DNS
267 reviews
March 11
Отличный магазин .
May 27
Отдмчный мвгазин !
April 21
Персонал супер
May 27
Все отлично!
February 18, 2023
Впервые покупали сопутствующее товары для оргтехники в DNS. Убрала одну звезду, т.к. на стеллажах /полках «чёрт ногу сломает», все в одной куче. А так магазин понравился. Цены приемлемые.
1
December 27, 2022
Поехал в ТЦ Солис в ДНС за коннекторами. Для тех, кто не знает - копеечные штуки. При входе увидел в центре зала минимум шесть(!!!) так называемых "консультантов", которые, заметив меня, поздоровались и задали мне самый распространенный вопрос о том, могут ли они мне чем-то помочь. Узнав, что мне нужны коннекторы, интерес ко мне был потерян, а сам я послан в сторону склада со словами : - они, коннекторы, типа там. Никто, повторюсь, никто из этой кучи консультантов, а я уверен, что как люди - они отличные ребята, не пошел со мной и не принес мне со склада эти самые коннекторы. Никто не двинулся с места. Почему? Я не знаю, скорее всего, склад - это не их зона ответственности, а такие клиенты, как я, которые приходят за мелочевкой, их не особо интересуют. Вот если бы я сказал, что мне нужен телевизор тысяч за сто двадцать, то думаю, что при покупке я бы был сопровожден как минимум половиной этих замечательных продавцов.
Подойдя к складу, я увидел ещё трёх (!!!) человек, сидящих за столами, обслуживанием клиентов из которых занимался почему-то только один. И этот один был занят другим покупателем.
Справедливости ради, надо отметить, что прождав некоторые время, и не дождавшись, пока человек у склада освободится, я ещё раз обратился к консультантам и один из них пошел на склад и принес мне эти несчастные коннекторы))) за что ему, конечно же, огромное спасибо. И только за это ставлю три звёзды.
Также, справедливости ради, хочу сказать, что в предыдущий мой приезд за мелочевкой мною занимался один консультант, который (огромное спасибо ему) все понятно объяснил и продал мне то, что я и хотел.
Ну и в завершении, вывод: прошу на меня не обижаться, но консультантам советовал бы всё-таки проявлять внимание к каждому клиенту.
Никого не хочу обидеть, возможно просто был такой не мой удачный час!!))
1
December 30, 2021
Самый отвратительный магазин DNS в т/ц Солис. Везде отлично, как часы, а здесь видно самые худшие менеджеры собрались. Заказ Е-00886915. Поступило сообщение, что заказ собран, можете забирать. Приехали на следующий день. Заказ не собран. Менеджеры лениво начали его собирать. Ждали минут 15. Один товар оказался с витрины. Не взяли бы, если предупредили заранее. Местный менеджер заверил, что соберём все в лучшем виде. Все в наличии. Скрутил скотчем. Приехали домой, открыли, инструкции нет. Вернулись на следующий день. Попросили найти инструкцию. Этого менеджера на месте не оказалось. Другие даже подняться со стула не удосужились. Хотя людей в зале нет. Они просто разговаривали между собой. Ну типа кто собирал, того и ждите. Нам пришлось ждать минут 20 пока вчерашний менеджер не вернулся с обеда. После 15-минутных поисков сказал, что потерялась, надо заказывать. Записал телефон, обещал обязательно перезвонить на следующий день и... пропал.
Вывод: отвратительно, долго, врут, ленивые и наглые.
10
1
September 3, 2022
Очень доброжелательные продавцы. Покупала флешку, за ту же цену подобрали с лучшими параметрами.
В другой раз, что меня очень порадовало, от одной из покупок отговорили по причине множества рекламаций на этот товар.
1
October 23, 2022
Приехали купить ребенку часы, а на весь зал пару человек консультантов. Попросили показать нужные нам часы, а в ответ от сотрудников магазина услышали, что нам некогда и мы заняты. К сожалению сотрудники не заинтересованы либо в работе, либо в продажах. Не рекомендую данный магазин!
3
September 25, 2022
Покупали холодильник и стиральную машину в данном магазине. Цены интереснее, чем у конкурентов. Доставка на следующий день, в обговариваемый период времени. Внимательные сотрудники. Нравится!
2
April 22
Хороший персонал
June 16, 2022
Хороший выбор, прекрасный персонал, выбор холодильника как покупка продуктов в продовольственной магазине, быстро и со вкусом. Молодцы!
1
1
May 26, 2022
Приехал сюда, сказал что нужны комплектующие для пк до 100 тысяч рублей. Называл все которые нужны, в ответ слышал лишь "Возьми 1050 Ti, лучшая бюджетная видеокарта, тянет все игры!" Персонал долгий, ленивый и пахнут ужастно. Советуют не знаю что. Лучше уж взять в AliExpress чем тут. Никому не советую, им лишь бы сбагрить ненужное и слыбое сырье.
2
2
February 7, 2021
Сам магазин очень комфортный и красивый как и сам ТЦ Солис, но... консультанты нуждаются в повышении клалификации в знании информаци о товаре, так как не умеют завлечь покупателя и профессионально презентовать товар, так же и в культуре общения (хамят, спорят, создают конфликтную ситуацию),а это репутация магазина , и минус для управляющего. Если управляющий переживает за своё дело и дорожит репутацией, то в его руках все исправить, и в будущем получать пять звёзд и только положительные отзывы! Желаю Вам рости во всех отношениях!
3
January 26, 2024
Хороший магазин техники,но расположен лично для меня неудобно (
October 18, 2023
Очередь на выдачу заказа, принесли пустую коробку без ноутбука. Предлагали с витрины, хотя заказ оформлял со склада.
October 25, 2023
Хороший магазин, давно покупаю в нем различную электронику.
December 26, 2021
Хочу поделиться приятными впечатлениями о данном магазине. Чисто, приятная атмосфера. Специалисты грамотные, вме подсказали и обо вмем рассказали. За техникой только к вам!!
1
August 15, 2021
Что сказать сам магазин маленький. Заказали через интернет, пришли за заказом, пока ждали сменилось 3 менеджера, сначала взялся обслуживать один, потом как-то подошли другие клиенты и этот менеджер почему-то переключился на них, хотя мы ему назвали номер заказа и он вроде как начал его искать. Подошел второй, также назвали номер, потом убежал куда-то искать, пересел на другое место, мы пока ждали решили погулять по залу. И к нам в итоге вышел 3 менеджер, говорит что деталь по базе есть, а по факту ее нет. В общем ему говорим давайте поменяем на другую. Как итог он ее не добавил в заказ, а зачем-то создал новый. Пока ждали заказ, второй менеджер параллельно играл в игрушки на телефоне, при этом не скрывая этого. Если бы не напомнили про чек, нам бы и чек не выдали. Сравнивая с Ситилинк например, там все четко и быстро обслуживают. Свой заказ в итоге через личный кабинет я закрыл. №Е-32363768.
3
March 16, 2023
Добрый день!
Хороший магазин в ТЦ Солис.
Есть из чего выбрать.
Удобная парковка у ТЦ.
1
February 17, 2022
Неплохой магазин с удобным расположением. По факту пользуюсь только как пунктом выдачи после заказа на сайте. С гарантией проблем не было был один возврат некачественного товара. Оперативно привезли замену без долгих тестов и прочих предусмотренных законом мероприятий. Ценник по акции часто гуманный, но в общем цены средние.
July 15, 2023
в общем не плохо, но терминалы самообслуживания не работают. касса одна. в предкассовой зоне бардак. не похоже на высокие стандарты dns
August 18, 2022
Отличный магазин, срасибо менеджеру Антону за помощь! Закупались много, все собрал, сдедал в лучшем виде!
1
June 7, 2021
Приобретал ssd, блок питания для сборки пк, экшн-камеру и вентиляторы для корпуса пк. В целом вопросов нет. Радует факт, что пока не спросишь - к тебе не подойдут и не будут навязыватся. Надеюсь, буду посещать чаще. Магазин светлый, чистый, неплохо оформлены витрины. На части товара нет ценников..обратите внимание. Цена легко пробивается по коду через мобильное приложение.
Дополняю:
Пришел в данный магазин за монитором лос, клавиатурой, шнуром, еще одним ssd и далее по списку.
Подошёл к продавцу (Роман кажется) и чётко сказал, что мне нужно. Быстро собрали, монитор проверили сразу на битые пиксели (нашли один - по факту его нет - дома уже не нашел). Части товара не было - поехал на Туполева - там сборный заказ меня уже ждал. Все четко - без навязывания. Все вежливо. Нормальный магазин. Обсудили возможные возвраты по браку - без проблем. Товарные чеки распечатали. (Слипы стираются быстро).
1
May 24, 2023
Какой раз ездием не чего не меняется ужасное хамское обслуживание.Каробки от тавара ищут по пол часа,еще здачу номрмально не отдают.Общитывают!!
1
August 3, 2022
Я читаю отзывы… Люди заказывают товар… Как это может контролировать сотрудник в каком виде это пришлют? Никак. Если вы хотите качественный товар закажите через сотрудника.. он вам подскажет есть ли где то запакованный товар.. предупредит, если он будет с витрины.. Общение с продавцами всегда продуктивнее интернет магазина.. Второе. Большинство людей не любят «А вам подсказать а давайте помогу выбрать и тд» Мне не тяжело подойти попросить помощи, многие люди просто убивают время, не спешите писать плохие отзывы, увидьте ситуацию со всех сторон.
1
1
September 4, 2021
Заказ Е-35204769 при оформлении заказа, было указано доставка со склада. Когда товар поступил в магазин и пришло соответствующее уведомление, магазин
Находится в городе Домодедово ТЦ Солис, мы приехали на следующий день его забирать, и какого было наше удивление, когда товара не оказалось, только с ВИТРИНЫ, а сотрудники магазина, разводят руками, что на витрину его поставили случайно,хотя буквалтно в среду он там и стоял, товар был в подарок, что вдвойне нас огорчило, забирать его мы не стали. На просьбу вызвать старшего сотрудник лишь отмахнулся, оставить отзыв,в книги отзывов, все же удалось. Товар пришлось перезаказать. Халатность сотрудников и такое отношение к клиентам отвадить от любого магазина. Магазин не рекомендую, ну точно не в ТЦ "Солис"
5
1
March 5, 2023
Отличный магазин, с приятным персоналом! Да, маленький, но товаров много
1
April 11
Продавцов хорошо бы научить вежливости.
February 9, 2022
Пришёл по поводу проверки комплектующих компьютера. Персонал встретил вежливо и учтиво. При разборке пк (дабы вытащить комплектующие) помогли, принесли отвёртки и плоскогубцы. Качество обслуживания клиентов отличное и позитивное!. Благодарю за помощь в технической проблеме!. Буду чаще заказывать у них так как это и порой выгоднее и надёжнее!.
3
November 21, 2022
Вежливые консультанты. Большой выбор. Всё красиво и экономично оформлено в зале.
1
October 13, 2023
В Домодедово это оптимальное место для покупки цифровой техники.
November 18, 2022
Покупали в магазине монитор , консультант Андрей очень вежливый и добрый !)
Помог с выбором , все рассказал подробно и даже проверил пиксили , спасибо ☺️
1
August 11, 2022
Всем привет. Пришли в данный магазин, попросили о помощи консультанта. В ответ услышали не совсем доброжелательное-
минуту. В результате 3 консультанта обслуживают 1 покупателя, а 20 в ожидании. Хотите потратить свои нервы и время, вам сюда.
1
1
December 5, 2022
Низкие цены компенсируются отвратительным сервисом. При получении заказа главная сложность - отловить сотрудника, который ваш заказ вам найдёт и принесёт. 02.12.2022 в 19:00 сотрудник принял мой заказ, минут десять бегал туда-обратно, потом сообщил, что "перекинул мой заказ на коллегу". Я постоял ещё 10 минут, коллега так и не пришёл - пришлось самому идти его искать по всему залу.
А служба доставки просто кошмарна - доставку Е-46453693 обещали 04.12.2022 с 10 до 22, но ничего не привезли. Все мои многочисленные звонки на горячую линию ничего не дали - в отделе доставки обещали узнать где заказ и перезвонить, - так никто и не перезвонил. А в 21:50 мои звонки просто начали сбрасывать, видимо не хотели работать в конце рабочего дня?
На следующий день дозвонился, говорят, что сломался транспорт, но узнали об этом уже после окончания смены (22:00), поэтому документы не переоформили, и доставки сегодня (05.12.2022) не будет.
Как же они узнали об этом так поздно, если я им с 16 часов названивал по поводу пропавшей доставки?!
Просто неприемлемо. Не связывайтесь со службой доставки DNS.
3
1
June 4, 2022
Хороший магазин, нормальный выбор, отзывчивые продавцы и консультанты, купил кабель для айфона на ценнике-стикере написана одна цена, продали по другой завышенной, попросил уточнить цену и мне сразу вернули разницу.
1
February 9, 2022
Просто ужас, какой там персонал. Последний раз из четырёх консльтантов ни кто не согласился помоч, ни кто!!! Хотя подходил и просил каждого. Постояли возле этих телевизоров и решили, что в этот днс мы больше ходить не будем. До этого покупали там холодильник и стиралку. Персонал не вежливый и не профессиональный. Молодые люди, которые ни чего, не очём рассказать, посоветовать не могут. Жесть.
1
1
March 14, 2023
Большой выбор и приятные цены. Единственное, что мало консультантов. Пришлось ждать минут 10-15
July 25, 2023
Продают товары для кухни из пластика после использования которого кухня два дня воняет. И отказали в возврате…
July 15, 2022
Работник склада (иностранец) разговаривать не умеет хамит клиентам. Был бы без ребёнка уши бы оторвал. Таким сотрудникам в магазине не место. Больше в этот магазин не пойду.
Вина менеджеров ( продавцов ) то что никого нет на рабочих местах. После конфликта все как муравьи набежали.
1
September 21, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор товаров
January 15, 2022
Заказывал у них духовой шкаф и варочную панель привезли варочную панель без конфорок и решоток на неё целый час выесняли что можно сделать в итоге мне пришлось ехать в магазин и забрать там новую панель в магазине тоже нервы потрепали то не видят заказ то кто-то что-то не переместил вобщем нервов потрепали так что заказывать или нет вам выбрать.
June 28, 2023
Магазин хороший а консультанты не компитентны из трёх один смог более мение объяснить что нам нужно
March 30, 2022
Очень ужасный магазин все какие-то медленные не собранные, пока не по зовёшь консультанта даже не сдвинуться с места, очень не приятно пахнет от сотрудников зала, не могли долго найти коробку от колонок в итоге её так и не нашли, я очень разочарованная магазином больше в него точно не вернусь!!!!
1
1
March 17, 2023
Очень большой ассортимент и доступные цены,хороший сервис!
1
July 14, 2022
Отличный магазин. Всегда чисто и приятно заходить в магазин. Вежливые продавцы.
August 12, 2022
Выбор товаров неплохой. Персонал как то не очень заинтересован в продажах. Спросила чем отличаются два холодильника с похожими данными?ответ был фирма и цена разная..
1
1
August 10, 2023
Покупал ТВ,холодильник и пылесос, всё со скидками,рекомендую👍👍👍
June 24, 2022
Машину стиральную ищем. Хотела купить два предмета. Сушильную отдельно. Нет в наличии. Под заказ тоже не нашли с менеджером или работник продавец. Все ещё в поиске.
October 31, 2023
Все хорошо. Брали технику. Работает без проблем.
1
1