Пользуюсь услугами компании с 2010 года. До последнего времени, а именно до 2015 года, особых претензий не было, но сейчас , видимо, придется расторгать договор. Почему ?
1. Качество представляемых услуг ( кабельное телевидение, что в аналоговом, что , якобы, в " цифровом " формате ) просто отвратительное
2. Работа, так называемых, специалистов неудовлетворительная, к работе с людьми, большинство из них, допускать нельзя - непрофессионализм, грубость, а порой откровенное хамство - далеко неполный перечень их " достоинств.
я очень пожалела о том, что заключила договор на подключение телевидения и телефона с Дом.ru. 27 марта мне подключили цифровое телевидение и телефон. Проблемы начались сразу. Я уже дважды была в центральном офисе на ш.Космонавтов. 2 апреля после повторного визита приезжал техник все сделал. Сегодня 3 апреля опять в телефоне шум и не показывает телевизор. Я просто устала от такого безолаберного отношения ко мне. Звонить в вашу компанию это тоже стоит нервов срочно хочу уйти от вас и забыть как страшный сон.