднике Романенко Ирина Вячеславовне которая не корректно выполняет свою работу. 10августа подали зая вления на регистрацию и снятия прописки. И нам пришел отказ т.к в заявление были допущены ошибки. Второй раз мы перепроверили все что только можно было. Но Ирина Вечеславовна как оказывается не до внесла у нас все документы.По итогу сегодня уже 12октября и мы опять в третий раз переписывали все заявления на прописку.
3
July 2, 2023
Прекрасное МФЦ. Несколько раз обращался, и каждый раз услуга была оказана быстро и качественно. Грамотные, профессиональные и коммуникабельные сотрудники как на входе, так и в окошках.
1
February 26, 2024
Отличный центр ! 3 минуты все готово ! Вежливые приветливые сотрудники ! Профессионалы своего дела 👍🏻👍🏻
3
April 1, 2024
В налоговой даже не стали смотреть документы,отправили по месту прописки,хотя имущество находится в новой москве.перед приездом консультировался по телефону.Видимо консультант и принимающий инспектор понимают регламент каждый по своему
3
March 14
Достаточно быстро был решон мой вопрос, хотя он был не из стандартных.
April 12, 2024
Всегда шумно, к администраторам очередь, но движется быстро, если тут не частый гость, придётся к ним обратиться, чтобы сориентироваться. На первом этаже по каким-то услугам очередь ещё больше и тут она всегда, в 7 кабинете сотрудники МВД, оформляют загран, всё быстро и по времени, но записаться не так просто, на втором этаже обслуживание в окошках, практически все сотрудники были без клиентов, услугу оформили быстро, но проблема не решилась( повторно не очень хочется обращаться.
March 8, 2024
Центр наверное хороший,но я им не пользуюсь.Все эти центры должны все льготы пенсионерам зачислять автоматом, а не заставлять старых людей бегать.Ведь все сведения они про нас зн ают.И чем занимается Ваш искусственный интеллект?
January 18, 2024
Население не принимает, раньше принимали. Делала прописку, так написали Скандинавский бульвар почерком, который за пять лет никто не смог прочитать. Все спрашиваю, а как у вас улица называется. Зачем писать в документах, если почерк аак курица лапой.
1
March 13
Пришел в воскресенье днем, было свободно.
За 5 минут все решил.
Нареканий нет!
December 10, 2024
Паспорт заменить почти нереально - запись более чем на месяц вперед, живая очередь с ожиданием 3 часа. При этом сотрудники грубят, посылают делать в другое мфц со словами «ну вы же знали, как тут все происходит». Не знала. Из 4 окон МВД работает только одно.
Ждали паспорт 3 недели, ни звонка, ни сообщения.
1
January 26, 2024
Удобно ездить на машине. Сотрудники всегда идут на встречу при оформлении документов, подробно разъясняют все шаги.
April 19, 2024
Замечательные парень и девушка на ресепшене, объясняют доступно, консультируют, молодцы.
3
September 20, 2023
На ресепшене самые вежливые и понимающие профессионалы 1000%. Начальник мужчина, который в подвальном помещении часто работает, профи на 1500%. Есть нюансы с остальными, но эти два направления, повышают настроение, и гордость за страну!
3
1
December 27, 2024
Чудеснейшие услуги!!! Фантастический уровень!!!
July 14, 2023
Копия документов не работала. Отправила 51 налоговая из соседнего здания. Во первых очень странно что налоговая не может снять копию паспорта для себя же. Сказали сходите на первый этаж. Первый этаж послал в мфц в котором не работает копия ксерокс, работал только скан. Т.е человек должен бегать по коммунарке в поиске ксерокса. Учитывая что рядом ничего нет, и до домов нужно еще дойти и найти. Дополняю отзыв на ответ ! Что как потребитель услуг, уж точно не должна выяснять кто и в каком углу у вас подрядчик, а в каком само мфц. Думаю проблема отсутствия краски в аппарате не происходит в один день. Если выходящий также жаловался что потерял время на попытки что-то отксерить. Учитывая что мфц не в жилом массиве стоит. Его же для чего-то поставили в мфц, если все и все копируют сотрудники!
6
1
January 1, 2024
Очень большой и удобный пункт.Но,от метро до него долго идти,особенно пожилому человеку.Работники квалифицированные,но,могут забыть приложить копию паспорта и …Ждите возврата документа на загранпаспорт ребенка,спустя трех месяцев ожидания!!!
1
March 29, 2024
Зачем есть услуга дистанционной записи на мос ру, если её не используют, клоунада. Мало сотрудников, катастрофически. Люди занимают очередь за 5 часов до приёма.
С каких пор охраной занимаются женщины? Служили?
August 1, 2023
Приехал с инвалидом в этот центр, для работников проход к туалету напрямую , а инвалиды должны передвигаться через улицу, не знаю кто в гололёд зимой с инвалидом пойдет через улицу, наш проход с инвалидом через улицу занял 40 минут. А здоровый охранник с пузом прошел за минуту напрямик. Когда я попросил его открыть дверь ,он сказал это только для персонала МФЦ. "Золотая дверь", пусть остаётся в этом МФЦ для персонала, а также отзыв об неудовлетворительной работе с клиентами/ инвалидами.
4
October 11, 2024
Девочки молодцы. Очень понравилась их работа.
September 25, 2024
Не ориентируются на запись из госуслуг. Время ожидание в очереди, несмотря на запись 50 минут! Из 10 окон работает 2!
3
1
February 29, 2024
Очень много людей на небольшой по площади организации. В некоторые окна большие очереди. Специалисты молодцы!
November 14, 2023
Последний раз была 3 ноября. Очередь боьшая. Стояли долго. Потом открыли дверь и в кабинете начали обслуживать побыстрее. Спасибо работнику, всё хорошо и толково обьяснила.
1
June 20, 2024
Спросил у охраны где туалет, она говорит идите в налоговую и это центр госуслуг, в разных районах был но ни в одном таких сотрудников не было. Странные
1
January 5
Отличное МФЦ, приветливый персонал, все расскажут подробно и проконсультируют
August 21, 2024
Хороший мфц, все что приходил - все понравилось. Есть парковка.
November 2, 2024
Добрый персонал, хорошее обслуживание !
March 2, 2024
Огромное спасибо Фляйг Софье (22-е окно) за отличное обслуживание и хорошее отношение
1
September 17, 2023
Спасибо за помощь в решении моего вопроса Софье Фляйг. Девушка уделяет внимание каждой теме, поднимаемой клиентами, умеет разъяснить на простом языке все вопросы, дружелюбно общается и действительно очень помогает!
2
2
March 19
Обыкновенный МФЦ. Удобно, как и везде.
May 20, 2023
Приятно удивлен уровнем сервиса, персоналом, отсутствием очередей. Была запутанная давняя проблема с оформлением в собственность недвижимости. Помогли, все решили!
August 9, 2023
Отделение понравилось своими объемами и самое главное отсутствием очередей, надеюсь это останется неизменным. Рядом большая бесплатная парковка.
1
January 16
Постоянные перебросив из окна в окно. Сотрудники не владеют информацией.
September 30, 2023
Красивое здание, прекрасное обслуживание, отличный ухоженный двор и я через весь этот двор вынуждена прыгать на костылях со сломанной в четырех местах ногой, потому что ВЪЕЗД ТОЛЬКО ПО ПРОПУСКАМ.... И назад так же поскачу... Спасибо, что все для людей, для народа!
3
1
June 3, 2024
Хороший и просторный офис. Много окон, по минимуму людей, видимо из-за транспортной доступности
2
October 12, 2024
Чисто, просторно, но почему нельзя брать талоны сразу на две параллельные услуги, это просто немыслимо, как будто есть специальная задача держать людей в очередях
March 31, 2024
Сотрудники очень вежливые, подсказывают,помогают, молодцы спасибо большое
March 6, 2024
Очень понравилась слаженная работа сотрудников МФЦ, подала документы получила документы. Время ожид ания не более 30 минут. Нам бы так в Подмосковье.
September 19, 2023
Самый отвратительный МФЦ ,каждый поход сюда это минимум на 2-3 часа😕
грубая охрана,неграмотные работники,которые на элементарные вопросы не могут ответить,50 окошек,из которых работают 10,и то ,неопытные сотрудники.
Даже сделать двустороннюю ксерокопию документа,не смогли правильно сделать 🤣
Одним словом,обходите этот МФЦ,если вам дороги ваши нервы и ваше время!
3
2
December 12, 2023
Окна по загранпаспортам работают как прежде, очереди, шум, гам, леваки тоже имеют место быть я так понимаю, короче бардак! Не понимаю почему так, все службы по талонам я здесь живая очередь,прошлый век
June 17, 2024
Отличный центр. Долго не ждали , обслужили быстро и оператор была вполне компетентная.
September 8, 2024
Выражаю благодарность за качественную рабрту специалисту Александру, работающему в справочной!
3
June 30, 2023
Большое, чистое, новое место. Вежливые сотрудники на ресепшене. По соц. вопросам всегда одно окно, в связи с чем возникает очередь и можно ждать 2-3 часа свой талон. Непонятно почему некоторые услуги не переводят сюда, здесь только в соц. окне много людей, а в других окнах пусто, а в МФЦ Коммунарка всегда толпа.
1
July 7, 2024
Спасибо огромное Александру на ресепшене за консультацию и уделённое время.
Если бы такие же компетентные сотрудники работали на горячей линии, нам бы не пришлось ехать.
P.S. для парковки не хватает указателей, и вход в здание тоже не сра зу нашли.
2
June 2, 2024
Очень быстро помогли с подачей документов. Персонал очень дружелюбный и при адекватном отношении решает любые вопросы быстро и с комфортом
December 8, 2024
Все хорошо, но 7 числа на ресепшене стоял отпугивающий мужчина. Может брать мне показалось но не понравилось как он общался. В остальном все хорошо
April 2, 2024
Стояли три часа за паспортом, заранее получив информацию, что в этот день он будет готов, но он оказался не готов.
«Прекрасное» отношения к людям и их времени.
3
1
September 20, 2024
Отлично ребята работают
Все на высшем уровне
1
January 20
Много рабочих окон. Полный функционал без шума и пыли.
October 1, 2024
Вежливо, быстро, эффективно.
January 10
Очередь аж на улице. Откройте ещё филиал мфц в районе