Хожу к врачу Наджарян Иветте Гагиковне года 3, порекоммендовала моя мама, которая тоже у неё наблюдается. Этого врача я рекомендую всем, это высококвалифицированный врач гинеколог-эндокринолог, который найдет истинную проблему и выпишет грамотное лечение, и будет результат.
Но мой отзыв все же о клинике.
Выделю плюсы:
1. Хорошо подобрана команда врачей.
Муж наблюдается у уролога-андролога Гордеева Виктора Викторовича, это тоже высококвалифицированный специалист в своём деле, он тоже всем своим знакомым рекомендует))
Также были у пульмонолога, лора и массажиста, остались довольны.
2. Хорошее оборудование, можно сделать различные исследования.
Теперь минусы:
1. Для нас расположение не очень.
Мы ездим с Васьки, если вечером в пробки, то дорога в одну сторону может занять 2 часа. Если мне на прием, а муж меня не может подвезти, то до пандемии ездила на общественном транспорте, а это метро и только одна маршрутка с Ладожской.
2. Работа администраторов.
Не раз замечала их обсуждение пациентов на рабочем месте, это непрофессионально и некрасиво. Наверное, еще нужно провести обучение, как нужно вежливо и правильно общаться с пациентами.
3. Акции, системы лояльности, сайт, ценообразование.
Недавно после оплаты за свою консультацию и узи (3900), и поняла, что цена отличается от прошлого раза, в чеке указано просто медицинские услуги, захожу к ним на сайт, пытаюсь найти по прайсу, но не выходит эта же цифра.
Ради интереса уточняю у администратора, говорят, что недавно было повышение цены, опять же не в очень вежливой форме диалог (а на сайте все же другая цена), и вспоминаю, что не в первый и не второй раз удивляюсь ценой, хотя говорят, что каждые 2 года изменение. Вижу на сайте, что у них есть акции, говорю мужу, что у его врача есть на исследование, которое ему нужно. После приёма - акция только при первичной консультации (на сайте не указано), и ещё запись заранее и через сайт!
За всё время ни разу не получили никакого дисконта, нет системы лояльности.
Очень понравился дерматолог, удаляла бородавку на лице. Очень окуратно. Все подробности ухода объяснила. Прекрасный дерматолог. Очень понравилось что точно в назначиное время.
1
Show business's response
Владимир МММ
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Мой первый и поледний негативный поход в эту клинику. Цены там чуть ниже, чем в других клиниках, на это я и повелся. Решил сэкономить... Мне надо было сделать пять капельниц, в итоге две из них пришлось ехать делать в других клиниках, так как, не смотря на запись, просидел в очереди первый раз час, второй раз пол-часа. Сначала пропускают тех, кто из "живой очереди", а тех, кто по записи - по остаточному принципу. Типа они уже записались, никуда не денутся. Это не приемлемо. За чуть меньшую плату вы получите плохое отношение к клиенту, плохую организацию, очереди, ржавые стойки для капельниц, потертые кушетки, наверно списанные из больницы. Еще один момент: все врачи армяне. Возможно, своих земляков они хорошо лечат. Остальных - нет.
Вежливый персонал, но взяли анализы, потом выписали и результатов не сообщили, закралось подозрение, что они исследований не проводили, а деньги взяли...
Общее впечатление приятное.
Всё быстро, комфортно, администраторы дружелюбны. Проходила УЗИ и сдавала анализы, нареканий нет 👌🏻
3
Show business's response
kor
Level 17 Local Expert
September 5, 2023
В коридоре стоит кулер, в котором есть газированная вода. Медцентр находится недалеко от остановки общественного транспорта, вывеску видно хорошо, шум с улицы не проникает в помещение приёма пациентов.
Была сегодня в клинике Доктор, осталась очень довольна. На входе встретили вежливые администраторы, все оформили и проводили до кабинета. Затем была у прекрасного специалиста УЗИ, и у доктора Корниловой Тамары Николаевны, прекрасный специалист, провела очень аккуратный осмотр и консультацию. Побольше бы таких специалистов.
Одна из немногих частных клиник, где стремятся помочь, а не развести на деньги. Специалисты хорошие. К сожалению нет личного кабинета на сайте клиники.
Невролог Шаршов Сергей Юрьевич компетентный, внимательно провел прием, уважительный, дал подробные объяснения и пути решения проблемы, назначил обследование.
Хорошая клиника и врачи. Хочется поблагодарить врача Зайцева Владимира Владимировича. Делали у него узи сердца. Всё прошло замечательно, найден подход к ребёнку, внимательно, без спешки. Отличный доктор!
все врачи очень компетентны ,доброжелательны. оборудование на высоте. очередей почти нет.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 16, 2021
Сегодня пришла в клинику, мне надо было к кометологу. Свободная запись была на 13 .30. Я пришла в 12 . Просила узнать сколько будет стоить процедура которая мне нужна. Цену мне администратор не назвал . Прихожу в 13.30 опять интересуюсь ценой. Вместо этого пихают мне какие-то бумажки. Цену так и не говорят. Типа сначала консультация должна быть а потом скажут. Деньги за консультацию возьмут отдельно. Мне кажется они просто разводят людей, сначала заманят а потом сдерут сумму вдвое больше. Неквалифицированные администраторы и плевательское отношение. В салоне красоты мне сразу сказали сколько это будет стоить. А здесь полный развод. Не рекомендую никому эту клинику.
Ходил в процедурный кабинет. Халатное отношение мед работников. Во время укола в кабинет спокойно заходят люди, кто-то спросить, кто-то взять, в общем бардак, лежишь полураздетый на кушетке, а там проходной двор, плюс отвлекают медсестру. Цены приемлемые.
Звонила по указанному номеру телефона узнать, есть ли услуга суточного мониторинга сердца. Не брали трубку более 5 минут. Затем флегматичный женский голос ответил и попытался работать "по скрипту". Выяснили, где мне удобнее по адресу. На вопрос о цене полился невнятный кисель: "Разброс цен от 4300 до 2000, в зависимости от клиники". Повторила адрес. Ответ: "По этому адресу у нас не работают". Прошу озвучить ближайший ко мне адрес и точную цену. Мне опять: "Разброс цен зависит от клиники". КАПЕЕЕЕЦЦЦЦ, Дайте цену! В общем, господа, лицо любой компании начинается с голоса, принимающего звонки от клиентов. Подобное консультирование сильно подрывает доверие ко всех компании. И не хочется уже выяснять ни цены, ни насколько хорошие у вас доктора. Удачи с персоналом колл-центра!
Хожу уже несколько лет, замечательный доктор узи диагност Кривоус А.А.
Так уж получилось, что всю жизнь наблюдаюсь , повидала десятки врачей и могу со всей уверенностью сказать, что это специалист от Бога.
Давно возникли сомнения в качестве персонала данной клиники, касательно общей терапии! Сегодня они подтвердились!
В понедельник (15/03/2021) начался кашель, в среду (17/03/2021) сдал тест на КОВИД19, результат получил сегодня (18/03/2021) - отрицательный. Решил записаться к указанному "врачу", но получил отказ, а точнее условия, без выполнения которых он меня попросту отказывается принять! Сдать еще несколько тестов на антитела, потратив ещё 1-2 дня.Получается, Евгений Аркадьевич готов лечить только ЗДОРОВЫХ людей! Как же те НАСТОЯЩИЕ врачи в бесплатных поликлиниках?! Позор такому "доктору" и такой клинике! Оператор - отдельная история - нет даже малейших навыков общения с клиентом!
Хочу выразить огромную благодарность акушеру-гинекологу Наджарян Иветте Гагиковне. Самый нежный, понимающий, обходительный и квалифицированный доктор. Всегда объясняет почему назначаются те или иные лекарства, как они будут действовать, разъясняет все анализы. Впервые я не боюсь приема гинеколога и приезжая на прием, знаю, что со мной будут обходиться, как с хрупкой девушкой.
Живу очень далеко от данной клиники, но долгая дорога не преграда, если едешь к хорошему доктору. Наблюдают у Наджарян больше полугода.
Отзывчивый и внимательный персонал. Наджарян Иветта Гагиковна гинеколог эндокринолог. Внимательная, объясняет всë подробно. Нет выкачки денег, как в некоторых других медицинских центрах.
Хорошая Клиника, работает давно, специалисты одни и те же и это радует! Хорошие терапевты и узи, в принципе все врачи хорошие. Да и ценник очень гуманный!
Хотела оформить в клинике справку для бассейна. Цена указана 600р. Позвонила, и выяснилось что сначала осмотр терапевта 1700р, а потом ещё 600р. за справку. Получаеться обман, справку за 600р получить не возможно. Спросила девушку за что тогда 600р , ответ "убил" просто: За бланк))))
Отказали в приеме с температурой. Вопрос, а зачем вы тогда нужны? К вам здоровыми обращаться нужно? При том что на руках два отрицательных теста на ковид, последний от вчерашней даты.
3
Show business's response
Полина Григорьевна
Level 8 Local Expert
October 4, 2021
Доктора почти все приличные, внимательные. Особенно хочется отметить Иветту Гагиковну, ее даже в вк все друг другу советуют. Очень грамотный, острожный и вдумчивый врач.
Отличная клиника))) Самый лучший косметолог работает там)))
2
Show business's response
Татьяна Т.
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Сейчас пришла в клинику Доктор, С-Пб, Энтузиастов проспект, сдать анализы с сайта Lab4you. Цены не соответствуют, ферритин дороже в 2.5 раза, тоже с В12 и Фолиевая кислота. Зачем вводить в заблуждение? На фото цены сайта лабфою, но по факту никакой скидки нет. Не рекомендую. Потеря времени.
Осенью 2020г делала видео кольпоскопию у врача Наджарян И. Г. осталась очень давольна, это лучшая врач гениколог которую я видела,всё очень аккуратно и безболезненно.