DNS
160 reviews
December 15, 2024
Совершали покупку сегодня. Выбрав необходимые товары, мы не нашли продавца рядом и решили подойти к девушке-сотруднице (в костюме), которая стояла за кассовой стойкой. Поздоровавшись, мы спросили, какая система в магазине, как нам получить необходимый товар. На то сотрудница, не поднимая даже глаз в телефона в достаточно невежливом тоне сказала просто «К сотрудникам».
Как я понимаю, это не продавец, а то ли менеджер, то ди администратор, и это просто ПОЗОР магазину! Максимально неприятное чувство, когда с тобой даже не здороваются и не могут оторваться от телефона, когда подходят покупатели! Так еще и отвечают в таком тоне, ноль заинтересованности просто. Главное посидеть в телефончике на работе))
Самостоятельно мы нашли консультанту Веронику, которая помогла нам далее, спасибо ей…
2
December 29, 2024
Не сразу понял что это не технопарк. Прикольный магазин, почему то не похожий на остальные, ну и выбор в нем побольше. Консультантов маловато, зато есть автомат самообслуживания, выбрал, оплатил, ушёл довольный. Теперь только сюда.
1
December 14, 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент товара, вежливые сотрудники и очень комфортное расположение
1
February 24
Удобное расположение, большой выбор товаров, продавцы-консультанты компетентны и вежливы.
January 25
Добрый день!
Сотруднику здесь и правда хамоватые, ничто в сравнении с гипером на Плазе: проверить работоспособность товара отказываются, ссылаясь на факт моего оформления заказа через интернет-магазин.
Заместителя управляющего нет на месте, как-то неожиданно, ушел на обед больше часа до меня.
На просьбу дать книгу жалоб, дали пустую книгу, совсем пустую, сказав перед этим, что книга электронная.
2
January 26
За 20 минут, что мы стояли у витрины, никто из консультантов не подошёл. И это не смотря на то, что мы были в 5 метрах от них и в прямой зоне видимости. Они были сильно заняты общением друг с другом.
February 20
Большой магазин. Огромный выбор товаров. Есть касса самообслуживания. Вежливый персонал
Всегда помогают с выбором покупки. Есть парковка. Рекомендую всем своим близким
November 23, 2024
Вежливые сотрудники,хорошее расположение магазина. Очень большой выбор товара.
January 14
Качество обслуживание данных персонажей которые тут работаю просто ниже некуда. Тусуются в своем квадратике, на клиентов плевать. Никакой заинтересованности в продаже, я молчу про доп продажи и помощь в выборе
1
March 22
Прежде чем делать покупку в сети этих магазинов, очень хорошо подумайте.
Потому что , если вы захотите вернуть товар ненадлежащего качества ,вам в этом , скорее всего, откажут.
December 31, 2024
Купили в этом магазине стиральную машину и плиту электрическую. Техника по истечению 3 дней сломалась вся, так что подумайте прежде чем что-то брать в этом магазине
1
December 12, 2022
Добрый вечер. Только находишь продовца который соображает в этой сфере. Тут же с талкиваешся с тем что его уже нет. Текучка, кадров не берегут. Очень много мата особенно с женской стороны. При клиентах не контролируют себя. Так понимаю и те кто в начальстве. очень жаль но больше не придём. Консультироваться не с кем! Хотя был раньше не плохой магазин.
December 29, 2021
Нравится ассортимент, работа службы доставки и наличие популярных товаров в зале. Магазин несколько уступает в размерах ДНС в Карусели но транспортная доступность до него лучше.
1
November 3, 2021
Хотели купить айфон 11. Продавец сказал, что в наличии нет, есть только в магазине в Туле, можем заказать, в течение 2-4 дней привезут. Ок. Озвучили цену, если покупаем наличными. 54290р. Оформили заказ, для этого понадобился номер телефона и ФИ. 28.10 заказали, продавец сказал привезут 31.10. 1 числа никаких оповещений не было, съездили в магазин, дата доставки стояла на 2.11, но девушка консультант почему-то сказала, что это не точно. Уточнили, это почему и как так? Сказала: « ну всякое бывает, может и не привезут». 2.11 звонят и говорят, что телефон поступил, но цена теперь 58999р. Была акция, но пока они его везли, она прошла. Вы серьезно ребят?) Отказались конечно же. Ужасно! Потеря времени. Заказали бы в другом месте.
4
1
December 25, 2021
Просто безобразие! Оформила заказ планшета, не самый дорогой, но и не за 3 копейки. Во-первых, долго ждала, только после обращения на горячую линию пришло уведомление о готовности. Во-вторых, пришли забирать, продавцы ходят, как в штаны наложили, если нужно что-то узнать, то днём с огнём ни единого консультанта, это при том, что покупателей в зале почти нет (наверное поэтому и нет, что обслуживание на отвяжись). Назвала номер заказа, ждали минут 10 пока его нашли, стою в шубе, мне жарко, ну слава Богу принесли. И тут вишенка на торте! Отдают .. коробка без плёнки, вся помятая и поюзанная, открываем, на планшете защитная плёнка пузырями, её явно уже отклеивали, достаем, а его явно хряпнули об пол, причем в грязь, и положили обратно, задняя крышка вся в грязи, залапанная, кортонка внутри тоже вся в подтёках грязи, не пыли, а именно жидкой засохшей грязи! Это за 11000 простите что??? На горячей линии сказали, что товар из наличия продается с витрины магазина, у меня два вопроса: что с ним делали, второй какого черта его из наличия так долго собирали? Заказ до сих пор висит у меня, его даже не отменили. Очень жалею, что не сфотографировали, но мы были просто в шоке. Думаете я пройду к Вам снова? Или порекомендую Вас друзьям? Да я перерепостю это обращение везде, где только можно!
3
2
November 26, 2021
Выбор техники хороший, цены конкурентоспособные. Но как и во многих ДНС, продавцы-консультанты ничего подсказать и рассказать о товаре не могут. По этому, сначала в интернете читаем, приходим в магазин и покупаем.
3
June 27, 2021
Удобное расположение магазина. Хорошие цены. В последние года 4 - покупаю всё для работы и дома в DNS.
3
May 3, 2021
Технику заказываю только в DNS, нравится цена, скорость доставки, качество товара. Обслуживание на хорошем уровне.
3
September 12, 2021
Магазин мне нравится. Ребята грамотно расскажут о товар е, подыщут другие варианты. Рекомендую.
2
July 7, 2021
Днс на Курчатова , мягко говоря ужасный состав продавцов, особенно руководитель Ваня(вялый,ни рыба,ни мясо,неприятный), должны помогать в покупках,а они наоборот умничают с издёвкой,только отторжение настоящее, короче ушла ни с чем
5
May 21, 2021
Жена хотела купить телефон и попросила девушку консультанта достать аппарат и з стеклянной витрины, на что девушка сказала, что демонстрация товаров только если точно будете покупать.
В итоге после слов ну ладно сейчас откроем и покажем, жена ушла и купила телефон у конкурентов.
5
1
May 17, 2020
Хороший магазин с большим выбором товаров бытовой техники - покупали там кое-что крупное для дома, но что-то и дороже, чем в других подобных магазинах...
7
1
December 8, 2019
В "1" оценена служба доставки при транспортировке купленной мной стир.машинки из магазина "Обними" по ул.Курчатова, д.55. Мало того,что диапазон доставки определен в 12 часов ( с 10 до 22 вечера) по небольшому городу ,так еше и обговоренное с доставщиком конкретное время нарушают на целый час . Я просил сообщить о доставке за час. Мне позвонили в 19-48 6 декабря, спросили когда я буду по месту доставки.договорились ,что через 20 мин. Даже, после этой договоренности приехали через 1 час 25 мин.Более того при моем звонке в головной офис меня выслушали и переключили на магазин,который вообще не ответил. Практически меня привязали на весь день. Постараюсь услугами этой фирмы не пользоваться и другим не советовать
8
1
April 24, 2022
Обычный магазин, ассортимента мало. Персонал приветливый
February 21, 2020
Была один раз. Не понравилось. Консультанты не компетентные. Зашла купить тв-тюнер. Консультант пытался втюхать самый дорогой. Нашла подешевле, попросила объяснить разницу между дешевым и дорогим, внятного ответа на услышала. Услышав ответ "да не знаю" этот лучше берут, он дороже, марка круче. Развернулась и ушла. Купила в другом магазине, где всё нормально объяснили.
7
2
July 1, 2021
Покупаю всю электронику, большой ассортимент товаров и качество на высшем уровне
3
July 31, 2020
Большой выбор,отзывчивые продавцы. Один минус- не все товары есть на ветрине. Лучше делать интернет заказ и забирать в магазине.
5
4
January 8, 2020
Все что нужно есть , на 1000 2000 или более любой товар дешевле чем в аналогичных сетях...Можно заказать и быстро забрать на месте ..Доставка хороша и быстра👏👽👏🤘.Я всем доволен.🤖
3
2
November 14, 2021
Принесли мой заказ быстро персонал приветливый и отз ывчивый.
2
November 26, 2018
Магазин с первого взгляда большой и разнообразный по категории товаров. Но!
Качество товаров ужасное! Первый опыт был 4 года назад при покупке телевизора. Он не проработал и месяца, как пришлось отвозить в ремонт. Причём через большие мытарства с бумагами и доказательствами невиновности. Затем был куплен второй ТВ, сдан в двухнедельный срок с возвратом денег. Причина- поломка. Менеджеры при этом не желают действовать по закону. Потом был планшет Асус, тоже был в ремонте по гарантии 2 раза, на третий раз я уже забросил его в ящик.
ПОСЛЕДНИЙ раз решил испытать судьбу и купил сыну на день рождения power bank qumo 20000mA. Правда покупал в днс, который в магазине «дом для дома». Это было 3 дня назад! И этот гаджет был сдан. Теперь жду возврата денег. Этот случай и сподверг меня на написание отзыва. Магазин не советую.
3
1
June 19, 2019
Широ кий ассортимент. Вежливые, грамотные и ненавязчивые, но готовые помочь консультанты. Насчет цен говорить нет смысла, ибо как у всех. Что-то дороже, что-то дешевле.
4
July 31, 2021
Неплохой магазин, но продавцов, как будто нет, хамство. Оформле ние гарантии на ремонт тв заняло 2 часа. Не рекомендую
3
January 26, 2021
Хороший магазин дрожащий своей репутацией. Брали много чего в нем. Однажды попался бракованный увлажнитель воздуха, без проблем обменяли.,👍👍👍👍👍
3
April 28, 2022
Продавцы не очень разбираются в товаре, низкая квалификация...
February 25, 2022
Евро вырос до 97. 70,в магазине цены подняли на 45%.Вопрос,вы что творите?
2
2
February 2, 2020
Мало персонала, приходится ждать и потеть пока подойдут, не удобно!
Покупала телефон там, в итоге а вместо того что хотела продали все таки с другой памятью, на мои вопросы ответили, нафига вам столько памяти, возьмите этот.
6
October 10, 2021
Очень проблематично получить денежный возврат за неремонтопригодную гарантийную технику
2
1
August 9, 2021
Хороший магазин и цены адекватные.! Рекомендую.
August 31, 2021
Хорлшый дешевый магазин и техника в полне приличная.
January 5, 2020
Нормальный персонал, почти разбирается в том что продают,но совершенно не умеют клеить защит ные стекла на телефон(сталкивались с этой пробеломой неоднократно) . Цены нормальные, но Ситилинк выигрывает в бонусной системе. Сам магазин приятный, расположение удобное, всегда чисто.
5
1
September 27, 2019
Вменяемые цены,не надо тащиться через половину города в крупные ритейлерские сети.Достаточно грамотные продавцы,в сервис принимают дефектные товары без проблем,с возвратом проблем не было!
3
1
January 25, 2022
Хороший магазин ноутбук и телефон там покупал
1
November 15, 2020
Нормальный магазин. Цены адекватные , широкий ассортимент
3
July 1, 2020
Лучше не ходить ..... многие продавцы тормозы помлные .... а если по гарантии вернули то вообще не адыкваты возращают чужую технику вместо твоей .
6
2
July 29, 2021
Хороший магазин, покупал наушники. Через месяц одно ухо оглохло. Поменяли без про6
May 31, 2021
Вот там я покупал и не раз технику. Персонал поможет и подскажет что и как..
3
1
December 11, 2019
Когда я пришёл за товаром, который заказал на сайте, то долго не мог его получить. Продавец-консультант показывал покупателям стиральные машины, а ко мне никто другой так и не подошёл. Теперь заказываю в «Технопарке», там быстро работают.
5
2
July 12, 2019
Выбирали себе телевизор год назад. Менеджеры тормозят очень хорошо. Спрашиваешь у одного а он у другого или в интернете ищет инфо. Искали мин 30 пульт от телевизора в итоге и не нашли. Советуют товар который сам о нем не знает ничего. Если вы не разбираетесь в техники то лучше не заходите
4
1
December 10, 2019
Вот ДНС - сила. Постоянно на месте консультанты, которые не пристанут просто так, и реально могут помочь в любом отделе. Побольше бы таких магазинов. И консультантов.
2
2
February 17, 2020
Нормальный магазин сети ДНС. Часто закупаюсь компьютерными комлектующими в этой сети. Очень доволен, цены гуманные.
3