Doctor Frank
132 reviews
August 20, 2024
Прекрасное место. Доброжелательные сотрудники. Деньгина Анжела Юрьевна - лучший ортодонт.
1
June 5, 2024
плюс в том, что врач не пытался что-то продать, ненужное сделать.
и с ребенком были, и сама обращалась. у меня был сложный запрос, врач посоветовал сделать всё на всю жизнь, вопрос касался челюсти. очень благодарна за такой подход, он оправдывается.
высокие профессионалы работают.
цены чуть завышены на некоторое.
October 3, 2024
Лучший специалист по гигиене Данова Ирина.
Процедура на высшем уровне.
Также полный набор рекомендаций по самостоятельному уходу.
Через полоода снова к Вам.
May 20, 2024
Ставлю брекет систему у Деньгиной Анжелы Юрьевны. Хожу к ней уже год. Несмотря на очень тяжелое состояние зубов при первом обращении, доктор изобретательно и с позитивом каждый раз улучшает состояние моей улыбки. Так что да, приходя и уходя из клиники хочется улыбаться) персонал очень вежливый, внутри красиво, как в музее, да и атмосфера приятная
June 8, 2024
Делал проф чистку у Марковой Ксении. Прошло все просто замечательно, специалист высокого уровня. Все очень качественно👍
1
October 13, 2023
Приятные девушки на ресепшене, есть парковщик (что оч актуально для Шейнкмана), уютные зоны ожидания, стоят живые цветы ☺️ Ходим к ортодонту - Деньгина Анжела Юрьевна - приятное общение, толковые разъяснения по поводу лечения. Не первый член семьи клиент этого доктора. Рекомендую!
2
March 18
Быстро оформили нужные документы, проводили в кабинет. Проводили гигиену полости рта. Процедуру проводил доктор Маркова Ксения Александровна. Чутко и без боли за 47 минут провели процедуру. Мне понравилось.
1
May 27, 2024
Попала на удаление зубов мудрости к Максиму Александровичу и поняла, что лечение своих зубов полностью могу доверить ему. Профессионализм и забота запали мне в душу, удаление двух зубов прошло без задоринки, обязательно порекомендую клинику и врача близким.
1
December 8, 2024
Самая лучшая гигиена в городе - это гигиена в Доктор Франк!!!
May 21, 2023
Качество, внимание, забота, профессионалы высшей категории. Инструмент и технологии самого современного уровня. Для автомобилистов - организация парковки. Рекомендую сделать правильный выбор и Вы никогда не будете жалеть!
2
March 5, 2023
Ставлю 5 звезд хирургу, который отлично удалил зуб мудрости и он хорошо зажил и 5 баллов за приятный ремонт . На этом все! Персонал принципиальный и не хочет слышать клиента, отказались помочь, хотя это их профиль… вообще читала негативные отзывы и не поверила, теперь верю
Да и врачи вообще не дружелюбные
Хочется прийти в хорошую клинику и получить отзывчивый персонал и высокую квалификацию, а в итоге не получаешь … ушла в Скульптуру Чарли, где цены выше и обслуживание на уровне👌🏼 а вообще рыба гниет с головы)
4
June 3, 2024
Потребовалось экстренно удалить 8 зуб. Первоначально удалось записаться через пару дней, но потом перезвонили, сказали, что освободилось время на след день. Доктор Коробкин Максим Александрович быстро провел операцию и проводил пару осмотров раз в несколько дней.
Еще понравилось, что в первый день после удаления позвонили утром и вечером, уточнили мое состояние
July 26, 2024
Была на чистке зубов там первый раз по полису дмс а июле 24г, на ресепшн девочки милые, сам врач которая вела приём тоже, все рассказала, сделала отлично
August 22, 2023
Были с ребенком на проф. гигиене у Ксении, и знаете, ребенок теперь с удовольствием чистит зубы, а УЗ-чистка дак вообще понравилась. Все аккуратно и профессиональный подход. Не было никакого дискомфорта, обязательно вернемся еще!
2
May 24
Красиво, современно, делали чистку, вопросов нет
May 23, 2024
Современная клиника, персонал дружелюбный
Особенно понравилось у хирурга Максима Александровича, спасибо ему и его ассистентке (имя к сожалению не запомнила)- очень тактичные, вежливые и аккуратные врачи))
November 12, 2023
Очень просторная и уютная клиника, внимательный персонал. Пользовалась услугами в рамках ДМС, осталась довольной.
November 14, 2023
РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ДАННУЮ КЛИНИКУ. Посетил данное заведение 04.11.2023 года, записывался заранее по ДМС (СК Ресо) на прием к терапевту с целью диагностики и по необходимости лечения и чистки зубов. Приём осуществляла врач Жаворонкова Ирина Александровна. После осмотра было назначено лечение кариеса 3-х зубов КО2.1 (11, 12, 27) + чистка (все лечение входит в ДМС). Кроме этого была выявлена необходимость в лечении зуба 21, но по словам врача Жаворонковой И.А. его лечение в дмс не входит, по причине большого кол-ва пломбировочного материала и необходимости удаления нервов и очистки каналов. Т.е. врач решила за СК , что данный случай не страховой, при этом даже не предложила сделать снимок зуба и другие необходимые диагностики.. но предложила произвести лечение проблемного зуба за плату, озвучив стоимость от 12000 руб.,на что я отказался. Данный момент меня расстроил и я решил обратиться для лечения проблемного зуба в другую клинику ООО СП Визами на Берлинского 32, где мне сделали необходимые снимки и вылечили в день обращения данный зуб в рамках ДМС. И самое интересное, что никакого кариеса указанных выше зубов 11, 12, 27 в клинике Визави не выявили, хотя я настоятельно указывал на это и показыва фото диагноза. Т.е. возникают большие вопросы в компетентности и порядочности врача Жаворонковой И.А. и в целом доктор Франк.
8
April 26, 2024
Отличный персонал.Очень нравится подход к каждому посетителю,всё покажут,расскажут.Спасибо вам.
February 18, 2023
Ужасный уровень сервиса, нет ценности клиента и уважения его времени.
Первый раз обращалась на консультацию к ортодонту 2 года назад с желанием установить брекеты, но не получила информацию ни по плану лечения, ни по стоимости услуг. Как результат установила брекеты в другой клинике.
Прошло время и я решила дать шанс клинике и посетила консультацию терапевта Коробкина М. для планирования лечения. Проговорили, что будем делать, и я записалась на приём. Ожидание составило 2 недели, на запланированном приеме этот же терапевт после повторного осмотра сообщил, что делать не стоит сегодня, что поменял мнение, нужно наверно посетить хирурга-записаться снова подождать 2 недели до записи и только после этого повторно к нему. Возникает вопрос в профессионализме врачей и уважении времени клиента. Разве невозможно качественно провести осмотр и спланировать план мероприятий с клиентом, чтобы по несколько раз безрезультатно не кататься в клинику?!
7
January 8, 2024
Хорошая стоматология. Замечательный доктор, все рассказала и показала. Отличный персонал
June 5, 2024
Спасибо стоматологу хирургу Коробкину М.А. за подробную консультацию и профессиональную помощь
August 9, 2023
Полное не желание работать когда слышат «по страховой»!
Врач смотрит зубы, безучастно перечисляет ассистенте проблемы, та с таким же безучастным видом записывает. Господа, вы работать не в государственной клинике, а за деньги так изволите общаться нормально, критикуешь пасту-посоветуй хорошую, критикуешь как чищу зубы-научи, порекомендуй как!
Дальше, перечислили записали, спрашиваю, что лечим, а врач - у меня смена заканчивается, лечить не буду, время - обед! Дальше больше. Совет от врача: вам нужно выбрать время и врача! и вылечить зубы, собственно вопрос, а Вы кто?!)
Гигиенистки веселые! Делают классно, не больно и с улыбкой на лице, а не кислой миной😀 им респект))
А с врачами нужно провести профилактическую беседу, а то так всех клиентов растеряете;)
Пойду в клинику на букву У, может там лучшее отношение.
6
May 19
Идеальный грамотный специалист!
May 29, 2024
Лечусь у Парменовой Анны Сергеевны. За весь мой опыт посещения стоматологов - лучший стоматолог !
1
June 3
Все понравилось, на высшем уровне!
June 6, 2023
Был еще в феврале , а написать отзыв руки только сейчас дошли.
Лечили кариес. Врача по-моему зовут Анна.
Дак вот что я хотел отметить. Это шикарный обезболивающий гель перед уколом анестезии.
Ни укол , ни саму процедуру не почувствовал. Все было быстро , безболезненно.
Плюс управляющая подсказала ирригатор и «нормальную» зубную пасту.
Коллективу спасибо 🙏
Марие отдельный респект за команду.
2
September 2, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал. Лечат отлично.
January 17, 2024
Посетила клинику так же по страховке. Прием был настолько неприятный, что даже перешел на повышенные тона, вылетела пулей из кабинета и больше не вернусь! Ранее лечилась на другом адресе, такого не было.
2
June 7, 2024
Каждый раз заставляют ждать. Записываешься на определённое время, а в итоге доктора опаздывают на 20-40 минут, и так практически всегда
1
February 23, 2023
Лечусь только у Маши Франк. Безупречно. Внимательно. Эксклюзивно. С удовольствием еду в клинику, нравится индивидуальный подход в решении задач облика и личной удовлетворенности.
2
April 16
Лучшая клиника в городе!
1
January 21, 2022
Хорошая стоматология, посещаю ее по программе дмс. Врачи очень приветливые, вежливые. На ресепшене могут рассказать все что вас интересует. Комфортно тут находиться. Делал чистку полости, удаление зубов, лечение кариеса, все процедуры в приятной атмосфере и очень качественно, главное быстро. Буду и дальше сюда ходить.
3
September 24, 2024
Обратился в клинику по рекомендации. Все понравилось.
May 26, 2022
Здесь работает лучший ортодонт в городе! Ещё в школе я запомнила как одноклассникам она помогла с идеальной улыбкой! Мне 32, теперь и я поставила брекеты. 4й месяц-полет нормальный! Все супер!
4
March 30, 2023
Позорные врачи. В первое же посещение врач сказала что ей не интересно меня лечить по дмс, так как не заработает денег, начала настаивать на том что на все зубы мне нужно сделать коронки, а иначе они у меня завтра уже ломаться начнут, так как на них много пломб. А мне нужно было всего то один зуб сделать в котором кариес появился.
В общем если хотите чтобы вас развели - вам сюда.
5
July 18, 2024
Благодарю за помощь! Очень отзывчивые сотрудники!
June 7, 2024
Мария Михайловна для меня лучший доктор. Результатом более чем доволен. Огромнное спасибо клинике и её сотрудникам!
1
July 19, 2020
Была на Шейнкмана 90, очень понравилось, что располагается в центре, добираться очень удобно. Внутри все чисто и аккуратно, встретил меня вежливый и добродушный администратор. Хочется отметить врача Куприенко Анастасию Андреевну и Чемоданову Наталину Викторовну-врачи,которые работают на результат,спасибо большое им! Очень вежливый персонал.
Искренне советую к посещению данную стоматологию!)
7
1
June 13, 2023
Очень профессиональный, персонализированный подход, современное оборудование и внимательный персонал - администраторы, ассистенты и врачи. Рекомендую.
4
May 10, 2022
Дополнение к основному отзыву:
Через некоторое время после событий описанных ниже, со мной связались, признали ошибку и принесли извинения.
Кратко:
Если идёте по страховой, то после второго лечения, клиника в лице менеджеров может начать отказывать в согласовании последующих работ.
Если возникают трудные ситуации - будьте готовы к хамству менеджеров.
Если идёте лечиться за свой счёт, то, вероятно, проблем не заметите.
Подробно:
Плюсы:
- лечение зубов на современном оборудовании
- высокая экспертность врача
- быстрое согласование со страховой (сутки)
Минусы:
- низкий уровень сервиса
- хамство менеджеров
- могут начать убеждать, что работы не согласует страховая, а также отказываться отправлять на согласование, даже если страховая готова оплатить работы.
Вылечил в этой клинике 3 зуба. Два по страховке, один за свой счёт. Здесь было всё хорошо. Включая общение с менеджерами. Моя лояльность было высокой. Я рекомендовал клинику друзьям и коллегам. Мне известно как минимум о двух случаях, когда по моей рекомендации люди лечили зубы.
Настала очередь лечить четвёртый зуб. В клинике подробно объяснили, почему страховая не согласует работы по этому зубу. Решил перепроверить и уточнил информацию в страховой. Оказалось, что согласование работ возможно. Позже работы по лечению зуба были согласованы, но не в полном объёме, по словам менеджера клиники. Необходима была доплата за работу на микроскопе. Снова позвонил в страховую - оказалось работы на микроскопе не были включены в план лечения.
Позвонил в клинику - попросил направить согласование повторно, чтобы все работы были включены (потому что страховая готова их все оплатить). Менеджер клиники принял информацию, но предупредил что к запланированному на лечение дню не успеют сделать согласование, поэтому в назначенный день нужно будет доплатить за несогласованные по вине клиники работы. Я предложил перенести лечение, чтобы было время на согласование. Перезвонили- получил ответ, что у врача нет времени и мне было предложено сменить клинику на Доктор Франк по другим адресам. Работы по зубу (и ещё по двум) были запланированы более чем за месяц. Итог - все три записи были отменены. Стоит отметить, что согласование работ началось за неделю до намеченного дня. Но активная часть была перед майскими выходными, поэтому большая часть дней - выходные. Здесь как плюс отмечу высокую скорость согласования между страховой и клиникой.
Отдельно уточню - обсуждение четвёртого зуба было сопряжено с высоким уровнем хамства со стороны менеджера. Это проявлялось как в интонациях, так и в формулировках. Подкреплялось тем, что менеджер убеждал меня в невозможности согласования всех работ.
Сложилось впечатление, что согласование работ для клиники - очень затратный процесс и поэтому здесь встречается такое сопротивление. Но меня возмущает, что с определённого момента менеджеры не оставляют никаких вариантов, кроме как платить за свой счёт. Даже когда эти варианты есть. Это очень странно.
Не думал, что такое здесь возможно. Моя лояльность к клинике на нуле и нет никакого желания переступать их порог вновь.
9
November 8, 2023
Хожу сюда ради одного врача Полины Олеговны. Прекрасно делает гигиену
1
September 3, 2021
Не так давно была в данной клинике, попала на прием ко врачу Дурнайкиной. Всё на высшем уровне, но хамство и не профессионализм её ассистента просто поразило. О чём после приёма сразу уведомила об инциденте администратора. Обещали разобраться в ситуации и наказать ассистента Дарью Фадюшеву. Предупредив о том что моя жалоба на нее не первая. Но через некоторое время клиника публикует фото данного врача и её ассистента разказывая о том что гордится данным тандемом. Я написала под публикацией отзыв, который был удалён! Очень не приятно когда клиники чистят отрицательные отзывы, в место того что бы разобраться в ситуации. Мой совет, в данной клинике не идите к данным сотрудникам!
12
2
May 3, 2023
Специалисты, персонал доброжелательные, компетентные. Проблема с парковкой
3
August 10, 2021
Клиника с высоким урoвнем сервиса. Очень понравился пoдход: сделали компьютерный снимок, врач очень толково разъяснил, почему необхoдимо удаление зуба, какие последствия меня ждут, когда и какие методы имплантации выбрать. На данный мoмент зуб удалили. Безусловно, остальное лечение буду прoдолжать в этой стоматологии
4
October 15, 2021
Я прям рекoмендую. Соотношение цены, качества услуг и вообще отнoшение к пациентам оцениваю на отлично. Залечивала зуб, мне понравилось, что в в стоматологии высокий урoвень сервиса, чистота и фиксированные цены. Доктор - девушка очень аккуратная и кoмпетентная. Зуб вылечили и никаких пoследствий нет, не болит!
1
October 6, 2021
Питомник подарил нам чудесного малыша породы Корниш Рекс, который уже отлично подрос и стал почти как взрослый котейка. Нашла инфoрмацию на доске объявлений и связалась по указанному номеру, это была заводчица с которой мы мило пообщались и она мне рассказала с какого вoзраста можно забрать котенка и что уже будет выполнено касаемо его здоровья. Мне скидывали фото по которым я выбрала именно нашего питомца, как мне показалoсь он самый милый и кучерявый должен быть. Когда дата приблизилась я снова позвонила, договорились когда встретимся в тот день. Мне передали очаровательного котенка, она рассказала как его кормить, какие ему нужны питaтельные вещества и как за ним ухаживать, все эти моменты я учла и выполняла. После даже по телефону звонила и уточняла еще некоторые моменты, понравилось что не отказали в кoнсультации. Покупать через питомник выгодно, хоть и кoнечно котенок стоит не мало
6
March 11, 2024
Специалисты.Персонал.Отношение к пациентам.Качество
October 30, 2023
Отлично все !!! Спасибо огромное!
1
November 4, 2020
Недавно лечил кариес, с трёх сторон на одном зубе, сделали достаточно большую работу, вытащили зуб с того света, не заметил долгого ожидания, все вместе с ожиданием, заняло минут 40-50, пломба качественная, гладкая и было абсолютно безболезненно! из своего опыта скажу (некоторым комментаторам): зуб за 2 тыс - напомнит о себе однозначно, а тут и гарантия еще! Персонал очень доброжелательный, в клинике очень уютно, поэтому, даже если вдруг придётся подождать, то время ожидания пройдёт незаметно! Рекомендую! Спасибо всем, кто там работает))) по возможности и при необходимости, теперь только к вам)
5
2