остался неприятный осадок после посещения клиники. перед записью уточнила стоимость консультации дерматолога, мне озвучили цену в 500 рублей и сориентировали, что при за проведении каких-либо манипуляций будет дополнительная оплата (которые мне не потребовались). к сожалению, на кассе выясняется, что в консультацию НЕ входит осмотр при помощи специального инструмента. забавно! а как это может быть? как консультация может быть проведена без осмотра? что консультировать? что обсуждать?
в итоге цена не 500 рублей, а 1250 (или 1300…) и испорченное впечатление. речь не про саму стоимость - она приемлема и даже приятна, вопрос в том, что при разговоре с администратором я была введена в заблуждение.
одно дело сказать, что консультация и осмотр стоит 1300, а другое сказать 500 и ошарашить на кассе пациента новым счетом.
считаю это недопустимым! либо предупреждайте, что осмотр тоже платный. какой мне смысл идти на консультацию, если врач даже не осмотрит то, ради чего я пришла.
Врачи Наджарян, Азизов и Ковалёва провели мне своевременный прием. Они назначили эффективное лечение, а в общении были доброжелательными и внимательно ко мне относились.
Обращался к урологу, сделали УЗИ и анализ. Назначили лечение. С антибиотиков стало плохо, при чем дело до шло до аллергического шока. Но лучше не стало. Пришёл повторно, врачу всё объяснил. Он меня выслушал и по новой назначил антибиотики. В итоге плюнул и пошёл в городскую поликлинику. Там отменили антибиотики и назначили другое лечение. Стало легче.
Я невероятно довольна своим косметологом. Мы проводим микротоки, которые дают потрясающие результаты. До этого я обращалась к другому косметологу, который проводил микротоки неправильно, что привело к негативным последствиям. Данный врач исправила ошибки предыдущего специалиста и результат на лицо. В общении она также великолепна, всегда готова ответить на любые вопросы. Я очень благодарна ей за ее работу и рекомендую ее всем, кто хочет получить отличный результат и прекрасное обслуживание.
Люблю эту клинику. Отличные специалисты, всегда можно записаться на удобное время. Звезду сняла, так как иногда приходится ждать приёма, назначенного по времени, минут 15.
В клинику Доктор хожу больше 10 лет к Ковалевой Елене Васильевне, лучше специалиста в косметологии я не нашла! Чуткая, внимательная и понимающая твои проблемы!
Посещаю клинику больше года. Клиника хорошая,уютная,аккуратная. Побывала у разных специалистов ,сдавала анализы,посещала физпроцедуры и могу с уверенностью сказать ,что здесь работают квалифицированные врачи и медсестры. Так же хочу отметить и администраторов,которые встречают посетителей очень доброжелательно. Особенно хотела бы отметить девушку Екатерину-внимательная,тактичная,вежливая,заботливая. С удовольствием буду рекомендовать клинику «Доктор» знакомым и близким.
Давно являюсь пациентом данной клиники (ранее она было по другому адресу). Недавно лечился у дерматолога (врач Карина): компетентный и грамотный специалист). Рекомендую данную клинику и врача!)
Центр небольшой, но много специалистов.Вежливый персонал на рецепшене. Анализы можно сдать со скидкой по определенным дням.Врачи отличные,профессионалы.Все четко по времени.Не приходится ждать.
Прекрасное обращение ко всем. врачи грамотные и вежливые, специалисты своего дела. До этого обращались к другим врачам, но только тут смогли поставить правильный диагноз.
Хочу выразить огромную благодарность гинекологу Наджарян И.Г. За ее профессионализм и индивидуальное отношение к пациенту ! Она первый врач, которая на протяжении 3 х лет , выявила у меня несколько заболеваний и назначила грамотное лечение . А в этом году спасла меня от оперативного вмешательства, потому что назначила грамотное лечение. Огромное спасибо ей за ее знание , профессионализм и отношение к пациенту . А также назначает вспомогательные препараты, которые помогаю скомпенсировать заболевание АИТ!!!!!
В клинике Доктор я посещаю очень хорошего доктора Кардиолога Зайцева Владимира Владимировича, он пунктуальный, спокойный, тщательно всё проверяет, адекватно рассказывает и разъясняет все моменты, я получаю хорошие результаты! Раньше приходил к нему три раза в год, а теперь надо только раз в год.
Обратилась с сыном в клинику к Ковалевой Е.В.,не понимаю откуда столько восторженных отзывов об этом враче?! Доктор опоздала на прием и судя по отзывам ниже это норма, ведет себя нагло, надменно, на уточняющие вопросы не готова отвечать, как мать пыталась узнать некоторые нюансы,но было видно, что врач не готова идти на контакт,лечение не разъяснила,не провела самостоятельный осмотр,лишь то,что показали. Не рекомендую данного специалиста.
В зоне ожидания не продуманы удобства, нет хоть одного пеленального столика, грудного ребёнка совершенно некуда деть при заполнении документов.
4
Show business's response
М.м.
Level 8 Local Expert
April 15
Ужасный сервис! Записалась на консультацию к косметологу. Сказала, что хочу узнать какой мне нужен массаж лица. Прихожу в назначенное время,( врач конечно же опоздал) косметолог мне говорит, что массажи он не делает идите к другому, а денежку за консультацию оплатите. Деньги на ветер. Плюс начила мне впихивать ненужные мне процедуры. Больше сюда не приду
Обратилась, после посещения врача в другой клинике, Меркумян Кристина Шариковна внимательный молодой доктор, назначила корректное лечение после которого мне. Тало лучше, отвечает на все вопросы разьясняет доброжелательная. Я осталась довольна
Понравился прием дерматолога Абакаровой К.М . Провела удаление образований быстро и безболезненно и реабилитация прошла без дискомфорта . Рассказала подробно уход после удаления лазером. Спасибо
Понравилась скорость обслуживания и хорошие отношение. Процедуру провели за 5-10 минут, я сдавал кровь на анализы. Результаты пришли на электронную почту. Медсестры большие молодцы, сделали забор качественно и оперативно. Также на входе сотрудники были приветливые и доброжелательные.
Была на приеме у доктора Абакаровой Карины. Очень внимательная, обаятельная. Все понятно обьяснила, что я должна сделать. Аккуратно удалила сухие мозоли и почти без боли. Спасибо вам и дальнейших успехов.
В этой клинике делали УЗИ сердца моей дочери 10 лет .Вежливый и внимательный персонал.Специалист по УЗИ профессианал своего дела.Задал вопросы ребенку ,что у нее болит и как.Затем сделал УЗИ.Все было на высшем уровне.Спасибо.К сожалению не запомнила ФИО врача .
В клинике Доктор, ведёт приём замечательный врач Дерматолог, Ковалёва Елена Васильевна.Высокий профессионализм,хорошее отношение к пациентам.Посетив приём у Елены Васильевны ,остались очень довольны,а правильные назначения доктора,принесли хороший результат.Спасибо Вам огромное,Елена Васильевна! С уважением,Ваш пациент Маргарита.
Очень понравился приём у дерматолога Абакаровой .очень боялся удалять , и не посещал врача . Доктор очень вежливый, милая .Безболезненно убрала все образования, дала рекомендации как ухаживать. Уже все зажило без следа .
Однозначно рекомендую клинику .
У меня от посещения клиники только положительные впечатления, быстро все оформили. Делали ребенку УЗИ желчного пузыря. Придраться не к чему, постелили простынь на кушетку, дочь спокойно разделась, улеглась, врач быстренько, аккуратно провел процедуру, был вежливый, доброжелательный.
Был на приеме у невролога Казачанской Елены Федоровны такого специалиста я ещё не встречал! Поставила на ноги после инсульта !!! Большое ей спасибо за это!!!
Вполне симпатичная клиника. Посещала врача косметолога-дерматолога. Результаты лечебных процедур вполне устроили. Правда, приходя каждый раз к назначенному времени, время приёма всегда задерживалось, но не критично.
Обратилась в клинику Доктор впервые.Очень довольна!Особенно хочется выразить благодарность,отметить доктора,к м н-врача-терапевта Уховского Д.М.Компетентно диагностировал,вежливо,доступно разъяснил мне мои проблемы с сердцем,успокоил,поддержал.Спасибо большое! Также хочется отметить доктора Азизова М.А.-специалиста УЗИ-диагностики.
В целом впечатления от клиники положительные-вежливый персонал на ресепшене,предупредительные и вежливые медсёстры(особенно запомнилась милая медсестра Ирина,-брала кровь на анализы,затем ставила мне суточный кардиомонитор).
Буду рекомендовать эту клинику друзьям,знакомым ,родственникам!
Хорошая клиника, с профессионалами, которые любят свою работу, очень чуткий подход к клиентам.
Косметология на высшем уровне, отдельная благодарность дерматологу-косметологу Ковалёвой Елене Васильевне.
В клинику доктор хожу уже больше 4 лет. Всегда всё четко по записи. Особенно хочу поблагодарить врача-гинеколога Наджарян Иветту Гагиковну, это врач с большой буквы!!! Такого чуткого человека давно не встречала, всегда всё выслушает и даст точные рекомендации, никакого навязывания лишних услуг.
Хочу от всей души поблагодарить и порекомендовать прекрасного доктора, онкологу-маммолога, который спас меня.
Это Осипов Алексей Владимирович. Мне повезло попасть у нему на прием и УЗИ , где он мне правильно определил диагноз, и направил к профильным специалистам хирургам.,в то время как районные врачи в поликлиниках и ОЦ неверно выставляли диагноз , из за чего я упустила время. Слава Богу что я попала к Алексею Владимировичу, и смогла начать лечение !
Всем рекомендую данного специалиста !
Он очень внимательно и честно относится к своей работе !
Персонал вежливый и доброжелательный так же как и отношение к клиентам. Делал тут спирометрию с бронхолитиком. Анализы по ценовой категории приемлемые.
1
Show business's response
Константин Б.
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Посещал эту клинику несколько раз. Помещения чистые, уютные. На ресепшене вежливый и внимательный персонал, всё подробно объясняют. Врачи (был у окулиста, кардиолога, на узи) внимательные , высокопрофессиональные, отношение к пациентам прекрасное. Рекомендую к посещению данную клинику.
Очень профессиональная и внимательная доктор Ковалева Елена Васильевна 👍, всегда успокаивает перед процедурой и рассказывает, что делать чтобы не бояться, до этого была в других клиниках, но такого результата как хотела получила здесь, рекомендую всем любителям красоты ❤
Понравилась близость к дому, свободная запись, не надо ждать, ценовая политика не завышена. Адекватный, приятный, квалифицированный доктор-офтальмолог, подробный осмотр. Посетила клинику, так как была нужна справка.
Мне понравились вежливое обслуживание и квалификация врачей. Мне понравилось вежливое обслуживание и квалификация врачей. Гинеколог Тарасенкова Виктория Александровна и гастроэнтеролог Борисова Екатерина Алексеевна информативно все объясняют, очень мне помогли