Купил беспроводную мышь в подарок. В коробке был обнаружен лишь кабель зарядки. В итоге ситуацию урегулировали но неприятный осадок остался. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ
Грамотный персонал, знающий своё дело, хороший выбор и недорогие цены, удобное месторасположение магазина. Покупал несколько раз и всегда оставался доволен покупкой, благодаря хорошей консультации продавцов, Про доставку ничего сказать не могу, не пользовался(самовывоз).
Купили смартфон, все ок. Но услуга наклеивания стекла на три: пузырь - сказали, что сам пройдет, а позже сын нашел под стеклом пылинку. Почти 1 тыс. рублей на ветер. Снижаю оценку магазину.
Раньше стояло 3 звезды, но сейчас исправляю на пять. Очень хорошие ребята работают. Да, их сложно выцепить, т.к. сотрудников там видимо не хватает, но те что есть в основном очень понимающие, отзывчивые и могут подсказать.
Хороший магазин электроники. Приветливый персонал, готовые объяснить и проконсультировать по любому товару. В магазине чисто. Т. К. магазин небольшой, соответственно и ассортимент небольшой.
Бесполезный. Ничего из мелочевки купить невозможно.
Решил быстро заскочить купить батарейки, но самостоятельно их взять и отнести на кассу нельзя - замки стоят, а консультанты либо что-то расставляют, либо толпяься у кассы, залипнув в смарфоны, и фраза мне нужны батарейки - вызывае у них ступор.
В 20:00 буднего дня один продавец на весь магазин. Он отдает интернет заказы и обслуживает посетителей из зала. К сотруднику претензий нет, он делал что мог. Но телефон за которым я пришел, так и остался в магазине. Пока стоял в очереди купил то же самое в интернет магазине. Но зайти сюда потрогать товар в живую самый раз.
Был компетентный консультант помог выбрать оперативку для ноутбука по фото и названию модели ноутбука, не поленился посмотрел что именно это мне нужно, проконсультировал как что нужно сделать, и что бывает если оперативка не подойдет, вежливый и приличный консультант,
Хотел купить в этом магазине фитнесс браслет. Попросил бородатого продавца кавказской внешности показать фитнесс браслет во включенном виде. Продавец отказался, объяснив, что включенный браслет я увижу только после покупки. Я пытался объяснить, что уже купил без проверки в интернете и нарвался на брак. Мне казалось что в магазине можно посмотреть что покупаешь. При более настойчивой просьбе бородатый продавец начал хамить и повышать голос.
В итоге я спустился на первый этаж ТЦ и купил браслет в магазине Ксяоми, где вежливые и услужливые продавцы все мне показали и рассказали
Купил товар через терминал, консультант отправил на кассу для получения, сотрудник на кассе отправил к консультанту, который уже был занят другим покупателем. Ощущение, что консультантов не хватает при том, что на весь в магазин два покупателя
Второй раз одна и таже ситуация. Заказывали клавиатуру, продавцы пытались отдать ту что с витрины. Отказ. Перезаказали со склада, заказ прибыл, но продавцы его потеряли (как можно потерять заказ???). Купили витринный образец.
Теперь такая же история с чайником. Как чайник со склада может быть в подтеках? Отказ. Оператор call центра сказала перезаказать, хотя продавцы это должны были сделать сами. Заказали 3. Ждём. Чтобы потерять 3 чайника нужен огромный талант 😹
Пришли посмотреть умные часы. Уборщик откровенно ездит по ногам. На замечания не реагирует. Одел часы померить и из-за ремешка, прикрепленного к стойке, не смог сразу отойти от прилавка - специально наехал нам на ноги. Вообщем персонал посредственный.
Чудесный магазин! На большой магазин работают два сотрудника. (Как мне сказали) Видела только одного. И то обслуживал клиента со скоростью ленивца.
Ждала свой оплаченный заказ 20 минут. И не дождалась.
Сергей Тритяк - Самый лучший человек, который мне попадался в DNS. Очень позитивный и харизматичный человек, успеет донести до человека информацию, рассказать все о товаре. Очень удивлена что есть такие продавцы, потому что обычно они скучные, со скудным пониманием того, что они продают. Оформили мне первую в моей жизни рассрочку на macbook без каких либо проблем.Теперь буду узнавать его смену и приходить к нему за новыми покупочками🥰