Посещал эту клинику в январе 2023 - сразу бросается в глаза отличный, вежливый персонал, отсутствие необходимости носить бахилы. Врач Александра Кириллова - профессионал своего дела, назначила лечение, которое сразу помогло.
С ребенком стараюсь ходить только в DOC DETI, никогда не назначают лишних лекарств и анализов, к детям очень доброе отношение, в этой клинике посещали стоматологию, очень довольна по всем пунктам. Если хотите чтобы ребенок никогда не боялся ходить к стоматологу, то вам сюда.
Всё хорошо - обслуживание, врачи, возможность попить горячего чая пока ждёшь своей очереди, пелёнки и подгузники в каждом кабинете. Но, боже, как же холодно в комнате матери и ребёнка, с этим срочно нужно что-то делать. Я вся продрогла, малыш заболел :(
Наконец я нашла своего дерматолога! Александра Кириллова — самый внимательный доктор. Так, как она проверяла мои родинки, никто до этого не проверял :) Каждую минуту приема провели с пользой, получила ответы на все вопросы! Клиника сама по себе вызывает приятные эмоции: столько продуманных мелочей, все чисто и красиво. Служба заботы отзывчивая и улыбчивая. Хочется возвращаться!
Очень понравилась клиника. Врач (Алина Степанова) была очень внимательна и помогла понять какие дальнейшие шаги мне нужно сделать, ответила на все вопросы. В самой клинике приятно находиться, есть зона для детей. Плюс очень милый момент - порезалась бумагой и мне помогли и нашли пластырь ❤️
Реально самая лучшая клиника с супер адекватным и доказательным подходом, никакой лишней ерунды. отдельное спасибо педиатру Никифоровой Татьяне- просто one love
Очень крутая клиника, особенно понравились их идеи касательно оформления и бахил) Специалисты тоже шикарные, при этом цена не выше конкурентов. Так что лайк
1
Show business's response
Юлиана
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Внутри все классно, ресепшен. Не очень удобно прямо перед дверью одевать ребенка маленького. Врач Молоткова не понравилась и насчитала дорогущее лечение двухлетке. Анамнез собирала кое-как, ребенка не расположила, лицо кирпичом((( в итоге даже не распечатала диагноз, зато в двух экземплярах выдала финансовый план лечения. Странное отношение, больше не приедем к ней точно
Спасибо большое клинике, службе заботы и детскому психиатру Темировой Марии Александровне за помощь с моей дочерью. Чесно признаться я зря волновался, Ваш профессионализм спасает жизнь, улучшает её качество и дарит надежду на будущее. Вас можно ставить в пример другим клиникам. А ещё моя дочь перестала бояться врачей)))
Прекрасная клиника. Обслуживаюсь здесь сама и ребенка только сюда привожу. Плотно работала с Марией Герасимовой и Ольгой Гусевой. Настоятельно рекомендую!
Долго мучилась с розацеа до обращения в клинику. Большая благодарность доктору Кирилловой А. за назначенное лечение! Я еще в середине пути, но уже вижу положительный результат.
Доктор чуткая, внимательная. Подробно расспросила, назначила лечение. Я думаю, все будет в итоге хорошо!
В клинике была впервые, по рекомендации. Клиника и прием у врача-дерматолога оправдали все ожидания! На приёме врач подробно рассказала возможные методы лечения (какой и почему в моем случае больше подходит), аккуратно сделала необходимые манипуляции, врач была максимально заботлива и вежлива. Однозначно рекомендую!
С рождения ребёнка ходим в клиники этой сети — в первую очередь, из-за отношения. Да, те же прививки можно сделать по ОМС, но тут в две руки за секунду, ребёнок вообще не успевает испугаться. Никаких наездов, никаких «мамаша, подождите», в некоторых кабинетах даже есть отдельная маленькая дверь для пациентов. Да, дорого, но нервные клетки того стоят
Были с малышом у педиатра, в отдельном боксе для болеющих пациентов, очень внимательный доктор Елизавета Блохина, дала рекомендации не только по лечению, но и в целом, о каких то моментах нас даже не предупредили в нашей омс поликлинике
Хорошая сеть клиник, но по опыту в других филиалах врачи круче
Show business's response
Л
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Отзыв захотела оставить в большей степени не из-за работы врачей, к ним никаких претензий нет, хотя конечно врач Александра Кириллова и не смогла поставить диагноз, но порекомендовала сделать биопсию для установления диагноза и на том, как говорится, спасибо, не зря 5 тыс руб за консультацию отдала) Претензии у меня к менеджерам которые отвечают за контакт с пациентом в Вотсапе. Меньшую клиентоориентированность в мед организациях я встречала только в гос поликлиниках. Просто поставьте себя на место пациента, который сделал биопсию для уточнения диагноза, нервничает и переживает по этому поводу, к тому же не получает лечения, находясь в режиме ожидания и вот проходит две недели, а ответа от медцентра нет, конечно я написала в Вотсапе, на что мне стандартными фразами начали писать что сроки готовности 15 дней, я жду ещё время, ТК там праздники попали на это время, в итоге проходит ещё неделя, итого 21 день я сижу в режиме ожидания, от клиники ни ответа ни привета, я опять пишу в Вотсапе, сообщения прочитаны, но полный игнор, спустя какое-то время на почту приходит результат. В Вотсапе тишина. Такое отношение со стороны персонала очень удручает. Мало того, пишу врачу вопрос, что мне делать с результатом, ТК в Вотсапе мне никто не отвечает, врач тоже молчит, просто тотальный игнор, в итоге я заплатила 5 тыс за консультацию и 4200 за биопсию, вот у меня на руках результат, но никто ни слова не написал что делать дальше, я спросила надо ли мне записаться на следующий прием, а ответ игнор, сказать что я в шоке это ничего не сказать. Народ, подумайте что раз прежде чем делать выбор в пользу этого учреждения, кроме внешних атрибутов в виде какой то горки для детей в фойе центра, больше ничего нет, никакой человечности со стороны персонала.
Во-первых, в клинике безумно красиво, мне понравилась концепция с цветными линиями на полу, которые соответствуют нужному кабинету. Приятный персонал. Девушки сразу предложили и чай и кофе❤️
Врач компетентная, приятная девушка
Отличная клиника!
Были у педиатра и психолога с ребенком, прием у обоих специалистов по часу, внимательно слушают, смотрят, всё объясняют.
Бонус - маленькие дверцы в кабинеты, через которые может зайти малыш))
Приверженцы доказательной медицины, этим всё сказано, приём занимает около часа, внимательный доктор не только проведёт осмотр, но и расспросит об эмоциональном состоянии, полон радушия и не навяжет дополнительных услуг и анализов, не попишет "фуфломицинов", работники "регистратуры" вежливы и приветливы, для детей есть отдельное место для игр и горка высотой в два этажа, забываешь, что находишься в медицинской организации.
Была на приеме у дерматолога Суриковой Н с легким кейсов по родинкам. Все очень понравилось: клиника, доктор, скорость. Буду приходить ещё и посещать врачей других специальностей
2
Эльвира
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
В августе была у дерматолога Кирилловой Александры, прием прошел замечательно!
Врач внимательно выслушала меня, поставила диагноз, объяснила как возникает и протекает заболевание. Затем подробно объяснила весь план лечения и ответила на все интересующие вопросы.
Прохожу лечение уже 2,5 месяца и очень рада, что попала к такому хорошему специалисту!