Dom Byta.com
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
151 review
February 22
Во время небольшого путешествия по Москве, у меня неожиданно отвалился каблук на сапогах. Данный Дом Быта оказался недалеко. Меня приятно удивило это место. За достаточно непродолжительное время, мне починили обувь, отремонтировали любимые наручные часы и сделали комплект запасных ключей. И все это по разумной цене. Персоналу отдельное спасибо за доброжелательность и активную работу. Всем советую обращаться в этот Дом Быта за помощью
November 2, 2024
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией, которая предлагает широкий спектр бытовых услуг в Москве. Я обратился к ним для изготовления ключей и замены батарейки в часах, и остался очень доволен качеством обслуживания.
Первое, что бросается в глаза — это разнообразие услуг. Здесь можно не только изготовить ключи, но и отремонтировать часы или обувь. Я также заметил, что у них есть полный ассортимент часовых батареек, что очень удобно. Это действительно самая полная линейка услуг среди конкурентов в Москве.
Сотрудники компании, такие как Алексей и Марина, были очень вежливыми и профессиональными. Они быстро поняли мои потребности и предложили оптимальные решения. Замена батарейки в часах прошла на высшем уровне, а изготовление ключей заняло всего несколько минут.
Рекомендую обратить внимание на их услуги по изготовлению ключей и замене батареек — это действительно маржинальные позиции, которые показывают высокий уровень сервиса.
В целом, я остался доволен своим опытом и буду обращаться к ним снова в будущем. Спасибо за отличное обслуживание!
October 22, 2024
Убирали в этом месте звенья на часах с стальным ремешком. Работа мастера 1 минута, да качественно , но тут очень сложно облажаться… все хорошо, но цена, просто космическая , 1000р за данную услугу. Если бы не срочность, никогда бы в жизни не отдал за эту работу 1к. Это стандартная операция про подгонке ремешка в среднем стоит 200-500р. Очень это разочаровало. Так что , если хотите , чтобы вам продали «сталь по цене золота» , то пожалуйста, приходите в данный сервис.
P.S. К слову о компетенции мастера, замерил обхват руки для точной подгонки и сказал это мастеру, он меня даже не понял.
4
November 2, 2024
Все быстро, четко и качественно. Требовалось заменить ремешок. Мастер сделал все чудесно. Я бы сказал прекрасно! Очень хороший сервис. Буду рекомендовать друзьям!
March 13
Ужасное место. Мало того, что ничего не могут и не умеют, так ещё и хамское отношение. Переходы на личности и в принципе неквалифицированный персонал. В частности менеджер, жалко бейджика нет, которому задают вопрос по его специальности, начинает учить жизни и рассказывать, что кто-то его начинает раздражать и в таком духе. Если хотите испортить себе настроение и отдать непонятную сумму за выполнение некачественный работ, приходите. Я туда больше ни ногой.
February 26
Заказал копию ключа в этом месте. Ключ мало того, что не открыл замок, так и при первой же попытке использования просто сломался в замке от очень небольшого усилия. Сотрудник очень недружелюбно отреагировал на мою просьбу вернуть деньги или заменить ключ. Такой ужасной клиентоориентированности давно не встречал. Очень сильно не рекомендую делать здесь ключи.
April 30
Обратился для диагностики и ремонта мужских наручных часов Epos. Мастер провел осмотр, чистку и балансировку механизма, устранил неисправность. Работой мастера очень доволен!!!! Кстати, никакого навязывания допов (услуг, товаров), все конкретно: запрос/ответ, проблемный вопрос/его решение!!!! Молодцы!!!! Рекомендую!!!!!
November 8, 2024
Сдал сюда часы на ремонт. Все выполнили на удивление качественно и довольно быстро.В других местах мне отказали с ремонтом часов,но тут мне с радостью помогли! Хочу отдельно похвалить за профессионализм сотрудников и доброжелательность. Всем рекомендую это место.
December 7, 2024
Отвратительный сервис!! На вопрос «можно ли поменять батарейку», отвечают через губу: «ну, наверное». Завышенные цены. Батарейка 1.300₽ на год!((( не удержалась, сказала - дорого. Так мне устроили чтение моралей из серии: «раньше всё было дешевле». Ребята, не хотите работать, сидите дома!! И вообще, научитесь работать с возражениями!!
2
1
November 6, 2024
Очень хорошо меня обслужили очень круто мне понравилось и хочю передать большое спасибо консультану валерию он мне помог и мне зделали скидку , мне понравилось минусов нету
September 11, 2024
Айк-ювелир - мастер с золотыми руками (совпадение с профессией? однозначно)
Необходимо было скорректировать ушко на крестике (не проходило на новую цепочку)
Проконсультировал, предложил варианты, помог определиться с тем, что будем делать..на все ушло не больше 30 минут времени
Как итог: идеальная тонкая работа за приемлемые доступные деньги и довольная благодарная клиентка 🙂↕️🙏🏼
Буду обращаться еще !
1
November 11, 2024
Нужно было изготовить дубликат ключа, так еще и вспомнил про замену батареек в часах. Пришел, батарейки поменяли без проблем, дубликат изготовили быстро и он нормально подошел к замку. Рекомендовать могу!
December 28, 2024
Сидит тело, обиженка на жизнь, не нравится место? Работай в другом, ниче не умеешь? Иди учись, хотя бы нормам приличия, воспитания 0, на здравствуйте игнор и недовольная рожа, на спасибо ответа тоже никакого не было, цены космос.
Приду еще раз? Точно нет.
October 7, 2024
Заказывала здесь ключи , сделали все в срок ,качественно, идеально подошли к замку, по ценнику приемлемо. Буду еще обращаться в Дом Быта в случае необходимости.
November 17, 2024
Огромное количество отзывов о хамском общении продавца, и руководство ничего не делает. Такое ощущение, что продавец жизнью обиженный и общается, как будто авторитет из 90х, но видимо не понимает, что работает в сфере обслуживания.
2
1
October 10, 2024
сервис хороший. они делают ремонт ключей и обуви. персонал добрый и вежливый. сделали всё качественно и быстро. советую всем, буду обращаться сюда еще!
November 2, 2024
Дом быта с дико перекрученными ценами и дико перекрученной самооценкой и чувством собственной важности, на желание купить брелок для ворот сотрудник озвучил ценник в 3 тысячи рублей и жизненно важной необходимости оставить оригинальный брелок на сутки!! Жаль не на неделю... Хотя эти брелки стоят от 200 рублей на маркетплейсах и что бы прописать брелок необходимо потратить буквально 1 секунду! делать накрутку на многие вещи, в частности пульты для ворот продавать с накруткой в 600% (не опечатка) надо совсем не иметь совести
4
October 1, 2024
Приезжала два раза, для ремонта кроссовок и изготовления ключей. Кроссовки прошили хорошо, ходила в них еще долго. Ключи изготовили довольно быстро и качественно
August 9, 2024
Отличное выполнение работ. Ребята починили две гирлянды, заточили дюжину ножей, которые забыли уже с какой стороны острие и сделали ключи . Молодцы. Быстро и качественно. Рекомендую!
4
October 3, 2024
Салон "Дом Быта" предлагает качественный ремонт часов и обуви. Профессиональный подход и внимательное обслуживание делают их надежным выбором!
March 14, 2024
Обращалась за ремонтом ювелирного изделия, в принципе сделали хорошо, но все настроение портит персонал - мужчина (жаль, не увидела на нем бейджа с именем) общался хамовато, когда спросила можно ли у вас выполнить такую работу, стал учить как ему нужно задавать вопрос. Во время дальнейшего обсуждения общался так неприятно, что хотелось просто уйти. После завершения работы предложил отполировать ювелирное изделие и когда спросили сколько это будет стоить он сказал "для Вас 500руб." В каком смысле "для Вас"? то есть нет конкретного прейскуранта, а цены выдумываются по желанию мастера. Вообщем не советую эту мастерскую, уйдете оттуда без настроения. Да и цены дороже, можно найти и подешевле.
3
3
July 6, 2024
Мастер-ювелир Айк в прямом смысле Ювелирно сделал свою работу! Мое любимое кольцо из белого золотв с бриллиантом и сложной формы стало мало мне. Айк учеличил кольцо на размер сохранив все ценные надписи и его форму. Большое спасибо! Процветания и благополучия! Мастера рекоменлую на все 100 %
2
June 23, 2024
Добрый день,хочу поблагодарить мастера Андрея за оказания услуги!
Быстро и качественно заточил нож! Очень приветливые и отзывчивые ребята. Рекомендую!
5
November 18, 2024
В других местах отказались, потому что редкий ключ, а здесь сделали за 10 минут.
Быстро и четко. Спасибо, ключи проверила — работают
March 3
Очень внимательный мастер Александр . Всегда понимает и помогает.
Огромное спасибо ему.
Марина Г
March 17
Ювелир отличный. Ремонтник часов общается как хамло. Когда ему ответила в его же манере, чинить часы отказался. Ювелиру 5 звезд, часовому мастеру одна.
October 16, 2024
Отличный мастер, лишнего за работу не возьмет, предупредит на что обратить внимание в будущем!
Качеством работ доволен, был уже 3 раза и вернусь обязательно!
April 1
Из ремонта часов только батарейку поменяют и ремешок подгонят. Механические часы не ремонтируют. И цены космические. Не советую категорически!
November 6, 2024
Сервис дно полное, ценник называют не по прайсу, а как вздумается. Любую сумму которая приходит в голову не самому адекватному сотруднику может озвучить и не нравится уходи. Бейджиков на сотрудниках нет или не носят, как следствие хамят и не боятся, ну в целом от дома быта 90х так и не ушли 😁
3
November 2, 2024
Быстро сделали ключ на замок при переезде на другую квартиру. Персонал вроде вежливый, ничего странного не заметил. Быстро и качественно. Буду пользоваться, если потеряю ключ.
October 5, 2024
Хорошее место с приветливым и приятным персоналом. Делают быстро и хорошо. Если читаешь, то привет тебе, тёзка !
2
November 9, 2024
Пару раз отдавал починять вещи и делать ключи. Быстро и качественно. Рекомендую.
March 26, 2024
Спасибо огромное ювелиру Айку. Много лет у разных ювелиров получала отказ по изменению размера кольца ( белое золото, бриллианты ). Изначально размер большой, нужен был 15. Этот мастер взялся и сделал. Спокойно, профессионально. Никаких нареканий. Как человек очень приятный, неравнодушный. Рекомендую однозначно
3
November 4, 2024
Спасибо! ребята сделали герлянду, до это отвозил в другой сервис там не смогли сделать, а здесь сделали всё отлично.
February 18, 2024
Мужчина с короткими светлыми волосами и похмельным лицом сегодня нахамил мне.
Описываю ситуацию: я подхожу за стойкой два мастера - один общается с клиентом (как раз наш «герой») я подхожу ко второму, ловлю с ним зрительный контакт и спрашиваю есть ли зиповский бензин, он поворачивается к нашему герою и спрашивает, на что этот «мужчина» мне отвечает что «во-первых «здравствуйте» во вторых вы не видите что все заняты?», я начинаю объяснять что понял и что тип ок, что типо это не понятно было и вижу двух кассиров, после чего он сильно повысив голос начал говорить что «кассиров тут нет, а только мастера, все заняты, ждите и тп.»
Короче настроение умеет мужик испортить на ровном месте и влезть в чужой диалог не разобравшись
Вряд ли такой «мастер-фломастер» будет хорошо заботиться о ремонте вещей и довольности клиента, если он так общается, хотя может просто у него похмелье или жена пилит, но об этом история умалчивает, да и вообще это не должно касаться клиентов))
6
2
March 26, 2024
Большая благодарность ювелирному мастеру Айку, выполнил сложную пайку любимых очков! Всем рекомендую, работа ювелирная, ценник приемлемый!
2
September 12, 2024
Полное разочарование! Обслуживал Станислав… если это так можно назвать. Сказал что для меня ремешков нет 🤷🏼♂️ и разрешил взять книгу жалоб. Так и сказал, разрешаю 🤣 больше туда не ногой. Администрация! Займитесь персоналом, человек, на работе, ведет себя хамски
1
June 30, 2023
Ключи делаю только здесь, ребята в этом профи. Все всегда идеально, даже в сложных случаях (дубликат с дубликата, нестандартные варианты)
Цены вполне приятные. P.S. Один из приемщиков, мягко говоря, не очень приветлив. Снял за это одну звезду
1
1
March 9, 2024
Уважаемое руководство данного предприятия, проведите пожалуйста воспитательную беседу со своими сотрудниками на данной точке.
В Чт 07.03.24 работали 2 мастера. Один - корейской внешности - к нему вопросов нет, компетентный и общается всегда вежливо. Второй сотрудник - славянской внешности и общается с клиентами как полный …удак !
Являюсь постоянным поситителем ТЦ Глобус и иногда вынужден пользоваться вашими услугами, так вот - не один мой приход к Вам, в дни работы «славянина» не оставил о Вас хорошего впечатления.
5
1
October 6, 2024
Хорошее обслуживание,добрый и милый персонал,не особо долго ждать по времени, хорошее расположение места
March 10
Спасибо. Очень качественно и быстро поменяли ремешок на часах .
1
October 7, 2024
Сдавала в ремонт кожаную фирменную сумку (замена основной молнии), сделали очень профессионально, качественно, без нареканий.
Очень приветливый персонал. Всё понравилось.
October 7, 2023
Уронил ручные часы с автоподзаводом, везде на Риге мне называли цену за ремонт от 10-15 тыс. Обратился сюда, часы восстановили за неделю за 2000₽. Очень доволен, пообщались с мастером, приятный человек, договорились о ремонте других. Не понимаю откуда столько негатива у людей, которые писали негативные отзывы. Очень хорошее место всем советую и рекомендую!!! Спасибо большое за выполненную работу, успехов Вам и процветания.
1
March 25
Ключ подошёл с третьего раза. За такую цену-научитесь с первого раза всë делать правильно
1
March 26, 2024
Делал здесь дубликат ключа. Так называемый мастер общается не приветливо, на вопрос почему не даёте какой то талон чтобы не перепутать ключи при получении, ответил "ещё чего, после оплаты получите чек" ведёт себя как будто он великий мастер, а сам дубликат нормально сделать не смог, ключ застревает в скважине, срабатывает через раз, ещё и взял 400руб. Когда реальная цена за такую работу в три раза меньше.
3
2
August 21, 2024
Айк-ювелир золотые руки. Не первый раз помогает. Все может и ушко у крестика восстановить, и камушек обратно поставить и даже гравировку на бокалах памятную сделать 😀
1
December 31, 2024
Все делают качественно, но почему-то нет маленьких колец для ключей
September 30, 2024
Отличный сервис. Сделали всё быстро и качественно, приятный и общительный персонал. Меняем батарейки и проводим сервис часам в этом Доме быта уже давно.😊
March 1, 2024
А мне вот всё понравилось, отличные парни работают, отдавал Станиславу часы на замену стекла, всё сделано идеально! Никакой предоплаты не делал, всё обсудили, Станислав подготовил стекло, потом я заехал и мне всё сделали. Рекомендую!
3
October 9, 2024
Настоящие профессионалы своего дела которые любят то чем занимаются!
Все рассказали, показали и исправляли неисправность (Tissot V8)😍 при мне, очень приятное впечатление от обращения в эту мастерскую!
Рекомендую!!!💖