Пошел с другом помочь выбрать ему телефон. Самсунг А30 в ДНС, и такой же в Связном (неподалёку) отличается в цене почти на 10.000. В ДНС дешевле. Заодно огромный выбор чехлов для практически всех моделей телефонов
Пришел в магазин за конкретной моделью смартфона.(в наличии он был)Ко мне подошел продавец,и зачем то позвал ещё одного продавца.И они в два голоса начали отговаривать меня от покупки выбраной мною модели,всячески её критикуя, в пользу ,,Хонора,,..Я объяснял,что намерен купить то,что я хочу,а не то,что мне навязывают.В итоге я ушел из магазина без покупки.Видимо покупатель,готовый оставить в магазине 30т.р. сети ДНС не интересен...
Купил там кучу всего...фотоаппарат, штатив, сумку, мобилу, флешки, компьютер, монитор, вэб-камеру, покетбук... Наверное если сильно искать, то найдете дешевле, но меня устраивает сервис и качество товаров. Обслуживание тоже на современном уровне.
Купил телевизор xiaomi 4s 43 дюйма, с чеком днс без гарантийного талона в упаковке, менеджеры сказали что чек и есть гарантия. На 7день пользования этим телевизором появились засветы, при просмотре фильма в темной комнате, приехал сдать обратно, отправили в сервис в сервисе забрали на 20 дней диагностики, получается закон о защите прав потребителей днс не в курсе что даже если это технически сложный товар, и имеет даже заводские пленки которые я ещё не снял, я его могу вернуть, но менеджер на Ленинском днс отказал, посоветовал отправиться в сервисный центр днс, а приемщик на ветеранов 109 взял на экспертизу которая неизвестно обменяют ли на такой же или просто отдадут и скажут что никаких проблем нет. Читайте информацию когда подписываете акты приемки, днс может передавать ваши данные 3 лицам!!! Так же в упаковке не было гарантийного талона, а приемщик в сервисе днс написал что талон утерян, а как известно при потере талона, гарантия не распространяется!
Поставка телевизоров которая была в июле оказалась полностью бракованной.
Обслуживание так себе, продавцы не слишком компетентные и не парятся чтобы реально помочь. Покупал роутер, советовали абы что. В другой раз мышь покупал, что-то выясняли между собой при покупателе.
3
2
A
Anonymous review
February 5, 2018
В целом мой отзыв можно отнести ко всей сети DNS в целом. Очень приятные консультанты, низкие цены, близкая доступность к магазинам, складам и, постматам. Лучший цифровой магазин электроники на данный момент.
3
1
A
Anonymous review
July 24, 2019
Сегодня была в этом магазине. Обслуживание клиентов желает лучшего. Продавцы заняты кто чем. Бродила по магазину минут 20. В итоге нашла продавцов в дальней секции. Один продавец ходил по магазину и разговаривал по телефону, не обращая ни на кого внимания. Думаю менеджерам стоит обратить внимание на свой персонал.
Хотелось бы чтобы продавцы были более заинтересованны покупателями, чуть не ушли без покупки только из-за продавца, которому мы были совершенно не интересны. С трудом уговорили его рассказать о гаджете, который нас заинтересовал.
Преемник знаменитой и уважаемой сети КЕЙ. Кому она мешала? По данному магазину-персонал неприветливый и малопрофессиональный, особенно, женская часть , как ни удивительно.Опять-таки в сравнении с КЕЙ- бонусная система совершенно не продумана. Жаль...
Была несколько раз и всегда попадался внимательный менеджер. Как правило, основная цель была за ранее известна, помогали с окончательным выбором, а также информацией по фирме изготовителю, тех. Характеристикам и.т.д.