Хочу предупредить покупателей, о том с чем столкнулись уже не в первый раз в данном магазине и вообще всей сети магазинов Дом, будьте уверенны, что когда вы покупаете, технически сложный товар, будь то, шуруповёрт, бензопила, насос водяной погружной, то если товар окажется неисправен, то сервисная служба, всё равно этого не признает, сталкиваемся с этим уже второй раз, что наводит на мысль о заинтересованности сервисного центра. Потраченные деньги и нервы и выброшенный товар. Производитель тоже перекладывает вину на покупателя, ссылаясь на заключение сц.
Чисто, аккуратно, разнообразие товара. Вежливые кассиры. Так же есть столовая, где можно перекусить. Минус в том ,что для сотрудников отдельно приготовлено а выглядит аппетитнее.
Отличный строительный магазин, консультанты разбираются в том что продают, цены хорошие, можно найти все что нужно для ремонта и не только. После покупки квартиры и ремонт тут сделал, и мебель, и постельное и посуду купил.
Огромный торговый дом, просто целый мир для ремонта, сада и огорода, также множество решений для декора помещений и внутренних дворов. Бывают скидки хорошие, также часто выставляют неликвид, буквально за пол цены) Лучше ходить в такие магазины со списком, иначе застрянете на долго тут))
Можно купить что угодно для дома - для ремонта, для сада, мебель, детские товары, электрика, даже столовая есть на втором этаже... Идеальное место для необходимых покупок!
Вот именно этот магазин очень нравится, всегда большой выбор, консультанты грамотные, причём во всех отделах, доставка на высоте, приветливые, решают вопросы на месте.
Кофеавтомат на выдаче товаров обманывает людей, закинул 50 рублей хотел выпить двойной шоколад, в итоге пишется что стаканов нет, а деньги не вернули, написан номер чтобы позвонить в службу поддержки, в итоге "данного номера не существует", так и наживаются на людях, позорище
Отличный выбор отделочных и строительных материалов для кваритры и дома. Посуда, мебель, хозтовары .
Цены адекватные и есть бонусная система
Проходят часто акции на отделочные материалы - можно выгодно купить обои , плитку и прочее
Отзыв на магазин Дом на Черняховского: Ассортимент товаров хороший, консультанты и кассиры молодцы, НО! Вчера получали интернет-заказ и набегались от точки выдачи до кассы несколько раз, несогласованность с отгрузках и оформлении!! девушка-диспетчер, ответственная за оформление отсутствовала на рабочем месте минут 20 точно и когда явилась даже не извинилась, оформила снова неправильно, опять беготня! Сотрудников на выдаче стояло человек пять и никто не мог помочь с оформлением. Короче, ребята, у вас бардак на выдаче заказов и безответственное отношение сотрудников к работе. И не удивляйтесь после этого, что народ едет в другие магазины! и я теперь тоже, хотя мне ДОМ ближе к адресу проживания
Ассортимент большой и глубокий. Но!!! Обслуживание и организация торгового процесса просто ужас, на уровне древности!!!! Персонал не профессиональный, коммуникации отделом с кассой на нуле. Выдачу интернет - заказа ждали полчаса, хотя предварительно в смс-оповещии было написано, что заказ готов,что оказалось не так. Пришлось немного привести в чувство работников путем голосового внушения. Больше мы туда ни ногой!!! 👎👎👎👎👎
Отличный гипермаркет строительных товаров. Большой ассортимент, всегда можно найти необходимые товара для обустройства и ремонта. Консультанты всегда помогут и направят в нужном направлении.
Покупали с мужем шторы. Похоже нам их сняли с витрины, потому что была белая полоса на всю длину. Явно засвечены. Консультанты хамоватые. Когда выбирали краску, столкнулись с пренебрежением и закатанными глазами. Каждый раз на выходе к нам цепляются девушки с натяжными потолками.
Была 12 февраля в отделе ткани продавец хамка. Грубит. Не советую. Посчитала что я плохо одета не могу купить так что книги жалоб нет сказала что хозяйка и мне по. Пофиг что вы возмущаетесь. Этот отдел находится в магазине Дом на ул победы.Вот на фото эта хамка. Хозяйка присмотреть
Хороший магазин, богатый ассортимент . Очень отзывчивый персонал. Очень люблю этот магазин и большая парковка это тоже очень важно. При ремонте очень выгодно приехать и купить сразу всё, что нужно
Только что купил излив для ванной. 40 см. 500 с лишним рублей выкинул на помойку. Гайка с тоненькиии бортами, даже не гайка а круглая муфта стоит, на ней под ключ выемки такие, что ключ на27 должен быть не толще 3 мм. И если всеже закрутите, то вся конструкция не выдержит даже повешенную на излив мочалку.
Классный строительный магазин, с большой удобной парковкой и в принципе транспортным расположением. Когда-то он был просто КОР (Кировский Оптовый Рынок), но потом вошёл в какую-то сеть ДОМ. Есть в принципе чтот надо для дома, дачи и сада...
Ну ребята, это что-то... Получить заказ это целое приключение. За 5 минут умудрились потерять документы на выдачу заказа. Потом ещё искали часть заказа. 2 часа потерянного времени плюс потеря денег за грузовое такси за отмену.
Товаров много, продавцы работают хорошо, а вот достака отвратительная. Заказали линолиум на всю квартиру, а привезли не все. Один отрез 3м. на 5.10м не привезли, грузщик сказал что два рулона шириной 3м скатаны в один рулон. Линолиум не заказываем каждый день, поверили. А верить НЕЛЬЗЯ. Проверку провели поверхностно, грузчика и водителя не опросили, одни отговорки.Приехал один грузщик поднимать линолиум на 5 этаж без лифта и сходу заорал, чтобы мы сами шли и поднимали линолиум на 5 этаж, хотя доставка и подъём были оплачены. Проверяйте каждую мелочь.
Приехали из другого города за 70 км, чтобы подобрать плинтус к ламинату, который покупался тут же. Выбор состоялся, после чего попросила консультанта помочь собрать нужное количество штук, а так же комплектующие, т.к. с грудничком на руках это делать сложновато. По словам консультанта не оказалось требуемого количества углов и соединителей, соответственно плинтус было брать бессмысленно, другие тоже не подошли. По приезду домой на сайте магазина просмотрела остатки того, что требовалось. Оказалось, что все есть и как раз нам бы хватило. Безумно обидно! Потрачен день, бензин, нервы, а в итоге уехали без товара, который оказывается был в наличии!
Поднимите зарплату продавцам на кассе и не только , а то лица у всех печальные. Посмотришь на продавцов плакать хочется. На кассе отношение как будто я им должна . А магазин в принципе норм .
Зарина
Level 8 Local Expert
February 18
Магазин большой, ассортимент тоже. Консультанты всегда подскажут, помогут. Расположение удобное. Бонусная система работает на ура. Есть самовывоз, либо доставка.
Плохая оценка за доставку. Забыли часть товара, назначили довоз, так никто и не позвонил в день довоза, пока сама не набрала, назначили третий раз, время вышло, и никто не звонит. Ужасное отношение!
Большой хороший выбор, больше выгодных предложений в отличие от других магазинов сети. Минус прям жесткий-не
клиентоориентированные сотрудники, за которыми приходится бегать, к клиенту не подходят совсем, а кучкуются между собой,чтобы поговорить, особенно это заметно в отделе сантехники и ламината. В отделе жалюзей и в отделе красок ребята сами спрашивают, чем помочь, молодцы.
Хороший выбор товара, цена более менее понравился хороший выбор ковров. Продавцов на отделах всегда не хватает, это проблема, одни покупатели приходят, поговорить, другие, чтобы купить. Продавцы не видят покупателей и готовы болтать с болтунами. Хорошая просторная парковка.
Широкий ассортимент , качество материалов на любой вкус и цвет. Производителей множество. Делаю ремонт очень часто и не волнуюсь в поисках. Цены разных категорий, персонал не только вежливый но и компетентный в собственных отделах. Парковка огромная чем всегда меня тоже радовала. Советую всем👌👍👍👍
Большой выбор товаров для ремонта. Пришёл и всё купил в одном месте. Что не понятно подскажут персонал. Делали ремонт, ходили туда как на работу, но все на хорошем уровне. Что не подходило или не нравилось качество, меняли или просто сдавали обратно без проблем. Излишки тоже сдали, очень удобно.
Добрый день, брали инсталляцию! Думали ну возьмём дорогую что бы качественная главно... Купили по акции , не дешёвую для установки в дом , в итоге разобрали в доме начали установку , а там не хватает детали , процесс ремонта попросту встал на месте , приехали в данный магазин , сказали ну пишите заявление что некомплект, рассматривают десять дней, это ужас как отвратительно! Комплектацию не возможно проверить , её упаковывают менеджеры и вывозят на выдачу товара , вы получаете и грузите ! Недоволен отношением персонала данного магазина...
Хороший магазин, часто пользуюсь его услугами. Удобно, что можно всё заказать на сайте и оформить доставку, которая кстати стоит адекватных денег. Ассортимент большой, персонал грамотный, рекомендую.
Хороший магазин! Все, что надо дляхозяйства и ремонта есть. Доброжелательные продавцы. Доставка никогда не подводила. Недорого стоит доставка. Ребята вежливые, всегда позвонят перед приездом
Есть практически всё, что нужно из хозяйственных и строительных товаров. Цены на строительную технику не отличаются от Интернет магазинов, плюс что можно все протестировать перед покупкой.
***, который посоветовал мне купить душевую кабину Тритон, желаю чтобы ты собирал эту кабину всю свою жизнь, мало того что сборка отвратительная, так ещё и через 1.5 месяца поддон протекает
Впервые посетила этот магазин. Нашла всё, что искала. С навигацией сразу не разобралась, но помогли отзывчивые консультанты. Маршрут моих передвижений не в направлении магазина, но теперь знаю, что в нем много-чего можно найти. Буду заезжать
Заказала оплатила межкомнатные двери 15012025 г пришли с браком. Сегодня 18апреля дверей нет . Добиться даты доставки не могу. Это последняя покупка в данном магазине