DNS
42 reviews
November 2, 2024
Отличный магазин, большой выбор товаров. Мы искали для телевизора крепления на стену. Продавцы ребята молодые , опытные, объяснили все плюсы и минусы каждого кронштейна. А также можно воспользоваться услугами мастера по навесу кронштейна. Все оплатили через кассу магазина, на руки выдали договор. На следующий день мастер приехал вовремя, все сделал быстро , качественно , аккуратно, огромное спасибо за такую работу. Мы всем довольны 👍.
February 11
Персонал ассортимента товаров особо не знает и в технике разбирается с трудом, рекомендует китайскую чушь как хороший товар и не знает характеристик товара. Если бы я не знала зачем именно иду, мне бы продали ерунду без особого интереса
При покупке магнитного беспроводного блока для зарядки телефона не уточнили, что для корректной работы необходим магнитный чехол,в итоге телефон зарядить не удалось, жду теперь чехол чтобы иметь возможность пользоваться покупкой
September 9, 2024
Этот магазин ДНС удобно расположен на пересечении ветки метро и железной дороги Павелецкой. Многим может подойти, оказаться по пути.
Я иногда забираю тут товары, купленные на сайте ДНС. Удобно и по пути.
Ни разу не приходилось ждать в очереди, как ни разу не видел тут очередей.
February 18
Покупал у них ноутбук,гарантия год, продавец ставил их 10 windows, вчера привозил им в магазин для переустановки после кривого обновления, хотели содрать 45000р! Когда в обычном сервисе такая услуга стоит 2500р!
March 16
Очень плохое обслуживание, мало продавцов. Скандалы. Продавец сказал что не все я могу через обычную кассу, а могу только через кассу самообслуживания. Это явно нарушение закона...
June 22, 2024
Очень странный магазин. Вроде и консультации есть и не плохой выбор. Но угодишь из магазина как-то все время не довольным. Консультанта надо докричаться. Продукция быстро выходит из строя
July 28, 2024
Не понравился. Маленький, мало что в нем есть. Плюс то, что заказал в интернете на сайте и было получено подтверждение, что можно приезжать и забирать, в итоге оказалось, что просто не нашли нужный мне товар. Итог - полчаса потерянного времени на поиск и час на дорогу сюда.
December 25, 2023
Мне нужен был кабель HDMI DL х2, поискал возле метро - нет таких, вспомнил про DNS. Ни разв в нем не был, только слышал про эту сеть (хорошее)). Зашел, встретил сотрудник, выслушал просьбу (хотя там стоят терминалы для самостоятельного обслуживания, но было некогда, торопился. Провел, показал, тут же в зале оплатил, вышел. На все про все меньше минуты!) а что еще нужно в стремительном городе. Все есть, сервис на высоте - круто, одним словом. Рекомендую! P.S. Кабелем доволен - дешево и качественно. Конкурентов ноль.
2
October 15, 2024
Ничего особенного. Обычный магазин со средним ассортиментом и неторопливым обслуживанием.
June 26, 2024
Были с сыном 24.06.2024 около 11 утра. Ужаснуло состояние магазина. Толстый слой пыли буквально на всем. В жизни такого ни в одном магазине в Москве не видела. Ни одного консультанта в зале. Работает один кассир, который замещает всех. Пришлось долго ждать, чтобы сняли с вешалки заблоченый товар и пройти на оплату.
1
April 7, 2024
Посетил данное место и был весьма удивлен. Персонал дружелюбен по отношению к клиентам, относится к их проблемам, как к своим. Скорость работы даёт о себе знать - дольше положенного времени вы здесь не потеряете. Остался полностью доволен
2
October 7, 2024
Есть один такой работник илья дидур зовут, культурно разговаривать не умеет позволяет себе колкости отпускать
May 19, 2023
С этой сетью знаком не первый год, ребята держатся на плаву, в отличии от многих других сетей, при этом держат качество обслуживания на достойном уровне и радуют адекватными ценами. Спасибо вам за это! Что касается данного магазина - расположен удобно, персонал адекватный, пытается проконсультировать и проследить за происходящим в зале, не остаётся безучастным, молодцы!
2
4
December 11, 2023
Была лучшего мнения об этом магазине. К сожалению подвел. Продал компьютер который оказался бракованный. При этом имея все основания и законные права вернуть товар ненадлежащего качества обратно в течении 14 дней, магазин пошел в отказную, высказав что у них свои регламенты и инструкции не зависимо от Законов РФ. Заместитель оказалась девушка не русского происхождения, которой сложно было что то объяснить.Не добилась правды, буду обращаться в др. инстанции. Магазин в ЧС однозначно. Никому не рекомендую, так как пока у вас все работает - вы хороший покупатель, если они продают брак- назад не принимают.
Отдельное- сотрудники не компетентные. Своей работы к сожалению не знают. Товар при продаже не проверяют, информацией о товаре не владеют.
1
1
December 26, 2024
Особо не заморачиваются с консультацией, пришел выбрал наличие проверили оплатили и досвидания…
May 18, 2024
Компетентность и клиентоориентированность персонала, конечно, оставляет желать лучшего. Уже не первый раз в магазинах этой сети. Буквально уходишь с отвратительным настроением, будто не деньги приносишь в компанию, а просишь подаяния.
1
April 19, 2024
Хорошие сотрудники внемательные всегда помогут,очень помогли, тут есть больше намного нужной техники
2
June 7, 2023
Отличный магазин. Хочу выделить замечательного сотрудника данного магазина: Тамерлан.
Тамерлан самый наилучший сотрудник, таких я ранее никогда не встречал, скорость работы - "Шумахер"
Уровень обслуживания на высшем уровне!
Спасибо!
2
February 17
Невероятно воняет нечистотами,
Регулярно бракованный товар
Желаю мук совести
August 20, 2024
Забирала здесь онлайн заказ, сотрудник был конечно молчалив и от этого казалось, что он недоволен, но наверное он просто устал
November 24, 2023
Не компетентные сотрудники. По совету консультанта приобрели картридж для принтера canon. Продавец пообещал вернуть оплату, если картридж не подойдет. В результате картридж не подошел к принтеру, в возврате отказали. Время посещения магазина 18.11.2023 , чек пробит в 19:45
3
October 18, 2023
Если вы давно мечтали звонить и не дозваниваться в колл-центр, ждать по 25 минут, объяснять свою ситуацию равнодушному оператору и ежедневно повторять эти же действия, будто в первый раз - вам к DNS. Отвратительно-непозволительное для 21 века качество (слово не верное, отсутствие качества) сервиса (и это слово надо заменить на подходящее). Заказ оплатили в 19 сентября. Доставка была назначена на 01 октября - скрин прикладываю. И каждый день доставку мы ждали, каждый день к ночи нас уведомляли о том, что не доставят. Кроме одного дня - решили разнообразить наши будни)) Обращения в техподдержку не работают. На сайт тоже. В ассоциацию АСиТ?? Не знаю. Самое смешное, что взаимодействия между службой доставки и техподдержкой нет, всем пофигу, где ваш товар. После 9 дней ожидания и без согласования с нами даты (все же безработные, ребят, сидите и ждите с утра до ночи нашей доставки) приехал товар. С вмятиной. Но установка, заказанная с товаром, уже была отмечена как ВЫПОЛНЕННАЯ! Ведь заказ-то был якобы нам доставлен 1 октября, а не по факту 9-го… Добиться оплаченной установки стоило тех же трудов, что и выцепить свой товар. Худший магазин, известный мне. Потратили мое время.
2
1
January 9
Маленькая площадь, очень нагромаждено.
October 2, 2023
Хороший персонал, нормальный ассортимент и цены. Отдельное спасибо Милане и Виктору!
1
2
April 7, 2024
Супер ребята . Особенно Кирилл. Принтер приобрел и дали подарок. Проблем нет.
2
July 16, 2023
Не советую покупать, продают процы с погнутыми ножками так еще и отказываются делать Возврат или замену товара, ссылаясь на кодекс РФ что это технически сложный товар, кем процессоры для пк не являются
3
1
July 6, 2023
Небольшой магазинчик, с удобным расположением и квалифицированными сотрудниками
1
3
February 14
Звук тихий на ноуте.
March 10
Неплохой выбор
June 7, 2023
На удивление, очень понравилось, в отличии от dns в тц Азовский. Консультантов много, все показали, рассказали, проблемы решили, в общем твердая 5.
2
3
April 24, 2024
На полках вековая пыль... На этом все. Делать в этом магазине нечего.
1
February 13, 2024
Думаю ни к чему придираться к площади этого магазина, плотного расположения товара и отсутствия консультантов.
Магазин как магазин но не на 5 звёзд
2
April 27, 2024
Продавцам на клиентов всё равно. Зови-не зови,в ответ тишина...
December 16, 2023
Хотелось бы отметить консультанта Андрея,побольше бы таких!
2
February 29, 2024
Никаких плюсов, одни минусы
2
2
March 24
Система скидок непонятна.
June 16, 2023
Дороговато зачастую в сравнении с интернетом.
2
2
May 3, 2023
Появились процы 13 серии. Пока дороговато
2
September 17, 2023
Маленький и ничего в нем нет
2
1
May 10, 2023
Пыльный товар, пыльник полки с товаром.
1
2
December 22, 2023
Хороший магазин
1
1
September 12, 2023
Все нормально
1
2