Это на сегодняшний момент лучший магазин электроники города Тихвина, пользуюсь им довольно часто. Цены приемлемые, доставка быстрая, проблем с заменой товара не было.
Отвратительный 🤮 магазин.
Продавцов не найти и не дождаться. Качество товара ниже китайского плинтуса, что не купишь брак или возврат или поломка.
Ещё и маску потребовали одеть при последнем посещении, цирк устроили, потребовал директора но тот так и не вышел. Будет время по судам затаскаю, не ногой сюда.
Пришел купить продукт, очень долго искал консультанта . Кое как все оформили, доставку заказали на первую половину дня.
Ждем, доставки нет, номер коготорый указан либо не действителен , а если и получается связаться то там сплошные отговорки, повторно пробуем , вообще тишина ! Все дела отложили, но увы, ни товара ни информации! Опздали уже везде где можно ! Ужас , а не магазин .
....... вот и продолжение!! Дождались мы свою покупку ...... и почему я не удивлен том что товар разбит( а это 41 т.р ) теперь деньги ждать до 5 дней!!!!!!! Блин, слов нет! И день потерян, дела не сделаны и покупки нет ! А старую плиту уже выкинули , как теперь готовить?????
Покупку совершили 30 июня, доставку назначили на 2 июля с 10 до 14.00. В назначенное время ничего не доставлено. Телефон не отвечает. За доставку заплатили, время распланировали, а они подводят. Очень неприятно. Сидишь и ждешь каждую минуту.
Никогда нет консультантов в зале, можно прождать час безрезультатно, чтобы услышать, что товара нет. Особенно мне нравится, что человек жуёт на ходу и отвечает, что был с другими покупателями, а кассир кричит консультантам: "Подойдите уже хоть кто-нибудь".
Магазин нормальный, но большая проблема с продавцами-консультантами, приходишь и ходишь пол часа сзади за ними - все заняты вечно. В итоге идёшь в другой магазин и покупаешь что тебе нужно не бегая не за кем.
Берут в онлайне предварительную оплату. Товар в магазине отсутствует. Продавцы в силу не компетенции готовы волокитить от часа и более вопрос возврата денежных средств. Предлагают подписать заявление о возврате, где указано, что товар не подошел покупателю.
Возвращать деньги будут до 10 (десяти) дней.
вчера , 31082020 в промежутке 19-20.30,меня не захотел на кассе обслужить мальчишка , потому что ,видишь ли , я был без маски , А то , что я и многие другие посетители магазина ходили в зале спокойно без маски -на это он и продавцы закрыли глаза . Что за цирк ? надо быть обстоятельнее ! раз уж не продаешь товар без маскарада , то без маскарада не пускай и в магазин !!
Приобретала в данном магазине товар два раза и каждый раз разочарование только усиливается. Продавцов-консультантов не дозовешься приходится бегать за ними по магазину, так еще к ответ можно услышать: "Видите я занят (а)." Приходилось ждать по 20 минут пока хоть кто-то удосужиться подойти или стоять у них над душой. К сожалению, и последняя покупка разочаровала. Приобрели товар, на кассе выяснилось, что ценник не совпадает в торговом зале и на кассе, при чем все это уже после оплаты товара. Оформили возврат денежных средств, оплатили товар по другой цене на следующий день, а через день деньги сняли повторно, но по изначально неправильной цене. Получается, что дважды оплатили за один и тот же товар. Управляющий помочь, к сожалению, не смог. Будьте внимательны, когда покуапете, что либо в этом магазине.
Большой ассортимент товара, приемлемые цены, помощь консультантов в подборе необходимого товара.
4
3
U.F-C
Level 10 Local Expert
July 16, 2021
Ужасно, просто ужасно. Ожидание заказа это челлендж: поймать консультанта очень непросто. Сделайте точку выдачи заказов. Это ужасно. Бегать за консультантом и просить. Тратить столько времени. Быстрей в рознице купить в другом месте. Всегда поход в dns это скорее не радость, а что-то, что ты вынужден делать. Вот и сейчас, я уже стою и жду консультанта, чтобы получить заказ 25 минут. Магазин забит такими ожидающими.
Спасибо.
Очень хороший и нужный магазин,консультанты всегда подскажут и помогут с выбором,да и цены даже очень приемливые,а выбор товара нет слов,все что хочешь и не хочешь, тоже есть.Так держать.
Магазин находится в шаговой доступности, широкий выбор техники для дома, всё для компьютера, комлектующие части сын приобрел в этом магазине, я думаю он разбирается, а я ему доверяю, есть доставка(платная), можно рекомендовать
Как и все магазины такого типа, продавца, менеджера не дождаться... А если и дождёшься то услышать, что-то адекватное о том или ином товаре скорее не удастся.
Читайте обзоры прежде чем купить, советы продавала вряд-ли помогут
Стандартный магазин этой сети. Как во всех, в целом вполне пристойно. Ассортимент ограниченный, но по Интернету можно заказать что угодно, возят быстро. Персонал хороший, ребята вменяемые и вежливые. Размещение товара сумбурное, найти что-то конкретное бывает трудно, так что надо не стесняться спрашивать.
Вывод из нескольких попыток что нибудь купить...
Консультанта не дождаться. Не дозваться, а если подойдут то злые при этом неопрятные. Мои покупки не в кредит, большой консультации не требую, необходимо найти товар и все, можно и на кассу не нести.
2 года периодически посещая магазин надежды уже нет на хорошее обслуживание.
6
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 17, 2021
Пришла покупать товар, сама искала продавца, когда обратилась за помощью в выборе товара, мне сказано было "хороший наверное"
Не компетентные продавцы..
Ужас. Покупала сумку для ноутбука консультанты необразованные не разбираются даже в дюймах. Как можно работать в магазине и не разбираться в продукции, а ещё заработную плату получают. Народу в магазине не было, а они заняты. Говорят информацию смотрите в интернете. Зачем они тогда нужны?!
Приобрели про точный водонагреватель. Он не работает. Попытались сдать. Наткнулись на глухую стену. Единственное, чего добились, у нас приняли претензию, которую мы написали не на официальном бланке, а на простом листе в свободной форме. Обещали рассмотреть в течение 10 дней, потом дать ответ. В кол центре ДНС нас шокировали, сказав, что это не гарантийный случай, поскольку не прошло 14 дней с момента продажи. Ждем ответа, а прибор нужен еще вчера(отключили горячую воду.)
При заказе посудомоечной машины, привезли товар без упаковки, ссылаясь ,что она была на витрине в одном из магазинов. Внешне следы потертостей и царапин ,предупреждения , что товар с витрины не было.
Отличный телефон, приобрёл онлайн, а вот консультанта вечером не найти, ждал минут 15 что б забрать заказ
5
Insepain
Level 13 Local Expert
November 25, 2021
Выбор вроде бы и большой ,с этим все отлично,но консультантов вечно нет и приходиться бегать по всему магазину за ними , так что если идете за чем то , то наберитесь терпения ,оно вам пригодиться .
Кое-что купить можно. Выбор неплохой. Продавцы говорят, что можно заказать товар, которого нет в продаже. Цены приемлемые.
3
1
A
Anonymous review
December 12, 2019
Покупал мультиварку, около получаса ходил по магазину, спрашивал, кто из продавцов может проконсультировать по товару. Всем было не до меня. Я ощущал себя там лишним, хотя по сути, я принёс им свои деньги. В итоге ничего, никто не знает. Читают чисто информацию с коробки, которую я могу прочитать и сам. Остался очень не доволен. Но товар купил, потому что надо для работы. Никому не советую данный магазин.
Продали бракованную материнскую плату. Тут же проверил, как пришёл домой, сказали, что этого не может быть, возврат или обмен возможен лишь после отправки в Питер, через 30-40 дней. Зашибись лояльность. Больше к ним ни ногой и другим не советую.