Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! Посетила много платных клиник , есть с чем сравнить.
В ДОК.РУ все на высшем уровне . Атмосфера 👍🏻.Персонал вежливый , все очень грамотно , четко и быстро разъясняют информацию .
Отдельно благодарю педиатра Розова Дмитрия Николаевича за его профессианолизм и внимательное отношение к пациенту !
Обязательно приду еще, спасибо !
Постоянно пользуюсь услугами клиники.
Персонал специалистов квалифицированный и внимательный.
Обслуживающий персонал вежливый.
Все очень чистенько, хорошо организовано. Очень удобно.
Ожидать никогда не приходилось, четко по записи.
Была в клинике первый раз
Чистенько, вежливый персонал, что очень порадовало!
Запись была к врачу Лору, Морозова Анастасия Дмитриевна, врач просто замечательный!!! Спасибо Вам большое!
Выслушала, осмотрела, назначила лечение!
Надеюсь лечение поможет)))
Буду еще обращаться в вашу клинику!)
Отзыв о враче эндокринологе Тушиной Натальи Викторовны.
Хочу выразить благодарность доктору- прекрасному специалисту, профессионалу.
Наталья Викторовна-замечательный человек, отзывчивый врач!
Я давно обращаюсь за помощью.
Доктор подобрала мне правильное лечение,которое я прохожу и я очень довольна.
Наталья Викторовна делает всё возможное, чтобы вылечить меня.
Спасибо большое!
Дай Вам Бог Здоровья!
Хочу поблагодарить персонал клиники, начиная с ресепшн, процедурного кабинета и врачей специалистов Сергееву Елену Петровна, Аскерова Эльшада Магомедовича и Тушину Наталью Викторовна. Огромное спасибо за высокий профессионализм! За чуткое бережное отношение! Даже болезненные процедуры прошли незаметно! Впредь буду продолжать пользоваться услугами данной клиники.
Сегодня первый раз посетила клинику, очень уютно ,персонал вежливый была на приёме у врача Морозовой Анастасии Дмитриевны, я очень довольна врач внимательная, добрая , спасибо огромное
Отличная клиника! Если необходимо обследование - мы сразу туда. Приемлимые цены, хорошие добрые врачи - это важно, так как водим туда ребенка. Когда забиты остальные больницы - тут всегда можно быстро записаться. Медицинское обследование хорошее - сразу все рекомендации дают. Сама клиника очень чистая и приятная. Рекомендуем!
Неоднократно посещаю данную клинику сама и рекомендую другим !!! Всё нравиться !! Чистота , приветливость мед.персонала ,отношение врачей !!! В дальнейшем по необходимости только сюда !!!! СПАСИБО!!!
Хорошая клиника. Принимает много хороших специалистов, при чем как детских, так и взрослых. Хорошие администраторы, всегда все подскажут, позвонят подтвердить запись и напомнить о приёме. Удобные диванчики перед кабинетами. Кабинеты чистые, просторные, светлые. В коридоре постоянно убирают, протирают. Чистота и порядок. Ходим всей семьей
Сегодня посетили вашу клинику
Очень довольны приемом.
Выражаем благодарность доктору и узисту Аскерову Э.М.
Очень внимательный врач от бога. Все подробно расскажет и даст рекомендации
Уже последние 10 лет ходим только к нему( хотя добираться далековато, живем в Химинституте). Побольше бы таких специалистов.
Спасибо ему огромное.
Персонал на рецепшене тоже очень хорошие, приветливые.
Благодарим за все.
Галина и Алексей.
Эта клиника — лучшая в своём роде. Она славится высоким качеством услуг, надёжностью и профессионализмом.
Здесь работают уникальные специалисты, а персонал и сотрудники компании просто великолепны. Они не только качественно выполняют свою работу, но и с удовольствием делятся своими знаниями и опытом с пациентами.
В клинике всё очень удобно и продумано до мелочей.
Такого кошмара не видела ни в одной клинике,а эта ещё и платная!
Записалась на прием через онлайн запись, мне перезвонила администратор и,сквозь зубы общаясь со мной,прием и дату согласовала. Хорошо,но,рано я радовалась. Приехала к назначенному времени и, администратор сообщила,что мой прием отменён. Я ей говорю,вот смотрите, мне звонили с вашей клиники и прием подтвердили, на что дама лениво смотрит в телефон и говорит,я не знаю кто вам звонил,хоть и наш номер,и,намекает,мол, всё иди давай отсюда,не мешай работать. Чудеса какие -то. Якобы они не могут посмотреть кто из их сотрудников мне звонил и ничего больше не знают и делать ничего тоже не хотят.
Так и ушла я, с "прекрасным" настроением.
Такого отношения не видела ни в одной клинике Твери,хоть платной,хоть бесплатной.
Те,кто побывал на приёме -вам сказочно повезло преодолеть преграды в виде нерадивых, некомпетентных администраторов, не все такие везучие,вот меня "срезали" на этом этапе. Думаете,хотя бы извинились? Нет, конечно, поскольку не барское это дело.
На мой вопрос,что же, у вашего администратора,который мне звонил, мне надо было ФИО уточнить, дама на ресепшне уныло мотнула головой,с видом,делай чё хочешь, только топай подальше.
Вот такая "классная" клиника.
От лица всей нашей семьи хотим поздравить с днём рождения Якушкину Ольгу Евгеньевну, врача-невролога. Это врач с большой буквы, её профессионализм, доброта, терпение и отзывчивость вызывают уважение. Желаем крепкого здоровья, сил, терпения и всего самого наилучшего.
Очень не рекомендую связываться с этой клиникой. На ровном месте создали проблему. Я не смог по состоянию здоровья явится на повторный платный прием. Позвонили с ресепшен, я попросил закрыть больничный, отчитали как мальчишку, влепили в больничный нарушение дисциплины и отказались закрывать больничный. На другой день конечно записать не предлагали . Теперь придется работодателю решать вопрос как быть. Или ставить прогулы или как то еще. Очень не советую с ними связываться. Наглые хамы и вымогатели! Это первый случай в моей жизни, даже в гос. Больницах относятся с большим уважением чем в этой.
Неплохой центр, в принципе все устраивает. Неприятный момент, что не говорят о возможной скидке клиента, которую можно применить. В этом районе единственно приемлемое мед учреждение. В принципе неплохо, но ввиду отсутствия конкурентов, прихрамывает клиентоориентированность.
Классная, чистая, небольшая поликлиника, хорошие врачи. Замечательная мед.сестра в лаборатории, даже маленькие детки практически не плачут после забора анализов, а самое главное не остаются негативные воспоминания ( по опыту моих троих детей). Приемные цены, действует програма лояльности ( скидочная карта). Обычно приём по записи в своё время без очередей.
Были с ребёнком на приеме у Розова Дмитрия Николаевича, нам понравилось! Врач очень внимательный, вежливый, нашёл подход к ребёнку. Всем советую этого Врача.
Спасибо большое, хороший специалист, осмотрел, назначил лечение и рекомендации по дальнейшему процессу полного заживления и правильному пользованию в перспективе для удобства ...
Хороший медицинский центр. Много компитентных специалистов, которые действительно помогают. Прием организован, начинается вовремя,задержек практически не бывает. Регистратура: всегда вежливо, по существу, подскажут, если надо порекомендуют. Само помещение чистое и светлое, мебель в хорошем состоянии, находиться здесь вполне приятно)) Часто обращаюсь в эту клинику за консультацией, т.к. ценю свое здоровье и время.
Сам центр хороший,и тут есть хорошие врачи. Но чем мне нравится оставлять отзывы именно тут, это тем,что их как на ,,про докторов,, не заблокируют.
Ходила сюда к Цибановой, на прием по причине рецедивирующего цистита. Доктор изучила все мои анализы, и сказала,прописала лечение, и сказала,что надо ложиться в клинику и колоть цефтазтдтм, потому что кроме него ничего не поможет. Когда я сказала,что я с мужем планирую беременность, доктор сказала,что в моем случае, с моими цистита и у меня откажут почки и что я смело могу подбирать себе в таком случае место на кладбище. Лечение я пропила, через месяц случился рецедив. Я позвонила ей, сказала,что вы предлагали лечь в больницу ,на что доктор мне сказала:"Ну вы же знаете,что в вашем случае вам никто не поможет? И это бесполезно?" После этого врача, я стала бояться врачей,я плакала и постоянно хоронила себя, пока не встретила другого врача, который вылечил меня и увел в стойкую ремиссию . И да, я забеременела,родила дочь, и все с моим здоровьем было прекрасно, ни разу за всю беременность у меня не вылез ни цистит,ни пиелонефрит. Так что я крайне не рекомендую ходить к этому врачу, потому что можно заработать такую фобию, которую вам придется очень долго лечить
Привлекает близость по месту жительства, с специалистами как повезет , есть нормальные врачи , а есть такие себе ни о чем . Постоянно приходится ждать приема по 15 мин и более не смотря на то что запись ко времени.
Сергеев Алексей Николаевич отличный хирург. Выслушал внимательно мою проблему. Выстроил этапы лечения. Обнадежил.Дальнейшее лечение буду проходить у него.
Я в восторге от клиники, сразу у входа улыбчивые лица, добродушие поразило. Доктор кардиолог Рассказова Юлия Владимировна очень грамотная, внимательная, никогда столько внимания не удиляли доктора мне. Пришла чуть живая, а ушла окрыленая. Низкий поклон вам!!!
Все приветливые. Удобный график работы - анализы с 7 утра. Есть запись к врачам онлайн - можно выбрать удобное время посещения. Врачи, которых посещали, квалифицированные, опытные. Только положительные эмоции. Нет навязывания дополнительных услуг - это очень радует!
Были на приеме у хирурга Сергеева Алексея Николаевича ,очень понравился доктор, грамотный специалист, провел тщательный осмотр, ответил на все вопросы. И в целом понравился персонал клиники, на рецепшене девочки вежливые, доброжелательные, все рассказали. Очень хорошее отношение к пожилым людям. Огромная благодарность.
Я не советую этот медицинский центр, отвратительное обслуживание, запись к специалистам ведут не профессионалы ,чтобы попасть к врачу записываться нужно за 3 месяца, хамство со стороны регистратуры ,
Отличная клиника! Хожу туда уже много лет, не разочаровалась ни разу. Отзывчивый и вежливый персонал, профессиональные врачи. Единственное нарекание - это обновленный интерфейс сайта, через который невозможно стало записаться к врачам и приходиться звонить. В остальном - респект!
Хорошие врачи по разным направлениям. Всегда чисто, все культурно. Жаль, что дороговато, но отношение к вам всегда как к человеку, за это можно немного переплатить. Запись работает, все в срок.
В данной клинике впервые, это оказалось единственное место, куда можно было оперативно записаться на приём к Лору в выходной день. Сотрудники на ресепшн очень быстро оформили карточку, никаких очередей или задержек, всё чётко.
Немножко сдвинулось время приема (7-10 минут) но во время консультации стало понятно, что здесь врачу важно не то, уложимся ли мы в отведенное время, а оказать полноценную помощь и убедиться, что все детали приняты во внимание. (Это очень ценно и почему-то не всегда всем очевидно в других клиниках). В моём случае доктор убедился, что мне всё понятно, на все вопросы мне ответили и всю необходимую информацию предоставили. Надеюсь теперь, что лечение приведет к выздоровлению :)
Клиника очень хорошая, приветливый и уважительный персонал. Мы приобрели программу с 0 до 12 месяцев для малыша и только рады туда ходить. Всегда советуются можем ли мы в тот день в который запишут, если нет, подберут удобную для вас дату и время. Напоминают о посещение врача за сутки и спрашивают также придем или нет. Всегда на связи с вами администратор и в случае каких либо вопросов, сможет ответить на них или если что то затруднительное, то посоветуется с вашим ведущим врачом. Одним слов - прекрасная клиника.
Замечательная клиника, персонал и специалисты. Педиатр Розов Дмитрий Николаевич - профессионал своего дела. Внимательно осматривает ребёнка, даёт правильные рекомендации, которые помогают выздороветь.
Делал в клинике УЗИ у Аскерова Эльшад Магомедовича. Записался по телефону. Администратор была доброжелательна. Объяснила про правила подготовки и ещё раз продублировала в смс. О записи пришло напоминание за сутки. Пришел за 10 минут до начала приёма для оформления карты. В кабинет зашёл чётко по времени. Доктор всё тщательно посмотрел и объяснил. Специалист высокого класса. Обязательно обращусь ещё раз и буду рекомендовать и клинику и специалиста.
Планировала записаться к эндокринологу Тушина. Зашла в интернет, мне предоставили выбор, через какой сайт, можно записаться. Записалась, через сберздоровье. Мне позвонили, подтвердили запись, пришло смс на телефон, что вы записаны к врачу Тушина. На следующий день, я еду через весь город на прием, подхожу на ресепшен и говорю, что записана к врачу Тушина. Администратор говорит: к кому? Этого врача сейчас нет, она в отпуске, а вы записаны, к какому то другому эндокринологу. Я в шоке, показываю ей смс, с подтверждением, что я записана к Тушиной, на что она отвечает: что к Тушиной, не через какие сайты нет возможности записаться и то, что я записалась через сберздоровье, они это не отслеживают. Извините, а мне откуда знать, каким только способом можно записаться к определенному врачу, ЕСЛИ запись через сайт Сберздоровье прошло и мне к тому же позвонили и подтвердили запись!! Плюсом у них же я как то оказалась записана, но к другому эндокринологу! И еще плюсом. Я у этого врача была первая, прием в 11:00, в 11:10 врача еще не было даже в клинике! В итоге я ушла. Ужасное обслуживание! Разберитесь тогда с возможностью записи к врачам, чтобы не было таких конфузов. В эту клинику, я не ногой!!!
Добрый день. Хочу всех предупредить что если соберетесь идти и сдавать кровь, то обязательно проверяйте уто ее будет ц вас забирать. Дело в том что моему ребенку расковырялии все руки, мало того так еще и анализ пришлось пересдавать через день бежать, конечно предложили бесплатно (ещебы). А забирала как потом оказалось девочка с ресепшина (администратор). И это я поняла, когда повторно пришла пересдавать с ребенком. У ребенка паника теперь при сдачи крови. Вот из за таких вещей потом страдает психика детей. Как вообще подпустили администратора к таким занятиям . Извинений вообще не последовало. Так что люди будьте внимательнее к тому кто берет у вас кровь да и вообще обследует. Нам еще видимо повезло что администратор , а не уборщица не имеющая медицинского образования. Всем спасибо за внимание.
Вежливый и отзывчивый персонал. Помогут записаться к нужному специалисту в удобное время, о приёме обязательно напомнят звонком или сообщением. В центре принимает много грамотных специалистов, как детских, так и взрослых. Можно сразу сдать анализы, сделать ЭКГ и УЗИ. Очень удобно. Есть изумительные детские программы. Оформить карту ребёнку в сад или школу можно всего за 2-3 посещения. Мы всей семьёй сюда ходим и всём рекомендуем.
Хочу выразить слова благодарности за профессионализм психологу Шамаевой Ирине Владимировне . Специалист помог разобраться и урегулировать конфликтную ситуацию в подростковой среде , показала правильный поход в построении межличностных отношений и примирила конфликтующие стороны . Спасибо большое , Вы мастер своего дела!☺️
2
Show business's response
Михаил Б.
Level 2 Local Expert
April 16
Обращался в поликлинику Dok.ru на Вагонном с ребёнком. Вежливый и грамотный персонал. Помогли, даже при отсутствии предварительной записи. СПАСИБО!
Записалась на процедуру,предварительно несколько раз уточнив цену. Мне четко ответили ,что никакая дополнительная консультация не нужна. Стоимость процедуры -2800
По итогу сказали платить 4300
На вопрос « как же так получается?» ответили,что врач на приеме уже решает,какая будет стоимость.
За три слова,о которых я не просила, мне оформили еще и услугу консультации врача. Делают,что хотят. Хотя при записи все четко было сказано.
Очень не рекомендую. И очень надеюсь,что данный мед центр примет меры и сделает возврат денежных средств за несуществующую консультацию.
Хожу в медицинский центр Док. Ру всегда сама и вся моя семья. Рядом с домом, врачи все на высшем уровне, чуткое отношение к пациентам, очень доброжелательные, внимательные. На мой взгляд у врачей высокий уровень профессиональной подготовки.
На ресепшен девушки приветливые, вежливые, всегда посоветуют и направят в правильном направлении!
Рада, что есть такой медицинский центр, в который придёшь и попадёшь к действительно грамотным и высоко квалифицированным врачам! Спасибо вам за ваш труд!