Эльми
9
2
subscribers
1
subscription
477.7K
views
Уютный новый чистый жизньмарт, доброжелательный и позитивный персонал! Были на открытии, вкусный капучино варят ребята, выиграли продуктовую корзину 😀
Красивые залы! Были в песке, богемии и с коралловой стеной (забыла название) - под любой образ можно подобрать интерьер 👍🏻 Высылают видео, как удобно и просто зайти и с главного входа и с внутреннего двора.
Режим работы непостоянный, что не удобно: то аптека до 22, то до 20, то вовсе закрыта. Придешь, поцелуешь дверь) В остальном нареканий нет.
Приятные девушки на ресепшене, есть парковщик (что оч актуально для Шейнкмана), уютные зоны ожидания, стоят живые цветы ☺️ Ходим к ортодонту - Деньгина Анжела Юрьевна - приятное общение, толковые разъяснения по поводу лечения. Не первый член семьи клиент этого доктора. Рекомендую!
Ценности, которые транслирует сеть, этот филиал не старается передать никоим образом. Сотрудники ЖМ никогда не поздороваются, голову не поднимут, невнимательные, заказы собирают больше 15 минут, когда приходишь забирать, отвечают «сейчас» и продолжают неспешно делать свои дела, сейчас ситуация: сделала покупку, выхожу, выбегает сотрудник и кричит «девушка, оплатите», показываю ему, что все списалось, «нет, оплата не прошла»,- говорит, заходим с ним - оплата прошла, клиент другой уже свои покупки отбивает, на что сотрудник не извинился, а сказал, что «по куар коду надо стоять возле кассы и ждать, пока платеж уйдет». Клиентоориентированности 0. Приходить в этот филиал нет никакого желания. Решите вопрос с оплатой куар кодами, или уберите эту оплату совсем, или пусть сотрудники стоят и бдят.
Сначала пожелания писала в чат ЖМ, всегда отвечали, что разберутся и будет классно. Ничего не меняется. Сегодня получился даже отзыв.
