DNS
446 reviews
July 8, 2022
Про магазин ничего сказать немогу как так всё хорошо, но персонал в особенности один мужчина ( я не помню имя но если увижу его напишу) очень невежливый (это слабо сказано) Зашёл в магазин выбрать мышку для компа выбрал несколько вариантов и сравнивал, отложил на полку один вариант ,подходит мужчина со словами кто тебе разрешал трогать коробки, вырвал у меня её из рук со словами «УБРАЛ РУКИ» я не стал задерживаться в этом магазине взял и ушёл. Такое хамское отношение к клиента это просто ужас!
7
1
January 14
Ужас ужасно просто
1
1
June 21, 2023
Из персонала, только один человек. Пришлось ждать 30 мин, чтобы мне помогли в выборе зарядного устройства. Плохое обслуживание. Лучше доставка через интернет!
3
1
May 7, 2022
Очень не рекомендую данный магазин, благодаря его сотрудникам был разочарован во всей сети. Суть проблемы, 3 мая мной были заказаны часы на день рождения дочери, как понимаете желания брать витринный экземпляр желания не было. При проведении полной оплаты, сотрудники магазина в два голоса уверяли, что до 8 мая заказ придёт. Не дождавшись от магазине обратной связи 7- го числа поехал сам и получил удивительный ответ- товара на складе нет, можем предложить другую модель, дороже на 1500 или вернуть деньги, но придут обратно они в течении 30 суток ( якобы зависит от банка). Больше в эту сеть ни ногой!
3
2
September 14, 2024
Удивительный магазин: продавцам совершенно пофиг на покупателей!
1
July 1, 2024
бывают не очень компетентные работники и с гарантией иногда сложно !
November 21, 2022
Как сеть магазинов бомба , но именно по этому адресу все толковые сотрудники куда то подевались, раньше всегда были те кто разбирается и готов помочь , щас остались те кто просто выполняет свою работу , использую исключительно как точку выдачи
3
September 18, 2022
Именно магазин в Ногинске на площаде Ленина ужастен. Сын в мае купил телевизор. При проверке все было идеально.Привез домой подключил изображение на полэкрана. Он в магазин, отправили на экспертизу. Заключение механическое повреждение не гарантийный случай. Доказывать что не роняли бесполезно, стали просматривать камеру. При упаковке товара продавец не правильно упаковал товар и ножкой от телевизора проткнул плазму, отсюда дефект. Косяк магазина. При разбирательстве запись была удалена, свою вину мгазин не признал.Стоимость плазмы 32000.
3
March 29, 2023
При покупке товара у продавцов периодически не бывает сдачи и пытаться втюхать какую-либо мелочь навроде салфеток. Бывает подолгу нет свободных консультантов или их нет вообще в зале.
4
January 30, 2024
ассортимент отличный,консультанты 50/50,но т.к сам разбираюсь это не важно
December 12, 2023
магазин большой, товара много, но нам пришлось столкнутся с очень нерасторопным персоналом
3
3
September 22, 2021
Магазин отличный уже много что брали, все было супер, но сегодня столкнулась с такой ситуацией, вчера 21 сентября взяли блендер, пришли домой сразу решили проверить как он в работе, включили все работает, но когда поместили фрукты в кружку и видим такую картину, миксер не смог измельчить фрукты, они просто летали по кружке и все, мы его ополоснуои и муж отнёс его в магазин в этот же день, нам сказали промойте его получше и принесити, мы его вчера помыли просугили, сегодня понесла его обратно, продавцы уже собирались у меня его забрать, тут приходит 3 продавец включает его и говорит он же работает, я говорю да работает, но не измельчает как надо, (насколько я знаю мы в течение двух недель имеем право вернуть товар) продавец заглянул внутрь и говорит он грязный хотя блендер был чистый и добавил и запах типо от него, прицепился к какому то запаху, говорит промойте и приносите, я прихожу домой сняла кружку и увидела что там какая то пылинка и все и никакого запаха, я опять его помыла, завтра будет попытка номер 3. Очень жаль что у вас есть такой продовец который не знает уже к чему предраться. Интересно что он придумает завтра🤔все чистенько) ставлю 5 звёзд, потому что раньше таких проблем не было) Надеюсь завтра все будет иначе.
4
1
December 8, 2022
Взяла телефон внуку в кредит. Кассир, очень приятная девушка, все быстро оформила, помогла разобраться с договором и внесла изменения в личном кабинете клиента банка, объяснила все нюансы , дала советы по оплате кредита. Огромный выбор техники и гаджетов на любой вкус и кошелек.
3
April 29, 2022
Хороший магазин,с большим выбором техники и относительно приемлемыми ценами,а по поводу продавцов - не все компетентны и толком помочь не могут,но это везде!
3
1
June 9, 2022
Очень понравилось приятные консультанты все знаю могут помочь. С выбором товара и можно поговорить о новой технике какая лучше а какая по хуже но не уступает другой
3
1
November 12, 2022
Аккуратно с кредитами от Почта банк, оформлял в этом магазине но в итоге не устроила система оплаты в процессе оформления отказался, товар не брал, а кредит всё равно на мне повис. Потом три месяца разбирательств, кредит в итоге анулировали но время и нервы потрачены!
3
January 9, 2024
Насыщенный магазин, приятное и быстрое обслуживание.
3
August 14, 2023
Просто шикарное место, скорость обслуживания на кассе превышает световую. Ждать 10 минут кассира, который смотрит на вас и идет мимо - perfect
4
1
July 21, 2023
Отличный магазин, приятный сотрудники помогли с выбором телефона и настройкой его.
1
2
January 8, 2022
Огромный магазин электроники. Большой выбор товаров в наличии или под заказ с сайта ДНС. Доброжелательные продавцы консультанты всегда помогут определиться с выбором! Рекомендую 👍
2
July 15, 2022
Неплохой выбор техники, по приемлемой цене ,персонал не приставучий как в других магазинах электроники, всегда готов помочь,когда вы сами попросите.
3
1
February 27, 2023
Большой ассортимент. Всегда перед покупкой в интернете можно придти и потрогать то что нужно. Персонал не навязчив, но всегда рядом.
1
February 2, 2022
Спасибо продавцу,показал и рассказал всё как надо. Вежливый персонал. Магазин чистый и много выбора техники. Рекомендую посетить и приобретать технику.
3
1
November 27, 2022
Купили телевизор приехали в этот магазин помогли сразу! Парковка платная! Правда персонал немного перегружен судя по всему! Нет той нотки улыбки)
3
May 12, 2022
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Цены собственно как и везде сейчас. Но что то есть и дешевле. Думала приобрести блинницу Tefal, так вот цена на неё оказалась дешевле, чем на Валдберрис.
3
January 28, 2022
Большой выбор,а больше всего нравятся менеджеры-консультанты-ненавязчиво и доступно все разьясняют,поэтому приятно именно здесь делать покупки себе и советовать этот центр
3
1
July 27, 2023
Консультантов мало Кассира поч ти нет на месте Покупатели с товаром оплатить не могли по залу искали кассира Товара много очень хорошо
1
April 28, 2022
Широкий ассортимент товаров на витринах, всегда компетентный и дружелюбный персонал, если всегда покупаю, то только здесь, аналогов не нашёл и по сей день, где пришёл/купил не дешевле
3
3
July 31, 2023
Если нужно что то здесь и сейчас, сойдёт. В любом другом случае, выбора больше, и цены приятнее в том же озоне.
May 17, 2022
Персонал хороший. Качество топ. Очереди многовато хотелось бы 2 кассу . Выбор большой. Расположение рядом с вокзалом и с центром города
3
1
July 23, 2022
Персонал поможет если увидит озадаченость и просто поможет с выбором товара. Выбор товаров дешевле М.Видео. Качество товара отличное.
3
2
July 30, 2023
Персонал занят болтавней между собой. Искал внешний диск. Им не когда заниматься с покупателями. На вопросы говорят подождите. Так их и не дождался.
3
December 22, 2022
Уважаемые руководители, вы в своём уме? Сам из Москвы, часто приезжаю в Ногинск, и периодически захожу в данный гипермаркет днс. Мне в этот раз повезло. Для того, чтобы посмотреть товар с витрины за стеклом ждал 2 дня, и на третий мне его показали. Консультанта всё таки дождался, хотя пришлось 3 раза приезжать в данный гипермаркет. Обычно, что-то купить или дождаться консультанта невозможно. Но тут мне повезло, ждал всего 3 дня. Мне кажется, что у руководства данного гипермаркета проблемы с головой серьёзные. Штат нужно увеличить минимум на 300%. Сам как руководитель магазина говорю. Такое отношение к клиентам недопустимо.
3
1
March 4
Хорошее место
2
1
August 30, 2021
В целом не в восторге от сети DNS, но в Ногинске это тихий ужас, а не магазин, персонал не компетентен, абсолютно не в теме что продают, какая там консультация? Им приходттся рассказывать о продукте и на пальцах объяснять что мне нужно! Стою у сетевых компонентов и роутеров, прошу антену для создания моста Wi-Fi. Продавец подрывается с видом знатока и ведет меня к TV-антенам. Это так, для примера, из свежего, была куча и более курьезных случаев.
Товар продают с витрины и без коробок. По ценам выше рынка без какой либо уценки. Принесли, смотрите, даже не сказали о том что это единственный экземпляр и без упаковки. Оплатил картой. Тут выясняется данный факт. Вызываю директора, а он мне нагловатым тоном заявляет, что коробки они не хранят, а по правилам компании утилизируют. Постойте, говорю... а как же требования гарантии предоставлять продукт в заводской упаковке? То есть Вы продаете без упаковки, а в случае возврата упаковку Вам предоставь? Что за бред! Полный абсурд! Очнитесь! Вы не одни на рынке! С таким отношением к бизнесу долго не протянете.
7
1
August 26, 2022
Уж очень нелюбезный персонал. Покупатели словно враги для сотрудников. Даже точно зная, что мы с мужем покупаем холодильник (недешовый!!!) отношение не поменялось. На кассе молодой человек такие воспоминания навеял!!! Совецкий Союз и хамоватые представители торговли! Но на доставке работают отличные ребята. Привезли, занесли, помогли распаковать.
3
March 23, 2023
Магазин электроники. Тупит онлайн табло ассортимент лучше смотреть заранее. Вечно веришит сигнализация.
3
May 19, 2021
Персонал не знает о наличии товаров в магазине ( говорят что его нет потому что не хотят заморачиваться и искать - проще стоять и болтать с коллегами как кто там где то там отдыхал с чей то подружкой - пришлось стоять это и слушать потому что продавцы не реагировали на просьбу показать ассортимент товара) в итоге с казали что его нет. Платная парковка - и если пятёрочка даёт купон на бесплатный выезд то тут его нет. Нет сдачи с купюр отправили самого менять. В общем 3 похожа в магазин из 12 остались в негативе.
5
April 2, 2022
Ситуация1: За то, что я с друзьями (3 человека) пришел посмотреть комплектуюзие в ЭТО заведение нас в прямом смысле послал охранник матом
Ситуация2: пришел купить клавиатуру, уже пришел с ней на кассу, а мне говорят что она в каком-то там резерве и мы ее вам не сможем продать. (Клавиатура никак не была помечена, лежала на витрине)
Увольняйте плохих сотрудников, сделайте нормальную систему вашего так сказать "резерва"
От ДНС итог только разочарование, не рекомендую
4
August 13, 2022
Пожалуй лучший магазин электроники в Ногинске, и по ассортименту и по ценам. Всегда здесь покупаю.
3
February 18, 2023
Купил в Электростали в DNS беспроводную клаву, она через 3 месяца сломалась, забрали по гарантии, сказали поменяем на новую, направили в Ногинск, туда приехал, забрал новую. Теперь жду, сломается или нет. а так все ок.
2
December 10, 2023
Много всего персонал нестоит над душой что радует
2
1
April 4, 2024
Катастрофически не хватает продавцов! А так DNS - он и в Африке DNS
1
March 13, 2023
Зашёл 11.02.23 купил микроSD карту на 32gd , она в итоге оказалась БУ. Как я это понял? На ней запись видеорегистратора от 07.12.22 года, какой-то жёлтой машины.
3
October 9, 2021
Действительно отличный магазин, персонал выше всяких похвал
Хотела купить машинку полуавтомат, так сотрудник магазина , даже не поленился заглянуть в комп и на пальцах объяснил мне все плюсы и минусы данного товара и помог сделать правильный выбор.
Спасибо ребята, так держать!
После ,вас, в М-видео, не пойду.
3
December 10, 2022
Магазин отличный, а вот продавцов консультантов вечно не дождёшься!!!Очень долго ждёшь своей очереди. В итоги приходишь как будто бы в пустой магазин без продавцов!
4
August 20, 2022
Персонал хамоватый
После 10 минутного ожидания кассира на кассе
На просьбу пробить товар поступил грубый ответ ждите все заняты …. Серьезно?
Кассир то должен быть на месте
Хочу обратить внимание, что не один из сотрудников в этот момент никого не консультировал
3
2
November 28, 2021
персонал полностью не компетентен! это не тихий, а громкий ужас! Пришли выбрать наушники, решили посоветоваться с консультантом, сначала впаривала дорогие тыс. за 5 за 6, мы сказали нужно по бюджетнее, (мы уточнили что нужно обязательно с микрофоном для компьютера) в итоге консультант не поинтересовался есть ли у нас блютуз в компьютере, а просто впарил наушники первые ему попавшийся, ладно. купли цена 1тыс. пришли домой а они беспроводные, есть только один провод для зарядки, и один провод для подключения что даёт работе либо микрофону либо наушникам. Пришли делать возврат, в итоге говорим что нужны 2 провода, парень с недовольным лицом и полным безразличием стал впаривать снова наушники тыс за 5-6, в итоге купили другие за 1300.
Вывод
не работай на не любимой работе, так как такие люди испортили полностью настроение нескольким людям разом.
и да некоторые рассуждают буду я тут из-за наушников язык свой на нормальный лад вместе с мозгом настраивать, да уж пожалуйста настройте. хоть батарейку за 10 рублей, но Вы должны проконсультировать грамотно и быть компетентны в вопросе любом! так как из-за такой истории и негативного опыта туда клиент больше не ногой.
3
2
August 6, 2021
Хороший магазин техники. В принципе вся сеть этих магазинов мне очень нравится. Сюда забегала за адаптером для wi-fi, очень выручили ребята, компетентные очень.
3
1
November 18, 2021
Вчера покупала беспроводную мышку,нашла подходящую по цене,подошла к продавцу узнать по какой причине уверена, ответ-просто так.Я инвалид,после операции мне тяжело ходить,а продавец видимо домой торопилась,хотя время было около 18 часов.Никакой проверки естественно не провели,хотя можно было на месте определить работает мышка или нет.Сегодня поеду сдавать или обменивать,как пойдёт.Пожелание:пожалуйста объясните Вашим сотрудникам,что нужно внимательнее быть к покупателям.Я ведь пришла купить технику,которая будет работать,отдала деньги,мне даже на вопрос о возврате ответили вскользь. Будьте вежливые и снисходительно к покупателям.Не надо пользоваться тем,что просто мало магазинов с техникой у нас в Ногинске.После улаживания вопроса по данному приобретению, я к Вам обращаться не буду,неприятно.
4
1