Большой минус в этом магазине это консультанты их просто не дождешься.Я специально подходила и ждала что хоть кто нибудь поинтересуется почему стою и глазами ищу кого нибудь чтоб подсказал,а когда обращаешься к мимо проходящему работнику получаешь ответ что занят и не может помочь ,иногда очень сильно злит такое отношение когда действительно нужна помощь
Покупал недавно qled телевизор по очень хорошей цене, хотел сначала поставить 4 за платную проверку матрицы, но это было не зря, нашли битые пиксели, вторую проверил продавец бесплатно, так как я не выбирал какой телевизор выносить из склада, в общем первый оказался с браком, второй норм
Пишу отзыв в благодарность менеджеру Вадиму,ТЦ Тандем,который помог в выборе ноутбука, долго не могли определиться с моделью, всё объяснил , показал, оформил покупку, помог проверить товар. Побольше таких сотрудников.
Очень просторный магазин, при этом не кажется пустым. К любому стеллажу можно подойти, чтобы осмотреть и пощупать товар.
Раньше не было возможности посидеть на компьютерных креслах - они просто стояли на полках, теперь можно опробовать, сравнить.
Недавно узнал, что теперь здесь есть постамат, т.е. можно онлайн сделать заказ, а потом прийти и забрать из ячейки. Не нужно больше ждать, пока заказ при тебе соберут.
Очень понравилось обслуживание. Не навязывали ничего лишнего. Порекомендовали, Обозначили все плюсы и минусы товара. В результате купила то, что надо. Выбор товары большой. И цена немногим, но меньше, чем в остальных.
Заказывал компьютерный блок для архитектора, толи мне повезло или там все такие грамотные специалисты, мне попался грамотный специалист по "железу" Много, что посоветовал и порекомендовал!!!
Магазин с одним из самых больших ассортиментов бытовой, электронной и компьютерной техники. Приятные ненавязчивые консультанты всегда помогут с выбором по вашим предпочтениям.
Отличный магазин, после ремонта сильно преобразился, брал тут сушилку для овощей, брал через сайт, сотрудники быстро выдали товар, не пришлось стоять 30+ минут, как это обычно бывает у красных конкурентов
Осталось приятное впечатление от общения с персоналом. Помогли подобрать удобную доставку оплаченного товара. Благодарна за это. Желаемый товар смогла найти именно здесь.
Продавец в отделе ноутбуков при вопросе по комплектациям сказал что он ответит не может так как не интересуется ноутбуками. Долго не мог найти мой заказ. Хотелось бы чтоб хотя бы в своём отделе консультанты смогли проконсультировать.
2
Show business's response
Альберт Булатов
Level 13 Local Expert
December 2, 2023
Большой и хороший магазин. Цены тут конечно высоковаты. Хотелось бы побольше интересных акций и скидок.
Телевизор оказался не качественный персонал не компетентен занимается своими делами болтают по телефону не дозовешься спросить не возможно перекладывают друг на друга👎👎👎
Все понравилось.но наверно мне повезло...консультант попался очень грамотный,внимательный.все обьяснил,подсказал.другие вялые и прям явное раздражение от работы.но это сейчас везде так.поколение желающее получать много ,но ничего не делая.а так конечно большой выбор на все кошельки.поеду сюда в следующий раз
Отвратительный персонал! Минут 20 стояли выбирали ноутбук в итоге ушли без покупки. Ибо консультант ( вылез не понятно откуда) сказал что у них нельзя включать ноутбуки. И вместо того , чтобы проконсультировать выключил ноутбук развернулся и ушёл. Это по вашему нормально?!
Консультант, с длинными волосами, видимо не знает этикета продаж и путает немного свою работу, классную гарнитуру в виде наушников даже не пытайтесь найти, вообще не знают что это.......
Персонал вчера говорит одно, сегодня другое, обман и хамство. На одной точке хвалят один товар, на другой его не рекомендуют. Очень плохие впечатления. Идём в другой магазин.
Хотел задать вопрос по поводу гарантии на устройство, так никто и не подешел
Show business's response
пенсионерка
Level 14 Local Expert
February 22, 2023
21 февраля 2023 г в районе 11 часов дня зашли с мужем посмотреть себе новый холодильник, увидела кухонные весы, которые давно собиралась купить. В магазине кроме нас от силы было еще 3-4 покупателя и охранник. супруг минут 10 ходил в поисках консультанта. чтобы сделать покупку и НЕ НАШЕЛ!! В итоге потеряв минут 25 своего времени я развернулась , позвала мужа и ушла. Очень странное отношение к покупателям.
Очень понравилось, персонал прадовцы консультанты, при входе тебя, стречают и спрашивают, нужна моя помощь. Быстро сказал что нужны кадрежи для эшпи 415 сразу, провели но сожелению, их не было налични, пришлось заказать, через интернет онлайн, заказал такси Яндекс Маркет, курьер до ставит на работу, через час очень приятно.
Нравится, хожу сюда каждый день, большой ассортимент, вежливый персонал, удобное расположение, гарантия лучшей цены так же присутствует. Из минусов, товар в основном с витрины, но при наличии времени можно заказать со склада!
Здравствуйте отдельная благодарность , молодому человеку по имени Василий , за его отзывчивость и быстрое решение проблемы ! Ещё раз дружище спасибо тебе !! Даже не представляешь как я хотел купить этот дивайс ))
ПОЗОР МАГАЗИНУ ДНС!!!
Решил приобрести сыну на день рождения ноутбук. Выбрал и оформил заказ в интернет магазине. Пришла СМС, что аппарат доставлен в магазин. До этого момента всё было хорошо. Пришли с сыном в магазин. Минут 30 искали консультанта, чтобы проконсультироваться. Оплатили товар и пошли на выдачу. В чеке написано: номер в электронной очереди. Зачем? Монитора с очередью нет. Очереди тоже нет. Как и сотрудника, выдающего товар. Ещё полчаса розыски сотрудника и наконец мы торжественно ожидаем выноса ноутбука. Вот он и что? Первое, что бросается в глаза: КОРОБКА ВСКРЫТА, Но ладно бывает. Достаём ноутбук, а он весь ЗАЛЯПАН ПАЛЬЦАМИ, поцарапан, ножки все явно юзанные, потёртые.Открываем и видим, что экран протирали, видно разводы. Фотоаппарат, к сожалению, не смог отразить. Задаю продавцу вопрос: Почему нам продают БУ ноутбук, как новый? Он промямлил, что то типа, на витрине был в другом магазине. Можете сделать возврат на кассе, если не нравится и СБЕЖАЛ. Сын сторожил коробку, а я искал у кого бы спросить, как же мне сделать возрат. В итоге, оказывается на кассе сидит старший менеджер. Деньги вернули достаточно быстро и без вопросов. Видимо не первый раз...Вечер БЕЗНАДЕЖНО испорчен. Такого ещё со мной никогда не было ни в одном магазине! Больше ни ногой!!! ЛЮДИ ОБХОДИТЕ МАГАЗИН ДНС СТОРОНОЙ. ВАМ ЗАПРОСТО ТАМ ПРОДАДУТ ТОВАР БУ, КАК НОВЫЙ. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!Номер заказ на фото-E35397389. Меньше одной звезды не ставиться. Так бы НОЛЬ поставил!