Именно этот магазин ДНС (на телевизорной 1 строение 4) самый ужасный. Заходил в прошлом году получить заказанный заранее приемник и батарейки. Из кассы послали к продавцу. Ждал когда освободится продавец 10 минут. Показал ему номер заказа он распечатал и я пошел в кассу.
Вопрос к руководителям - Кассир не может распечатать заказ и принять оплату? возвратившись к продавцу ожидаешь своего товара еще минут 10.
В этом году - 2021, решив что в прошлом было случайное стечение обстоятельств заказал товары еще раз,
Я ошибся! Получение заказа (батареек на сумму 900 рублей) заняло около 20 минут.
Продавцы занимаются чем угодно - в центре зала 5 человек рассматривали телевизор извлеченный из коробки.
Являюсь постоянным клиентом ДНС, но именно в этот магазин больше не пойду.
Был неприятный опыт, пришёл купить продление на антивирус Kaspersky Internet Security, в наличии был только на обычный Kaspersky, я спрашиваю подойдёт, мне говорят конечно, ну я купил, стал вводить код, а он не подходит, пошёл разбираться и так ничего и не добился, в итоге потеряны деньги, пошёл в другое место купил, сюда больше не пойду
На днях сделал заказ на сайте. Решил воспользоваться гарантией лучшей цены,- добавил товар в корзину, заполнил форму по этой гарантии лучшей цены, указал ссылку на озоне, где товар (наушники для плавания) стоит дешевле на 800 рублей. Отправил. Появилось уведомление, что со мной свяжутся.
Прошли сутки. Никто не связался. Позвонил. Оператор сказал, что у них там слабое место на сайте, нужно завершить оформление заказа и тогда мне позвонят в течение 2-х часов. Завершил. На всякий случай написал их оператору, чтобы зафиксировать все эти моменты.
Прошли снова сутки, никакой реакции. Позвонил снова. Оператор говорит, чёт не вижу никакой ссылки на более дешевый товар на озоне, при этом сама сказала именно про сайт озон :)) Заполните говорит ещё разок всё и снова ждите. Так 3 дня же прошло, говорю, у вас вообще эта гарантия лучшей цены работает?.. И сколько ждать потом?.. А не знаю, говорит, просто ждите да и всё :)
Раньше регулярно делал здесь покупки, но больше не стану и вам не советую. Если обманывают в одном, то и запросто значит во всём остальном.
Уже не тот... ассортимент товаров очень ограничены... качество не очень... печально!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 13, 2020
Сегодня покупала смартфон. Консультант Антон профессионально помог определиться с выбором, учитывая мои потребности и возможности. Надеюсь, с Realme 6 мы подружимся :) Благодарность Антону и всего хорошего!
УЖАСНЫЙ магазин и люди работающие там !
Продали нам видеорегистратор который логает. Отнесли его им, они всячески пытались доказать что такого не может быть, прождав 1ч у нас все-таки забрали его на диагностику которая даст результат через 20 дней. Вообщем гарантия, и там 14 дней которые дают это все фуфло, деньги походу так и не вернут.
НЕ рекомендую именно этот магазин!
Заказывал пылесос беспроводной, прибыл во время, позвонили можно приехать забрать товар, как было приятно все это услышать, но когда прибыл в магазин DNS,чтоб забрать товар, вот здесь все и началось, один продавец занят, послал к другому, тот посмотрел в компе, да товар такой есть, показал к какому парню должен подойти, подошёл, тот снова полез смотреть в ноутбук, выкопировал какую то бумагу, сказал пойдём за мной, иду, подошли к столу выдачи, пришлось и здесь стоять и ждать, наконец то вынес мой товар, на вопрос можно проверить пылесос, ответ был короткий, у вас две недели для проверки, и удалился в глубину торгового зала, итог:потерял время 43 минуты, от приобретения покупки не получил ни какого удовлетворения, моя оценка по обслуживанию троечка с натягом для магазина DNS.
Здравствуйте. Купили гриль фирмы Kitfort. Пользуемся еще не так долго, но полностью довольны. Если бы еще были рецепты или уточнение сколько готовить то или иное блюдо по времени, было хорошо. Спасибо консультанту, который посоветовал данный товар.
Отличается большим выбором техники не столь известных брендов, можно купить практически все из техники и расходников. Зернового кофе там не продают особо, в других магазинах техники более широкий выбор.
Сегодня зашел купить смарт часы продавец мне говорит одень маску я говорю ты себя видел в зеркало ? маска закрывала только бороду , какого лешего вы требуете маску если сами неадекваты ?
это писец!!! консультантов ждешь по часу а то и больше, место консультаций дают свой штрих код типо пикнуть им что выберу а где сама работа!? Честно увольнять надо их и новых наберать! Управляющая (или администратор) хорошая но с таким штатом он не вытянит, девушка с утюгами помогла забрать заказ хотя это не ее отдел ей плюс! А остальное быдл в шею! 3 звезды за управляющую и первый этаж, второй этаж весь уволить!