Анна Николаева
3
0
subscribers
0
subscriptions
9K
views
Такого кошмара не видела ни в одной клинике,а эта ещё и платная!
Записалась на прием через онлайн запись, мне перезвонила администратор и,сквозь зубы общаясь со мной,прием и дату согласовала. Хорошо,но,рано я радовалась. Приехала к назначенному времени и, администратор сообщила,что мой прием отменён. Я ей говорю,вот смотрите, мне звонили с вашей клиники и прием подтвердили, на что дама лениво смотрит в телефон и говорит,я не знаю кто вам звонил,хоть и наш номер,и,намекает,мол, всё иди давай отсюда,не мешай работать. Чудеса какие -то. Якобы они не могут посмотреть кто из их сотрудников мне звонил и ничего больше не знают и делать ничего тоже не хотят.
Так и ушла я, с "прекрасным" настроением.
Такого отношения не видела ни в одной клинике Твери,хоть платной,хоть бесплатной.
Те,кто побывал на приёме -вам сказочно повезло преодолеть преграды в виде нерадивых, некомпетентных администраторов, не все такие везучие,вот меня "срезали" на этом этапе. Думаете,хотя бы извинились? Нет, конечно, поскольку не барское это дело.
На мой вопрос,что же, у вашего администратора,который мне звонил, мне надо было ФИО уточнить, дама на ресепшне уныло мотнула головой,с видом,делай чё хочешь, только топай подальше.
Вот такая "классная" клиника.
Сотрудница- худенькая высокая блондинка, видно не захотела работать или ввиду собственной некомпетентности наврала про "невозвратный товар,который вернуть невозможно",пришедший в разорванной упаковке. Как выяснилось в поддержке ВБ-наглая ложь и даже извинились за эту даму. На вопрос, как оставить жалобу на неё-слились. Будьте бдительны, у меня до поры до времени никаких нареканий к данному пункту не было, было доверие,как выяснилось - зря((((
