Замечательная клиника, очень жалею, что не обратилась сюда раньше, в других клиниках выкинула столько денег на некачественную диагностику, лишние анализы и процедуры. Врачи просто чудо-понимающие, тактичные, основательные и очень квалифицированные. Заявлено что у врачей нет плана продаж и это правда, ничего не навязывают лишнего, все по делу, очень подробно отвечают на вопросы и внимательно выслушивают. Приём оправдывает свою стоимость на все 100%!
Были у стоматолога и гинеколога. Ноавится само отношение и благо лечение эффективное и безопасное! Всегда приветливы! Есть подгузник,если необходимо. Салфетки,крем и прочее. Можно выпить бесплатно кофе. Также крутая игровая!!! Полный во всех смыслах восторг
Очень удобное расположение, врачи на высшем уровне, в клинике всегда чисто и приветливо, приятно находится как взрослым, так и детям! Без внимания не оставят никого!
Наблюдаемся в Док Дети с рождения первого ребенка, беременность со вторым вели в Док Мед, и второго малыша также наблюдаем только в Док дети. Обожаем внимательный персонал на ресепшн, грамотных и профессиональных специалистов, где каждое лечение, если оно нужно обосновано! Спасибо за предоставление качественных услуг)
Замечательная клиника! Профессиональный подход, чистые и уютные помещения, удобно добираться. Администраторы очень вежливые, всё чётко и подробно объясняют! Хочу отметить врача-психиатра Темирову Марию: чуткий и внимательный врач, профессионал своего дела!
Клиника очень располагает к себе, и теперь при необходимости посетить врача выбираю именно DocMed!
Была на приеме у дерматолога Карпушиной Екатерины очень понравилось, врач все подробно объясняет, расписывает, на все вопросы отвечает, очень приветливая и приятная. Остались положительные впечатления после приема. Начало положено, теперь буду частым гостем клиники!
Прекрасная клиника, отличные врачи. Приятные администраторы, все оперативно, профессионально, с заботой о клиенте. В клинике все продумано до мелочей. Делаю в клинике различные контрольные УЗИ у Леонидовой Натальи - очень внимательный, заботливый врач. Профессионал своего дела. Рекомендую!
Очень уютная клиника! Обращалась к доктору Кирилловой Александре по вопросу лечения акне. Врач проконсультировала меня, и мы составили план лечения и дальнейших обследований. Спасибо!
Ходим всей семьей к разным специалистам в разные филиалы. Замечательные врачи, приверженцы докмеда, классно организованное пространство для детей, подарочки за храбрость, чай-кофе, приветливый персонал… Спасибо!
Очень хорошая клиника с самыми профессиональными врачами. Никогда не назначат лишних лекарств и обследований, всегда расскажут все подробности и варианты лечения, обоснуют свой выбор. Сами клиники приятно посещать: всегда доброжелательные администраторки, красивые и удобные помещения - всё для максимального комфорта и спокойствия. Спасибо за качественную доказательную медицину!
Была на консультации у эндокринолога Тимофеева А.
Врач целый час отвечал на все мои вопросы, досконально рассказал о моей болезни , изучил все анализы и дал направление , куда двигаться дальше. Спасибо ему.
Также была у дерматолога Кирилловой А.
Врач тоже досконально собрала анамнез ,рассмотрела все мои родинки под лупой ( у меня около 200 родинок по всему телу ).назначила поддерживающую терапию по лечение акне.
В общем , уже в третий раз раз в этой клинике. Вопросов к клинике и к врачам пока ни разу не возникало.
Очень-очень люблю DocMed за лучших специалистов и заботу. С вами спокойнее, а качество жизни лучше 🫶🏻
Отдельное спасибо, что цены остаются приемлемыми за показательное качество 🙏
Отличная клиника. Приветливый персонал. Были на приеме с ребенком у педиатра-аллерголога. Прием шел 60 минут. За это время собрали полный анамнез, ребенка осмотрели полностью. Ответили на вопросы. Приемом осталась довольна.
Недавно посещала данную клинику и осталась очень довольна!
Проходила гинекологический чек-ап за один приём, что очень удобно. УЗИ проводила Лаврова Полина, очень приятная женщина. Приём прошёл максимально комфортно, без болей, также доктор проконсультировала по другим проблемам, что очень ценно.
Затем я попала к замечательному гинекологу Алине Степановой. Приём прошёл также спокойно и приятно, не было дискомфорта говорить о своей проблеме. Также хочу отметить, что мне не назначили никаких лишних анализов и бесполезных лекарств, все по делу, что не может не радовать. Повторный приём проходил дистанционно, в приложении. Я получила ответы на все интересующие вопросы быстро и понятно.
Рекомендую всем DocMed!
3
Show business's response
Павел Синица
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Врачом Клочковой Ольгой доволен - хороший, ответственный специалист. А вот сервисом клиники - нет. Для такого уровня ценника - так себе.
Договорились с врачом о вторичной консультации в онлайн-формате. Следовал инструкция, установил приложение, проверил. Но в день созвона ни врач, ни я друг друга по видео не могли увидеть. Сказали, что неполадки. Была просто короткая переписка в чате.
Пришлось писать заявление о возврате средств. Прислал его, опомнились и сказали, что ошиблись с суммой возврата - не 2000 вернут, а 1800, так как из 5800 чат-консультация 4000 составляет. Ещё раз заявление писать. Решили поддержать советом, что могу заполнить его в электронном формате, а подписать в любом графическом редакторе... Ну, так себе совет... Но снова искать принтер - да, это мне нужно сделать.
Краткосрочная прибыль если так важна, то удачи. Если бы предложили полную компенсацию, то с удовольствием бы остался и принёс ещё больше денег. Но нет. На сим спасибо, сотрудничество прекратил.
Номер договора ОП358646
Приятная комфортная клиника. Врачи учтивые, вежливые, эмпатичные и глубоко знающие предмет своей специализации. Обязательно буду продолжать работу с этой клиникой.
Отличная клиника доказательный медицины. Внутри очень приятно, кофемашина, чай, в туалетах все принадлежности так и для малышей. Была на приеме у Юматовой Дарии Александровны, очень компетентный врач 👍
Замечательная клиника! Вежливый персонал, все чистенько.
Сдавали там анализы и себе, и детям. Очень внимательная медсестра! Накормили даже мороженым, показали мультики:) Детям подарили подарочки. Все прошло прекрасно, все довольны. Будем теперь сюда ходить, обращаться к врачам.
Была на приеме у гинеколога Кожариной Ирины и Степановой Алины. Очень хорошие специалисты, отвечают на все вопросы, также хочу отметить вежливых администраторов на входе
Хорошее место. Вообще нравится эта сеть клиник, но здесь еще хотел отметить горку для детей. Не везде они есть, поэтому ребенку здесь очень понравилось.
Спустя первое посещение только в эту сеть и обращаюсь, специалисты заинтересованы в результате, ни разу не был в очереди, записался-пришел-подписал договор и прошел приём.
Помимо времени приема многие врачи интересуются состоянием и дают рекомендации при необходимости в мессенджере🤝🏻
Клиника замечательная. Были уже у двух ваших специалистов. Очень довольны всем. Приветливые и доброжелательные администраторы, отсутствие очередей, компетентные врачи - что ещё нужно родителям))
Очень хорошая клиника . Был с дочкой у нескольких врачей , поэтому общий отзыв. Врачи очень профессиональные, выслушали , поспрашивали, поговорили, посмотрели и выдали свои диагнозы и рекомендации. Все культурно, чисто и приятно возвращаться в эту клинику.
Были в этой клинике с ребёнком на осмотре у педиатра и на вакцинации. Очень понравилась именно эта клиника сети, тихо, спокойно. Очень вежливые и внимательные сотрудники на ресепшен. Педиатр Никифорова Татьяна тоже очень внимательная, методичная. Медсестра аккуратно ввела вакцину, отвлекала малыша. В общем, все очень спокойно, все для комфорта родителей и детей. Есть еще светлая комната для кормления с окошком и вкусный кофе. Спасибо! В
Была в клинике на Октябрьском поле 2 раза у разных врачей. Одинаковая стоимость, но абсолютный разный результат.
Дерматолог Екатерина Карпушина очень внимательная, отвечает на любые вопросы. Я обратилась к ней с дерматитом, но также она по моей просьбе поверила все родинки на моем теле и проконсультировала по всем вопросам, связанным с кожей. Очень рекомендую ее.
А вот невролог Елена Кислова за те же 5к назначила мне конские дозы парацетомола и аспирина и сказала, что нужно делать мрт головного мозга и сдать анализы крови. Хотя я обратилась с 3-разовой головной болью, без сопутствующих травм. Причем я ей сказала, что сдавала клинический анализ крови весной, с тромбоцитами все в норме было. Несколько раз я ей повторила, что связываю появление головной боли только со стрессом. В процессе осмотра выявили, что у меня болит спина и шея, но Елена оставила это без внимания, «Вы же с головной болью пришли?» - прокомментировала она.
Вопрос к ДокМеду: почему я должна платить ту же самую сумму за абсолютно другой подход? Почему узкопрофильные специалисты стоят столько же, сколько и врачи, готовые консультировать по разным вопросам? Вы пиаритесь на том, что не назначаете лишних анализов, а ваш врач делает обратное. У меня нет больше желания возвращаться в клинику. Я могла бы пойти по ДМС и за ноль рублей получить те же самые направления. К данному специалисту я, разумеется, больше не вернусь.
Были на приеме у Марии Темировой с проблемами сна и тревожностью у ребёнка. Что хочется отметить, что прием начался с опроса ребенка, а не с родителя. Далее во время опроса меня (родителя) врач так же обращался с вопросами и уточнениями, считает ли ребенок, что у него есть проблемы с засыпанием и прочее. Беседа велась приятным спокойным голосом. Все объяснялось.
Что еще очень радует приобращении в эту сеть клиник, это поддержка по телефону, можно задать вопрос врачу и получить ответ по почте или ватсап
В клинике были первый раз с ребенком у психиатра Сергея Озоля.Доктор нас внимательно выслушал,поговорил с ребенком.Все это происходило в спокойной и комфортной обстановке.Дал полезные рекомендации по лечению.Персонал очень внимательный и обходительный.В клинике очень чисто и комфортно.Мы приехали намного раньше назначенного времени,нам предложили кофе,чай.Ребенок прокатился на горке,которая находилась в детской игровой зоне.Нам все понравилось.Будем обращаться еще.
Были с ребенком у ЛОРа Андреевой Юлии,все понравилось. Врач все подробно рассказала, объяснила дальнейшие действия, дала рецепт. Подход к ребенку нашла быстро
Я пришла с запросом вылечить акне к дерматологу Карпушиной Екатерине в апреле 2023 года. Мне назначили грамотное лечение, рассказали обо всех нюансах и ответили на все интересующие вопросы. Через пол года у меня нет ни одного высыпания и кода выглядит просто чудесно . Я благодарна Екатерине и всему персоналу клиники
Валерия Чеглакова
Спасибо большое доктору Ольге Федотовой! Полгода не могла решить проблему, ни один врач не мог объяснить причину моих болей. Ольга помогла, объяснила, назначила лечение и вот уже второй месяц я живу без боли!
Первый раз посетила данную клинику и впечатления остались только положительные. Очень красиво и уютно. Была у дерматолога Кирилловой Александры: замечательный, очень внимательный специалист. После приёма не осталось ни одного не закрытого вопроса по моим проблемам. Никакого навязывания услуг и лечения огромными списками дорогущих неэффективных препаратов. Соотношение цена/качество более чем справедливое!
Приветик ставят безболезненно!
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый!
Сергей Озоль - лучший доктор, с которым работал!
Чисто, уютно, приятно!
Конечно, лучше не болеть, но если и идти за помощью, то сюда)
Была во многих частных клиниках, но эта поразила своей особо уютной атмосферой и теплотой. Было ощущение, будто бы я в гостях в самом хорошем смысле, а не в медицинском помещении. Тёплое точечное освещение, удобная гардеробная с самообслуживанием, конфетки и милые девушки на ресепшене. Очень прикольные надписи и эмодзи на стенах, разряжающие обстановку и вызывающие улыбку, если ты волнуешься, и оригинальная задумка с радугой на полу, которая оказалась не просто украшением 🌝 а путеводителем к кабинетам ! Я далеко не ребенок, но мне зашло.😂
В первый приём меня очень быстро оформили и спросили врача, может ли она принять меня раньше, если я уже на месте. Было приятно. А само общение с врачом Заварзиной Натальей вызвало во мне отдельную волну благодарности, о которой я напишу уже по итогу лечения. Только скажу, что еще не чувствовала такого эмоционального участия и настолько пытливого подхода к моим проблемам. Мы общались целый час 10 минут, пока не пришло время следующей пациентки.
Одним словом, мне безумно понравилась клиника. Да, она не из дешёвых (для меня ещё и неблизко), но их отношение того стоит. Будь моя воля - ходила бы только к ним.❤️🩹
1
Show business's response
Katherine
Level 19 Local Expert
October 30, 2023
Замечательная клиника
Ходим только сюда
Тут все устроено так, что ребенок думает, что попал в игровой центр
С большой горкой при входе и множеством игрушек. После каждого посещения предлагают подарки, а за прививки - мороженое.
Сами врачи также весьма доброжелательны и компетентны. Осматривают ребенка тщательно, прививки делают быстро и безболезненно
Есть служба консультации в ватсапп, где быстро отвечают на любые вопросы 👌
Show business's response
Олег Н.
Level 6 Local Expert
March 1
Странный сервис на Октябрьском поле - нет стаканчиков для кофе, персонал за стойкой "заботы" с насмешкой отвечает на вопросы о том где их взять, в итоге самому пришлось искать их. При таких ценах на прием хотелось бы чтобы над тобой не насмехались.
Были на приеме у офтальмолога Карамышева Павла с дочкой 1.3 года, очень понравилось. Дочка не боялась) доктор сумел найти подход. Проверяли глазное дно и капали капельки, но даже эти процедуры вынесла очень стойко) все было в игровой форме! Рекомендую!
Мне нравится позиция клиники «за доказательную медицину» - не назначают сомнительные препараты и не нужные обследования. Вежливый персонал, доктора доступно объясняют, дотошно собирают историю болезни, 100% клиентоориентированность.
Клиника красивая и очень чистая. Подгузники, салфетки для малышей, кофе и чай для мам.
Очень хороший врач ,прекрасный человек,жаль что таких врачей нет в городских поликлиниках.Обращайтесь если у кого депрессия у ребёнка.
Лечащий врач: Темирова Мария
Данная сеть клиник одна из лучших для детей, как считаю. В Клинике при входе большая винтовая горка, все адаптирована для детишек, врачей называют по имени.
Мы посещаем стоматолога Шеданию Викторию. Специалист с большой буквы. Пульпит ребенка как игра. Энергетика добрейшая.
Персонал клиники тоже улыбчивый и готов помочь и пояснить все.
Вообще очень рекомендую.
Прекрасный персонал, отличная детская зона, приветливые т внимательные доктора, приличный бесплатный кофе и просто прекрасное настроение! Клиника на высоте
Ценовая политика и система лояльности клиники совершенно не понравились. Удаляла здесь родинку в 1 см — заплатила 6000₽, в итоге через 4 месяца родинка оставалась красной, плохо заживала, как мне сказал потом доктор особенность кожи. Но, что мне не понравилось — нет никакой поддержки пациента после удаления, позвонила им, сказали приходите на приём, никакие фотографии нельзя послать в вотсапе, в инстаграме доктор Кириллова тоже не отвечает. На мой взгляд, можно было бы сделать серию «вопрос-ответ» в вотсапе за такие деньги и бесплатно ответить пару раз на вопросы пациента при возникновении трудностей. А тут нет, плати 5000₽ за прием ради того, чтобы тебе сказали мазать родинку пантенолом…, как мне сказали в другой клинике. И потом предоставлять такую большую скидку 15% за отзыв помогает поддерживать высокий рейтинг клиники, опираясь не на качестве предоставляемых услуг и сервисе, а тупо на маркетинговой политике, судите сами🤷🏼♀️ Врачи неплохие, но если у вас нет серьезных проблем, лучше выбрать другую клинику, а при серьезных проблемах можно и без штанов остаться😁