DNS
461 review
November 15, 2022
Интересный магазин, разнообразие по категориям и самой технике довольно большое. очень удобно, что можно сделать интернет заказ и забрать его там. Сотрудники вежливые, добрые, делают всё быстро.
1
February 28, 2023
Большой выбор, приятный персонал, заказать можно почти всё что угодно, в сравнении с остальными ретейлерами отличное место. Рекомендую часто там бываю.
October 2, 2023
30.09.2023 посетили магазин,хотели купить телевизор.Ни один консультант не подошел,сказали что заняты.30 минут ждали,высказали консультанту и просто ушли.Перед нами еще женщина с дочерью были.И все мы ушли нисчем.Купили в другом магазине.Видать нет у них нужды в наших деньгах.
3
1
August 26, 2023
Хороший магазин как и сотрудники, покупал там много всего, выдавали товар быстро, советую там покупать товары, доволен всем.
3
June 26, 2024
Днс стали работать лучше на возврат товара. Набрали новеньких. На многие вопросы не знают ответ. Но в среднем нормально,как у всех.
1
December 23, 2022
Магазин отличный, огромное наличие электроники и инструмента, вежливые консультанты, любые формы оплаты, большая парковка, интернет магазин, вообщем одни плюсы!
March 12, 2023
Персонал порадовал. Девушка показала товар, ознакомила с ценами от и до. Рассказала о качестве товара и что подлежит ремонту и ещё многое что важно при покупке стиральной машины. Выбор товара был большой и в разной ценовой категории. Ребята помогли упаковать и загрузить в машину. Молодцы. Стиральной машинкой очень довольна.
2
1
March 8, 2023
Магазин в котором вам найдут то что вам надо и грамотные консультанты в кротчайшие сроки помогут если вы не знаете что хотите. Меня данный магазин очень выручил, поэтому самая высокая оценка и рекомендация к посещению если вы ищите технику, ее там предостаточно!
January 4, 2024
Консультанты и продавцы не заинтересованы в покупателях. Мне ничего не хотелось покупать, потому что консультанты как будто прячутся от покупателей и ноль внимания. Стоишь и не знаешь что делать. Хочет развернуться и уйти
June 13, 2023
Никаких проблем, всегда все решается ищется и оформляется. Юридическим лицам тоже самое. Очень приятно. С вами работать. Всем удачи, хорошего настроения.
1
September 24, 2023
Купили уже не один товар.Хороший магазин. Знающие ребята работают,все подскажут и покажут.Советую покупать технику в этом магазине👍
June 23, 2022
Мне нравится этот магазин, большой выбор разной техники. Очень грамотные консультанты. Расположен магазин достаточно удобно, можно добраться на маршрутке.
1
1
October 23, 2022
Магаз хороший , много выбора и товара к каждому клиенту, вежливый персонал но желательно персонал увеличить, добавить ещё по одному человеку на этаж чтоб покупатели не особо много стояли и ждали что бы купить ту или иную покупку
3
1
September 1, 2022
Классный большой магазин. Большой выбор товаров. Очень милый темноволосый молодой человек, слегка невыспавшийся быстро и вежливо продал нам автозарядку. Супер)
December 24, 2023
Отличный магазин, хорошие сотрудники и цены, хвалю продавца Владимира
1
4
January 24, 2024
Спасибо за сервис. Особенно за доставку. 23 января выполнили заказ на пятый этаж без лифта. Быстро и точно по времени👍
2
2
October 26, 2020
Хороший магазин с приемлемыми ценами (цены как и во всех крупных торговых сетях, но бывают и приятные скидки). Большая часть электроники от сюда. Многие товары есть в наличие, а те которых нет можно заказать и товар привезут в магазин или налом за дополнительную плату. До недавнего времени доставка была меньше трёх дней, сейчас увеличелась до 7 но лично не проверял. Персонал приятный. Проблем с обменом и ремонтом не было.
3
2
October 20, 2022
Управляющий магазином не компетентен в вопросах кредитования.
Проблема: оформляю онлайн-заказ в dns в кредит, приходит подтверждение от "Ренесананс кредит", подтверждаю, возвращаюсь на страницу сайта и вижу ошибку о том что заказ не оформлен.
Пишу управляющему магазина:
"Добрый день! Оформил сегодня заказ в кредит, кредит от Ренесанс кредит подтвердился, а заказ из за ошибки системы был отменен. Нужно привязать кредитный договор к новому заказу. Товар https://www.dns-shop.ru/product/07ed8919c50a3330/rul-thrustmaster-ts-xw-racer-sparco-p310-competition-mode-cernyj/
Проблема в том, что банки отслеживают количество оформленных кредитных заявок. Боюсь, что следующую заявку мне уже не одобрят и придется обращаться через месяц-два"
--
Где-то через час перезванивает управляющий и говорит предодобренная заявка не влияет на повторную заявку.
Я ему высказываю свои опасения, что при повторной заявке я получу отказ от банка, который мне подтвердил предыдущую заявку + я могу получить отказ от всех банков за повторное обращение с кредитной заявкой в короткий промежуток времени от предыдущих заявок (у меня их было уже 2).
Управляющий магазина меня начинает переубеждать и повторно говорит что предодобренная заявка ни на что не влияет.
Считаю такую обработку обратной связи бесполезной тратой и моего и его времени.
Вопрос не решили.
3
May 4, 2024
Быстро подошёл менеджер, ответил на всё наши вопросы. Грамотно и быстро.
2
December 3, 2022
Персонал вежливый ... Выбор товаров большой .. Чего нет на витрине , можно заказать в интернете на сайте .. Качество товаров как повезет .. Но есть гарантия .. И сервис по гарантийному ремонту .. Доставка быстрая .. Рекомендую ..
February 1, 2024
Приличный ассортимент + возможность заказа если в наличии нет интересующей вас модели, а на сайте она есть
July 19, 2023
Отличный магазин, отремонтировали мне телевизор по гарантии, всё бесплатно.
Спасибо за сервис.
January 18, 2023
Отзывчивость персонала, готовность помочь в сервисном центре. Особенно хорошо помогли с наушниками. Подсказали как убрать шум, скрип и коверканье звука ❤
April 29, 2022
Магазин чистый. продавцы вроде вежливые, но навязчивые Была прошлым летом искала блютуз колонку до 7т.В принципе шла за определённой моделью(смотрела отзывы в инете). Консультант навязывал jbl(я сама знаю, что она лучше). Но выбор пал на "свен", важен был не только звук но и размер. Тк.брала на природу и большую колонку труднее забыть или раздавить😁. В итоге было сказано, что это фирма не о чём , берите jbl. И показал 1 колонку и то нехотя.. Короче говоря ушла ни с чем. Я понимаю, что это обязанность у них такая навязывать товар подороже. Но не до такой степени.
3
1
January 29, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом. Находится в удобном месте. Вежливые продавцы. Рекомендую!
3
1
March 31, 2023
За свинское отношение к клиентам ставлю 2 бала. Подсунуть образец с витрины с дефектами им как нечего делать. Будьте внимательны при заказе на сайте, если коробка была вскрыта, проверяйте внешний вид товара. Мне привезли СВЧ с царапиной на лицевой панели. Свиньи и есть свиньи.
3
October 26, 2021
Очень часто здесь бываю, всё здесь замечательно.Недавно покупал смартфон.Продавцы все очень грамотные, профессионалы своего дела... а так же вежливые, культурные...Всем выражаю благодарность, руководству и обслуживающему персоналу...!!!
1
December 12, 2022
Хороший магазин. Менеджеры по продажам вежливые, приветливые. Проконсультируют, грамотно всё расскажут.
August 28, 2022
Приехала за ноутбуком, выбрав предварительно по необходимым параметрам на сайте. В зале находилось 3,5 консультанта (одна из девушек периодически выходила из служебного помещения и недовольным голосом подходящим людям говорила, что на обеде). В итоге, прождав около 20 минут консультантов, ушла без покупки. В этот же день сделала онлайн заказ в другом интернет-магазине.
1
April 27, 2022
Приобрели ребенку в подарок умные часы. Удовольствие от использования ровно 3 недели.... Потом часы перестали держать зарядку, показывать правильную гео локацию и не заряжались. Зарядки хватает на пару часов-связи соответственно с ребенком нет. Почему я , заплатив не малую сумму за них, должна еще и нервный срыв получать, не зная где мой ребенок?!!!! Принесла в магазин, отправили в сервисный центр. Вернули через 40 дней, со словами - все хорошо. Ииии, принесли мы их домой, 2 дня просто за ними наблюдали и опа- не держат зарядку и вновь не заряжаются. Повторно придя в магазин, попросила заменить не качественный товар. Услышала следующее- поменять не можем, отправим вновь на экспертизу. Через 18 дней мне их вернули, а именно 26.04.2022 года.При получении продавец сообщил, что накануне 25.04.2022 года часы были заряжены. Хочу уведомить, что часы не продержали зарядку и они были 100%р разряжены в 23.00. Требую произвести замену, иначе буду вынуждена обратиться в суд и Роспотребнадзор. Заказ ДВ-1,1917.
5
December 30, 2023
Телефон Redmi12с взорвался в кармане спустя 1.5 месяца как купил в днс.с,гарантиЯ отказала, свалив что я его ронял. Обходите днс стороной
1
September 4, 2023
Нашли в данном магазине то, что долго не могли найти вообще. Вежливый консультант быстро нашёл то, что нужно. С одним товаром возникла неувязка - не подошло крепление (конструктивно) сотрудники пошли на встречу, подобрали и заказали то, что точно подойдёт. Доставили в кратчайшие сроки.
Большой выбор техники, толковые консультанты.
October 7, 2022
Оплатили покупку холодильника, в магазине проверили и сказали что на складе модель есть, договорились о доставке
в день доставки позвонили и сказали что холодильника еще даже на складе нет 👎 мол ждите хз сколько дней
Приехали в магазин вернуть деньги, они сказали у нас уже была инкассация, такой суммы в кассе нет, опять же ждите
Не рекомендуем магазин, от слова совсем 👎👎👎👎
May 16, 2022
Большой,просторный магазин. Сотрудники -мастера своего дела, в товаре разбираются, помогут подобрать то, что нужно. Если чего-то нет в наличии, можно заказать, буквально на следующий день товар прибудет.
February 6, 2023
Хорошии магазин но цены конечно выше чем у конкурентов, таже x-box series s 29.999 хотя ажиотаж коньчился а цены остались, в другом магазине дешевле на 5000 , разница ощутима
3
February 22, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров от гарнитуры до холодильников. Есть возможность сделать заказ через интернет и быстро получить заказ в короткий срок. Сотрудники вежливые и компетентные.
1
August 14, 2022
Всегда удачные покупки, грамотные специалисты, дают хоршие и честные рекомендации. Очень широкий ассортимент товаров
January 30, 2022
Мне понрааилось. Покупал телевизор. Обслужили отлично, без проволочек. Выбор товаров большой. Площадей хватает. Чисто. Вобщем остался доволен.
December 23, 2022
Купил крупную бытовую технику, доставили в срок, без нареканий, молодцы. Хотел было зачислить и воспользоваться баллами, а их уже оказывается кто-то себе присвоил, мелочь , но неприятно.
April 6, 2022
Некачественный товар!!!
Продавец отказывается обменять или вернуть деньги!!
Покупали 20.03 микроволновку Readmond. Товар был с витрины, коробку к товару не дали. Продавец заверил, что с товаром все в порядке. Уже дома обнаружили сильный запах изнутри товара и от решётки сзади. При использовании запах усиливался. Принесли товар в магазин, обменять его нам отказали, потребовали провести диагностику, мы согласились. Сегодня выдали акт о проверки товара. Там указано, что товар новый, наличие запаха подтверждено. Но указано, что так и должно быть. Это как так? Она пахнет и сейчас, даже если не работает, а просто стоит. Управляющий магазином отказался обменять товар снова.
Товар я не забрала, потому что такое качество меня не устраивает! Написала претензию. Требую вернуть уплаченные мной деньги за товар, иначе буду вынужден обратиться в суд и потребовать ещё и компенсацию за моральный ущерб и потраченные нервы и время!
Номер акта о сдаче в сц ДВ1-001852 от 31.03.22
3
June 23, 2022
Огромное спасибо Вячеславу, который мне очень помог при выборе мультиварки! Замечательные сотрудники и отличный управляющий!!!
March 11, 2023
Ужасный персонал, отвратительное обслуживание! Не то что на единицу, на -1. Одного клиента окучивают три менеджера, а другие должны ждать почти час! Максимально не довольны салоном на улице Строителей!
1
August 22, 2022
В этом магазине покупала лет пять назад телевизор.в итоге начислили бонусы пять тысяч.добавила к бонусам три тыс и купила швейную машинку. консультанты очень вежливые.терпеливые.брала ещё набор посуды (кастрюли). гладильную доску.и по мелочам иного что.так что советую всём посетить лес.
December 26, 2021
Единственный магазин с более-менее адекватными ценами, в нашем городе, также в данном магазине довольно отзывчивые консультанты, которые всегда готовы помочь.
3
2
November 25, 2022
Хорошый магазин с большим выбором товара и приятными сотрудниками плюс приятные цены
August 26, 2023
Хороший магазин, много товаров и вежливые консультанты
1
1
October 20, 2021
Не плохой магазин. Как то раз возвращал товар назад. Ситуация смешная, с первого этажа был отправлен к консультанту на второй этаж. От консультанта который от меня отказался по другому я это не назову, меня отправили в сервисный центр. Там сидела девушка, доходчиво все объяснила, ей за это большое спасибо. Отправила она меня назад к тому же консультанту, я со словами ну что родной это все таки твоя работа, заставил его немного поднапрячься. Он скорчив недовольную гримасу, попутно обмазываясь, что товар нужно проверить. Я сказал, да пожалуйста, вот товар, он не вскрывался. Вообще он ушёл на 20 минут. Пришёл сказав, что у меня у коробки товара не подходит серийный номер самого товара. На мой вопрос и какие будут действия удалился, но свою работу выполнил за это ему большое спасибо. В целом магазин хороший, большой выбор, в центре города.
1
August 20, 2023
Выбор товаров в упаковке затруднен. Как-то напрягает не потрогать и не покрутить товар прежде, чем купить?..
1
June 6, 2020
Удобная парковка☝️, шикарный выбор👍, лояльные цены🤗, лица с особенностями (инвалиды) могут заехать👌, НО только на первый этаж Гипермаркета. Самый главный МИНУС - не расторопные продавцы🤪, медленные, не могут выставить приоритеты, приходится ОРАТЬ что может кто нибудь подойдет и отпустит товар, на пятерых одновременно желающих приобрести товар- один не шустрый, ну а может быть подуставший😅, продавец😱. Но как говорится, если очень хочется, то дождешься и прикупишь вожделенную шняжку🤗. Всем добра!)
6
4
April 19, 2024
Выбирали телевизор в магазине ДНС, попалась девушка-менеджер вообще ничего не понимающая,толком ничего не сказала о модели какую мы спросили, пришлось самим искать информацию в интернете.
1