Покупаю редко в этом магазине. Быстрое и качественное обслуживание. Большой выбор товаров, но многого нет в наличии, над заказывать. Не все продают в рассрочку.
Прибежал за 5 мин до закрытия, ребята молодцы, оперативно все подобрали подсказали. Советую этот магазин и качество на высоте, даже айфон тут брал 4 года работает без нареканий, в общем советую
Приобрёл товар, который мне оказался не нужен. Товар стоил более 60 тыс. руб.
К слову, на момент покупки товар был уже вскрыт и имел следы использования.
При попытке вернуть товар персонал что-то мямлил, что нужен зам.управляющего или управляющий. Когда я вернулся в день работы зам.управляющего, то он так же не смог ничего внятно обьяснить, но ссылался на управляющего.
В общем, покупаешь в магазине, а такое ощущение будто купил у какого-то конкретно человека, с которым нужно решать вопрос.
Внятно ничего не могут обьяснить, стоят и, извиняюсь за выражение, жуют сопли.
Штат магазина слишком раздут, а помощи нет никакой.
Я в это "место" более не прийду!!! Сервисный центр - в г. Тула (это ближайший) ремонт-диагностика могут затянуться на месяц! Да плюс хамство и неадекватность менеджеров (Игорь, кажется): это норма: начать оформлять покупку другим людям, если ты ждал продавца со своим товаром У КАССЫ! К счастью: рядом (и не только рядом) есть другой магазин бытовой техники.
Никогда не заказывайте здесь товары! Ужасный сервис доставки и ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
Заказала ламинатор в подарок папе, номер заказа Е-23417769, на сайте было написано, что данный товар МОЖНО БУДЕТ ЗАБРАТЬ 08.08 из данного магазина после 13:00...
Около 14:00 мы приехали в магазин, на что нас сообщили, что товар привезли, но разгружают, вам придёт смс о поступлении..
В 19:00!!! Позвонили в службу поддержки, где нам ничем не помогли и посоветовали ждать смс..
на сайте было указано, что товар поступит 08.08, однако до 21.00 товар мы так и не смогли получить!!!! Смс о поступлении товара пришло нам лишь 09.08!! А нам товар нужен был на день рождения! Что за отношения к клиентам?! Зачем указывать на сайте, что товар можно забрать в этот день, если это не так!???
Никогда не покупайте здесь товары! Тем более, если вам нужен товар к определённой дате!!! Неуважение к клиентам!!
Бытовал миф несколько лет назад, что в этой сети торгуют дешёвой б/у техникой. После неудачной покупки в крупном сетевом красном магазине, решила попытать счастья здесь. Была приятно удивлена ассортиментом, вежливостью продавцов. Возврат денег по браку без проблем и затрат нервов, за что отдельное спасибо руководству. Однозначно рекомендую данный магазин всем!!!
Здравствуйте девяностые! Возврат? Не не слышал! Идите в суд(совет продавца) . Мой вопрос , а какая практика по судам? Ответ продавца -"Проигрываем и потом все выплачиваем".
Логика не их конёк.
Обидно, особенно, после того как набрал техники для всей семьи за три года на хорошую сумму. Споткнулись о неработающую микроволновку. Пардон за эмоции.
Отвратительный магазин. Сотрудники не компетентны. Товар не знают. Простоять час в магазине и уйти без покупки. Продавцы не знают как проверить товар, на кассе нет разменных денег. А в конце концов услышать, что товар зарезервирован и продать его не могут. Я в шоке.
Абсолютно безразличный к покупателям персонал. При просьбе показать товар, как-будто делают одолжение. Впервые столкнулась с таким отношением в ДНС. Только на этом адресе.