Замечательную композицию получили на День рождение! Отличные цветы, прекрасный дизайн и хорошая цена! Клиентоориентированность на самом высоком уровне, доставка своевременная. Огромное спасибо! Буду рекомендовать знакомым.
Отличный магазин, цветы всегда свежие, композиции оригинальные, при покупке цветов по отл ельности , девушки флористы всегда помогут подобрать и добавить "вишенку", то веточку, то ленту в цвето подбирут. Есть программа лояльности
Спасибо огромное☺️Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно. Букет был оформлен очень красиво и быстро ) . Рекомендую всем!
Буду обращаться к вам еще 🥰
Как потратить 8510₽ и испортить праздник в день 8 Марта? Заказать цветы в Донна Роза! Заказ был оформлен накануне 5 марта мной лично в магазине на Черноморской, заехал выбрал две композиции, оплатил, заполнил заявку на доставку. Доставку указал на период с 7 до 10, дом находится рядом с магазином, уточнили - готов ли я принять в самое ранее время в 7 утра, да говорю - все отразили в заявке. По итогу сегодня 8 Марта, время 11 утра, а цветов так и нет! На звонки отвечают, но цветы не везут и сказать не могу когда привезут! Запланировали встречу в Адлере с друзьями, по итогу сидим и ждём заказ. Руководство - не берите столько заказов, если не можете осилить на доставке такой объем! А сотрудникам - давать обратную связь, готов сам приехать забрать, но даже не перезванивают и не знают где и когда будет заказ!
P.S. По итогу перестали отвечать на звонки вообще, вот такой сервис и клиентоориентированность!
Заказываю уже второй год подряд доставку. Менеджер всегда на связи, подскажет по цене, по наличию цветов. Предложит более выгодные варианты. Цветы очень красивые и свежие. Доставка без опозданий, с фотоотчетом как до, так и после. Благодарю салон Донна Роза за работу❤
Много благодарностей и восторженных комментариев от всех ! Спасибо ОГРОМНОЕ за невероятно красивый и "вкусный" букет! Он очень красивый! Нежный! Невероятный! Бомбезный! Потрясающий!
Сробрали и доставили очень быстро! Всё чётко!
Наши глубочайшие благодарности!!
Делала первый раз заказ через интернет, и хочу сказать что очень удобно :быстрый ответ, вежливость, понимание с первого раза. И конечно подруга довольная осталась. Рекомендую однозначно
Очень довольна внимательным обслуживанием работником магазина.Помогли мне быстро и качественно составить интересный весёленький букет для моей подруги.Я думаю,что она будет рада этому чедесному яркому букету.Для меня,пенсионерки этот букет по карману.Я теперь всегда буду заказывать именно здесь.Спасибо за заботу,доброе отношение к клиенту.
Благодарю за организацию букета и шаров .Все быстро, чётко. Подобрали то, что нужно. Собрали, Сфоткали, прислали. Меня устроило. Привезли в нужное время. Пять с плюсом и кучу лайков ставлю.
Заказ был через сайт. Со мной связались, уточнили все необходимые детали. Отмечу высокую клиентоориентированность.
Собрали шикарный букет, доставку осуществили во время. Моя искренняя рекомендация. По цене тоже всё доступно, без лишних накруток.
Прекрасное место для выбора цветов! Очень отзывчивый флорист-продавец помогла оформить заказ онлайн. Сделала всё именно так как я и хотел)) очень быстро создала красивый букет и отправила его. Моя любимая была в восторге от букета!
Честная компания , которая отвечает на вопросы и не игнорирует. Спасибо вам за оперативную работу и хороший выбор цветов. Вам можно доверять ! Благодарю, мама довольна
Спасибо большое за такой шикарный букет. Получателю очень понравилось. Спасибо, флористу который с трепетом собирала данный букет и выслушала все мои пожелания.
Цветы стоят очень долго, уже почти неделя прошла, а они как новые. Всем рекомендую покупать кустовую пионовидную розу 🤍🌸
И радуйте своих девушек чаще 😉
Все супер,заказала букет для мамы,от момента заказа до получение прошло минут 10🔥🔥😄я была в шоке…была на другом конце города сама,ребята молодцы очень оперативно 💪🌸о ценах вообще молчу 💣🔥🔥💪💪
По добрали и собрали для меня прекрасный букет, все онлайн, оперативно, прислали фотографии букета и доставили по нужному адресу! Рекомендую, высокий сервис, оперативность и красивый результат!
Очень понравилось общение со специалистом, Ольга , ( специалист с большой буквы) . Подобрала самый лучший букет, приятно удивлен! Рекомендую. Очень благодарен.
Находясь в Москве, заказала по вотс ап букет. Учли все пожелания. Получилось очень красиво! И оперативно. Сестра, получив букет, была очень рада. Спасибо большое сотрудникам !
Все очень понравилось, быстро отвечают, все подобрали что нужно, красиво упаковали и доставили. Заказывала с другого города, был конечно страх что могут обмануть и тд... Но всё получилось на высшем уровне! Благодарю!
Спасибо огромное за такой сервис, быстро оформили заказ, собрали красивый букет и доставили. Все на высшем уровне. Очень довольна я и получатель. Буду вас рекомендовать.
Классный магазин,есть сайт,там можно выбрать букет ,даже есть акции, приобрела красивый букет за 1800р из кустовых розочек, есть доставка и самовывоз, а также очень красивая упаковка. Оператор быстро приняла мой заказ. Я всем довольна. Рекомендую
Меня очень выручила девушка, которая сегодня работала!!! Огромное ей спасибо за быструю доставку букета моей дочери в день рождения!!! Заказ оформляли из г. Пермь.
Собрали красивый букет в очень короткие сроки! Вопросов к оформлению нет, всё красиво и аккуратно. Жалко, правда, что до 9:00 не осуществляется доставка цветов
Села батарейка на телефоне в нуль, нужно было закончить поездку в каршеринге (в машине был разъем только аре с).
19.08.23 20:48 заходил в данное заведение, очень просил помочь, поставить телефон на зарядку хотя бы на 3-5 минут.
Объяснил все, зарядка usb была с собой. Девушка интеллигентного вида в очках, после того как выслушала меня и поняла, что я пришел не за цветами просто попросила уйти, сказав что нет свободной розетки да и ей пора домой...
Конечно решать вам друзья, в целом отзывы у заведения не плохие, цветы возможно тоже. Но это не люди! Люди так не поступают. Но это конечно мое личное мнение.
Самый лучший магазин, который я встречал в своей жизни, продавцы отзывчивые , хотелось отметить Ольгу помогла очень с подбором букета. Очень благодарен ей за прекрасно выполненную работу, таких отзывчивых я ещё не встречал . Заказ был не обычный сильно замороченный, но Ольга справилась с поставленной задачей , очень ей благодарен за то , что помогла сделать этот необычный заказ. Все остались очень довольны выполненной работой. Спасибо вам.
Спасибо Светлане, флористу Донны Розы на Черноморской, за красивый букет и оперативность. Доставка в отель Бриз была очень быстрая.
Show business's response
Goinadze001
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Всем рекомендую! Ответственный, отзывчивый персонал. Собрали букет, учли все предпочтения, вовремя доставили к нужному времени. И да, цены и качество цветов приятно удивляют👍👍👍