Купил материнскую плату- она оказалась нерабочей, при сдаче назад в магазин на плате оказались следы ремонта и серийник на плате не совпадает с серийником на коробке. Забрали на 3 недели на диагностику, посмотрим что скжут, но факт остается фактом- мне продали в дэнээсе нерабочую, бушную материнку, после ремонта под видом новой.
Заказали товар,организация сразу же оплатила!Оплата поступила!Назначили день доставки,в этот же день прислали смс о том,что доставка задёргивается на 3 дня!Менеджеры игнорируют,на звонки не отвечают !
Ужасное отношение к клиентам!
Магазин - днище. Заказал вентиляторы 11 июля 2021. Самовывоз был назначен на 16 июля. В итоге, отменяют заказ 15 июля в 9:26 под предлогом снятия вентиляторов с производства))) они мне нужны на 16 июля, а вы, днс, меня кинули прям впритык!!! Ваши извинения можете оставить себе, так как у вас было 4 дня мне сообщить, чтобы я успел что-то предпринять. Заказ номер Е-26945363
Пришла смс о том, что товар будет готов 14.01 после 13:40. Приехал в 20 часов, заказа нет. Оказывается товар ещё в пути день или 2. О чем эта смс и зачем писать дату и время для меня осталось загадкой
Большой выбор, но покупайте там то к чему само DNSне имеет отношение. Иначе все шансы познакомится с их сервисцентром, а это полный отстой. (Опыт покупок в т.ц Савеловский)
Купил ключи активации подписки на сайте. Деньги списали а ключа так и нет в поддерже отправили на вкладку обратная связь где тоже не спешат решать проблему. Отвратительный магазин.
Жирный минус этой ”компании” ни кто и не за что не отвечает! С руководством принципиально не соединяют. Доставку переносят по своему хотению и не предупреждая об этом. Главное бабла срубить! Однозначно, это был первый и последний раз моего обращения в эту контору!
Куплена стиральная машина, не греет воду, сдали, забрали на проверку качества, утверждают, что все исправно, деньги возвращать не собираются. Исправит ситуацию только независимая экспертиза и подача иска в суд, а также в прокуратуру по факту составления мошеннического акта проверки качества.
Ужасный магазин бракованных товаров! Купила стирально-сушильную машину, течёт дверь.
Микроволновку, не греет. Пришла на следующий день в магазин, отправили на экспертизу. Я в шоке. Тоесть деньги я потратила, а товара нет.
Учитывая, что PS5 у вас пропадают из корзины не доходя до оплаты, я никогда ничего у вас больше не куплю и никому не посоветую. Вы лавка для перекупов, которая портит жизнь нормальным людям. Желаю вам поменьше клиентов и побольше кризисов!
Был сегодня, сдачи нет, сотрудник пошел менять, ходил минут 15. Из за того, что каждый продавец консультант кассир бардак. Рубль сдачи так и не додали)
Уже какой раз развод людей с видеокартами, продают все перекупам или скупают сами, а потом толкают в тридорога и демпят цены. Не покупайте здесь ничего!
4
Show business's response
Виталий П.
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Заказал железо для компьютера, доставку поставил на выходные, в субботу приехали с нерабочим терминалом, перенесли доставку на воскресенье... никто не приехал и не позвонил, отменил заказ. Более неуважительного отношения к клиентам ещё не видел, первый и последний раз делал тут заказ. На горячей линии сидел молодой человек, который не был абсолютно заинтересован в выяснении ситуации и в причине моего отказа.
будьте внимательны при покупке, могут продать вам уже витринный товар со следами эксплуатации и в случаи возврата вы не докажите, что это не ваших рук дело!
Очень подвели. Заказал телефон в подарок, оплатил, приезжаю за заказом, а там говорят что это витринный образец. При этом на сайте ни слова не было сказано об этом.
Работают некомпетентные сотрудники, хамят, грубят клиентам. Не подготавливают заказ к выдаче, хотя сообщение о готовности приходит, в итоге снимают витринный образец, упаковка которого была нарушена и заклеена скотчем.