Для галочки выполняют постановление правительства и не продают товар на кассе тем, кто без перчаток. При этом, в магазине можно находится без перчаток, что и делает множество людей.
Приносишь товар на кассу без перчаток - не продают. Идёшь на стойку и берёшь одноразовые - продают.
Итого: халатно относятся к постановлению и создают одну видимость деятельности.
Кстати,
Перчатки предлагают одноразовые, которые раскиданы по всему району. За это ещё один жирный минус.
Несколько лет назад угораздило получить их дисконтную карту. В анкете нужно было указать номер телефона. И посыпался СМС-спам. Я писал им через форму обратной связи на сайте. Я им звонил. На письмо не ответили, по телефону обещали СМС-рассылку отключить. Видимо, обещанного три года ждут. Рекламный спам от "Домового" упорно продолжает лезть в мобильник.
Хороший магазин. Все есть. три дня назад я там был. Купил чехол на гладильную доску, а он не подошел. Деньги вернули без проблем.
При входе у администратора есть разовые перчатки, но их никто не предлагает. Зато в кассе требуют наличие хотя бы одной перчатки или купить дорогие. Мелочь, но неприятный осадок остается.
Отвратительный сервис интернет-магазина. Доставку самовольно переносят на другой день, извещая об этом в последний момент. Операторы ни на один вопрос внятно ответить не могут, даже отследить заказ и связаться с собственной доставкой. А чтобы вернуть деньги, оказывается, надо запрос руководству подавать!!!! (Со слов операторов конечно, т.к.на сайте такая функция в принципе отсутствует). Ужас. По вам Роспотребнадзор плачет. Никогда больше ничего заказывать не буду. Еще и все товары перепутали. Позорище.
Частенько бываем в этом магазине. Когда проходят акции, можно по неплохой цене подобрать какой-либо нужный товар. А в целом цены завышены. Продавцов в отделах нет, приходится выискивать по всему магазину. Кассы всегда все работают, даже если покупателей мало, это плюс. Только вот несколько раз забывала скидочную карту, так кто-то из кассиров пробивали акцию по смс, а пару раз пробивали по полной цене, типа нет карты-нет скидки. Странно, уж наведите порядок. Сайт магазина работает раз от разу, долго грузится.
Магазин большой, но всё поверхностно. Одним словом - лижбы что то было. Из инструментов, практически нет ничего профессионального. Из посуды - трудно что либо подобрать. Из электрики - всё как везде, ничего особенного. Есть немного мебели, но она вся посредственная. Есть сантехника - выбрать нечего. Есть в продаже фильтры питьевой воды, но того чего надо нет. Есть ещё много много чего того, которого нам не надо.
Оочень просторный домовой. Пока весь магазин до кассы пройдешь успеешь взять кучу товаров за которыми и не шёл))) большой ассортимент, правда с продавцами-консультантами беда, их мало и они не всегда ориентируются в ассортименте
Один из самых лучших магазинов для дома. Всегда найдешь что надо
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 28, 2020
Вчера хотела совершить покупку в домовом ,в Гулливере,подойдя к кассе с товаром,в медицинской маске,меня отказался обслужить кассир,так как я была без перчаток!Ушла без покупки!Наверное сейчас очень хорошие выручки,что кассиры отказываются обслуживать покупателей,на которых надеты маски!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 5, 2020
Карта клиента с реальными и ощутимыми скидками
Покупали посуду Люминак, тарелки, кружки, много чего
Очень приятный магаз с продавцами что надо !!!!
15 апреля не довезли часть заказа. Оплату взяли за весь. Недовоз на 1400. Уже 6 раз обращалась с жалобами. Заказ web-648236. Деньги не вернули и, похоже, не собираются.
Клиентский сервис на уровне плинтуса. Кормят обещаниями и никто ничего не делает. По факту у меня украли деньги и компенсировать не собираются!
Большой ассортимент, удобное расположение, приятные цены.
3
Show business's response
Василий
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
Большой магазин, фиг что найдешь. Много касс, хоть и медленные. Постоянно просят всякие смс или флаер. Если вам не повезло и вы заполнили где то свои данные, то их смс будут вас настигать везде и всегда, и часто.
Дороговато местами. Есть магазины с тем же товаром, и на порядок дешевле.
3
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
April 27, 2020
Интернет магазин и сервис доставки домовой просто отвратительный, сделали заказ в среду 22.04, заказ подтвердили по телефону! сказали доставят в пятницу, в четверг позвонили повторно подтвердили заказ(?) и еще раз позвонили сказали, что заказ подтвержден поздно, Доставят в субботу. В субботу пришла смска что доставка перенесена на 27 число. в субботу 4 раза звонила уточняла что с заказом, где, можно ли забрать самовывозом, ответили уточним перезвоним, никто так и не перезвонил!!! Заказ оплачен! Из заказа просто удалили некоторве позиции, не позвонили, не спросили можно ли положить другой цвет, например как в других нормальных магазинах. Очень недовольна сервисом!
Upd сегодня 27.04, ответа на все запросы не получили, заказ тоже неизвестно где, деньги более 10тр списаны с карты, никому не советую интернет магазин домовой!
Интернет-заказ ждал минут двадцать... Какие-то простейшие пластиковые банки. Отдельно работающего сотрудника на выдачу интнет-заказов нет. Видимо, в связи с ассортиментом, таковых мало. Будем надеяться, после снятия карантина будет всё быстрее.
Приехали с супругой на акцию по светильникам, выбрали несколько, отдали ценники консультанту, оказалось они только под заказ, выбрали другие - тоже самое, выбрали третьи - оказалось, что все они под заказ. Сей факт нас очень омрачил. Но можно заказать и они придут через 3 недели и скидка акционная сохранится.
Домовой как домовой. Без скидочной карты дорого, очереди по 15 минут, работников некоторых отделов не дождаться. Из плюсов - отличный ассортимент, работает возврат, если товар не подошел. Удобные столики для упаковки, правда уже снаружи магазина. Стойка информации знает свое дело.