Отвратительное место. 24.03.2022 пришла в это МФЦ поменять реквизиты банковской карты по соц.выплатам. На ресепшене в грубой форме Данилина О.отшила и сказали делать через мос.ру. Я начала делать при них. Помощи ноль. Интернета в МФЦ нет. Второй администратор разговаривала в грубой форме. Не компетентна вообще. Работать не хотят в этом отделении от слова вообще.
по чемуто все выписки из электронной трудовой книжки
печатают очень мелким шрифтом. смотрет можно через увеличительное стекло. просто издеваетесь над людьми.
Лично мне нравится, очередь маленькая, сотрудники ответственные, очень хорошее 15 окно, чудо сотрудник, забыла как зовут, компетенция зашкаливает, работает как с малым детем
Небольшой, но уют ный МФЦ. Сотрудники дружелюбны и квалифицированы. Оформление здесь документов приятно, без нервов, давки и суеты. Спасибо вам за ваш труд и отношение к людям.
Самое ужасное мфц где я была!!!! Вызвали в окно, сотрудник разговаривала по те лефону, даже и
не собиралась завершать разговор, спустя 15 минут обратилась на ресепшен, с просьбой дать другой Талон, в чем мне было отказано с невнятными объяснениями... Не первый раз в этом мфц сталкиваюсь с подобными ситуациями....
Хорошо, чисто, приветливо. Но в простых вопросах есть некомпетентность сотрудников и руководителя. Не рассказывают о всех нюансах запросов на документы, всё это оборачивается дополнительными затратами.
1
Jude
Level 21 Local Expert
June 21, 2023
Просторно, чисто, дружелюбный персонал, полный спектр госуслуг. Удобно.
Ужасное место, не могли правильно открыть файлы с флешки. Помощи никакой, хамят, грубят. Приеха ли с ноутбуком, чтобы в случае чего перезалить - никто не удостоился встать и помочь. Данное МФЦ проще закрыть, чем платить неучам зарплаты...
4
Алексей Камалетдинов
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Отличный МФЦ, очереди нет, стоянка не очень большая, но припарковаться можно.
Дарья
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Отвратительная некомпетентность работников руководителя этого МФЦ Рогозина Сергея и администратора Сазоновой Оксаны. Не смогли вернуть доступ к госуслугам и послали один в другой такой же центр госуслуг, только в Апрелевку, а другая в Пенсионный фонд. Полнейшая некомпетентность, удивлена, что люди занимают свои должности.
Здравствуйте! Хорошее обслуживание, быстро чётко и по делу, народу мало.
Евгения
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Персонал отвратительный, некомпетентный, постоянно очереди, оформляют документы с ошибками, дезинформируют и т.д. Что-то оформляют, что-то не оформляют, не вижу смысла в данной организации, особенно если нужно оформить субсидию на квартиру- просто взрыв мозга -одним словом. Что-то на субсидию по жкх у них в мфц нужно оформлять, что-то самой ехать через отдел соц.защиты, что-то в другом отделении отдела жкх в Троицке, а смысл? Если также приходится везде бегать, ездить оформлять в разных местах, какое удобство? Не могут они все в одном месте сделать. Что-то нужно оформлять самой дома на компьютере через сайт гос.услуг, что-то через сайт мос.ру, потом к ним ехать в мфц подтверждать с документами, потом жди несколько дней решения по запросу твоей услуги, и при этом кучу различных документов, справок и т.д. Где развитие технологий в России? Раньше приехал с документами в организацию напрямую, все оформил и забыл, а сейчас просто издеваются. Это все, что хотела сказать о развитии технологий в России, зачем гонять людей за бумажками по инстанциям, когда уже давно должно быть все налажено -одним нажатием кнопки на компьютере-полагаю, чтоб меньше обращались, т.к. у нас чтоб что-то оформить, добиться, нужно столько кругов ада пройти по инстанциям в барские кабинеты, то рано, то поздно, то обед, то неприемный день, и т.д. Особенно удобно для многодетных родителей. Так, создание рабочих мест, можно еще организовать кучу ненужных организаций (посредников), чтоб рабочие места создать и людям проблем подкинуть, чтоб было чем заняться после работы, в выходные и т.д.
Сегодня приехала в 5 вечера в мои документы, попросила помочь оф ормить субсидию по инвалидности. Девушка на рецепшен была раздражитена, вышла помочь на секунду и сказала что ей некогда, хотя у стойки никого небыло. Уехала не оформив документы, поеду в г. Московский, там все вежливы и доводят клиентов до конца, объяснив все
Приятно удивлена: служащие и компетентны, и искренне добродушны. Если не знают о возможности получения услуги, консультируются и тут же дают ответ. Молодцы!
Не компетентные сотрудники!!! Не знают банальных вещей, звонят все время для уточнения информации и это не один раз и не один сотрудник!!!! Отказались выдавать копию свидетельства о смерти без паспорта покойного, какой паспорт если уже месяц как захоронен и свидетельство получено, и паспорт здан давно!
Я оформляла документы на мат. помощь и перевод с ПФ "московский" в Тоицк, по месту регистрации. Оформили все быстро. Операторы работают квалифицированные. Это очень радует. Да, и хочу сказать, что очень удобно стало не бегать за выпиской лицевого счета. Всё в одном окне! Спасибо вам за хорошо налаженную работу!!!
Душевные специалисты, стараются понять и помочь. Плохо только, что иногда зависает Интернет, и тогда исчезает скорость обслуживания, все застывает. (Хотя, так бывает везде,где зависает!)