DNS
259 reviews
November 12, 2024
Персонал не приятный, совершенно не умеют общаться с клиентами! Отталкивают в покупке.
4
5
January 1, 2023
Как ни странно, но много всего по разумным ценам. Есть возможность найти что надо в Яндекс маркете, но купить под боком в ДНС.
Персонал консультирует при необходимости и даже помогает делать сравнительный анализ выбранных товаров.
Мне с ними удобно.
4
April 25, 2024
Купил наушники. Очень доволен. Продавцы отзывчивые. Мне понравилось магазин
3
1
June 19, 2023
Отличный персонал, помогли выбрать смартфон для пожилого человека. Также быстро и качественно поменели защитное стекло.
5
April 30, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал, в магазине большой выбор товара, если нет, то можно и заказать, привозят быстро. Советую
4
July 31, 2023
Персонал работает нехотя,разговаривает сквозь губу. Выбор товара невелик. Из двух даже не предложенных продавцом,а самим выбранным товаров, один сразу отказался работать. Расположение удобное, в центре города.
5
2
June 25, 2023
Купили холодильник и стиральную машину фирмы beko. Цены доступные да ещё и со скидкой. Я и жена довольны. Плюс и доставка недорогая.
3
June 17, 2022
Всегда покупаем технику в этом магазине и нариканий никаких нет , радует цена и качество товара, брали год назад холодильник, а сейчас приобрели мясорубку, блендер и электрическую точилка для ножей все отлично работает , нужна ещё морозильная камера , конечно придем к вам снова , когда есть хорошей магазин конечно облегчает поиски и экономит много времени , огромное вам спасибо.
4
1
December 27, 2023
Магазин топчик) продавцы любезны и отзывчивы) расположение вау, всё под боком)
4
April 27, 2022
Отличный магазин с очень большим выбором и классными отзывчивыми сотрудниками ! За техникой ходим туда , так как что радует ребята не пытаются в уши лить и продавать откровенное Г , а работают с клиентом и его желаниями
5
1
August 13, 2023
Долгое обслуживание. Пришли за товаром, забрать онлайн заказ, ждали, пока обслужат женщину. Заказ выдать - 1 минута, а женщина может 40 минут ходить и выбирать. На предложение позвать другого сотрудника для выдачи заказа - отказались
5
2
January 16, 2022
В первых числах января решилась на покупку нового макбука, оформлять решила в рассрочку.Пришла в магазин в Звенигороде, хотела на процессоре интел кор. В наличий был 1, менеджер любезно все оформил, рассрочку одобрили, все отлично, 9-го января привезут.Прихожу 9-го забирать-тот же менеджер сообщает мне что макбук пришел вскрытый, но они заказали другой, не вскрытый, аж целых 2 на всякий случай, привезут 11-го...а в наличии, как мы помним был 1..ну да ладно.прихожу 11-го, нового нет и когда привезут, работник не знает...на мое требование письменно мне ответить, по какой причине магазин не выдает мне купленный макбук второй раз(а куплен он в рассрочку и срок пользования рассрочкой(читайте-кредитом) уже пошел и это будет вишенкой на торте) менеджер отправляется за управляющим магазином, который не видя меня кричит:"а почему ты этот не выдал??" Далее. Управляющий магазина принимается убеждать меня, что обязательно упакованными заводской пленкой должны быть айфоны у Эплл, на ноутбуки это типо не распространяется..а этот вскрытый ноутбук новый и никто им не пользовался. Пока он меня убеждал, работница магазина старательно протирает горе-ноутбук влажной салфеткой, так как он пыльный(!!!), пытается включить его, а он разряжен, подключает провод, быстро включает и так же быстро его выключает со словами: там же нулевой экран, им никто не пользовался и убирает обратно в коробку.. Управляющий предлагает убедиться в том что никто им не пользовался, проверив серийник. Окей, проверям, действительно не зарегистрирована покупка. Хорошо. Пока он предлагает доп.скидку в виде бонусных баллов на следующие покупки (которую он мне так и не смог предоставить на купленный в рассрочку товар) я достаю под камерами и включаю ноут и он запускается порядка 7-8 минут, был даже пустой серый экран какое то время, пока он не дошел до окна приветствия...(мой старый до поломки делал это в разы быстрее). То есть менеджеры магазина пытались мне всучить товар возможно с витрины (не предупреждали), а возможно им действительно пользовались, или даже подделку, этого я к счастью уже не узнаю, да еще и со скрытыми дефектами по стоимости нового... Сказать что я возмущена, ничего не сказать. Отказалась от товара, потребовала возврат средств банку и уточнила про срок пользования рассрочки банка, который уже начался и кто за это будет платить, ведь товар то я не получила, а время идет. И работник магазина, нагло врал мне в глаза что я за эти дни платить не буду банку, мол рассрочку они мне закрыли... Конечно же мне пришлось ехать в банк, из своих средств доплачивать эти несколько дней банку, чтобы погасить и закрыть не нужную мне рассрочку. Вывод: я категорически не рекомендую этот магазин, для приобретения техники.
8
6
October 16, 2022
Уже не один раз бывала а этом магазине, очень довольна обслуживающим персоналом, всегда помогут в выборе товара. Спасибо Вам за качественное обслуживание клиентов
4
December 14, 2023
Не самый торопливые продавцы. Но в целом претензий нет. Выбор товара очень большой, даже глаза разбегаются.
4
1
January 17, 2023
Вот всё бы хорошо: и выбор есть и обслуживают.. Но покупала товар 31 декабря и как же воняло потом. Просто глаза резало. Я понимаю работа, но дезодоранты изобретены! Пользуйтесь! До этого консультанты игнорировали: прям ходи ищи зови..
5
1
March 15, 2023
Ничего не нравится в этом магазине, постоянно очередь,консультантов постоянно нигде нет, и самое главное никогда никогда не дозвонишься в это магазин!!! Не рекомендую никому, пустая трата своего времени.
5
1
September 4, 2021
Большой магазин с хорошим выбором продукции. Все расставлено понятно и аккуратно. Можно заказать на сайте и просто прийти в магазин забрать свой товар. Все удобно, если бы не НО... при большом количестве сотрудников всегда и подолгу стоишь в очереди. Все работают как сонные мухи. Говорят, что заняты и при этом ходят из угла в угол. Менеджер может дергать и отвлекать продавца, когда тот занят с клиентом - вообщем, обслуживание ТАК СЕБЕ😔
4
February 16, 2022
Очень нравится приветливый коллектив сотрудников магазина ))))
Большой ассортимент товаров !!!
По совету продавца купила дом.антену телевиз. Как говорил, что прекрасно принимает сигнал в моём микрорайоне, так оно и есть...
4
August 27, 2024
Хороший ДНС. Только доставка дольше чем в московской магазин.
3
August 17, 2022
Пришли вчера купить телевизор . Старший продавец Илья помогал нам с выбором . Мы пошли на кассу , оформили покупку, пробили чек и тут до нас доходит, что телевизор продают нам не тот который мы ходим купить . За сумму нашего телевизора нам отдают телевизор меньше и дешевле . Когда мы это озвучили, продавец убеждал, что этот телевизор по той же цене и мол тот который мы хотели купить нет в наличии . Почему сразу не озвучить?! Он видимо разницу хотел в карман положить. У него не вышло и он начал нервничать. Делал он когда возврат, руки у него аж тряслись . Больше в этот магазин мы не пойдем.
4
1
November 30, 2021
Большой выбор техники и хорошие цены. Но у нас был неприятный инцидент. Заказали доставку из магазина, заранее всё оплатили. В назначенный день отменили все дела, но так никто и не приехал и даже не позвонили!! На следующий день пошли в магазин самостоятельно, говорят, что водитель забыл про наш заказ!!! И якобы привезут сегодня в 12, время ближе к часу и опять тишина!!! Дозваниваюсь до магазина по многоканалтному телефону, говопят что машина занята и приедет к 15, а если нас не устраивает, то можем отказаться от доставки. Я понимаю, что бывпет всякое, но можно же хотябы позвонить и предупредить!!!! Два дня сидим в ожидании, отменяя все дела и уговариваем привести нам товар! Возмущает такое отношение к клиенту! В следующий раз скорее всего буду заказывать в другом месте!!!
4
3
July 6, 2023
Время от времени захожу за всякой мелочевкой и обязательно нахожу, а если нет, то персонал подскажет.
3
March 20, 2024
Наивысшая оценка профессионализму и клиентоориентированность продавцов! 5+!
3
November 2, 2021
Покупали телевизор в октябре. Заказали через интернет магазин накануне. Выдали телевизор,проверили,все быстро,информационно.
В магазине много покупателей,но на всех хватает консультантов.
Прогулялись по магазину-выбор техники прекрасный в разных ценовых диапазонах.
В дальнейшем покупать бытовую технику и аксессуары,расходники буду только здесь.
После Эльдорадо удивлены в хорошем смысле
4
September 17, 2024
Персонал очень вежливый и отзывчивый, понравилось обслуживание!
3
December 31, 2022
Продавщица-консультант буквально наезжала на меня за то что я дома не смог подготовиться, и самому поискать новую замену оперативной памяти. сПециально ждала закрытия Магазина, не подСказывая какую карту надо приложить чтобы деньги вернулись. И только после 20:00 она сказала последние 4 цифры карты. Не поздоровалась в ответ. Уже 3 раз продают неисправные вещи.
4
2
January 25
Быстрое обслуживание, продавецы вежливые
3
November 18, 2024
Откоовенный брак продают и даже не скрывают
4
2
August 21, 2023
Магазин гаджетов в таком городе, как Звенигород, обязан быть! Скажем, потребовался HDMI кабель, чтобы присоединить монитор к ноуту - пожалуйста сюда. Или если флэшку, скажем, прикупить надо.
5
September 1, 2022
В городе была проездом, у бабушки сломался телефон, и так как это единственный крупный магазин электроники, зашла за ним сюда. Для начала, ооочень долго пыталась дозваться консультанта. Выбрала телефон, дальше по крупинкам, вместе с консультантами собирали к нему чехол и стекло (первый консультант понятия не имел где они, ооочень долго звал подмогу). Затем они клеили стекло. Ёмае, девушка, что начала эту процедуру мило и с шутейками общалась с своей коллегой о том кто как выходные провел. Естественно у нее нифига не выходило. Пришёл третий консультант. После непродолжительного флирта, он отнял у нее телефон, склеил его с стеклом за минуту, и вручил, наконец, мне. Затем, мне любезно предложили оплатить покупку, в которой откуда-то появилась сим карта. Удалили симку, оплатили, и вот, спустя пол часа, я счасливый обладатель телефона.
Я абсолютно не против общения консультантов о своей жизни, их флирте, небольшой затупки. Все люди, всё понимаю. Но блин. Не при мне! Отдайте мне мою покупку и творите что ходите!
6
1
October 16, 2021
Выбор есть. Если заказать заранее привезут товар. Консультанты очень доброжелательны, подскажут и проконсультируют. Цены лучше, чем в мвидео, эльдорадо. Помогут загрузить товар в машину.
4
September 28, 2023
Отзывчивые ребята, всегда помогут подобрать всё что нужно.
5
February 1, 2023
В основном заказываю, когда очень приспичит, и есть в наличии день а день. А так в принципе магазин не плохой, можно прийти и многие вещи купить в тот же день, по необходимости.
4
June 17, 2023
Спасибо консультанту Кристине. Все рассказала, посоветовала. Большой выбор.
4
August 24, 2021
Добрый день! Недавно заказал в этом магазине смеситель и мойку на кухню, 30 мин продавец искал смеситель, пока моя жена не подсказала ему посмотре на полке за главным прилавком. Продовцов необходимо очень чательно попросить, чтобы они открыли для проверки товар. На мойке оказался скол, благо с тыльной стороны, посему не стал обращаться в магазин. А вот смеситель, потек сразу после установки, ни кто из сотрудников магазина во первых не знает фз о правах потребителя, мало того они информацию о гарантийных случаях на своем сайте не знают. Писать очень долго, вкратце делал ремонт смесителя за свой счет. Недавно получил ответ на жалобу по неисправности смесителя : " Решено"!
Очень не советую данный магазин! Жаль, что конкурентов в городе у них пока нет.
5
3
February 13, 2023
Отличное место, можно заказать самовывоз, можно прийти подобрать на месте, продавцы могут проконсультировать.
4
July 15, 2024
Хороший магазин. Культурные продавцы.
3
December 1, 2023
Хороший магазин, приятный персонал. Рекомендую.
3
1
July 10, 2023
Магазин нормальный, но с таким потрясающе-виртуозным хамством продавцов, работавшим 09.07.2023 г., давно не сталкивалась!
5
2
December 23, 2021
Выбор техники вроде бы и неплохой, НО ПЕРСОНАЛ... спят на ходу, плавают как сонные мухи, спрашиваешь подсказать что-то о товаре или просишь посоветовать, так как не разбирвешься в данной технике - смотрят, глазами хлопают и читают характеристику товара с карточки, прикрепленной к технике... спасибо, но читать я и сама, к счастью умею. И ладно бы был вечер, ну бывает, устали люди, но на часах было 12 часов дня. Продавцы абсолютно не компетентны в вопросах техники, которую продают. За что им платят зарплату - непонятно. Когда обратилась к молодому человеку, продавцу-консультанту, при покупке пылесоса, чтобы он проверил товар, он ответил, а зачем, у вас же есть 2 недели, чтобы его проверить дома. В итоге, когда я настояла на проверке в магазине, он недовольно начал бурчать себе под нос и нервно открывать коробку с пылесосом.
С таким обслуживанием приходить в этот магазин снова и оставлять там свои деньги абсолютно нет никакого желания.
6
2
June 19, 2022
Обычный магазин техники. Сняла звезду за мало освещенность, направленность кондиционеров на покупателей, громкую музыку. Персонал отзывчивый покажут расскажут.
3
1
February 24, 2023
Хороший выбор,адекватные цены,но продавцы хорошо тупят. Правда это было в первых числах января. Можно простить:))
4
March 18, 2024
Хороший магазин, большой выбор. Тут можно посмотреть товар своими глазами и выбрать то, что нужно.
3
1
January 16, 2023
Персонал 5+.
Быстро подобрали товар, подсказали.
Довольна и магазином и покупкой
4
May 18, 2021
Для Звенигорода очень хороший магазин, есть скидки при комплексной покупке, в целом обученный и информированный персонал, хотя не на все вопросы по технике могут исчерпывающий ответ дать, в магазине понятная логистика, продавцы подходят и предлагают помощь самостоятельно, не назойливы!
3
May 29
Нет смысла без денег заходить 🚶♀️плохо что нету отдельного парковки
May 4, 2022
Хороший персонал,все подскажут и расскажут, но иногда приходится ждать из за того что они оформляют людям кредит,на счёт комплектующих ПК спасал этот магазин если что то срочно нужно по мелочи,с товарами все хорошо не битые не ломанные.
4
December 13, 2022
Все бы хорошо, но один сотрудник в дико вонючей футболке, а может и не в футболке было дело. Проследите пожалуйста за своими сотрудниками перед тем как они заступают на смену
4
2
October 23, 2022
Огромная благодарность Кристине Сморгуновой из ДНС Звенигород за профессионализм и прекрасный сервис
4
February 19, 2022
Куплена встраиваемая стиральная машина, забиралась в данном пункте самовывоза, ребята быстро оформили заказ и помогли с погрузкой, забирать товар необходимо с заднего двора, подъезд с тыльной стороны найдёшь не сразу, обозначений никаких нет.
+ цена
+ оперативность при оформлении заказа
+ помощь при погрузке
- отсутствие удобства
5