Продавцы хамло,хотела купить планшет,висел один ценник а продавец просто взял при мне и снял ценник,и никакие аргументы на закон слушать не стал а просто напросто убежал
Хочу обратится к руководству ДНС.. Научите персонал работать с клиентом, обращался несколько раз за консультацией с целью дальнейшей покупки - ни разу ее не получил.. Продавцам либо совершенно фиолетово и они друг на друга стрелки переводят, либо не имеют вообще представления о предмете разговора, совершенно не разбираясь ни в характеристиках, ни в работе техники.. В результате, ни разу не приобрел, что хотел. А вы как магазин, потеряли продажи на несколько десятков тысяч + лояльного клиента.. Думайте и решайте вопрос с кадрами..
Продавцы некомпетентны, не знают характеристики товара. Отказались дать консультацию и даже обслуживать, в виду того что что я видите ли без маски. Я здоровый человек и я отказываюсь носить какие либо маски На лицо нарушение моих прав как покупателя и потребителя. Заказ даже выкупать не стал. В дальнейшем посещать данный магазин не стану и другим не советую!!!
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 25, 2021
хороший магазин. купили мы 2 года назад телевизор до сих пор работает. таже мы покупали холодильник ноут и еще много чего
Большой выбор. Но... Как уже писали ранее в нескольких постах проблема с продавцами. Ждать, искать и при этом получить что-то феерическое. Неумение запаковать обратно товар (почему - то стало не влезать то что было распаковано). А транспортировка упакованного товара до кассы ногами по полу это просто что то... Жаль не снял видео (на камерах наблюдения наверняка осталось) , может это обычное дело для данной торговой точки.
Сегодня посетил данный магазин.Большой выбор товара,продавец помог выбрать нужный мне ,рассказал ,проверил. Так же хотелось бы отметить отзывчивость зам.управляющего магазина.Без проблем помогла нам с сотрудником решить возникшую проблему во время покупки.Пока только положительное впечатление,дальше посмотрим)
Это то что надо лучший магазин Сафоново быт и электронной техники Продавцы консультанты на высоте Я лично купил смартфон в кредит по совету очень доволен подобрали кредит и со скидкой А вот в Связном всё наоборот обули вместо 14000 втюхали за 21000 и обворовали на сим карту
Может раньше и был хороший магазин, но отношение продавцов просто ужасное!!!! Не советую. Пошёл и купил в другом месте, где к покупателям относятся с уважение и понимание и цены ниже и товар лучше!!!!!
Магазин отличный. Обслуживание никакое. Консультанта надо всегда искать. А если и найдешь, могут консультировать с "кислой миной", как будто делают одолжение.(правда не все) HR - где вы набираете такой персонал? Пропадает все желание.
Отвратительные продавцы. Неуважительно относятся к клиентам. Музыка орет на всю катушку. Прошу провести проверку магазина на компетентность сотрудников.
Магазин плохой, так как лицо магазина это продавцы, а не товар который они не знают. Не могут прокансультировать и не могут даже бумагу для принтера продать, так как не знают торгуют они ей или нет, а некоторые вообще понятия не имеют что это
Заказала вентилятор,пришел весь поцарапаный(((консультантов устали ждать,так как они обслуживали по своему выбору посетителей.Очень разочаровалась и в качестве и в обслужевании.
Была впервые, нужен был картридж для принтера, смогла сама сразу найти и цена порадовала, дешевле чем в другом магазине! Пока только хорошее впечатление!
Оба товара, купленные мной, некачественные.
О планшете не предупредили о том, что экран из некачественной пластмассы.
У квадрокоптера для ребенка один из моторчиков работает хуже остальных, из-за этого прямо он лететь не может. Попробую его поменять. Тщательно проверяйте свой товар.
Ужасное отношение сотрудников в сафоново. Два сотрудника обслуживают одного клиента. Когда очередь толпа... Постоянно нужно ждать. Приезжаешь на пять минут. А занимает час простая покупка. Очень недовольны. Уже не в первый раз
6
Oleg Poznyakov
Level 5 Local Expert
April 8, 2020
Выбор большой. Приемлемые цены. Продавцы не очень компетентны. Если решите что-то приобрести, то лучше проконсультироваться у стороннего специалиста и почитать отзывы о товаре, а потом принимать решение!
большой магазин. выбор хороший. а вот качество обслуживания оставляет желать лучшего. вечно жующая зам. управляющего с недовольным лицом. портит все впечатление. продавцы не всегда могут ответить на вопросы